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超市员工个人总结范例


超市员工个人总结范例

超市员工个人总结范例

(篇一)
伴随着平安夜的降临,200*年的各项工作渐渐进入尾声。我作为***超市的一名员工很 荣幸得到这次机会,把自己在***超市工作的>心得体会写出来同大家分享。 把自己在 ***超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。 先从“公” 谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,***超市公司对下属 门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、 验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经 理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起 初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要 性。它使我们***超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业, 同时也让供货商觉得***超市是一个值得信赖的合作伙伴。 再说一下“私”。在店里那 么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之 间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来 工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团 队精神自然体现的淋漓尽致。 店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的 骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索, 决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心员工的每一件事,每 次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。 我们有如此好的店长真是上天对 我们的眷顾! 或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅 历,希望自己在***超市做得越来越好。 最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业 绩蒸蒸日上,一年胜过一年。 我是***超市站街店一名普通的员工,从踏入***超市那 天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。 刚加入***超 市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉 自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到 缺货的补报;从商品的促销到新品的开发??一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工 作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。 我们的工作于细节处见真功,所以必 须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及 时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报??我始终坚持:做什么事情,做了就一定 把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周 围的人这是我在***超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。 旧的一年即将过 去,新的一年即将到来。我希望***超市是新的,我也是新的。***超市给了我一个舞台, 我会在这个舞台上越做越好。

(篇二)

新年的脚步越来越近,新的一年又将充满希望和挑战在等待着我们。回顾沉思,忆旧思 今,过去的一年,站领导的英明指导,同事们紧密配合,我们公司经过变革重新组合了 两大车站,新的顺和客运公司应运而生,我们超市也随之得到了良性的发展壮大。一年 里,我们超市的领导独具眼光,不断开拓新的产品,新上市的手抓饼、麻辣烫等都给给 超市增加了可观的效益。但我们也应该敏锐的看到,虽然取得一些成绩,不足之处也亟 待更正。为了超市未来能有更大的发展空间,我本人现将>工作总结如下: 一、积极主动学习各方面知识。能熟练掌握各种商品的属性、功能、价格,以便更好的 引导旅客消费。例如,在收银工作中,我能熟练运用微机操作,用准确、快速的收银速 度,以及保持主动和热情的服务态度,为旅客节省时间的同时也能给超市带来更多的收 益。 二、遵守车站的各项>规章制度,端正工作态度。在理货工作中,我坚持把货架排列的 井然有序, 一目了然, 做到随时查看商品的缺货和补货状况。 我还会随时查看商品日期, 保证食品的安全性,认真清洁货区和餐车,制造良好的视觉效果和温馨感受,给旅客提 供一个舒心的环境购物。 三、服从管理听从指挥,一切工作都按照决策认真执行。今年和站后,新出台的 6s 管 理方法使我的行为更加规范,和新成员融洽相处、互相协作,帮助他们更快的掌握了工 作流程,从心理上和工作上双重融入到我们的大家庭中来。 以上是我的上一年简略的>工作总结,金无足赤,人无完人,只有保持不断的自省精神 才能更好地成长、工作,所以我也不避讳自己的不足之处,并在此提出解决方法,希望 得到领导和同事们的不吝指正。 一、工作中缺乏细心和耐心,在搭配销售法方面缺少积极的探索精神。今后我会更加紧 紧追随总站先进的步伐,从整、学、变、升中不断学习,从而达到提高自身整体的业务 素质、营销技巧的目的。 二、思想上有时很懒惰,不愿意动脑筋思考问题,处理问题缺乏灵活性,不会找技巧, 一板一眼的工作,缺乏创新意识。今后针对这些问题,我将克服自己的不足,把所学的 企业文化和企业精神运用到实际的工作中去。 除此之外,为了更好的应对新的一年的机遇和挑战,我还将在仪容仪表方面加强学习, 打造淄博城市的窗口;服务态度方面文明礼貌, 和声细语;按照张站提出的“十字”方针 和“三字”规范,真正把企业管理对我们的要求慢慢变成一种良好的习惯;发挥老员工 的带头实干精神,充分发挥经验丰富这一优点,尽力像爱护自己的家一样爱护自己的工 作站点。 我深信,我们的领导的高瞻远睹,我们的同事团结一致,我们的明天一定会更加美好!)


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