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2009年计算机应用专业人才需求调研报告

计算机及应用技术专业人才市场需求报告
社会背景分析
人才市场招聘与求职专业主要情况表明, 计算机应用技术专业的 就业率历年最低都在 90%左右,可见计算机应用技术专业的毕业生需 求量很大,据业内人士分析,在今后几年,该比例还将增加。

单位:万人

300 250 200 150 100 50 0

64

90

129

148

180

210

250

20 04 年

20 05 年

20 06 年

20 07 年

20 08 年

20 09 年

我国 IT 产业发展:11 个国家级软件产业基地,11 个软件出口基 地,11 个中国服务外包基地,覆盖全国 14 个大中型城市,山东济南 是其中一个国家级软件产业基地和中国服务外包基地。
序号 省市 软件产业规模(亿元) 占全国比例(%)

1 2 3 4 5 6 7

北京 广东 江苏 上海 浙江 山东 辽宁

1259 1066 834 527 334 305 259
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21.6% 18.3% 14.3% 9.0% 5.7% 5.2% 4.4%

20 10 年

8 9 10

福建 湖南 天津
其他省、市、区

206 127 120 797 5834

3.5% 2.2% 2.1% 13.7% 100%

合计

有人分析,IT 产业所需人才呈“金字塔”型:一方面为软件开 发、设计、分析的中高级人员,占人数的 20~30%;另一方面为技能 型、应用型的信息技术人才,即“IT 蓝领” ,占人数的 60~70%。 未来 5 年将是软件人才需求相对集中地区, 也是职业岗位划分相 对比较明确的地区。 人才结构更容易从“橄榄型”向“金字塔型”转 变。 滕州市近几年经济发展较快,特别是计算机业发展更是迅速,目 前滕州市事业单位已经完成信息化建设,全部实现办公自动化。在全 国的县级政府网络和网站评估中,滕州市处于第三名,而在山东省 138 个县(市、区)中滕州市荣获了第一名, 。随着计算机的普及, 滕州 IT 服务业发展迅速,目前滕州市有电脑公司一百余家,主要是 销售和服务,这些公司对技术员工需求非常迫切。 根据滕州市十一五发展规划,到 2010 年,一、二、三产业结构 调整为 7:58:35;能源、煤化工、机械制造、食品、建材、轻纺等 支柱产业占规模以上工业增加值比重达到 80%以上;高新技术产业产 值占规模以上工业产值的比重达到 26%以上。到 2010 年,初步形成 主导产业突出、产业结构优化、骨干企业优势明显、中小企业集群化 发展的新格局,力争全市规模以上工业企业达到 500 家,其中利税过 10 亿元的企业力争达到 3-5 家、过亿元的企业 20 家、过千万元的企 业 100 家。 十一五期间,滕州市突出企业信息化、社会公共事务信息化、政 务信息化和资源整合四个重点,全面提高国民经济和社会信息化水 平。巩固以市政府信息中心为枢纽的上联省、市政府,横联市属党政
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部门, 下联镇街、 企业的办公业务资源网络, 实现全市行政局局相通, 市、镇、企三级相联,公文交换电子化和自动化。加强包括光纤网、 卫星通信网和无线移动通信干线网的建设,形成全覆盖、大容量、高 效率的信息网络体系,实现通信网、计算机网和有线电视网的相互融 和, 实现信息资源全方位、 大范围的开发和共享, 建设“数字滕州”。 到 2010 年,每百人拥有电话 60 部,互联网用户达到 15 万户;信息 产业增加值占国内生产总值的比重达到 8%以上,基本构建起适应以 智能化为代表的新生产力发展要求的信息化体系。 重点引进和发展:电子信息、光机电、通讯设备及器材、计算机 及附件、橡塑制品、环保等新兴制造业。 “十一五”期间拟实施投资 5000 万元以上的重大项目 135 个,
投资 销售收入 利税

100% 80% 60% 40% 20% 0%
事业服务 社会休闲 旅游 流 物 纺 轻 材 建 制造 机械工 化 煤 设施 基础 业 农
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亿元

总投资 580.9 亿元,其中“十一五”期间完成投资 518.1 亿元。这些 项目全部竣工达产后,可实现销售收入 748.8 亿元,利税 109.9 亿

元,提供就业岗位约 9.1 万个。 在这么大的就业岗位群中,根据滕州人才服务中心 2008 年对人 才市场所做的分析,总体的岗位需求情况如图 1 所示。计算机相关的 工作岗位占岗位总数的 20%,十一五期间,计算机相关岗位大约 4 万 人。 我们与滕州市信息产业局在企业信息化和电子商务推进活动中 进行了企业信息化人才的调查,表明对计算机人才有需求企业达到 80%,尤其是计算机维护和网络、网站建设维护等几个岗位的需求较 大。

计算机应用技术行业的岗位需求
在企业调研的过程中,与企事业的专家和管理人员共同研讨,了 解本专业主要面向如下几个工作岗位: (1)计算机操作员/速录员岗位:计算机已经渗透到各个行业, 计算机操作是目前所有工作岗位都必须掌握的一门技能; 除普通操作 员外,随着应用水平的提高,对计算机的操作水平和速度也提出更高
农业

5600 750

基础设施

7501440 9020 9800 4500

煤化工 机械制造 建材 轻纺 物流

59000
滕州市“十一五”建设可提供就业岗位

旅游休闲 服务

的要求,速录员的需求量也在增多。 (2)计算机维护维修岗位:计算机已经高度普及,各类用户大 量的计算机需要维修、配置、销售人员、技术支持,这类人员应当具
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备计算机基础知识和维修维护技能, 特别是网络和软件方面的维护成 为有一定技术含量的、广泛的需求,滕州市有近 300 多家计算机公司 对本岗位有强烈需求,部分企业也有一些需求,也符合学生兴趣。 (3)网络搭建/网页网站开发岗位:目前各种规模的经济实体均 有建立自己网络和网站的需求,而网络维护、管理和网站的开发、维 护、管理等工作需要大量的层次合适的专门人员,今年我系配合滕州 信息产业局在完成政府机关单位信息化建设后, 再度开展的企业信息 化建设,有 800 多家企业对此岗位需求较大,这类岗位具有稳定的人 才需求。 (4)应用程序设计编制岗位:在整个鲁南地区中,应用程序软 件的需求市场较大,但有规模的软件公司较少,我们与枣庄地区内惟 一一家有软件产权公司合作,培养程序员并承接软件部分工程任务。 山东(特别是齐鲁软件园)及至全国对程序员的需求都非常大,培养 的程序员将会走向全国范围。

计算机应用技术专业职业岗位对能力的需求
参照国家职业资格标准对应岗位能力的要求, 组织计算机应用技 术专业建设指导委员会进行研讨,确定几个工作岗位的专业能力要 求。汇总如下表所示。
国家职业标准相关要求 工作岗位群 技能要求 专业知识要求

计算机操作 1.具有熟练的操作系统使用和分析 1. 掌握微机及常用外部 运用 解决问题能力 设备连接和使用方法及相

2.具有熟练的文书处理软件使用和 关知识; 分析解决问题能力 2. 熟练掌握微机操作系

3.具有熟练的电子数据计算、 分析和 统的基本知识和常用命令 图表处理软件应用能力 的使用知识;

4.具有熟练的图形演示软件使用和 3. 熟练掌握一种中文平

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分析解决问题能力

台的基本使用方法和知

5.具有熟练的文件管理、 共享和打印 识; 操作能力 4. 熟练掌握一种办公应 用软件的基本使用知识; 5. 识。 6. 掌握信息共享的主要 途径和管理方法。 计算机维护 1. 能安装计算机基本硬件 维修 2. 故障调查能力 3. 故障诊断能力 4. 故障处理能力 5. 计算机系统调试能力 1. 2. 3. 4. 5. 计算机基本工作原理 计算机主要部件知识 计算机扩充部件知识 计算机组装知识 计算机检测知识 计算机维护维修知识 计算机常用专业词汇 掌 握 防病 毒基 本 知

6. 故障说明和技术咨询技术支持 6. 能力 7. 能安装计算机常用软件 8. 能安装并使用计算机常见外设 计算机网络 管理 1. 具有熟练安装与配置文件服务 器的能力; 2. 具有熟练安装与配置、连通网络 工作站(客户机)的能力; 3. 具有熟练规划网络文件系统、设 7.

1. 掌握局域网的基本概 念; 2. 掌握局域网的类型和 基本构成原理; 3. 掌握文件服务器的安

置用户权限、 管理用户环境等日常管 装与配置知识; 理的能力; 4. 具有熟练配置网络共享打印服 务及解决打印问题的能力; 4. 掌握工作站的安装与 配置知识; 5. 掌握文件服务器控制

5. 具有维护与管理文件服务器、网 台常用命令; 络工作站及解决一般问题的能力; 6. 掌握工作站端常用命

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6. 具有利用管理工具对系统进行 有效管理的能力。

令; 7. 掌握网络系统管理的 基本知识; 8. 掌握网络共享打印管 理的基本知识; 9. 掌握建立与管理网络 文件系统及网络系统安全 性的知识; 10. 掌握管理用户环境、 登录文稿、用户菜单的知 识。

网站建设与 网页制作 1. 掌握一种平台系统的使用知识, 并了解其他中文平台的基本特 点和使用方法; 2. 掌握两种以上网页制作相关软 件系统的使用知识,并了解其他 相关软件的基本特点和使用方 法; 3. 具有熟练的操作系统使用和分 析解决问题能力; 4. 应用服务器管理与维护;

1. 掌握网页制作、网站 维护的相关知识; 2. 掌握微机操作系统的 基本原理和系统的使用 知识; 3. 掌握一种平台系统的 使用知识,并了解其他 中文平台的基本特点和 使用方法; 4. 掌握两种以上网

页制作相关软件系统的 使用知识,并了解其他 相关软件的基本特点和 使用方法;

5. 具有熟练的网页制作相关软件 使用和分析解决问题能力;

应用程序编 1. 制

掌握一种以上软件工具与软件 1. 掌 握 windows 程 序 开发环境。 的基本概念、界面风

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2.

掌握结构化分析方法,画数据流

格与运行机制;

图,编写数据字典,软件需求规 2. 掌握一种语言的基本 格说明书。总体设计与详细设 计。 3. 面向对象的程序设计方法,对 象, 方法, 属性及继承与多态性 4. 软件测试的方法,白盒测试与黑 盒测试,测试用例设计,软件测 试 5. .程序的调试, 静态调试与动态调 4. 试。 概念、数据类型、简 单的条件控制与循环 控制语句; 3. 掌握 windows 程序设 计中对象、对象属性、 对象方法的概念及使 用方法; 掌握程序设计软件中 各种控件的主要属性 与方法;掌握程序设 计软件固有数据类型 及大部分内部函数的 用法; 5. 掌握数据库程序、 Internet 程序的基本知 识; 6. 掌握 Windows 程序间 通信的几种方法。

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