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创建全国文明城市应知应会百题


创建全国文明城市应知应会百题
一、创城基本知识 1.文明城市的概念是什么? 提示:文明城市是指在全面建设小康社会,推进社会主 义现代化建设的新的发展阶段,坚持科学发展观,经济和社 会各项事业全面进步,物质文明、精神文明、政治文明、生 态文明协调发展的城市。 2.文明城市的申报条件是什么? 提示:申报全国文明城市必须具备以下七个条件:一是 获得并保持全国创建文明城市工作先进城市(提名资格城 市)荣誉称号;二是未成年人思想道德建设工作成效作为前 置条件; 三是申报前连续两年人均 GDP 高于全国平均水平; 四是申报前 12 个月内市委、市政府主要领导无严重违纪、 违法犯罪;五是申报前 12 个月内未发生有全国影响的重大 安全事故、重大刑事案件;六是申报前完成国务院下发的节 能减排任务;七是未发生非法出版、制黄贩黄、侵权盗版的 恶性事件。 3.文明城市的评选标准是什么? 提示: 全国文明城市的评选标准有八条:组织领导坚 强有力,创建工作机制健全;思想教育深入细致,道德建设 扎实有效;创建活动蓬勃开展,人民群众广泛参与;党政机 关廉洁高效,社会风气健康向上;科教文卫体稳步发展,社 会事业全面进步;社会治安良好,社会秩序井然;基础设施

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较为完善,生态环境优良;经济持续快速健康发展,居民生 活水平稳步提高。 4.中央文明委正式公布“全国文明城市”评选标准的时间 是哪一年? 提示:2003 年 8 月,中央文明委下发了《关于评选表 彰全国文明城市、文明村镇、文明单位的暂行办法》,规定 了全国文明城市、文明村镇、文明单位的评选标准、申报评 选范围和程序。 5.全国文明城市几年评选表彰一次? 提示: 全国文明城市实行届期制, 每三年评选表彰一次。 6.按届数划分,本次全国文明城市评选活动是第几届? 提示:第四届。 7.创建全国文明城市的宗旨是什么? 提示:创建为了人民、依靠人民、惠及人民。 8.《全国文明城市测评体系》的主要内容是什么? 提示:《测评体系》由“基本指标”和“特色指标”两部分 构成。“基本指标”反映创建文明城市的基本情况,设置了廉 洁高效的政务环境、民主公正的法治环境、公平诚信的市场 环境、健康向上的人文环境、有利于青少年健康成长的社会 文化环境、舒适便利的生活环境、安全稳定的社会环境、可 持续发展的生态环境和扎实有效的创建活动等9个方面的 测评项目。“特色指标”主要反映城市获得重要荣誉的情况。 9.全国文明城市评选的依据有哪些?

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提示:主要依据是《全国文明城市测评体系》、《全国 城市文明程度指数测评体系》、《全国未成年人思想道德建 设工作测评体系》、《全国文明单位测评体系》、《全国文 明村镇测评体系》和《窗口行业实地操作手册》“一大四小” 五个测评体系。人民群众满意不满意是创建全国文明城市的 主要评判依据。 10.在全国 15 个副省级省会城市中, 有多少城市获得“全 国文明城市”称号? 提示:有 10 个副省级省会城市获得“全国文明城市”称 号,目前仅有沈阳、武汉、西安、济南和 XXX 没有获得“全 国文明城市”称号。 11.创建全国文明城市的主体是什么? 提示:广大市民是创建全国文明城市的主体,支持和参 与创建文明城市活动是市民应尽的责任与义务。 12.创建全国文明城市需要市民支持的有哪些? 提示:了解和参与文明城市创建活动,做到言行文明, 美化城市环境和秩序,促进人际关系和谐。 13.社会主义核心价值观 24 字基本内容是什么? 提示:社会主义核心价值观基本内容为:富强、民主、 文明、和谐;自由、平等、公正、法治;爱国、敬业、诚信、 友善。分别凝练概括了国家的价值目标、社会的价值取向和 公民的价值准则。 14.XXX 的城市精神是什么? 提示:时尚包容、开放活力、诚信敬业、和谐奋进。

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15.XXX 市市民文明公约是什么? 提示:爱党爱国、建设家乡,学习雷锋、志愿服务,爱 岗敬业、诚实守信,艰苦奋斗、勤劳节俭,爱护公物、保护 环境,乐善好施、热心公益,孝老爱亲、助残济困,遵纪守 法、公道正派,尊师重教、拥军优属,遵德守礼、举止文明, 弘扬正气、见义勇为,崇尚科学、移风易俗,团结互助、和 谐友善。 16.《公民道德建设实施纲要》基本道德规范是什么? 提示:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬 业奉献。 17.公民思想道德建设的主要内容是什么? 提示:社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。 18.社会公德的主要内容是什么? 提示:文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵 纪守法。 19.职业道德的主要内容是什么? 提示:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉 献社会。 20.家庭美德的主要内容是什么? 提示:尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻 里团结。 21.全国道德模范评选表彰活动几年开展一次?“公民道 德宣传日”是哪一天?

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提示:2007 年开始,中央文明办、全国总工会、共青 团中央、全国妇联共同组织开展全国道德模范评选表彰活 动,每两年组织开展一次。“公民道德宣传日”为每年的 9 月 20 日。 22.我市从哪年开展创建全国文明城市活动? 提示:我市自 2005 年开始争创全国文明城市,两次获 得全国文明先进工作城市,一次获得提名资格城市。2013 年,在全国城市文明程度指数测评中,我市成为连续两次入 围的省会、副省级提名资格城市之一。 23.我市创建全国文明城市的根本目的是什么? 提示:创建全国文明城市的目的是提高市民文明素质和 城市文明程度,根本目的是提高市民生活水平和幸福指数。 24.我市创建全国文明城市主题宣传口号是什么? 提示:“创建全国文明城市,共筑幸福美好家园”。 25.XXX 市曾获得哪些国家级荣誉称号? 提示: 先后获得中国十大品牌城市、 中国十佳宜游城市、 全国双拥模范城市、全国创建文明城市工作先进城市和提名 资格城市、全国创业先进城市等荣誉称号。 26.我市开展过哪些典型宣传活动? 提示:我市注重运用先进典型影响、带动干部和群众。 深入开展了“感动 XXX 人物(事件)”、“道德模范、身边好 人”、“十最百美,冰城好人”、“十佳公仆”、“最美阳光少年”、 “五四青年奖章”、“XXX 市劳动模范”等评选活动。 27.您知道我市文明城市创建开设了哪些热线吗?

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提示:为深入推进全市创城工作,XXX 市开通的热线电 话包括市长热线 12345,城市管理监督热线 12319,法律援 助热线 12348,心理健康辅导热线 96311,创城办还开通了 创城工作热线:84693825、84568378,欢迎广大市民及社 会各界对全市创城工作的进行监督,提出合理化意见和建 议,推动创城工作提档升级。 28.我市在培育和践行社会主义核心价值观方面做了哪 些工作? 提示:一是深入开展中国特色社会主义和中国梦宣传教 育,学习宣传贯彻习近平总书记系列讲话精神;二是持续开 展以弘扬传统文化、雷锋精神、诚实守信、勤劳节俭、孝敬 之风、文明旅游、保护环境、法制观念等为主题的讲文明树 新风公益广告宣传;三是大力推进诚信建设制度化,组建“诚 信 XXX”网站,建设 XXX 市企业信用档案系统,建立红黑榜 发布制度,组织开展“诚信经营示范店”活动;四是组织开展 道德模范人物评选活动、深化“我推荐我评议身边好人”等活 动;五是扎实推进学雷锋志愿服务活动制度化建设,开展以 “三关爱”为主题的志愿服务活动和邻里守望社区志愿服务活 动;六是大力培育勤劳节俭、遵德守礼、孝老敬老社会风尚; 七是开展文明餐桌、文明旅游、文明交通、文明传播等文明 引导行动,广泛开展我们的节日主题活动;八是持续开展群 众性精神文明三大创建活动,加强传统美德建设。 29.我市定期开展了哪些公益性文化活动?

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提示:挖掘城市特色文化资源,组织“迷人的 XXX 之夏” 系列活动,打造“音乐之城”;积极推进 XXX 大剧院、XXX 博物馆、XXX 音乐厅、XXX 美术馆建设等重点文化工程建 设;每个行政村每月免费放映一场电影。推进落实《XXX 市 市民健身条例》,组织“全民健身百日系列活动”、“万人徒步 大赛”等各类群众体育活动千余次; 全市所有爱国主义教育基 地和公益性文化场馆全部免费向未成年人开放。 30.您认为我市整体形象如何? 提示:XXX 素有东方巴黎美誉。城市布局合理、配套完 善、环境优美,公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美 观实用,标牌广告用字规范,与居住环境相和谐,给人以美 的享受。公园、绿地、广场等公共场所气氛祥和,街道、车 站和农贸市场等卫生整洁有序,市民为人和善,精神面貌良 好。通过扎实有效的创建活动,全市整体形象大幅提升,先 后获得中国十大品牌城市、中国十佳宜游城市、全国双拥模 范城市、全国创建文明城市工作先进城市和提名资格城市、 全国创业先进城市以及联合国“音乐之城”等荣誉称号。 31.《全国文明城市测评体系》要求的群众满意率有哪 些? 提示:市民对党政机关行政效能满意度>95%;市民对 政府诚信的满意度>95%;群众对反腐倡廉工作的满意度达 到>95%;行业风气满意度>95%;市民对义务教育的满意 度 100%;市民对本地网吧行业形象的满意度 100%;市民 对公交站点布局与交通便捷的满意度 100%;居民对社区卫

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生服务机构的满意率 100%;公众对城市环保的满意率> 95%;对“窗口”行业风气满意度 100%以上;市民对政府保 障人民基本文化权益满意度>95%。 32.今年测评工作强调的“七个突出”内容是什么? 提示:即,突出中国特色社会主义和中国梦宣传教育, 突出培育和践行社会主义核心价值观,突出诚信建设制度 化,突出志愿服务制度化,突出提升公民出境游文明素质, 突出勤俭节约宣传教育,突出未成年人思想道德建设。 33.今年测评工作强调的“六项重点”工作有哪些? 提示:即,扎实推进学习雷锋志愿服务制度化,大力推 进诚信建设制度化,切实加强和改进未成年人思想道德建 设,不断提升公民旅游文明素质,大力推进“讲文明树新风” 公益广告宣传,组织好传统节日和重大纪念日活动。 34.今年测评工作强调的“五个突出整治”的内容有哪 些? 提示:即,把整治“脏乱差”作为经常性任务,把生态文 明建设作为紧迫任务,把整治黄赌毒作为净化社会环境的首 要任务,把用好管好互联网作为艰巨任务,把整治公德失范 作为长期任务。 35.今年测评工作强调的“四项教育”包括哪些内容? 提示:即,着力推进诚信教育、勤劳节俭教育、孝敬教 育和礼仪教育。 36.创建文明城市的“六个必查窗口行业”有哪些?

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提示:实地考察将随机抽查 6 个行业,其中,出租、铁 路车站、机场、医疗、商业零售、公交为必查行业。 37.创建文明城市对无障碍设施的要求有哪些? 提示:城市主要道路设有无障碍设施;各类公共建筑以 及新建住宅设有无障碍设施;无障碍设施的管理、使用情况 良好。 二、创城重点工作 38.2014 年中央提出的精神文明建设十项重点工作有哪 些? 提示:一是广泛开展中国特色社会主义和中国梦的宣传 教育,着力培育和践行社会主义核心价值观;二是大力推进 诚信建设制度化;三是扎实推进志愿服务制度化;四是深化 拓展群众性精神文明创建活动;五是广泛开展道德模范、身 边好人学习宣传;六是深入推进未成年人思想道德建设;七 是切实提升公民旅游文明素质;八是持续抓好讲文明树新风 公益广告宣传;九是精心组织好“我们的节日”主题活动;十 是加强中国文明网建设。 (一)诚信建设 39.我市开展过哪些道德领域突出问题专项教育治理活 动? 提示:制定了《市文明委关于开展道德领域突出问题专 项教育治理活动的实施意见》 , 重点解决食品行业诚信缺失、 窗口行业服务质量和公共场所公德失范等突出问题。开通了 “诚信 XXX”网站平台,建立律师、公务员等 5 类服务人员诚

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信档案 3666 个,对不良信息记录进行曝光。出台食品药品 企业制假售假处罚规章和熟食品制售企业管理办法,开展治 理“五黑”、整治“五乱”、倡导“五诚”、推行“五进”的“四个五” 行动,开展“货真价实满意店”创建,开展食品卫生和药品流 通领域专项整治,对 337 家药品批发企业、22 家药品零售 连锁企业及其 1561 家门店进行检查,查处餐饮企业 1761 家。 40.道德领域突出问题专项教育治理“三无”要求是什 么? 提示:食品行业无制售不安全食品,窗口行业无服务质 量问题,公共场所无公德失范现象。 41.我市如何对食品经营单位或集贸市场出售变质、过 期、伪劣的食品进行监管? 提示:我市各级政府、各有关部门着力确保食品安全, 加大对各类商品尤其是农产品、食品的执法检查力度,加强 餐饮业、集贸市场等重点场所和生活饮用水等重点环节的食 品卫生监管工作,动态抓好食品安全,严防重大食品安全事 故发生。 42.我市社会诚信建设现状如何? 提示:制定《推进“诚信 XXX”建设三年行动规划》,出 台《XXX 市征信机构备案办法》、《XXX 市企业信用信息 征集发布使用办法》,开通“诚信 XXX”网站,征集近 14 万 户企业,47.8 万条信用评价信息,建立了诚信企业“红黑榜” 制度和失信企业惩戒制度。倡导“五诚”创建,开展了倡导诚

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信物业、诚信餐馆、诚信车行、诚信商场、诚信旅游景点行 动,在生产企业开展“做精工产品、做诚信企业”活动,在商 场、集贸市场开展创建“诚信经营示范店”活动,在食品行业 开展“学习双桂坊、诚信做食品”活动,建立诚信联盟 4 个, 推出 1000 个诚信示范企业、街区、门店。全市 4510 家餐饮 企业、食堂积极参与文明餐桌行动,建成 5 条文明餐桌行动 示范街,评出 250 余家市、区级“文明餐桌示范店”和“文明餐 桌示范食堂”。深入开展“打传销、反欺诈、促和谐”活动,利 用道德讲堂和各类媒体, 宣传和培育市民及企业经营者“诚实 劳动、诚信经营”理念。 (二)志愿服务 43.您是否知道志愿精神、志愿服务理念的内容? 提示:志愿精神是:奉献、友爱、互助、进步。志愿服 务理念是:学习雷锋、奉献他人、提升自己。 44.您知道学雷锋纪念日是哪天吗? 提示:每年的 3 月 5 日,今年是我国开展“学雷锋活动” 51 周年。 45.您知道“三关爱”志愿服务的内容吗? 提示:关爱他人、关爱社会、关爱自然。 46.您了解我市学雷锋志愿服务活动开展情况吗? 提示:推进志愿服务制度化,以社区为重点,以“邻里守 望”志愿服务为主题,以困难群众、空巢老人、留守儿童、残 疾人、帮教对象为重点,开展了家政服务、文体活动、心理 疏导、医疗保健、法律援助等方面志愿服务活动;开展保护

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山川河流、美化城乡环境、维护交通秩序、网络文明传播等 学雷锋志愿服务活动。 47.您了解我市学雷锋志愿服务队建设情况吗? 提示:我市登记注册志愿者达 84 万人,占建成区人口 比例近 21%。组建共产党员、青年、老年、巾帼、环保、红 十字、心理健康、科普、法律等 22 类行业学雷锋志愿服务 队伍。依托国家、省、市级文明单位,成立 1000 余支学雷 锋志愿服务队。全市建成社区学雷锋志愿服务站 641 个,社 区党支部、居委会、物业公司联合组建志愿服务站 138 个, 在机场、车站、码头、公园、旅游景点、商业大街等公共场 所设立便民利民学雷锋志愿服务点 200 余个, 初步实现了横 向到底、纵向到边,重要场所全覆盖的志愿服务体系,为创 建文明城市提供了有力的支撑。 48.您知道关爱空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人等 “关爱他人”志愿服务活动的开展情况吗? 提示:2013 年,我市以“关爱他人”为主题,相继成立关 爱空巢老人学雷锋志愿服务实践基地、关爱农民工子女学雷 锋志愿服务实践基地、关爱新市民学雷锋志愿服务实践基 地、关爱残疾人学雷锋志愿服务实践基地,依托四个基地培 训志愿服务人员,开展关爱“老幼弱残”志愿服务活动。 49.我市在文明礼仪知识普及、 文化体育、 网络文明传播 等方面都开展了哪些社会志愿服务活动? 提示:我市各单位按照市委《关于深入开展学雷锋活动 的实施方案》,以“弘扬雷锋精神、争做冰城好人”为主题,

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广泛开展“让雷锋的旗帜更鲜艳”系列志愿服务活动。组织动 员市民群众和辖区文明单位,开展文明礼仪知识普及、文化 体育、网络文明传播等关爱社会志愿服务活动,传播节俭理 念、道德箴言、好人好事,抑制网络脏话,用实际行动践行 和弘扬雷锋精神。 50.您了解我市开展的普及环保知识、 保护山川河流、 植 树造林、爱绿护绿等关爱自然志愿服务活动吗? 提示:按照市文明委制定的《关于“关爱自然?保护山川 河流湿地”志愿服务活动的实施方案》,全市各单位组织干部 群众广泛开展植树造林、护花种草、认种绿地、关爱松花江 等关爱自然志愿服务活动,强化公众生态环保意识。 51.您对志愿服务活动的态度是怎样的? 提示:支持。赠人玫瑰手有余香。志愿服务在把关怀带 给社会的同时,也传递了爱心,传播了文明,拉近了人与人 之间的距离,促进了社会和谐。我市的志愿服务活动在普及 的同时,正向专业化、技能化、社会化方向发展。 52.对于捐献骨髓等公益行为,您的态度是什么? 提示:捐献骨髓是一项救人性命,提升自我境界的一项 善举,我市在机关、企事业单位、医院、学校等广泛开展了 捐献骨髓宣传活动,很多高校还建立了骨髓义捐社团,红十 字会等公益机构,医院等都普遍开展了骨髓捐献咨询和捐献 工作引导,市民对于骨髓捐献的认同度和支持度不断提高, 越来越多的市民加入了骨髓捐献队伍,并涌现出了一批骨髓 捐献感人事迹。

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53.您知道近年来我市评选出的道德模范人物吗? 提示:自 2009 年开始,每两年举办一次,我市连续开 展了三届道德模范评选表彰。参与全国、全省第一、二、三、 四届道德模范的推荐、投票。评选出李庆长、战胜军、钟满 军、安淑萍、高铁成、苏玉双、洪润浩、张宝金等全国道德 模范及道德模范提名奖。其中,高铁成入选第四届全国道德 模范。 54.您知道我市开展过哪些道德模范学习宣传活动吗? 提示:近年来,我市充分利用新闻媒体、网络等载体, 开展了形式多样的道德模范宣传活动,树立了高铁成、苏玉 双、洪润浩、张宝金、刘效忠等道德模范先进典型。运用故 事、快板、二人转、评弹、鼓书等曲艺形式,开展“唱响好声 音,传播正能量”巡演活动,组织“道德模范巡演巡讲”宣讲团 进机关、社区、企业、学校、军营,对先进事迹进行广泛宣 讲。 55.您如何评价近年来我市评选出的道德模范? 提示:XXX 市立足社区、企业、村镇、机关、学校等基 层单位,发动群众参与,使推荐评选真正成为群众进行自我 教育、自我提高的有效载体,使推荐评选的过程成为推进全 国文明城市创建的过程。评选出来的道德模范来自广大市民 群众中间, 他们的先进事迹集中体现了社会公德、 职业道德、 家庭美德、个人品德,符合社会主义精神文明要求,适应社 会主义市场经济的道德和行为规范,激励和带动广大市民为 创建全国文明城市作出新的贡献,值得大力宣传表彰。

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56.我市“我推荐、我评议身边好人”活动开展情况如何? 提示:我市广泛发动群众大力推荐身边凡人善举,举办 各种交流活动,运用网络和手机等平台,通过微视频、微电 影、微信群、微小说等形式,传播好人事迹,放大好人效应。 在哈报开辟寻找发现身边好人专栏,宣传推出一批冰城好 人。每月开展一次身边好人评选活动,形成道德典型“群星灿 烂”的良好局面。 (三)勤劳节俭 57.您了解我市开展的文明餐桌活动吗? 提示:我市组织开展了以“文明用餐、节约惜福”为主题 的“文明餐桌行动”,倡导“不剩饭、不剩菜”生活理念,并在各 类媒体和公益广告中加以宣传,发出“文明餐桌光盘行动”倡 议,向餐饮企业和市民发放宣传单和宣传海报 30 万张,文 明餐桌提示牌 5 万个,要求服务人员在餐前主动提示客人适 量点餐避免浪费。开展了“十街、百店、千馆”活动,全市参 与活动餐饮企业达到 4510 家,设立了道里区中央大街、香 坊区菜艺街、南岗区黄河路、道外区中华巴洛克和松北区世 茂大道等文明餐桌行动示范街 5 条, 30 余家大型餐饮知名企 业加入“文明餐桌诚信联盟”,评选出“文明餐桌示范店(食 堂)”。 58.我市在培育勤劳节俭社会风尚方面做了哪些工作? 提示: 利用节假日和重大活动, 向市民发出“节约一粒米、 节约一度电、节约一滴水、节约一张纸”的倡议;组织各级文 明单位带头开展“四个一”文明节俭行动;在城乡建设管理方

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面,将节俭理念融入城市规划、建设和管理各方面;突出节 约粮食,做到从娃娃抓起,从餐桌抓起,从每个家庭抓起, 让节约粮食在全市蔚然成风。大力宣传劳动模范,倡导尊重 劳动、 崇尚劳动的社会风气; 健全实施褒奖劳动的制度措施, 让技能高、付出多的人多得,让劳动环境差、危险系数高的 人有保障,形成尊重劳动、劳动光荣的社会风气。 (四)遵德守礼 59.市民应遵守的文明旅游道德包括哪些? 提示:倡导文明旅游行为,摒弃旅游陋习,做到“六不、 三管住”,即:不乱扔乱画、不攀折花木,管住自己的手;不 讲脏话、不随地吐痰,管住自己的口;不践踏绿地、不翻跨 围挡,管住自己的脚,自觉关爱山川河流、保护景区设施、 维护景区公共秩序,创造文明和谐旅游环境。 60.我市在提升公民旅游文明素质上采取了哪些措施? 提示:坚持出境游、国内游两手抓,抓好出境游客、外 派劳务人员、公务人员、商务人员和留学生的教育。做好文 明旅游的宣传报道,适当曝光不文明旅游行为,加大以文明 旅游提示语为主要内容的公益广告刊播力度。引导旅游景区 改善环境、硬化设施、优化服务,开展宣传引导和志愿服务 活动,影响游客文明游览。 61.国家公安部规定“中国交通安全日”为哪一天? 提示:每年的 12 月 2 日。 62.我们应当摒弃的“交通陋习”有哪些?

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提示:机动车随意变更车道、占用应急车道、开车打手 机、不系安全带,驾乘摩托车不戴头盔,行人闯红灯、过街 跨越隔离设施等,酒后驾驶、超速行驶、闯红灯、超员超载、 强行超车等。 63.市民应具备的“交通意识”包括哪些? 提示:一是车辆、行人各行其道;二是车辆、行人不乱 穿马路、不闯红灯;三是自觉保持、交通畅通、不人为造成 交通阻塞;四是车辆、行人服从交警指挥;五是在交通站点 遵守秩序,排队候车,依次上下车。 64.您了解我市交通秩序整治行动吗? 提示:全市通过实施“文明交通行动计划”,一是重拳整 治交通违法行为,治理整顿“酒驾”、“三超一疲”等严重交通违 法行为,利用科技装备抓拍各种交通违法行为。二是整治交 通陋习,开展“治三乱”校园周边环境整治,加强对行人、非 机动车交通违法行为的规范和治理。三是加强公交车、出租 车、长途客货运车辆管理,落实出租车、公交车等营运车辆 从业人员的文明交通素质教育,抓好公交站台乘车和停车秩 序管理,取缔非法营运车辆。四是组织开展“文明交通”宣传 教育活动,持续开展“排队日”、“让座日”等活动,组织交通文 明志愿者上街维护交通秩序,全市交通秩序不断得到优化。 65.您认为我市公交出行方面有了哪些变化? 提示:近年来,XXX 市区公交营运秩序日趋规范,运行 环境日趋完善,市政府不断加大公共交通的建设力度,增设 公交线路,更新公交车辆,延伸线路里程,在市区内乘坐公

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交车方便、快捷。市民出行有地铁、公共汽车、出租车等交 通工具。 66.公共场所不文明行为包括哪些? 提示:在会议上接听手机;用完公厕不冲水;随地吐痰, 随地便溺;横跨护栏、不走斑马线;损坏公物、踏草坪、摘 花;公共场所说脏话、大声喧哗,在戏院、电影院、音乐厅 等场所吸烟;购物乘车不排队,在银行排队时跨越“一米线”; 噪声扰民;高空抛物;随意摆摊设点;搞封建迷信活动。 (五)孝老敬老 67.您知道我市孝老敬老工作开展情况吗? 提示:我市十分重视社会敬老孝老风气的养成,建立了 孝道红黑榜,以“孝”为基本条件,开展了寻找最美家庭、“五 好”文明家庭、“十星级文明户”等创建活动,组织媒体传播孝 老敬老名言名句,推出一批孝老敬老先进典型。此外,在全 市开展“十大杰出老人”、“十大孝星”活动,倡导孝老敬老社会 文明风尚。 68.您了解我市文明家庭创建工作吗? 提示:开展“寻找最美家庭”、好家风家训征集活动和好 儿媳、好婆婆评选活动,倡导夫妻和睦、尊老爱幼、科学教 子、勤俭节约、邻里互助等美德家庭。发动市民通过网络视 频、文字故事等形式,在网上晒家庭幸福生活、谈文明家风 家规、讲家庭和谐故事、展家庭文明风采、秀家庭未来梦想。 文明家庭达 5 万余户, 区级以上文明家庭比例达到 20%以上, 市级好婆婆、好媳妇等优秀家庭角色达 121 个。

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(六)讲文明树新风公益广告 69.您是否了解我市“讲文明树新风”公益广告宣传工作 开展情况? 提示:我市十分重视公益广告的宣传工作,注重公益广 告的制作质量和丰富内容,坚持平面宣传与视频动态宣传相 结合,打造正能量。开辟了哈站、三棵树火车站、西客站、 机场候机大厅等宣传阵地,在铁路实现公益广告全覆盖。利 用公共交通工具、窗口单位、广场公园、建筑围挡和社区宣 传栏,广泛开展公益广告宣传,播放公益广告 3 万余小时, 公益广告发布率达 30%以上, 市属主要报刊刊登公益广告达 160 余版面、电台电视台播放公益广告达 2.1 万多小时,超 额完成了国家规定的任务。同时,运用彩信、手机、微博、 微信等方式展示公益广告。我市阿城版画公益广告在全国推 广。 70.您知道今年公益广告八大选题有哪些内容? 提示:包括弘扬中华优秀传统文化、弘扬雷锋精神、加 强诚信教育、培育勤劳节俭观念、传承孝道和敬老风尚、倡 导文明旅游、宣传保护生态环境、树立社会主义法制观念。 (七)三大创建活动 71.您知道我市道德讲堂活动开展情况吗? 提示:我市大力推进道德讲堂的建设及宣传工作,在全 市实施道德讲堂进企业、进机关、进学校、进社区、进农村 的“五进”活动,利用讲堂开展践行社会主义核心价值观,弘 扬中华优秀传统文化,文明祭祖祭祀,倡导诚实守信、勤劳

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节俭、孝敬之风,规范文明礼仪,保护环境,开展学雷锋志 愿服务活动,推进道德讲堂规范化、制度化、生活化建设, 在全市文明单位、文明社区和百人以上的食品药品企业、窗 口单位普遍建立了道德讲堂, 坚持每月开展一次活动。 目前, 全市建成高标准总堂 4 个,基层讲堂 526 个,2 个省级示范 讲堂和 100 个市级示范讲堂。 72.您知道道德讲堂“三必诵”的具体内容吗? 提示:积善之家必有余庆;但行好事,莫问前程;己所 不欲勿施于人。 73.您知道我市道德讲堂包括哪些类型吗? 提示:机关、行业、企业、学校、社区、村镇和新市民 等七类。 74.您知道文明单位开展的“六个一”活动吗? 提示:“一堂”(建立道德讲堂)、“一队”(组建志愿服务 队)、“一餐桌”(文明餐桌行动),“一牌”(设置遵德守礼提 示牌)、“一点”(共建联系点)、“一传播”(网络文明传播)。 75.创建文明单位的要求有哪些? 提示:在机关、企事业、学校等基层单位普遍开展创建 文明单位活动;建立健全组织领导、投入保障、检查考核、 激励约束等创建工作机制;通过群众评议、媒体舆论、督导 检查等方式,对文明单位实行社会监督,加强动态管理;发 挥文明单位的示范作用, 履行社会责任, 积极参加公益活动。 76.创建文明行业的要求和标准是什么?

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提示:文明行业标准:领导班子坚强有力,行业管理科 学有效,创建活动深入开展,思想道德风尚良好,行业文化 特色鲜明,综合效益显著增强。 77.我市组织开展了哪些文明窗口创建活动? 提示:以诚信建设为重点,在医疗、商业零售、公交、 出租汽车、铁路车站等 22 个窗口行业广泛开展优质服务、 便民利民活动。如“讲文明树新风——优质服务月”和“创优质 服务窗口,做放心满意产品”、“货真价实满意店”、“千家企业 评机关”、“万户市民评窗口”等活动,共评选出 173 个“为企 业和群众服务好窗口”,行业风气满意度达到 89.5%。 78.您了解我市文明村镇创建活动情况吗? 提示:以“美丽乡村”、星级文明户、文明村镇为品牌, 组织各区、县(市)开展“十星级文明户”、文明村、文明集 市和文化广场等创建活动。率先从城乡结合部抓起,开展了 “我爱我家、美丽乡村”环境整治四季行动,逐步向村镇、村 屯延伸,广泛推进改水、改厨、改厕、改圈为重点的乡村清 洁行动。文明县城、文明乡镇、文明村屯和“十星级文明户” 分别发展到 2 个、53 个、75 个和 11.6 万户。开展“百家文 明单位助百村”活动,结成帮扶对子 101 个。我市有国家级 文明村镇 3 个。 79.您所在的社区开展过邻里互助、社区联谊活动吗? 提示:结合社区志愿服务站,经常组织关爱空巢老人、 农民工子女、留守儿童、残疾人等邻里互助活动,开展“社区 邻居节”、“邻里守望暖冰城”、“五好文明家庭”、“我陪空巢老

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人过佳节”、“红红火火过大年”和居民健身操、交谊舞、棋牌 赛等娱乐活动,丰富社区生活。通过发放爱心哨、邻里互助 微信群、QQ 群等形式,为困难群众提供帮扶,搭建交流平 台,促进人际关系和谐。 80.我市在文明社区创建上开展了哪些活动? 提示:出台文明社区创建“十有”标准,在全市 641 个社 区成立志愿服务队,组织开展“靓楼道净庭院助邻里”美丽行 动、 创建“四和四美”社区、 “邻里互助微信群”、 社区道德讲堂、 未成年人文体活动等,组织道德模范和身边好人深入社区巡 讲,利用春节、元宵节、清明节、端午节等时机,扎实开展 “我们的节日”活动和科教、 文化、 卫生、 法律“四进社区”活动, 评选出文明示范社区 100 个。 81.您是否参加过本市或单位、社区组织的活动? 提示:我市广泛开展以实现中国梦、践行社会主义核心 价值观为主题的道德实践活动,加强社会公德、职业道德、 家庭美德、个人品德建设。在党政机关开展了“转作风、树新 风,俯身抬头”行动和“文明交通体验日”、“爱心顺风车”等活 动;在街道社区组织“邻里守望”志愿服务和各种文体活动; 在医疗、商业零售、公交、出租汽车、铁路车站等窗口行业 组织开展诚信服务、便民利民活动;在各级文明单位开展“我 们的节日”、“全民阅读”、“星期六义务劳动”、“六个一”等创建 活动;在学校,广泛开展“爱学习、爱劳动、爱祖国”活动。 82.您所在单位或社区开展过低碳环保方面的宣传教育 活动吗?

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提示:XXX 市委、市政府提出了“围绕改善生态环境质 量,全面落实节能减排工作目标”的任务。宣传和号召每个市 民积极参与、身体力行,践行低能量、低消耗、低开支的低 碳生活,用实际行动共建低碳城市,市科协发出了“倡导低碳 理念践行低碳生活 培育低碳经济 共建低碳城市”百万市民 共建低碳城市大行动倡议书, 全市各级、 各类单位积极响应, 广泛开展了“低碳经济和低碳生活”宣传教育和实践活动。 83.我市文明社区创建的“十有”标准是什么? 提示:有中国梦讲文明树新风公益广告和遵德守礼提示 牌,有志愿服务站点和队伍,有未成年人活动场所、心理辅 导站和工作队伍, 有道德讲堂, 有科普法制卫生知识宣传栏, 有综合活动室、图书室,有慈善(爱心超市),有社区警务 室、治安辅警、社区治保会、调委会等群防群治队伍完备, 有健全的创城组织机构,有规范的活动记录。 (八)我们的节日 84.您知道我国传统节日都有哪些吗? 提示:春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋 节、重阳节等。 85.您参与过哪些“我们的节日”主题活动? 提示:我市深入挖掘传统节日内涵,在春节和元宵节期 间开展“红红火火过大年”、“四暖行动,温暖冰城”、“快乐冰 雪节”等活动;清明节期间向市民发出移风易俗、文明祭祀倡 议,开展“网上祭英烈”、“植树祭故人”等文明祭祀活动;端午 节发出“快乐去踏青、文明过端午”活动倡议,举办“弘扬爱国

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情·助力中国梦”主题活动; 七夕节期间举办“七夕 XXX 相亲文 化节”等活动;中秋节期间开展“好邻居艺术节”专场演出等活 动;重阳节期间开展以“邻里共筑敬老家园”、“我陪老人逛新 城”等活动,把传统节日办成爱国节、文化节、道德节、仁爱 节、传承节。 (九)未成年人工作 86.您了解我市加强和改进未成年人思想道德建设工作 吗? 提示:2010 年以来,我市市委、市政府一直把加强和 改进未成年人思想道德建设工作作为战略工程、民心工程来 抓,纳入党委政府重要议事日程,每季度定期召开常委会听 取工作汇报、研究对策、部署任务,成立了 XXX 市未成年 人思想道德建设工作领导小组,由市委常委、宣传部长任组 长,并建立了会议汇报、经费保障、定期分析形势、奖惩激 励等制度机制。 87.您知道我市开展的“做一个有道德的人”的主题活动 吗? 提示: 我市非常重视此项工作, 年度制定专项活动方案, 认真抓好三个经常性活动,即“洒扫应对”、“认星争优、做美 德少年”、 “日行一善”; 四个集中性活动, 即清明“网上祭英烈” 活动、六一“做一个有道德的人”网上签名寄语、七一“童心向 党”歌咏活动、十一“向国旗敬礼”网上签名寄语活动,教育孩 子孝敬父母、尊敬师长、谦恭待人,通过潜移默化的教育和

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良好行为习惯的养成,培养了孩子们爱劳动有礼貌的好品 德。 88.在未成年人开展的“三爱”教育有哪些内容? 提示:爱学习、爱劳动、爱祖国。 89.您知道我市开展的“五进”校园活动包括哪些内容 吗? 提示:核心价值观五言歌诀、优秀童谣、中华经典、儿 童剧、革命故事“五进校园”。 90.您知道本市中小学校加强德育、 少先队活动工作情况 吗? 提示: 根据 《国家中长期教育改革和发展规划纲要 (2010 —2020 年)》的精神,为了落实中央、省市委加强未成年 人思想道德建设工作的要求,将社会主义核心价值融入中小 学教育全过程,我市在全市范围内开展了中小学德育实践活 动课竞赛,创编完成《中小学生德育实践活动指导手册》, 并在全区中小学校推广使用。 举办“唱红色歌曲、 展青春风采” 迎国庆歌咏比赛。由学校领导牵头、班主任老师进行家访, 慰问贫困学生,与家长交流教育经验。坚持开展“纪律卫生班 级”、“文明班级”和“示范教室布置”等评比活动以及和谐校园 创建活动。 91.您如何看待我市在进城务工人员子女接受公平教育 所作的努力? 提示:从上世纪 90 年代起,我市就在全国率先实施进 城务工人员适龄子女在公办学校与城市孩子平等接受义务

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教育,并形成较为完备的制度和机制,保证进城务工人员子 女公平接受义务教育。对进城务工人员符合规定的子女,一 律免除学杂费,住宿费和按规定取消借读费。坚持以流入地 区政府管理为主、以全日制公办中小学安置为主。做到接受 教育和城市孩子一个样、收费标准和城市孩子一个样、评优 入队和城市孩子一个样。 92.您知道我市社区设立未成年人文体活动场所和开展 相关文体活动情况吗? 提示: 我市 80%的社区都建有未成年人文体活动场所或 儿童之家,设施较为完备,能够组织所在小区的未成年人开 展丰富多彩的文体活动。 93.您了解我市城市、 乡村学校少年宫建设和活动开展情 况吗? 提示:我市建成 30 个城市学校少年宫,建成 176 个乡 村学校少年宫,乡村学校少年宫已实现全覆盖。各城市、乡 村学校少年宫设有辅导员老师队伍和志愿者,充分利用双休 日、节假日、寒暑假等课余时间,开展校园艺术节和征文、 乐器、演讲、体育比赛等丰富多彩、形式多样,寓教于乐的 教育实践活动,培养了一批有专业特长的青少年,受到了学 生和家长的广泛赞誉和社会的高度评价。 94.您知道我市针对未成年人的心理健康都做了哪些工 作吗? 提示:成立了由市文明办、教育局、妇联、科协、市心 理咨询师协会及有关专家学者组成的 XXX 市未成年人心理

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健康指导中心和 XXX 市心理健康辅导站,开通了 96311 未 成年人心理咨询服务热线。各区、县(市)及部分社区建立 了未成年人心理健康辅导站(室)。目前全市共有心理专家、 咨询师、志愿者队伍 30 余支,实名注册心理健康志愿者 6 万余人。突出“治未病”工作重点。全市所有中小学校 100% 都建有心理咨询室,有心理老师授课。 95.您知道未成年人应当遵守的公共秩序和讲究的礼仪 礼节有哪些吗? 提示:排队候车,依次上下车;无乱穿马路、闯红灯; 图书馆、纪念馆、博物馆、展览馆、美术馆等公共场所,不 大声喧哗, 无污言秽语、 嬉闹现象。 熟练使用“您好”、 “谢谢”、 “对不起”等文明礼貌用语,仪容仪表整洁得体;友善对待外 来人员,中学生能够热情为陌生人指路;中学生在公共交通 工具上主动为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者让座。 96.未成年人思想道德建设“三结合”教育体系的“三结合” 指什么? 提示:指学校教育、家庭教育、社会教育三者之间的相 互结合。 97.您知道我市中小学校园周边环境整治行动吗? 提示:开展创建平安校园活动,严厉打击针对未成年人 的违法犯罪活动;定期开展校园周边环境整治;取缔校园周 边从事非法经营活动的游商和无证照摊点;无“三无食品”, 无恐怖、迷信、低俗、色情玩具、文具、饰品和出版物销售。

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98.您知道我市在加强网吧管理方面采取了哪些措施 吗? 提示:我市非常重视对网吧的管理,采取多种方法加大 整治力度。一是严厉打击和坚决取缔“黑网吧”。二是多法并 举禁止未成年人进入营业性网吧。三是所有营业性网吧在显 著位置设有“未成年人禁止进入”标志。四是加强教育引导未 成年人健康上网。五是建立和设置绿色网络为青少年成长提 供良好上网环境。 (十)网络文明传播 99.我市关于网上文明创建都开展了哪些工作? 提示:建立了中国文明网 XXX 联盟网站,以各级文明 单位为骨干,组建了网络文明传播组织,设立网络文明宣传 员、评论员。以治理上网说脏话为重点,通过发微博、跟帖、 网上评论等形式,实施网络文明引导活动。在 XXX 文明网、 新闻网站、政府网站、高校网站和部分商业网站中广泛开展 “讲文明树新风”文明网上行系列活动,实现了网上宣传创建 工作的常态化。 三、公共环境 100.您如何评价我市广场、街路、商场超市、集贸市场 等公共场所的卫生环境? 提示:我市在市容环境卫生方面一直要求精细化管理, 在公共场所、市区街路、背街小巷、商业大街、商场超市、 农贸市场、餐饮店、居民小区等开展“弯弯腰、伸伸手,我与 文明同步走”、“全民动手、洁净家园”、“净门前、靓店面,我

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为创城争一分”、治理车外抛物等活动,规范占道经营、街头 烧烤,及时清理垃圾、积雪、积水,我市环境卫生有了明显 改善。严格要求餐饮行业恪守“五病”调离制度,从业人员持 健康证明、卫生知识培训证明上岗,“五病”调离率 100%, 公共用品、用具消毒制度落实,确保餐饮行业食品安全。 101.您如何评价我市文明工地的创建? 提示:我市为给市民创造良好的生活环境,十分重视各 类施工单位的文明施工行为,所有施工场所在开工前都必须 建立围挡,工程外侧采用密目式安全网,并悬挂安全提示及 “讲文明树新风”公益宣传广告,施工场所配备完善的除尘和 降噪设备,工地整洁,出入运输工具干净,早晚施工时间都 有明确规定,未经批准不得违规施工。建立健全建筑工地安 全生产责任制度,无导致伤残的安全责任事故;职工食堂、 宿舍、厕所干净整洁,职工工资按时发放。 102.市民如何保护生活居住区周围环境? 提示:不乱扔乱倒、乱堆乱放、乱搭乱建、乱扯乱挂; 大力种植花草树木,爱护生活区的各种树木、花卉、草坪; 不排放各种有害、有毒物质,保持空气清新;从我做起,积 极参与美化家园行动。 四、公共秩序 103.我市在公交出行上如何关爱老、弱、病、残、孕等 需要帮助的人? 提示:我市在公交车上均已设置老弱病残专门座位,并 通过宣传海报、LED 显示屏、宣传横幅、志愿者指引等手段

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宣传并鼓励市民尊老爱幼,主动让座。确定每月 11 日、22 日分别为“排队乘车日”、“公交让座日”,尊老爱幼、礼让他人 的现象逐渐形成。 104.您如何评价我市室内公共场所和工作场所禁烟活 动? 提示:2012 年,我市出台了《XXX 市防止二手烟雾危 害条例》,各部门、各单位开展了各种形式的禁烟宣传,在 工作单位、车站、宾馆酒店、餐厅、学校、社区、医院等公 共场所张贴禁烟标识;全市公务员、教师、医务人员,尤其 是领导干部带头自觉做到不在室内工作场所和公共场所吸 烟、并劝阻他人不在公共场所吸烟,室内工作场所和公共场 所禁烟工作成效明显。 105.您认为我市商业场所、 剧场、 赛场的公共秩序如何? 提示:随着我市文明创建工作的深入,市民在公共场所 自觉遵守公共秩序的意识进一步增强,在商场能自觉排队付 款,在剧场、影院、图书馆等公共场所“请勿大声喧哗”的温 馨提示下,市民都能自觉将手机调到震动状态,降低说话的 音调;在赛场观看比赛时能做到文明观赛、礼貌加油,切实 保护赛场卫生整洁、有序。 五、公共关系 106.创建全国文明城市对社区人际关系有什么要求? 提示:社区开展多种形式的邻里互助、联谊活动,友善 对待外来人员;社区居委会建立治保会、调委会等群防群治 队伍,并发挥较好作用。目前,我市街道、社区普遍建立了

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治保会或调委会,居民的日常生活矛盾都由所在街道社区调 解解决,做到矛盾不上交。 107.您如何评价我市文化体育设施建设与管理? 提示:我市目前形成了市、区、街道三级图书馆服务网 络,每个街道都有综合性多功能的室内文化活动场所,并向 社会免费开放;社区、乡镇基层体育设施比较完善,居民社 区基本都有体育健身器材,每个街道拥有晨晚练体育活动点 5 个以上。人均体育场地面积>1.08 平方米,公共体育场地 设施状况良好,平均每千人有 2 个或 2 个以上社会体育指导 员,组织开展广场舞、健身操等体育活动。 108.您知道我市公共文化服务建设情况吗? 提示:组织“迷人的 XXX 之夏”系列活动,打造“音乐之 城”;积极推进 XXX 大剧院、XXX 音乐厅等重点文化工程建 设,推进文化惠民工程,建设市、区、街道三级图书馆服务 网络和群众艺术馆(文化馆)建设,建立街道、乡镇基层图 书服务点 110 个,覆盖率达 100%以上,每个行政村每月免 费放映一场电影。公共文化馆、博物馆、纪念馆、图书馆、 美术馆实现向社会免费开放。深入推进落实《XXX 市市民健 身条例》,组织“全民健身百日系列活动”、“万人徒步大赛” 等各类群众体育活动。建立了“侵华日军 731”遗址展馆、“四 野”前线指挥部旧址、东北烈士纪念馆等国家级、省市级爱国 主义教育基地 20 余个。大力开展红色旅游,建设开辟红色 旅游景点 126 处。 109.我市在医疗环境建设上采取了哪些便民举措?

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提示:我市优质医疗资源的流动性正逐渐增强,社区医 院已经覆盖全市,大型医院的专家资源按照不同医学门类, 采取院本部和社区轮岗的模式,让不同科室的专家进入社 区,加大社区卫生医疗机构建设,实现群众小病不出社区, 享受优质医疗资源;市财政加大对社区医院环境和设备的投 入,建立健全覆盖全市的城镇居民医疗保险和新农合制度, 大大减轻了群众的医疗费用压力。 110.您如何评价我市社会保障环境建设? 提示:我市已经建立了完备的社会保障制度,近年来大 幅提高了最低工资标准;建立健全城市医疗救助制度;建立 完善城市生活无着的流浪乞讨人员救助制度,针对弃婴保 护,我市在全国率先建立“安全岛”并投入使用;大力开展助 残服务活动,各类公共建筑以及新建住宅设有无障碍设施; 各级各类养老助老机构逐年增多,对于公益或民办性质的助 老养老机构, 在政策上给予倾斜照顾, 保证老年人老有所养, 病有所医。 111.您了解我市环卫工作吗? 提示:按照规定,我市的清洁工着装统一,环卫作业要 求遵章守纪讲安全;生活垃圾都能做到每天清运,确保场地 清洁,垃圾车(容器)完好整洁,无溢、跑、冒、漏、滴现 象。雨雪天气主干街路一天之内清理完毕,保证市民出行顺 畅。 112.您如何评价我市市民日常生活设施建设情况?

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提示: 我市坚持将“创城”工作与加强城市建设有机结合, 按照建设现代化国际化大城市的目标要求,投资 1600 多亿 元, 完成地铁 1 号线、哈西客站、三环路江南江北全线贯通、 “一江三沟一河”等重点工程建设,何家沟整治工程获中国人 居环境范例奖。新建改造各类道路 111 条、桥涵 27 座,建 成 40 座公交首末站、4 座公交换乘枢纽,推进 1000 个标准 化公交站台建设和 3 条公交优先走廊建设,更新公交出租车 辆 3200 余台, “公交都市”创建工作走在全国前列。 新增公共 厕所 100 座,更换了大量的分类垃圾桶,规范无障碍设施建 设,全面升级改造城市水、电、热、气、通信等管网设施, 新改扩建源网厂站 35 座,改造主城区供水、排水、电力、 供热、燃气、通讯老旧管网 1047 公里。实施污染减排项目 101 项,造林 13.8 万亩,城区新植树木 59.2 万株、新增绿 地 250.6 公顷。工业危险废弃物处置率、医疗危险废弃物处 置率均为 100%, 城市污水处理率达 91.62%。 城市空气质量 优良天数 319 天∕年。 113.您认为我市卖淫嫖娼、聚众赌博、吸毒贩毒等违法 犯罪现象是否得到有效遏制? 提示:印发《XXX 市社会管理综合治理领导责任查究办 法》、 《关于进一步深化“平安 XXX”建设的若干意见》和《关 于深入开展系列平安创建活动的指导意见》,多渠道、多层 面推进平安建设;将抓综治工作和平安建设的实绩纳入党政 领导干部考核体系,坚决打击卖淫嫖娼、聚众赌博、吸毒贩 毒等各种社会丑恶现象以及社会黑恶势力。开展专项行动,

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清查酒店、洗浴等 2700 余家,有力打击了黄赌毒等社会丑 恶现象。深入开展“3531”社区防控工程,全市公众安全感达 92.9%,满意度达到 94.04%。 114.您如何评价我市治安情况? 提示:我市深入推进平安 XXX 建设,开展“平安邮政”、 “平安林业”、“平安水务”、“平安铁路”、“平安质检”等各层面 创建活动。在全市民航、铁路、公路、航运站点及主要街路、 重点部位设置执勤岗,按照单位面积配备公安巡逻车,24 小时不间断巡逻,随时为群众提供安全保障服务。在主要公 共场所和重点要害部位安装电子视频监控系统,安装电子视 频监控系统 50695 个。城市公共消防设施达到国家标准,完 好率达到 100%。社会面、重点单位及社区物防、技防、人 防、消防水平符合安全要求。建成社区及农村警务室 1017 个(社区警务室 486 个、农村警务室 531 个),配备专职社 区民警 2466 人、驻村民警 829 人,辅警 2703 人,所有警 务室全部实现了“五统一”、 “两齐全”; 共设立治保会 3276 个、 治安保卫小组 9480 个,专兼职工作人员 37648 人,营造了 良好的社会治安氛围。 115.我市主要新闻媒体是否设有科普宣传栏目、节目? 市政府网站是否设有科普网页? 提示:《XXX 日报》设有“生活新知”、“健康周刊”等科 普宣传栏目;XXX 电台设有“生活音符”(介绍科学、健康、 养生知识)和“市民热线”(介绍市民应知应会知识)。XXX

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政府门户网站可以链接 XXX 科普网,设有科技、健康、农 业与气象等科普栏目。 116.您了解我市“惠民工程”实施情况吗? 提示:我市始终把更好地满足人民生产生活需求作为政 府工作的出发点和落脚点,大力实施惠民工程,着力解决事 关人民群众切身利益的住房、就业、社保、教育、医疗等大 事实事,每年投资 300 多亿元,实施 70 个左右惠民行动项 目。如 2013 年,围绕改善居民住房条件,开工建设各类保 障房 2.8 万套、竣工 4.2 万套;为 1.5 万户困难群众提供廉 租住房保障。围绕促进创业就业,城镇新增就业 13.8 万人, 登记失业率控制在 4.3%以内,转移农村劳动力 143 万人。 围绕提高社会保障能力,持续扩大各类保险覆盖面,城乡最 低生活保障标准提高到每月 460 元和每年 2508 元,城镇居 民医保政策实现全覆盖,基层医疗卫生机构实施基本药物制 度。围绕强化公共服务,创建义务教育标准化学校和素质教 育特色示范学校 64 所,城区健身设施和城乡公共文化服务 网络实现全覆盖。 117.近年来,我市大力推进全国文明城市创建,您感受 到了哪些变化? 提示:我市着眼提高市民幸福指数,大力推进全国文明 城市创建,推动城市经济、政治、文化、社会、生态建设全 面协调发展。经济持续增长,人民生活水平不断提高;文化 健康向上,市民思想道德素质、科学文化素质和健康素质明 显提高,文明、健康、科学的生活方式渐成风尚;环境优美

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宜人,达到了净化、绿化、亮化、美化的要求;秩序优良井 然,交通秩序、公共场所秩序明显改观;服务优质规范,市 民对窗口行业服务水平和行业风气满意度进一步提高;社会 和谐进步,基本实现学有所教、劳有所得、病有所医、老有 所养、住有所居的目标。

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