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浅析师生关系的沟通渠道

浅析师生关系的沟通渠道
[内容摘要] 本文就建立良好师生关系的必要性出发,讲述了在师生进行沟通的两大主要渠 内容摘要] 道, 一为最传统的面对面谈话式沟通, 教师在与学生谈话时要把握最佳契机, 选择适当场合, 巧用体态语言,并注意倾听。二为周记沟通,它对于班主任了解学生心灵,加强班级管理, 增进师生情感交流,在教学教育中自我比照都有积极作用。 [关键词] 师生关系,沟通渠道,面对面谈话,周记沟通 关键词] 师生关系,沟通渠道,面对面谈话,

《学记》有云: “亲其师信其道。 ”良好的师生关系能使学生拥有良好的情绪 去面对学习。学生会因为喜欢一位教师而喜欢一门功课,同样,也可能因讨厌一 位教师而讨厌学习。一个被学生喜欢的教师,其教育效果总是超出一般教师。我 们可以把师生关系比喻成电路适配器,相同的教育条件,教育对象,通过一定的 师生关系配置,或许能爆发出强烈的教育能量,产生积极的教育效益,或完全相 反,会产生短路,使学生厌学。 在师生关系的建立中,教师则是更为起主导作用的因素,师生关系的改善着 重在于教师自身的改变,从对待学生的一言一行做起,从师生间友善,有效的相 互沟通开始。教师“要像对待荷叶上的露珠一样,小心翼翼地保护学生幼小的心 灵。晶莹剔透的露珠是美丽可爱的,又是脆弱的,一不小心露珠就会摔碎,就不 复存在。 ” 师生进行沟通的渠道可以多种多样, 特别是信息技术日益发达的今天更是如 此,不同的沟通途径可以采取不同的方法。 面对面谈话式沟通。 一.面对面谈话式沟通。 这是最直接、最传统的沟通方式,师生直接面对,真诚而坦率地交谈,沟通 的效果可能立竿见影。师生间的交流谈心是平等的,最合适的位置关系应为师生 共坐,椅子摆放保持 45°-60°夹角,相距 1-1.5 米,给学生一些尊重和比较自 由的感觉。具体在谈话时要注意几点: 首先要把握最佳契机。 首先要把握最佳契机。找学生谈话,和做事情一样,也有契机问题。一般学 生平日处于一种相对稳定的心理状态之中,当某种心理定势被破坏时,学生的心 理状态就会出现不平衡。这个时候,学生最容易接受教育,这就是教师找学生谈 话的契机之所在。教师谈话的契机可以从学生的兴趣点、荣辱点或感情点入手, 抓住契机与之谈话,会起到事半功倍的效果。 我班小叶同学,是个头脑灵活、活泼可爱的小男生,数学成绩相当好,但有 股子傲气。平日里我们几位老师苦口婆心地教育他学习要踏实,不要太过张扬。 他根本不理会,因为在他这样的学习状态下成绩还是很稳定的,根本没有因为骄 傲而退步。但在一次的期末测试中,他的数学很不理想,情绪也有些低落。这是 一个契机,我并没有恨恨地批评他,而是与之交谈,唤醒他低落的情绪和自尊, 告戒他:谦虚使人进步,骄傲使人落后,并建议他在学习方法上加以注意。这以 后,他少了些张扬,多了些认真,成绩稳中有升。 其次要选择适当场合。 教师与学生交谈总是离不开具体的场合, 选择交谈的 其次要选择适当场合。 场合也有艺术。因为谈话场所的选择往往会影响人的心理情绪,对语言交谈有诱 发作用和暗示作用。我们常常看到这样一种情况:一个不善于言谈的人,在令他 兴奋的场合会侃侃而谈,相反,一个很爱谈话的人,在特殊场合中,也会缄默不 语。因此,作为教师在抓住最佳契机的前提下,必须精心选择交谈环境(场合) 。
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一般来说,谈话的场合以办公室或室外为宜。这种场合有利于缩短师生之间 的心理距离,学生也易于接受教师鼓励性话语和较为委婉的劝告。但是,教师与 学生谈话特别是批评教育时,切忌在众目睽睽的教室里或学生家中进行,因为在 那样的环境,会让被批评学生在同学,家长面前“丢面子” ,他们往往会认为是 教师故意给他们难堪,有意和他们过不去,从而产生反感情绪。其实我们更应该 做的是适当保护学生的隐私与尊严。 再次要巧用体态语言 教师与学生谈话的信息主要是通过言语和非言语行为 要巧用体态语言。 再次要巧用体态语言。 两种方式。心理学家梅拉比在实验后提出了这样一个公式:交流的总效果=7%言 语+38%言调+55%脸部表情。即所谓“无声胜有声” ,体态语言(非言语)在谈话 中起到的作用的确不可低估。在交谈中,教师不要总是双眉紧锁,脸似铁板,以 免使学生感到紧张拘束,甚至引起误解,陷入僵局。谈话语气也应轻柔亲切,音 调要适中平和,以形成融融乐乐的谈话氛围,切勿以音调来一通“当头棒”“下 、 马威” ,讽刺、挖苦学生。要知道,与学生谈话是心的交流、情的升华,讲究春 雨润土,潜移默化。只有这样,学生才愿意毫无保留地向教师倾吐肺腑之言。 最后要学会倾听。 最后要学会倾听。在现实生活中,不少老师在和学生谈话时,不肯静下心来 来倾听学生的想法,总爱以教师的身份居高临下,或批评,或说教,说者头头是 道,听者麻木漠然。虽感觉尽到了教师的职责,但事实上不仅浪费了时间,还加 重了学生的心理负担,使其乘兴而来败兴而走,于是就此沉默孤独,沉迷消沉。 老师的职责是启迪而非灌输,是疏导而非壅流。不走进学生的内心深处,就无法 感知学生真正的痛楚,就不能对症下药。 我们应该如何倾听,如何叩开学生的心灵之门?首先要懂得尊重别人,给倾 诉者可以信赖的良好印象;其次作为倾听者要学会洞察对方的心思,善于创造有 利的倾听环境;再者要克服主观障碍,不要盲目的根据自己的经验下结论;最后 身边最好备有纸巾,以备不时之需。 周记沟通。 二.周记沟通。 现在很多班主任都要求学生写周记,通过周记来了解学生一周以来学习、生 活、思想等方面的情况,这是很好的一种办法。可实际上有很多教师这样做只是 流于形式,因为别人这样做了,我也就这样做。其实我们可以通过周记和学生进 行沟通,能透过学生周记中的字里行间及时捕捉信息,然后进行必要的沟通,如 写一段鼓励性的语言,提出几点具体的要求,讲讲教师心里的一些感受等等,这 都可能引起学生的共鸣,对学生起到极大的促进和帮助。当然,作为任课老师在 批改作业时也不应就满足于对和错,在作业本上可以写上适当的激励性的评语, 如“做得真不错”、“希望你继续努力”、“以后可不要再这样粗心了”“努力 啊,岁月不待人,莫等闲白了少年头”等等,也许会起到良好的效果。 周记是班主任了解学生心灵的一个窗口。 (一)周记是班主任了解学生心灵的一个窗口。 在周记中学生可以写自己所看、所感的事和情,不讲究形式内容,不论篇幅 长短,放下包袱,想要表达什么就写什么,追求个性的舒展与性情的张扬。班主 任对此要给予充分自由,这样,才可借此了解学生近期的情绪变化和思想动态, 掌握学生的真情实感,通过翻阅周记及时发现学生的喜怒哀乐等各种情绪,并随 时通过评语和他们作情感上的沟通,开启学生心灵之门。 比如,我班一位女生小丹就在周记里这样写道:“在前几星期,我还为自己 定了期末目标,也一直朝着这个目标在前进,但这个星期下来,我心中的所有打 算,所有目标都消失了,因为我发现我的主要竞争对手身上的光环实在太多,太 强。以前我还指望着有一天能在学习上战胜她,现在觉得这是一个美好的梦,在
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这梦里不管努力的分量有多重,结果也不会改变。我感觉我自己是那么卑微…… 也许其他学科我还有欠缺的地方,但英语上我真的尽力了,但每次考试多不见提 高, 难道注定我一辈子学不好英语” 面对这位学生的迷茫, 我写下了这样的评语: “老师觉得你应该先冷静下来,永远不要失去信心与动力。你的学习态度在班里 无人能及,也取得了不错的成绩,虽然离你预期目标还有些距离,但你也要明白 提高是需要一定时间的。如果你坚持就会有成功的一天,但是你放弃了就会离那 一天越来越远了……我和同学们相信你会有成功的一天,我们一起努力。”经过 这段评语的指导和鼓励,以及后面的几次谈话和其他同学的帮助,最终使这颗冷 却的心重新燃起了继续拼搏的斗志,她的成绩也有了很大提高,特别是英语。 对于在周记上写出自己的真情实感,不少学生是心存顾虑的,生怕班主任看 后对自己的内心世界产生看法或偏见, 但他们如果在周记中看到班主任善意的批 评,积极的肯定、适时的鼓励和引导式的点拨,对班主任的信任便随之而生,心 灵之窗自然向班主任敞开。 周记是班主任加强班级管理的有效手段之一。 (二)周记是班主任加强班级管理的有效手段之一。 加强班级管理的方法多种多样, 其中学生周记在班级的日常管理中发挥的作 用令人不可轻视。由于碍于学生自己的面子和同学关系问题,现在越来越多的学 生不愿意直接向班主任反映班级状况, 而乐意通过周记的形式间接地为班级集体 建设和师生关系的健康发展出谋划策,或反映班级中新近发生的事情。作为班主 任,也可以利用周记这一媒介与学生共同探讨治理班级的人性化的“政策”,充 分肯定学生的正确意见或建议,并鼓励他们付诸于实际行动,这样,既激发了学 生的班级主人翁意识,又起到了了解学生、加强对班级的管理作用。 比如班中的劳动委员在一次周记中向我反映: “近来, 同学们经常买零食吃, 而且有个别同学吃完后随意乱扔,特别是吃口香糖的,吐在地上很难扫,时间久 了就形成一块块的污迹。希望班主任能让同学们少吃零食,特别不要吃口香糖 了。”他及时的反映得到了我的高度重视,随后便和班委一起探讨解决问题的方 法。我充分调动了他们的积极性,认真地探讨整改的措施,很短的时间,这个问 题便得到了较为彻底的根治。 周记是增进师生情感交流的纽带。 (三)周记是增进师生情感交流的纽带。 班主任可充分利用周记这一书面媒介,充分发挥周记评语的功能,沟通师生 情感,并用自己富有感染力的评语去鼓励、带动学生。这种方式便于老师最深程 度地了解学生的心理动态,学生通过老师的评语了解老师对他们的看法,也乐于 接受并以自己的实际行动真情回报老师, 这使周记俨然成了学生与教师间心与心 对话的桥梁。作为班主任,心中时时装着学生那一份份沉重或欢快的情感,对优 等生进行正面表扬,让他们在班中树立起榜样的示范作用,鼓励他们继续努力; 对于后进生则进行侧面鼓励,帮助他们重新树立起自信心,通过细心观察,积极 去发现他们的闪光之处,让他们找到学习的动力。同时在周记的评语中,教师也 要要做到人人平等,要知道评语中的每一句话都逃不过他们那一双双雪亮的眼 睛。如果稍微处理不慎或不公正,就会影响到学生的学习情绪,影响到学生对教 师的信任度,老师在他们的心目中的地位就大打折扣。 周记是班主任在教学教育中自我比照的一面镜子 是班主任在教学教育中自我比照的一面镜子。 (四)周记是班主任在教学教育中自我比照的一面镜子。 教学中,学生好比是《皇帝的新装》中天真无邪的小孩,是最敢于说真话、 说实话的,他们对每一位老师有什么样的想法或看法,即使不当面提出,也会在 笔端得到如实地反映, 且态度鲜明、 毫不客气。 身为教育工作者, 应当深刻反思, 自我检测。我认为,这些学生的周记,好比是一面面的镜子,折射出我们在学生
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心中所树立的形象,真实而鲜明,并时刻提醒着广大的教育工作者们努力完善自 己的工作,鞭笞着自己不断地学习新的知识,掌握更新更好的教学方法,以适应 时代的不断发展。 学校无小事,事事都育人。要想真正做到教书育人,一个重要的方法就是要 时时事事注意师生之间的沟通,在师生之间建立起感情的桥梁,做一个学生喜爱 的老师,这样,就会取得事半功倍的效果。

永和镇中学

孙科

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