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《消费者行为学》
第七章 消费者的知觉 ——韦伯定律

《消费者行为学》说课

主要内容
学情分析 1 2 教学目标

主要
内容

教学过程

4

3

教学方法

《消费者行为学》说课

一、学情分析
三本营销专业大二的学生

思维活跃,具有一定的理 论与实际结合能力
对问题能发表自己见解 对知识的需求更注重实效 厌烦枯燥的文字教学,喜 欢有声有色、生动教学

《消费者行为学》说课

二、教学目标
? ?

总目标:培养应用型创业人才的目标 设定教学内容

1)基础知识:概念型知识
2)程序性知识:如何做——知识的运用能力

3)学习策略知识:学习的技巧、方法——自学能力

《消费者行为学》说课

二、教学目标
?

1、基本要求 理解阀限的2个基本概念;掌握韦伯定律;

能运用韦伯定律进行营销活动的解析、制定
?

2、重点、难点

◆重点:绝对阀限、差别阀限的概念;韦伯定律的内容 ◆难点:对韦伯定律的理解;如何运用韦伯定律来分析 或制定营销策略。

《消费者行为学》说课

二、教学目标
分析问题、解决问题的能力,强调知识 的自学与综合运用能力 素质目标 ● 培养学生理论联系实践的能力; 能运用所学的相关知识来分析企业 的营销措施

能力目标



理解2个术语+1个定律的概念
基础知识目标 ●

《消费者行为学》说课

三、教学方法
参与式教学方式

3个一点点: 讲授一点点——基础性知识 引导一点点——程序性知识(运用能力)

自学一点点——策略性知识(自学能力)

《消费者行为学》说课

四、教学设计
知识回顾 (温故知新) 3分钟 5分钟

激情导入
(引出问题)

小结 &作业

5分钟

教学 环节

10分钟

探究新知
(分析问题)

拓展延伸
(开拓视野)

7分钟

15分钟

体验发现
(解决问题)

《消费者行为学》说课


?



内容: 消费者的知觉:韦伯定律

《消费者行为学》说课

消费者的知觉:韦伯定律
?

为什么鹰能在极高的天空中发现猎物?你呢?
不能 引 起 感 临界值 觉 的 最 小 刺 激 量 能

绝对阀限

《消费者行为学》说课

消费者的知觉:韦伯定律 无差异 临界值 个体感觉到的最小刺激变动量 一杯糖水 有差异

绝对阀限

差别阀限

量变

质变

白水中加糖

糖水中从加少量糖开始逐渐增加

《消费者行为学》说课

消费者的知觉:韦伯定律 时间:2008年 地点:康师傅集团会议室 人员:各部门高管 背景:原料成本上升 事项:解决利润下降问题

会 议
案例式情景模拟

《消费者行为学》说课

消费者的知觉:韦伯定律

涨价

增加 销量
节约 成本



《消费者行为学》说课

消费者的知觉:韦伯定律

《消费者行为学》说课

消费者的知觉:韦伯定律

方便面的面饼克重调整, 你是否知道?
消费者为何未察觉到改变?

刺激强度变化量相对较小, 个体不易察觉到 降多少合适?

《消费者行为学》说课

消费者的知觉:韦伯定律
?
?

韦伯定律(感觉阈限定律)
德国生理学家:恩斯特· 韦伯

?

如果以I表示原始刺激强度, △I表示刚刚觉察出的刺 激变量,那么在一定范围内,每一种感觉的差别阈限 都是一种相对常数。

△I/I=K
韦伯定律应用 ? 广泛应用在市场营销中
?

《消费者行为学》说课

消费者的知觉:韦伯定律
?

韦伯定律应用

降价促销
降价活动中 面临的困境

价格促销是企业 常用的营销策略

价格降太小 不能引起消费者注意 达不到预想效果

价格降的太多 影响利润

《消费者行为学》说课

消费者的知觉:韦伯定律
?

韦伯定律应用

提价学问

康师傅2009至今袋面的价格走势图

单位:元

好的提价能吸引顾客,增加收益,而处理的不好, 目的:提价不想让客户 则“赔了夫人又折兵”,不仅销量上不去,利润也 察觉 大幅减少。

《消费者行为学》说课

扩展阅读&作业
?

作业
寻找实际生活中运用韦伯定律 的一个实例并进行解析。

?

扩展阅读:

(1)《心理学与生活》——人民邮电出版社 (2)陕西师范大学的国家精品课程——公共心里学 (韦伯定律)http://ggxlx.snnu.edu.cn/try/articleShow.asp?ID=1018

(3) 山东大学 赵炳新 -国家精品课程——消费者行为学
http://course.jingpinke.com/details?uuid=4448f7

请各位专家给予指正!


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