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工装管理办法


广东移动通信有限责任公司 珠海分公司

授 权 店 人 员职 业 装 管 理办 法
(公司内部管理) 公司内部管理)

珠海移动公司市场经营部业务管理室制

第一章 总则 第一条 第二条 为树立授权店良好形象,规范授权店店员员工着装, 特制定本办法。 为满足授权店服务人员职业装配置需求,规范职业装的管理流程,

使职业装得到合理的使用和适度的控制。

第二章 职业装适用范围 第三条 “授权店服务人员”必须在上岗工作时间内统一着装我公司规定

的职业装制服。

第三章 职业装管理部门职责 第四条 职业装订制管理责任部门:从本办法生效之日起,授权店服务人 职业装订制管理责任部门

员的工装管理事项统一交由市区各分公司分销管理独自管理, 市场经营部渠道室 只负责授权店人员工装的初次合同商务谈判过程,市区各分公司在合同框架下, 如遇新制作或修改工装则直接联系厂商。

第四章 职业装制作原则 第五条 职业装款式需按市公司统一样板订制,不得随意改变款式,市区

各分公司在合同框架下,如遇新制作或修改工装则直接联系厂商。 第六条 市场经营部只负责授权店服务人员工装的初次合同商务谈判过

程,市区各分公司在合同框架下,如遇新制作或修改工装则直接联系厂商。

第六章 旧职业装使用原则 第七条 A、离职人员:在离职办理手续十天之内将工装统一退回市区各分公司管理 人员处,该工装将不再使用,统一销毁; B、调职人员:在调离本岗位时,原工装不退回,保留使用,并按新岗位职 级制作工装。 C、新入职员工:享受制作新工装待遇,制作需求统一由市区各分公司自行 在合同协议条件下联系厂商制作。

第七章 职业装使用规定 第八条 免穿着。 第九条 员工要爱惜公司发放的职业装,应用正确的方法清洗、熨烫、储 穿着职业装即代表本公司之精神,必须保持整洁,非上岗时间可

藏。 如自职业装发放之日起两年内因个人原因造成损坏者, 需自行重新购买。 (自 然磨损视情况而定) ,超出两年以上损坏的,可按职业装制作原则执行。 第十条 公司为正式员工配置职业装时,以实名制做好员工职业装签收,

并做为公司固定资产进行管理。 第十一条 第十二条 离职员工如领用服装应即缴还,如未缴还者,在其薪资内扣还。 公司前台服务人员每天须着统一职业装上班;其他岗位人员遇

重要活动或公司规定时须着统一职业装。 第十三条 用于购买职业装的费用原则上由公司支付,员工享有使用权。

自发放职业装之日中途离职(含主动和被动离职)需收回所配置的职业装。 第十四条 职业装配置标准:女性职员夏装为两套(两上衣/两裙/一丝巾/

一内衣) ,冬装为两套(两上衣/一裙一裤/) ;男性职员夏装为两套(两西装上衣/ 两衬衣/两裤) ,冬装为两套(两西装上衣/两衬衣/两裤) ; 第十五条 第十六条 第十七条 制发服装时由市区各分公司依据人数领用名册签名领用。 工作服装大小尺码由承制商制成样装由员工套量而定。 每年以四月、十一月为前台一线人员夏冬两季换装时间。

第八章 附 则 第十八条本管理办法市场经营部业务管理室负责解释,本管理办法自下文 之日起实施,之前公司发布的其它文件中与本办法不一致的规定自动失效。





工装订制管理流程

发布日期

2005-12-01

责任部门

服务营销中心





第 1 页,共 1 页

1、 流程目的:规范服务营销中心前台服务人员的工装订制管理流程 2、 适用范围:服务营销中心 3、 流程内容: 责任部门 /岗位 作业 指导 书/ 记录



程 图

环节编号

处理时限

流程说明/要求/准则

开 始 001 三 区 中 及 大 域 心 电 服 室 照 话 务 按 工 管 办 提 装 理 法 出 装 制 求 工 订 需

001

各职能室

随时

由于新进员工入职或在职员工工装不合身等 原因, 在服务营销中心现有工装资源中无法满 足的条件下, 三大区域中心、 电话服务室提出 订制工装需求数量及人员至综合室。 服务营销中心综合室根据上报需求, 先从服务 营销中心工装库存调配, 如仍不合身的进行预 算项目规划、 呈报公司请示申报及洽谈商家制 作过程。 文件获得公司领导批示同意后, 服务营销中心 综合室联系制作厂家制作及根据三大区域中 心、 电话服务室工装需求人员数量确定量身时 间。 服务营销中心综合室负责跟进厂商工装完成 时间并安排工装发放及领用签收。 注: 需求人员对已制作好的工装进行试身, 不 合身的统一反馈至综合室联系厂商修改。 工装发放及调配也由服务营销中心综合室统 一管理, 如遇离职或调职的员工, 则要求离职 员工将工装上缴至服务营销中心综合室指定 责任人;做为新入职员工/不合身工装配置资 源。 公司为正式员工配置工装以实名制做好员工 工装签收,并做为公司固定资产进行管理。 具体管理细则详见 《服务营销中心前台服务人 员工装管理办法》 。

002 综合室进行预算 项目规划、呈报 公 请 审 司 示 批 003 文 获 批 后 件 得 示 确 制 商 身 定 作 量 时 间

002

综合室

003

综合室

即时

004
003 确 工 完 时 定 装 成 间 安 工 发 及 排 装 放 宜 事

综合室

需 人 试 求 员 身
Y

005

综合室

每月 20 日前

005 合 的 工 名 身 员 签 确 领 认 用

006

结 束

综合室资 产管理员

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