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李孝坤 老年人手机策划书


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尚理有限责任公司
组长:李孝坤 组员:范培耀 黄婷 金杨 冉华星 南奕铮

老年人手机市场策划
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手机

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中国正在步入老龄化社会,老人占社 会比重不断加大,但是与老人息息相 关的生活用品在中国市场却很少,目 前老年人手机市场人有很大的发展前 景

前言
? 中国现有老龄人口已超过1.6亿,且每年以近800万 的速度增加。专家预测:到2050年,中国老龄人口 将达到总人口的三分之一。

? 根据手机相关业业内人士对中老年群体专业的调 查反映,中老年群里里面,60岁以前的人,有 85.59%拥有手机,但62.38%使用年限超过了两 年;父母所用手机52.25%来自子女,其中很大一 部分是子女淘汰产品。古语云:“百义孝为先。” 在老年人消费问题上,子女们一般都是有求必应。 也就是说,老年人手机市场需求是不可限量的。

策划思想
? 以中老年客户为服务目标,结合中国目前的社会 特点,从市场需求分析、现有产品分析、现有产 品问题分析方面,剖析消费者需求,确定目标顾 客,进行恰当的市场定位,最后概念产品,提出 我们的解决方案。

目录

CONTENT

市场

市场环境分析
? 1、老年人手机市场潜力巨大,但目前市场开发不足,满足不了新的 需求。部分厂商的观望以及市场上产品的不丰富,使得目前老年人手 机在市场上处于酝酿的状态,市场规模不大,但其在市场上的发展潜 力较大。 ? 2、国外品牌进入国内市场的基本没涉足老人手机,市场现有的品牌 主要是国内品牌。 ? 3、老年人手机也将走上舞台。主流手机市场目标用户定位仍以中青 年群体为主,并不太重视老年人手机市场。这说明老年人手机市场是 块不小的蛋糕,其市场价值还有待于进一步挖掘。

主要竞争对手
? 1国内手机 品牌首信、创维、 天语、中兴、TCL国内手机生 产商,推出过老年人手机,但 是都存在一定程度的缺陷 ? 2外国品牌三星、苹果、索爱 等(这些外国手机在国内的主 要市场是中青年市场,但是不 排除未来将进入老年人手机市 场)

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老年人的情况分析
? 心理:情绪低落、焦躁不安、孤僻、抑郁等退休 综合症 ? 隐患:老年人身体素质变差,病痛越来越多 ? 生理:视觉系统下降、听觉系统下降、触觉系统 下降、认知系统下降;

? 行为:锻炼身体、做家务事、照顾及教育小孩、 参加娱乐活动;

消费者分析
中青年消费群体: 一:消费动机 ? 1孝敬老人 ? 2问候老人 ? 3了解老人身体状况 ? 4面子问题

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二消费心理: 1年轻人好面子给老人买好手机 2给老人买手机,给老人惊喜 3收入提高买手机费用相对于老人的健康可以忽略

老年人消费群体 一:消费动机 ? 1联系子女排解寂寞 ? 2通知子女身体情况 ? 3跟上时代的潮流

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二:消费心理 1老人追求新潮事物的心理 2受广告等宣传的吸引 3攀比心理

分析

品牌

现有老人手机
优摩 金立(产品诉求点:让老人爱上发短信) 东信 东信 天语 首信 老来福 爱来福 高斯贝尔 老来福 爱来福 高斯贝尔 首信(设计获得红点大奖)

优摩 金立 东信 天语 首信 老来福 爱来福 高斯贝尔

100-200

200-300

300-400

400以上(不超过600)

价格

情况分析
? 从现有老人手机分布图可以看出,老人手机大都 是国内品牌,国际品牌基本没有涉足老人手机, 价格较廉价定位大都是中低端,高端基本还处于 空白,而且品牌乱。 ? 老人手机颜色大都是以黑、灰、暗红为主,缺乏 特点 ? 多为基础功能(打接电话、免提、大字体、大按 键、大音量、SOS、手电筒)缺少时代气息

现存老年手机的缺陷
? 1产品定位于中低端市场, 高端市场基本为空白

? 2屏幕不够大,分辨率不够高,随着老人的精神、 物质文化的增长,现有的产品已经不能满足需求

? 3功能过于单一 现代的老人也喜欢“新”“潮”

4不能视频电话

5没有语音功能(人机互动)

机会

目标市场----高端市场
? 1 大屏,触摸,全新的体验方式

? 2体验入手,从视觉、听觉、 触觉以新的创意点。

? 3获老人手机权威机构认证

? 4功能更强大,可加入上网、 GPS、事件提醒等。

? 5可视频通话

? 6加入语音(可方言识别)

7健康“监管”

规划

现有产品

我们的产品方向

直板
产品带来的体验

横板?
? 美 观 、 简 约 、 大 气

? 特点 ? 1声音

? 2快捷

? 3视频通话

4字体大

5 语音体验

6健康监管

生产

1.产品一期
价格

基础产品(核心产品)

低端:价格300-800

?5 .手电筒

?4.亲情快捷键

?3.大音量

?1.
? 屏 幕 更 大

?2.

功能

通 大 话 字 体
? ? 三、 大大 设按 计键 (、 大大 字音 量 )

产品卖点

? 亲 情 快 捷 键

手 电 筒 , 方 便 实 用

1.产品二期
价格

目标产品
高端:价格800以上

功能

?3.

?5.

?1. 视 频 通 话 ? 视 频 通 话

?4.

?6.GPS

?7

?2. 触 摸 屏

语 音 ( 方 言 识 别 ) ?

事 务 提 醒

语 音 读 报

上 网 浏 览

?

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产品卖点

验新( 的电触 触容摸 摸)屏 体全

起 来老 生 人 活 也女更 能更智 “放能 潮心, ”,儿
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使 普生语 通活音 话更( 不智方 标能言 准化识 也,别 没 )

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总结
? 老年人是个特殊的消费群体,在进行老年人手机 营销的活动中,必须重视和把握老年人的心理特 点,并联系到儿女,送礼者耳洞心里,进行感情 营销,必须充分为老年人顾客着想,推出他们真 正需要的产品,同时考虑到儿女以及送礼者,这 样才能抓住消费者的心。同时在营销的过程中要 充分重视品牌的作用,这样才能在以后的竞争中 占得优势。

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