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4G最差小区处理流程-1011a


4G 最差小区处理流程(临时) 一、无线接入性
无线接入性低小区一般定位流程如下:

无线接入性低小区:RRC 申请次数大于 200, 接通率低于 90%

新入网小 区



是否有设 备故障



接入类参数核 查


通知无线室或工 程处理

故障小区





容量问题 小区



查看用户数,进行扩容及负荷 分担


排查外部干扰

干扰小区 是

是否 系 统内 干 扰





查看周边站点是 否 GPS 故障 控制接入电频值和功 率或天馈系统优化

是否覆盖 类小区

现场测试确认

1、查看该站点是否有故障:如故障严重影响指标,暂时进行闭小区处理并及时 通知无线室或工程处理。 2、查看该小区是否有拥塞情况:查看该小区的当前用户数和该小区设置的最大 用户数, 存在明显拥塞时, 及时对小区最大用户数进行调整, 或申请增加小区, 并对拥塞小区最小进入电频等调整,进行负荷均衡。 (用户数调整参考表格) (进 行网络均衡调整时调整步长 2dB)

最大用户数调整.xl sx

3、是否存在干扰:统计底噪,看周边是否有小区 GPS 故障造成(如有,暂时闭 故障小区) ,否则看是否有外部干扰。 轻度干扰:<-110dbm 中度干扰:110dbm<4G 小区<-101dbm 重度干扰:>-101dbm

4、覆盖类问题暂时降低最小接入电频,并现场测试确认。 (2dB 为调整步长)

二、高掉线小区
高掉线小区: 掉线次数大于 30 次, 掉线率大于 0.5%

新入网小 区



是否有设 备故障



接入类参数核 查


通知无线室或工 程处理

故障小区





干扰小区



是否 系 统内 干 扰



排查外部干扰

查看周边站点是 否 GPS 故障 是否覆盖 类小区 控制接入电频值和功率 或天馈系统优化

BTS.log&E MEIL.log

现场测试确认

1、筛选出前一日高掉线 TOP 小区 2、提取现网站点告警信息,确认是否存在影响业务性能的严重告警(告警类型

如 RP3、base failuer 告警等) 。 3、抓取 BTSLOG 分析通道校准,若小区校准为 NO,需要优先安排维护进行故障 处理,并且将小区校准为 NO 的小区参数 LNCEL/actTmSwitch 设置为 FALSE。 4、实时跟踪站点 EMIL LOG 进行分析 a) 、若 UE-LOST 大多为 TM 转换的 RRCCconnCofig 出现 RLC 重传导致,可将问 题小区的 LNCEL/actTmSwitch 设置为 FALSE,继续观察指标。 b)、若 UE-LOST 大多为异频测量控制的 RRCCconnCofig 出现 RLC 重传导致,且 周围无室分站点,可将问题站点的 LNBT/actIfHo 设置为 FALSE,继续观察。 c)、若若 UE-LOST 大多为 intra-cell HO 切换命令的 RRCCconnCofig 出现 RLC 重 传导致,可将问题小区的 LNCEL/threshold4 值调大(2~4DB 为步长逐步增加) , 继续观察指标。 d)、若 UE-LOST 大多数为 outSyncFinal(即上行失败导致) ,可通过查看小区是 否弱信号、Mod3 干扰、系统外干扰,硬件隐性故障等导致。

三、切换成功率低小区
切换差小区:切换次数大于 100 次,切换成功率小于 90%

是否为部分小 区



检查切换的门限是否偏 离默认



硬件传输故障 离默认值,

是 通知无线室或工程处理



数据配置不当

是 修改数据配置



目标小区拥塞

是 业务均衡和扩容解决



干扰小区 或覆盖类小区



干扰整治 RF 优化


邻区优化

1、提取话务统计,筛选出切换成功率 TOP 小区 2、提取站点告警信息,查看是否存在严重告警,若有,及时派单基站维护进 行出。 3、切换失败包括切换准备失败及切换执行失败,可针对是否全部切换失败进 行处理。 1、若切换执行全部失败,可按以下流程进行处理 a)、 查看站点告警信息, 若为室分站点, 且存在 Failuer in optical interface 0/1 告警,则将所有邻区关系 LNREL 禁止切入;若为宏站,且小区 CSSR 正常,站 点下其余小区 CSSR/HOSR 都正常,则疑似小区出现已知问题,即 MSG1 无法 正确接收导致在目标小区接入失败,若确认,则重启基站; b)、查询邻区关系中源小区 LNREL 中是否存在与目标小区 PCI 相同的其 他邻区,若有,则依据地理位置关系,删除冗余 LNREL; c)、对连续多天无切换次数的冗余邻区删除。 2、切换执行部分失败处理流程 a)、根据地理位置及站点分布,针对每邻区关系是否存在切换关系,若为 第一圈以外的邻区或不建议相互切换,建议该对邻区关系删除。 b) 、若存在 RP3(2004FZHA)告警,临时禁止所有 LNREL 切入 c)、若站内/站间切换执行均存在大量失败,且无严重告警,伴有周边站 点切入执行失败多且 CSSR 明显恶化且 RSSI-PUCCH /RSSI _PUSCH 明显恶化且 SINR-PUCCH/SINR_PUSCH 明显恶化,则需查看是否 GPS 失锁造成干扰,外部 干扰等造成。 d)、若大多为切换过早,则将 CIO 调整为-2dB,若无改善则将源小区 TTI 修 改为 480ms. e)、若大多为切换过晚,则将 CIO 调整为 2dB,若无改善则将源小区 TTI 修 改为 160ms. f)、 若上述手段无法解决, 则应针对进行跟踪 EMIL LOG 和 BTS LOG 分析。 核查本小区、 邻小区站点故障 (通知处理, 若较严重时闭小区) 、 本站是否拥塞、 邻区关系(是否有过远的邻区) ,


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