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应用Delphi法建立盐城第三人民医院消毒供应中心人员培训评价指标_图文

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 应用 Delphi 法建立盐城第三人民医院消毒 供应中心人员培训评价指标 作者:尤琼 来源:《中国卫生产业》2015 年第 16 期 [摘要] 目的 该文主要是对应用 Delphi 法建立盐城第三人民医院消毒供应中心人员培训评 价指标的分析。方法 根据消毒供应科目前的情况采用 Delphi 法确定盐城第三人民医院消毒供 应中心人员培训的评价指标。结果 专家的积极性很高(回收率为 100%),专家权威性很高 (系数为 0.87);各个指标的变异系数范围都在 0.00~0.23 之间;协调系数各级指标分别为 0.353、0.462、0.696,差异有统计学意义(P [关键词] 消毒供应中心;Delphi 法;评价指标;培训体制建设 [中图分类号] R19 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654(2015)06(a)-0101-03 消毒供应中心是医院的一个比较重要的部门,其主要负责的工作是直接给临床各大科室服 务。消毒供应中心提供的所有的无菌物品以及器械,患者都有可能直接使用[1-2]。因此消毒供 应中心确保提供的物品安全可靠对于临床治疗、患者康复以及控制院内感染至关重要。Delphi 法的核心是围绕课题研究的总目标,通过 2~3 轮的专家咨询,征求 15~50 名[3]专家意见, 我们研究专题进行整理、归纳、综合后反馈给专家,用来供他们进行分析判断,从而提出新的 论证,最终专家意见趋向一致[4]。该文对该院消毒供应科应用 Delphi 法建立人员培训指标的 研究情况进行分析,现报道如下。 1 对象与方法 1.1 研究对象 该研究选取的专家组成有消毒供应科、护理管理、医院感染管理、护理教育、科研管理等 领域的专家总共 15 人,所有的专家都对该次研究的课题熟悉即熟悉护理教育的质量以及护理 教育的管理。 1.2 方法 该次研究采用 Delphi 法建立“盐城第三人民医院消毒供应中心人员培训评价指标”。该研究 将查阅文献以及前期调查研究分析进行结合后初步拟定了消毒供应中心的人员培训评价指标的 构建草案,编辑绘制专家咨询表。采用 Delphi 法进行两轮专家咨询,对初步拟定的草案中的 一级、二级、三级指标进行筛选,最后对咨询结果进行汇总分析,进而确定消毒供应科岗位人 员培训的评价指标。 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 1.3 统计方法 采用 SPSS 15.0 统计软件、EXCEL2010 中文版进行数据录入以及统计处理。 1.4 指标 采用 LIKERTS-SACEL 法来评价指标重要性程度:总分是 5 分,分别为很重要,比较重 要,一般重要,不太重要,不重要依次 5、4、3、2、1 分。专家对指标是否熟悉也分很熟悉 (1.0)、较熟悉(0.8)、一般(0.6)、不太熟悉(0.4)、不熟悉(0.2)。影响程度分为 大、中、小,分别赋予相应的量化值,判断依据有实践经验、参考国内外文献、理论分析、直 观[5]。 2 结果 2.1 专家积极系数 该次研究采用问卷回收率表示专家积极系数,在二轮函询中 15 份问卷都全部收回,回收 率 100%。在回收的问卷中专家都按要求填写,并且不少专家提出了很好的意见对于消毒供应 中心的评价指标的修改。 2.2 专家的权威程度 权威程度(CA)=(CS+CI)/2,其中 CS=指标的熟悉程度;CI=对指标的判断依据。CS 和 CI 的数值由每个专家自我计算评估。。经过计算本次研究的 CS 为 0.83,CI 为 0.91,所以 CA 为 0.87。 2.3 专家意见协调程度 该次研究采用变异系数(CV)以及协调系数(Kendall W)两个系数来反应专家互相之间 的协调程度。该研究专家意见变异系数为 0.00~0.23 之间,协调系数为 0.353~0.696,差异有 统计学意义(P 2.4 医院消毒供应中心岗位人员培训的评价指标 经过该次研究进行的两轮专家函询以及对各级评价指标进行筛选、修改、论证,最终确定 了 4 个一级指标、12 个二级指标,40 个三级指标,见表 1。 3 讨论 3.1 Delphi 法特点以及优势分析 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn Delphi 法是一种比较常用的专家进行咨询的方法,即通过书面的形式邀请多个专家进行评 价汇总专家的意见,专家在受到函询的书面材料后结合课题以及自己的经验、知识对函询内容 做出回复以及进行预测、评价以及收集意见[5]。Delphi 法在建立评价指标中,主要是对指标的 选择以及指标权重的确定。Delphi 法具有匿名性等特点因此在各轮专家咨询间的反馈、沟通以 及结果统计中,各个专家之间不存在横向联系。他们只与调查人员进行联系[6-7],因此很好地 解决了专家会议法常存在的他人意见被权威人物左右,专家们不能充分发表自己的意见的弊 端。因此 Delphi 法具有权威性以及广泛的代表性,并且资料的说服力较强,结论可靠性高。 3.2 结果可靠性分析 专家积极程度,一般采用 Delphi 法进行评价指标的问卷回收率在 40%~50%之间,而该次 研究的两轮专家函询问卷的回收率高达 100%,并且专家不单按要求认真填写问卷,还提出了 不少修改意见,因此足以说明专家对本研究具有良好的积极性。 专家意见权威性,该次研究的专家权威系数为 0.87。一般权威系数≥0.70 则表示专家的意 见具有可接受性。系数大小与专家的权威性成正比关系即系数越大,专家越权威,专家意见的 准确性也与系数正相关即系数大意见越准确。因此该次研究的系数高也说明了专家预测结果准 确度高。 专家意见协调程度,该次研究的一级、二级、三级指标的变异系数范围都在 0.00~0.23 之 间,三级指标的变异系数都 4 结语 该次研究采用 Delphi 法建立盐城第三人民医院消毒供应中心人员培训评价指标取得了较 好的结果,专家权威以及积极性、研究方法的

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