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2010年超市员工工作总结


2010 年工作总结
2010 年 12 月 9 日 年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼 前。沉思回顾,在 超市这个大家庭里使我得到了更多的锻 炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经 验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这 一年是充实的一年,我的成长来自 自己 2010 的工作总结如下: 1、积极主动学习业务知识 我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功 能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业 务能力,更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的 各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到 工作中。 2、端正态度认真工作,积极做好本职工作 今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的, 也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学 习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学, 从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开 发……一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使 我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。 我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此, 我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日
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超市这个大家庭,为

超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将

期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始 终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热 情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动 周围的人这是我在 00 超市感受到的,也是希望我能够切切 实实做到的在。日常的工作中,对工作认真负责,态度端正, 积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对 工作团队严谨仔细 。积极善于和同事领导沟通、协调,与 同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注 重自己在工作中存在的不足,并积极改正。 3、认真参加超市组织的各类活动 超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好 自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并 在各种活动中取得了较好的成绩。 2011 年的工作将进一步加强和改进自己的工作, 更好的 完成本职工作。 1、严格遵守新乐超市的各项管理制度 不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正, 举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守新乐 的管理制度,积极努力工作。 2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作 工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不 消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人, 努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全 局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎 实工作。 3、努力提高业务能力 进一步积极参加超市组织的培训,认真学习,细致了解
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每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不 懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个 台阶,更好的干好本职工作。 4、团结同事,互帮互助 我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工 作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极 主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带 动周围的人,一同积极做好工作,为 的贡献! 超市的发展做出应有

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