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人力资源师三级考试历年真题技能操作详情分析(2010年11

人力资源师三级考试历年真题技能操作详 情分析(2010 年 11 月-2011 年 5 月考试参考)
一、人力资源规划 2003 年 5 月关于工作岗位分析与设计内容的简答题 10 分 2003 年 8 月关于人力资源规划的步骤简答题 10 分 2004 年 6 月关于人力资源管理成本种类及含义简答题 12 分 2004 年 11 月关于人力资源规划采集信息方法的简答题 10 分 2005 年 5 月关于人力资源规划类别及含义的简答题 11 分 2006 年 5 月关于人力资源管理费用项目及编制费用预算程序的 综合题 20 分 2007 年 5 月关于设计工作说明书的设计题 22 分 2007 年 11 月关于劳动定员计算题 15 分 2008 年 5 月关于工作岗位分析程序中准备阶段的内容简答题 10 分 2008 年 5 月关于人工成本测算的计算题 20 分 2008 年 11 月关于说明工作岗位调查设计方案的构成 2009 年 5 月关于工作岗位分析 2009 年 11 月劳动定员方面的计算题(核定用人数量的方法) 2010 年 5 月岗位规范的主要内容 历年来在这个环节很少有相关的考题 二、招聘配置
1

15 分

2003 年 5 月有关设计员工招聘申请表的方案设计题 20 分 2003 年 8 月关于组织一次人才市场招聘会的准备工作、审查申 请表及面试方面的案例分析题 20 分 2003 年 11 月关于招聘中如何甄别简历及在面试中如何获取真实 信息的技巧问题的案例分析题 18 分 2004 年 6 月关于录用决策标准及计算录用结果的计算分析题 20 分 2004 年 11 月关于心理测试的概念、 具体内容及实施时应注意的 问题的综合题 20 分 2005 年 5 月关于招聘成本效益分析的计算题 20 分 2005 年 11 月关于招聘成本效益分析的计算题 22 分 2006 年 5 月关于设计招聘申请表的方案设计题 20 分 2007 年 5 月关于员工配置中匈牙利法应用的计算题 20 分 2008 年 5 月关于情景模拟法中无领导小组讨论应用方法的简答 题 10 分 2009 年 5 月简要说明老五外派工作的基本程序 2008 年 11 月参加人才市场召开的招聘会要做哪些准备, 在审查 申请表的时候应该注意哪些问题 2009 年 5 月企业劳动定员的管理 2009 年 11 月校园招聘应该应该注意的问题及用工单位和大学生 签订合同应该注意的事项

2010 年 5 月员工录用决策的补偿式方法
2

三、培训与开发 2003 年 5 月关于培训组织与实施的案例分析题 20 分 2003 年 8 月计算学员培训后的投资回报率计算题 15 分 2003 年 11 月 2004 年 6 月关于设计培训制度的方案设计题 20 分 2004 年 11 月关于设计企业员工入职培训制度的方案设计题 20 分 2005 年 5 月关于培训管理及培训规划的综合题 20 分 2005 年 11 月关于设计入职教育培训方案的方案设计题 20 分 2006 年 5 月关于利用资源模型计算培训成本的方法和意义 20 分 2007 年 5 月关于选择适宜培训方法的案例分析题 18 分 2007 年 11 月关于设计培训课程评估表的方案设计题 25 分 2008 年 5 月关于培训规划的案例分析题 20 分 2008 年 11 月怎么安排培训的项目如何去管理 2009 年 5 月培训方法的选择 2009 年 11 月交叉培训的优势 2010 年 5 月入职培训制度的起草 可能的题型有简答题和计算题, 特别注意企业培训制度、 培训方 法的选择 四、绩效管理 2003 年 5 月关于采用成对比较法的计算题 12 分
3

20 分

20 分

2003 年 5 月关于选择绩效考评方法的案例分析题 20 分 2003 年 8 月关于销售人员考评应注意哪些问题的简答题 10 分 2003 年 11 月关于对管理人员考评的步骤和方法简答题 12 分 2004 年 6 月关于绩效考评中信度与效度的概念和相互关系简答 题 8分 2004 年 11 月关于区分绩效管理与绩效考评的区别简答题 10 分 2005 年 5 月关于绩效考评方法的合理选择及实施的综合题 20 分 2005 年 11 月关于绩效管理制度基本内容的简答题 12 分 2006 年 5 月关于员工考评程序的简答题 10 分 2007 年 5 月关于绩效管理中可能出现的矛盾类型及化解方法的 简答题 12 分 2007 年 11 月关于绩效管理流程中考评阶段的组织实施简答题 1 0分 2008 年 5 月关于绩效考评方法按效标分级分类及观察量表法的 应用 20 分 2008 年 11 月强制分布法的应用及其优点和不足。 2009 年 5 月行为导向型客观考评方法 五、薪酬管理 2003 年 5 月关于福利总额预算的计算题 10 分 2003 年 8 月关于薪酬制度设计方面的方案设计题 25 分 20 分

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2003 年 11 月关于薪酬调查、 确定人员工资水平方面的计算题 2 2分 2004 年 6 月关于薪酬制度调整方面的综合题 20 分 2004 年 11 月关于住房公积金计算办法的计算题 20 分 2005 年 5 月关于公司奖金(调整方案设计)分配办法的方案设 计题 20 分 2005 年 11 月关于制定合理薪酬管理制度的案例分析题 36 分 2006 年 5 月关于薪酬调查过程中应收集哪些信息(影响因素信 息)的综合题 40 分 2007 年 5 月简述影响企业员工工资水平的主要原因 12 分 2008 年 11 月人工成本费用计算(科目列支) 2009 年 5 月人工成本计算 2009 年 11 月常用工资管理制度制定的步骤哦(岗位工资、能力 工资和奖金的制定程序) 2010 年 5 月设计企业薪酬管理制度 特别注意制定员工薪酬(薪酬管理)的原则,如何设计合理的薪 酬管理制度,如何设计奖金分配方案等问题 六、劳动关系管理 2003 年 5 月关于订立集体劳动合同的程序简答题 10 分 2003 年 8 月关于试用期间双方不能就岗位调整问题达成一致的 处理方法案例分析题 20 分

5

2003 年 11 月关于对违反劳动纪律员工解除劳动合同的法律规定 案例分析题 18 分 2004 年 6 月关于工伤待遇的法律规定的综合题 20 分 2004 年 11 月关于劳动合同到期续订劳动合同的法律规定的综合 题 20 分 2005 年 5 月关于企业劳动关系制度的含义及特点的简答题 9 分 2005 年 11 月关于工资支付方面的案例分析体 18 分 2006 年 5 月关于劳动合同的概念及特点的简答题 10 分 2007 年 5 月关于劳动安全卫生管理的案例分析题 15 分 2007 年 11 月关于劳动关系调整方式的简答题 15 分 2008 年 5 月关于集体劳动合同法律规定的案例分析题 20 分 2008 年 11 月劳动法对确定和调查最低工资标准应考虑的因素做 了哪些原则性的规定 15 分

2009 年 5 月说明员工满意度调查的基本步骤 2009 年 11 月签订集体合同的程序 2010 年 5 月一至四级的工伤致残待遇 本章涉及到多种法规,原点较多,分值比重大,可能的题型有案 例、简答、方案设计。

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