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世界500强--中国工商银行


(公司名称) :中国工商银行(Industrial & Commercial Bank of China) 一、企业基本情况
所属国家 所属行业 中 国 成立时间 总部所在城市 1984 年 北 京 创始人 员工数量 中 国

金融业

397339

主营业务

公司金融业务、个 人金融业 务 、银行卡业务、资金业务 、电子银行业务、电话银行 服 务等

官方网站

http://www.icbc.com.cn 601398(北京)

是否上市



上市地点

北京、香港

股票代码 1398(香港)

地区 香 旗下公司 香 南 澳 旗下品牌 港 港 非 门

名称 中国工商银行(亚洲)有限公司 工银国际控股有限公司 南非标准银行 中国工商银行(澳门)股份有限公司

性质 全资子公司 全资子公司 控股公司 控股公司

工银国际、南非标准银行等

二、企业历史进程
发展历程: 中 国 工商 银行 是中 国最 大的国 有 独资 商业 银行 ,基 本任务 是 依据 国家 的法 律和 法规, 通 过 国 内外开 展融 资活动 筹集 社会 资金, 加强 信贷资 金管 理, 支持企 业生 产和技 术改 造, 为我国 经济建 设服务。 中国工商银行有着雄厚的资金实力, 其总资产已超过 35,000 亿人民币。 美国 《财富》 杂志 1999 年以营业收入排序,工商银行列世界大企业 500 强第 160 位。 《欧洲货币》和英国的《银行家》杂 志以所有权益排序,工商银行列为全球 1,000 家大银行第 6 位。 中国工商银行在国内有 30,000 多个分支机构,与境外 50 多个国家和地区的 410 家银行总行 建立了代理行关系;与 4 万多户国有大中型企业、 中外合资企业、跨国公司等保持着良好的合作 关系。牡丹卡是中国发卡量最大的银行卡,发卡量已达到 5,800 多万张。 高 效的 经营体 制是 工商 银行事 发展 的保障 。中 国工 商银行 实行 统一法 人授 权经 营的商 业银行 经营管理体制,总行是全行的经营管理中心、资金调度中 心和领导中心,拥有全行的法人财产权。 中 国工 商银行 始终 追求 先进的 服务 手段, 电子 化服 务手段 在国 内居领 先地 位, 拥有国 内最先 进的资金清算系统——资金汇划清算系统, 资金汇划 24 小时内到账, 可完成 2 小时 加急资金汇划。 历届 姓名 任期 简介及主要业绩

总裁 陈立 1984.01 第一任

建行初期,陈立领导下的工商银行即取得了可喜的佳绩。1983 年存款 1200 亿元, 1984 年存款达到 1700 亿元, 增加 40%。 工行的贷款也增长迅速, 由 1983 年的 2100 亿增加到 1984 年的 2500 亿元,达到 20%多的增幅。1984 年,工行实现 71 亿元的利润,按照全国工行 2 4 万员工平均起来,人均利 润达到 3 万多元。 1983 年 12 月至 1985 年 7 月任中国工商银行副行长、党组成员。 1985 年 7 月至 1997 年 2 月任中国工商银行行长、党组书记。 1997 年 2 月至 2001 年 11 月任中国国际信托投资公司副董事长、 党组成员。 1998 年 3 月、2003 年 3 月相继当选为第九届、十届全国人大常 委会委员、全国人大财政经济委员会委员。中共第十四届中央候补委 员。 刘廷焕带领银联立足中国国内市场,立足服务国人,首先确保银 联网络的安全、稳定、高效运行,各项技术和系统运行指标全面向国 第三任 际同行先进水平看齐。 同时,刘廷焕十分注重银联卡的国际化、品牌化,积极加快银联 网络全球延伸速度,深度开发重点国家和地区的受理市场,基本实现 了中国人旅游、商务到达较多的国家和地区受理银联卡,满足国内持 卡人的境外支付需求。 姜建清,他有马拉松选手的超强耐力,又有百米选手的 爆发力,冲刺 沪港资本市场,创造全球首发市值最大纪录。八年上市路,工到自然 成。超级“航母”级的公司上市,成为 2006 年的一大景观。姜建清 姜建清 2000.02 第四任 率领的工行就是旗舰。率领工行上市,姜建清享受到了辉煌一刻。他 的名字经常和许多“最”联系在一起。工行总市值超过 1 万亿元,成 为 A 股市场最大的上市公司, 并跻身亚洲最大、 全球前五大上市银行。 面对国有商业银行市场化改革的严峻命题,他举重若轻。2006 年 10 月,香港和上海两地证券交易所,共同见证 25 项新纪录:全球最大 IPO,总市值超过一万亿元。 1985 年进入工行,初始担任工行规划信息部主任,后升任工行深 圳分行副行长。后因业绩卓越,再升任工行第四副行长。此外杨还曾 任过中国人民银行研究生院硕士生导师、中国人民大学金融与证券研 究 所 学 术 委员 会 委 员、 经济 参 考 报 》(投 资)专家 顾 问理 事 会 常 务 理 《 2005.10 杨凯生 第五任 事;并兼任工银 瑞信基金管理有限公司董事长、标准银行集团有限公 司 (SBG)副 董 事长 、 中 国 国际 经 济 贸 易 仲 裁委 员 会 第 十七 届 委 员 会 顾 问。 1999 年华融资产管理公司成立,时年 10 月,杨从工行调任华融 总裁,同时兼任工行党委成员。 2004 年 9 月 10 日出任工行常务副行长兼党委副书记。现任 中国 工商银行股份有限公司行长、副董事长、党委副书记。 姓名 职位 相关事迹(具体说明) 林晓轩先生自 2010 年 12 月起任中国工商银行股份有限公司首席信息 官兼信息科技部总经理。1989 年加入中国工商银行,自 2001 年 7 月起任中 林晓轩 CIO 国工商银行股份有限公司信息科技部总经理,2009 年 7 月起任中国工商银 行股份有限公司信息科技业务总监兼信息科技部总经理,曾任中国工商银 行福建省分行技术保障处处长兼软件开发与运行中心主任、总行技术保障

张肖

1985.07 第二任

刘廷焕

1997.01

历史 重要 人物

部副总经理、信息科技部总经理,期间曾兼任中国工商银行数据中心总经 理。 魏国雄先生自 2006 年 8 月起任中国工商银行股份有限公司首席风险 魏国雄 CRO 官。1987 年加入中国工商银行,2001 年起任中国工商银行信贷管理部总经 理,曾任中国工商银行浙江省温州市分行代行长、浙江省分行副行长、总 行工商信贷部总经理。 胡浩先生自 2010 年 12 月起任中国工商银行股份有限公司董事会秘书 兼国际业务部总经理、战略管理与投资者关系部总经理。1984 年加入中国 胡浩 董事会 秘书 工商银行,曾任中国工商银行工商信贷部副总经理、信贷管理部副总经理、 机构业务部总经理,并曾任华商银行总裁、中国工商银行卢森堡有限公司 董事长、南水北调中线干线工程建设管理局副局长。2008 年 7 月起任中国 工商银行股份有限公司国际业务部总经理, 2010 年 11 月起任战略管理与投 资者关系部总经理。 历史大事件: 1.1984 年 1 月 中国工商银行正式成立,注册资金 208 亿元,总资产 3,333 亿元。 2.1986 年 7 月 中国工商银行不再设立董事会,实行行长负责制。 3.1992 年 3 月 第一家境外分支机构新加坡代表处开业。 4. 1996 年 1 月 下发《关于实行中国工商银行法人授权制度的通知》 (工银发 [1996]7 号) ,正式 推行法人授权制度。 5. 1998 年 2 月 与香港东亚银行以收购形式合资组建工商东亚金融控股有限公司,占 75%的股份; 2000 年 4 月,收购香港上市银行一友联银行并更名为中国工商银行(亚洲)有限公司(简称 “工 银亚洲”) 。 6.2002 年 1 月 中国工商银行聘请 安永会计师事务所对上海、浙江两地分行进行外部审计,这在 国有商业银行中是第一次。制定下发《中国工商银行信贷资产质量五级分类管理办法》 。 7. 2004 年 2 月 中国工商银行正式聘请普华永道对工商银行未来 8 年公司治理机制和全面风险管 理改革进行整体规划。 8. 2005 年 4 月 经国务院批准,以现代产权制度和公司治理制度建设为核心的股份制改革正式启 动,工商银行的管理进入了全新的历史发展阶段。 9. 2005 年 10 月 25 日 中国工商银行股份有限公司创立大会及第一次股东大会在京举行。 10. 2006 年 1 月 27 日 中国工商银行与高盛集团、安联集团、 美国运通公司 3 家境外战略投资者 签署战略投资与合作协议,获得投资 37.82 亿美元。 11.2007 年 10 月 25 日,中国工商银行宣布动用 56 亿美元,收购南非最大的银行南非标准银行两成股权成 为该行第一大股东。 12.2010 年 10 月 28 日拟斥资 12 亿元(人民币)购入金盛人寿保险 60%股权,成为控股股东。 历史危机事件: 网银失窃事件:中国工商银行的网络银行服务开通后导致众多普通用户帐户失窃,截止 2006 年 11 月 已经由此引起多起法律诉讼,帐户被窃用户指责工商银行的安全认证机制存在漏洞从而造成用户损失。帐 户失窃者们在互联网上建立了名为工行网银受害者集体维权联盟的网站,以求解决网银帐户失窃引起的损 失。该网站失窃者列表显示,数百来自全国各省市的用户工行网银帐户被窃,显示这一事件可能在未来导 致更多的诉讼。当然,类似案件在其他银行也有发生,其中的原因比较复杂,不能完全确定是因为安全认 证机制存在漏洞而引发的资金损失。

三、历年财务信息

项目 销售收入 年度 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000

主营业务 收入 69295 70567.5 51526 36832.9 29167 23444.6 20757.3 19528.5 19827.8 22069.9 20130.4

营业外 500 强排名 收入 87 92 133 170 199 229 243 237 243 213 208

主营业务 销售总额

其他 销售总额



四、现任成员介绍
具体信息 姓名 现任成员 姜建清 董事长、执行董事 副董事长、执行董 杨凯生 董事会成员 王丽丽 李晓鹏 赵林 王炽曦 监事会成员 董娟 孟焰 事、行长 执行董事、副行长 执行董事、副行长 监事长 监事 外部监事 外部监事 硕士 博士 学士 学士 硕士 博士 11 年 27 年 3年 6年 2年 2年 博士 26 年 博士 27 年 职位 学历 在本企业工作年限

张炜 杨凯生 王丽丽 管理成员 李晓鹏 罗熹 刘立宪

职工监事 行长 副行长 副行长 副行长 纪委书记

博士 博士 硕士 博士 硕士 学士

17 年 26 年 11 年 27 年 2年 6年

五、企业经营(战略、特色、工具、案例、故事等)
总述 提供卓越金融服务----服务客户----回报股东----成就员工----奉献社会

生产管理

《中国工商银行 2009-2011 年发展战略规划》 (以下简称“新规划”) 《中 和 国工商银行 2009-2011 年发展战略规划分解落实方案》 (以下简称“分解落实方 案”)已于 2009 年 6 月 9 日正式下发全行实施。新规划是工商银行十年战略转 营销管理 型期内的第二个三年规划,是在总结《中国工商银行 2006-2008 年发展战略规 划》 (以下简称“首个规划”)执行经验基础上,根据全行发展实际和对国内外 经济金融形势发展趋势的深入研判后作出的,既是对首个规划战略方针的沿承, 也是面向未来的一次战略升级与发展。

服务管理 企业 经营 管理 信息管理 物流管理

(一)纵向可进退、横向可交流的多通道岗位职级体系。构建了管理、销 售、专业、运行四大类别、二十个序列的岗位职级体系,初步形成了适合各类 员工成长的职业发展和晋升机制,有效拓宽了员工职业发展路径。 (二)目标为导向、绩效为依据的整体式绩效考核机制。引入了个人绩效 合约、目标考核管理、行为能力评价等先进工具和理念,建立了比较完善的绩 人力资源管理 效评价机制和绩效管理流程,引导员工讲求绩效贡献、关注专业能力发展,形 成努力为工行作贡献、主要凭业绩说话的价值观。 (三)岗位价值和业绩贡献为导向的薪酬分配机制。构建了以岗位价值为 核心、以员工履职能力和工作业绩为依据的公司化薪酬分配机制,通过以岗定 薪、以能定资、以绩定奖、以市场为参照的薪酬分配方式,强化岗位责任、知 识能力、绩效贡献、市场价值等现代化薪酬分配理念。

财务管理

外包企业管理

海外法人管理

六、产品与技术
公司主导产品/技术: 个人金融服务、企业金融服务、电子银行服务、银行卡服务 产品/技术核心竞争力: 中国工商银行,经过 27 年发展,总资产、总资本、核心资本、营业利润等多项指标都居国内 业界第 一位 ,在中 国 金 融市 场上有 着无 可比拟 的优 势: 全面的 电子 银行服 务 ; 布局 合理的 营销网 络,广泛而优质的客户基础;多元化的业务结构,产品优势明显,创新能力强。 产品/技术企划、研发特色: 今 年 以来 工商 银 行积 极推 动芯 片 卡的 推广 应 用, 芯片 卡发 卡 量保 持强 劲 的增 长势 头。 截 至 今 年 5 月末,工商银行各类芯片卡的发行量已超过 550 万张,稳居国内同业首位。其中 芯片信用卡 发卡量达 538 万张,较年初增长 111 万张,增幅为 26%,理财金账户芯片卡等芯片借记卡发卡量 近 13 万张。同时,工商银行还下大力完善芯片卡受理环境,目前工商银行 90%以上的自助机具都 可以受理芯片卡,为芯片卡的进一步普及奠定了坚实的基础。 生产工艺创新: 中 国 工商 银行 在国 内大 型商业 银 行中 率先 建立 起统 一、标 准 、规 范的 核心 业务 应用平 台 , 实 现了业务处理模式以银行产品为中心到以客户为中心的转变。2003 年 11 月 22 日,综合业务系统 升级为全功能银行 NOVA 系统。此外,数据仓库工程为工商银行开展个性化的客户服务提供了技术 基础,为管理信息化和决策科学化创造了条件。 重大技术发明: 数据集中工程、全功能银行系统和数据仓库三大科技项目,是中国工商银行搭建国际先进水平金融信 息技术平台的基础。2002 年 10 月完成的数据集中工程,是我国金融系统数据集中的开创性工程。 商标名称 商标 ICBC 知识 产权 其他 一种基于网络的统一认证 方法及系统 一种 UPS 监控系统 U盾 659.53 亿元 中国第 1 价值 排名

七、营销企划
营销战略: 《中国工商银行 2009-2011 年发展战略规划》 (以下简称“新规划”)和《中国工商银行 2009-2011 年发展战略规划分解落实方案》 (以下简称“分解落实方案”)已于 2009 年 6 月 9 日正式下发全行实施。 新规划是工商银行十年战略转型期内的第二个三年规划,是在总结《中国工商银行 2006-2008 年发展战略 规划》 (以下简称“首个规划”)执行经验基础上,根据全行发展实际和对国内外经济金融形势发展趋势 的深入研判后作出的,既是对首个规划战略方针的沿承,也是面向未来的一次战略升级与发展。 市场企划特色: 2006 年 5 月 23 日,中国工商银行与阿里巴巴在杭州签署整体合作框架协议,双方将就电子商务以及 相关的安全认证、资金托管、市场营销、产品创新等多个领域开展广泛合作。 销售方式/方法: 连锁经营 如何进入中国市场: 中国工商银行股份有限公司(Industrial and Commercial Bank of China Limited,ICBC) ,简称工 行,成立于 1984 年 1 月 1 日,总部设在北京,该行是在中国人民银行专门行使中央银行职能的同时,从 中国人民银行分离出的专业银行。 如何进外国市场: 通过兼并或者收购股份的方式入驻 广告: 常用的广告形式:电视广告 经典广告语:共建和谐 共创美好 营销案例: 1. 2. 3. 4. 5. 工行山东滨州分行开展融资支持中小企业渡难关 工行广东分行营业部以国内信用证为汽车经销商提供融资支持 工行福建分行买断型出口双保理业务促成企业产品顺利出口 工行浙江分行为企业提供个性化贸易融资服务 工行烟台开发区支行为企业提供综合性贸易融资服务

营销故事: 1. 2. 玉柴机器股份有限公司与工商银行广西分行企业多银行资金管理合作框架协议签约 工商银行乘广州亚运之浪,借新浪影响力之风,通过亚运之眼,传递工行安全、优质、高效的金牌品 工行步入 2009 年以来,展开了互联网化战略扩张,将产品线由固网、电话渠道延伸至移动互联网以 目前,手机短信已经成为国内各大商业银行向客户提供金融服务的重要电子渠道之一。中国工商银行

质、金牌服务的品牌理念,提升工行品牌的美誉度 3. 及 IPTV,全面布线优势渠道资源。 4.

通过双向的短信群发平台,不仅能向客户发送主动通知类短信,也能接受由客户发起的查询、转账等多种 服务请求,从而为客户提供更加方便、快捷、贴身的金融服务,丰富银行的服务渠道,提高银行竞争力。 5. 网站的营销作用越来越被企业所重视,中国工商银行网站首页的醒目位置标明“金融 E 通道”。从其 他主要分类来看,有用户交易登录、交易频道、资产处置、资费公告、最新业务、工行快报、个人及企业 相关业务指南、搜索及广告,特别还有“中国工商银行获奖标志”的图形内容。在“金融 E 通道”大型图 片上,标识着 “与时代同行”的口号。

八、外部关系管理
国内 竞争对手 国外 国内 合作伙伴 国外 南非标准银行、美国运通公司等 1998 年 2 月 与香港东亚银行以收购形式合资组建工商东亚金融控股有 企业兼并情况 企业并购 企业收购情况 与当地政府的 属于国家控股银行,具有明显的国有性质 社会 公关 关系 与当地企业的 良好的竞争关系 关系 危机公关案例: 网银失窃事件:中国工商银行的网络银行服务开通后导致众多普通用户帐户失窃,截止 2006 年 11 月已 经由此引起多起法律诉讼,帐户被窃用户指责工商银行的安全认证机制存在漏洞从而造成用户损失。帐户失 窃者们在互联网上建立了名为工行网银受害者集体维权联盟的网站,以求解决网银帐户失窃引起的损失。该 网站失窃者列表显示,数百来自全国各省市的用户工行网银帐户被窃,显示这一事件可能在未来导致更多的 诉讼。当然,类似案件在其他银行也有发生,其中的原因比较复杂,不能完全确定是因为安全认证机制存在 漏洞而引发的资金损失。 限公司,占 75%的股份;2000 年 4 月,收购香港上市银行一友联银行并 更名为中国工商银行(亚洲)有限公司(简称“工银亚洲”) 。 2008 年,中国工商银行收购南非标准银行 20%股权,成为第一大股东。 南非莱利银行、南非帝国银行等 中国石化、联合证券、交通运输部、深圳市易斯来福科技有限公司等 中国建设银行、中国农业银行、中国银行等各行

九、中国工商银行在中国
地 中国总部 联系方式:95588 址:中国北京市西城区复兴门内大街 55 号

官方网站:http://www.icbc.com.cn 姓名 任期 简介及主要业绩 建行初期,陈立领导下的工商银行即取得了可喜的佳绩。1983 年存 款 1200 亿元,1984 年存款达到 1700 亿元,增加 40%。工行的贷款也增 陈立 1984.01 第 一任 长迅速,由 1983 年的 2100 亿增加到 1984 年的 2500 亿元,达到 20%多的 增幅。1984 年,工行实现 71 亿元的利润,按照全国工行 2 4 万员工平均 起来,人均利润达到 3 万多元。 1983 年 12 月至 1985 年 7 月任中国工商银行副行长、 党组成员。 1985 年 7 月至 1997 年 2 月任中国工商银行行长、党组书记。 1997 年 2 月至 2001 年 11 月任中国国际信托投资公司副董事长、 党组成员。 1998 年 3 月、2003 年 3 月相继当选为第九届、十届全国人大 常委会委员、全国人大财政经济委员会委员。中共第十四届中央候 补委员。 刘廷焕带领银联立足中国国内市场,立足服务国人,首先确保 银联网络的安全、稳定、高效运行,各项技术和系统运行指标全面 三任 刘廷焕 向国际同行先进水平看齐。 同时,刘廷焕十分注重银联卡的国际化、品牌化,积极加快银 联网络全球延伸速度,深度开发重点国家和地区的受理市场,基本 实现了中国人旅游、商务到达较多的国家和地区受理银联卡,满足 中国 历届 总裁 2000.02 第 姜建清 四任 国内持卡人的境外支付需求。 姜建清, 他有马拉松选手的超强耐力, 又有百米选手的 爆发力, 冲刺沪港资本市场,创造全球首发市值最大纪录。八年上市路,工 到自然成。超级 “航母”级的公司上市,成为 2006 年的一大景观。 姜建清率领的工行就是旗舰。率领工行上市,姜建清享受到了辉煌 一刻。他的名字经常和许多“最”联系在一起。工行总市值超过 1 万亿元,成为 A 股市场最大的上市公司,并跻身亚洲最大、全球前 五大上市银行。面对国有商业银行市场化改革的严峻命题,他举重 若轻。2006 年 10 月,香港和上海两地证券交易所,共同见证 25 项新纪录:全球最大 IPO,总市值超过 一万亿元。 1985 年进入工行,初始担任工行规划信息部主任,后升任工行 深圳分行副行长。后因业绩卓越,再升任工行第四副行长。此外杨 还曾任过中国人民银行研究生院硕士生导师、中国人民大学金融与 证 券 研 究 所 学 术 委 员 会 委 员 、 经 济 参 考 报 》 (投 资)专家 顾 问 理 事 《 2005.10 第 杨凯生 五任 会常务理事;并兼任工银 瑞信基金管理有限公司董事长、标准银行 集 团 有 限 公 司 (SBG)副 董 事 长 、 中 国 国 际 经 济 贸 易 仲 裁 委 员 会 第 十 七届委员会顾问。 1999 年华融资产管理公司成立,时年 10 月,杨从工行调任华 融总裁,同时兼任工行党委成员。 2004 年 9 月 10 日出任工行常务副行长兼党委副书记。现任 中国工 商银行股份有限公司行长、副董事长、党委副书记。 经营模式(战略) : 工行的战略目标是巩固在我国银行业的市场领导地位并致力于转型为国际一流的金融机构。工行的整 体目标是实现股东价值最大化和维持可持续增长。工行相信自身的独特性在于业务创新的经营方式及引领

张肖

1985.07 第 二任

1997.01 第

市场的创新精神。工行致力于继续以业务创新的理念,通过以下战略措施加强工行的独特性: (一)进一步发展具有高增长性的非信贷业务以实现收入及资产结构多元化; (二)稳健发展本行的信贷业务,积极改善本行的信贷结构; (三)通过扩大客户细分、加强目标市场营销和提升客户服务水平来继续提升本行的客户组合和盈利 能力; (四)通过战略性地提升传统分行网络,并加强电子银行业务,以进一步增强销售和市场推广能力; (五)继续加强风险管理及内部控制能力; (六)充分利用与战略投资者的合作关系; (七)完善与绩效挂钩的激励机制,加强培训,提高员工绩效。 管理制度(方式) : 中国工商银行的长足发展,得益于其经营管理水平的不断提升。工商银行实行统一法人授权经营的商 业银行经营管理体制,总行是全行的经营管理中心、资金调度中心和领导指挥中心,拥有全行的法人财产 权,对全行经营的效益性、安全性和流动性负责。全行实行“下管一级、监控两级”的管理模式,在授权 和授信管理的基础上,建立了现代商业银行的风险、资金、信贷、内控和人力资源等管理体制。它的管理 是建立在自身的组织架构上的。 对中国企业影响: 工商银行 2003 年率先试点小企业信贷改革,并通过试点逐步在全行推广,有力支持了小企业的发展, 工商银行也成为国有商业银行中唯一被银监会确定的小企业信贷业务联系行。至 2007 年末,全行小企业 融资户数 44963 户, 较年初增加 8490 户,融资余额 2918.37 亿元人民币,较年初增加 862.15 亿元人民币。 2007 年,工商银行再次获得中小企业协会颁发的“全国支持中小企业发展十佳商业银行” 。

十、企业文化
经营哲学(方针) : 建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业 价值观念(思想) : 工于至诚,行以致远 ----诚信、人本、稳健、创新、卓越 企业形象: 中国最佳个人网上银行 企业制度: 建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业 企业使命: 提供卓越金融服务 ----服务客户 ----回报股东

----成就员工 ----奉献社会 企业文化经典案例/故事: 中国工商银行 2010 年 3 月 25 日公布的 2009 年度年报显示,工行去年税后利润达到 1294 亿 元,较 2008 年增长 16.3%,再次蝉联全球最赚钱银行称号。截至去年年末,该行各项存款余额达 10.7 万亿元,同比增长 21.4%,成为全球客户存款第一的商业银行。 年报显示,工行另一项 “全球银行业第一”是股票总市值,截至 2009 年 12 月 31 日,该行总 市值为 2689.82 亿美元,这一数字稳居全球银行业之首。同时,工商银行在全球所有 上市公司中 的市值排名也上升至第四位。

十一、总裁语录
经典语录: 1. 刘廷焕——“中国银行卡产业近年来长足发展, 但仍处于初级阶段。 如果不尽快形成自主品牌, 民 族 银 行 卡 产 业就 会 失 去 发展 的 主 动 权 , 沦为 国 际 银 行卡 产 业 的 附 庸 。因 此 , 银 联创 建 品 牌 对于提升中国民族银行卡产业的整体素质十分有益。” 2. 姜建清——“干银行就像跑马拉松一样,不能只盯着 100 米、1000 米、10000 米,不要期待这 时 候 的 掌 声 响 起。 往 往 企 盼这 样 短 暂 成 绩 和荣 誉 的 选 手是 跑 不 到 终 点 的。 搞 银 行 管理 需 要 激 情、耐力,当然也要技术、速度,更需要默默跑完全程才能获得成功。”

十二、其他
其他经典故事、案例: 在 2010 年的上海世博会和广州亚运会的金融服务中,工商银行实现了“零业务差错,零安全事故、零责 任投诉”的高标准目标,以安全、专业、高效的金融服务为世博会和亚运会增光添彩,向全世界展现了中 国银行业的良好形象,被广州亚组委授予“广州亚运会合作伙伴杰出贡献奖”和“广州亚残运会赞助商杰 出贡献奖”。在中国银行业协会世博金融服务先进集体和个人评选中,工商银行荣获组织奖、创新奖。 书名 中国工商银行 行史(1984~ 1993 年) 中国工商银行 行史(1994~ 2004 年) 中国工商银行 行史附录 2008 中国工商 银行年鉴 作者 姜建清 出版社 中国金融出版 社 中国金融出版 社 中国金融出版 社 中国金融出版 社 出版时间 2008.11 定价 110 元

在中国 出版的图书

姜建清

2008.12

120 元

姜建清 王珍军

2008.12 2008.12

70 元 185 元

参加中国的电视节目: 杨凯生参加央视网“两会会客厅” 、参加中国江苏网—腾讯网联合访谈等 参加的公益活动: 玉树地震捐款、积极参与定点扶贫开发、援助牧民定居工程、捐助“健康快车”、 积极支持环保活动等 第一届 企业创建的教育培训机构或院校 无 名称 创立时间 领导者 领导者 现任


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2016年福布斯世界500强公司名单 - 2016 年福布斯世界 500 强公司名单,第 1 名、中国工商银行,2、中国建设银行,3、中国农 业银行,4、中国银行,中石油排名第 8...
《财富》:2015世界500强企业中石化位列第二 中国工商银....doc
《财富》:2015世界500强企业中石化位列第二 中国工商银行利润最高_法律资料
2015年世界500强中的中国公司_图文.xls
2015年世界500强中的中国公司 - 排名 公司 1 中国工商银行/ICBC
2015年财富世界500强100家中国公司名单_图文.doc
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中国500强与世界500强的对比分析(上).doc
中国500强与世界500强的对比分析(上) 编者按:2003 年中国 500 强企业已经排出...中国 500 强企业中资产排名第一的中国工商银行拥有资产 47,768 亿元,折算成...
中国工商银行企业CIS介绍_图文.ppt
中国工商银行 企业介绍 1 企业简介中国工商银行(Industrial and Commercial Bank of China)简称ICBC ,成立于1984年1月1日是中国五大银行之 首,世界五百强企业之一...
世界500强不要的人_图文.ppt
石油公司中国进入世界500强企业: 中国石化 中国石油天然气 中国人寿 中国移动通信 中国工商银行 中国电信 中国化工进出口 中国建设银行 中国银行 中国农业银行 中粮...
中国工商银行管理信息系统_图文.ppt
中国工商银行(Industrial and Commercial Bank of China)成 立于1984年1月1日。作为中国资产规模最大的商业银行,是中国五 大银行之首,世界五百强企业之一,拥有...
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世界500强坚决不用13种人_图文.ppt
世界500强企业: 中国进入世界500强企业: 500强企业 中国石化 中国石油天然气 中国人寿 中国移动通信 中国工商银行 中国电信 中国化工进出口 中国建设银行 中国银行 ...
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中国12家企业进入世界500强.pdf
中国12家企业进入世界500强_经济/市场_经管营销_专业资料。 维普资讯 ht
世界500强.doc
世界500强 - 排名 公司名称 31 中国石化 40 国家电网 46 中国石油 212 中国人寿 224 中国移动通信 229 中国工商银行 262 中国电信 287 中化集团 309 宝钢集...
世界500强企业坚持不用的十三种人_图文.ppt
石油公司中国进入世界500强企业: 中国石化 中国石油天然气 中国人寿 中国移动通信 中国工商银行 中国电信 中国化工进出口 中国建设银行 中国银行 中国农业银行 中粮...
中国工商银行规模和历史及其交易风险应急_图文.ppt
中国工商银行是中国五大银行之首,世界五百强企业之一,拥有中国最大的客户 群,是中国最大的商业银行。 中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行, 基本任务是依据...
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2015年世界500强中国上榜公司完整名单.doc
2015年世界500强中国上榜公司完整名单_经济/市场_经管营销_专业资料。2015 年...(STATE GRID) 中国工商银行(INDUSTRIAL & COMMERCIAL BANK OF CHINA) 339426.5...
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