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超市员工工作总结文章


刚进入乐天玛特超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的,许多东西都要老 员工来教,我感觉自己需要学习的太多了。他们做什么我都仔细的看,认真的学,从各种面 团的配方,做法;从各种面包的炉温,装饰,一点一滴的学,一点一滴的记,一年多的工作, 使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。由于我的工作认真负责,在 2008 年的时候,乐天 玛特给了我第一次机会,将我从一名普通员工提升为一名资深员工,这是一种激励,也是一 种鞭策,他时刻提醒着我,要时刻的严格要求自己。 我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种面包的做法和特 性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情况发生时,能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节 出了问题,从而改善。我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情, 对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在乐天玛特超市感受 到的,也是希望我能够切切实实做到的。在日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积 极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情,积极完成领导安排的各项工作,与同事们 处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改 正。 在 2010 年, 乐天玛特超市给了我二次机会, 将我从一名资深员工转变为一名基层管理人 员,工作重点发生了转变,加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升变成了各项工作 的中心,俗话说的好“机会是留给有准备的人得” ,为了尽快进入角色,抓住机会,一方面加 强了专业知识的学习,积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开发,虚心的向课长 请教。一方面加强人员管理的学习,抓住工作重点,合理有效的安排人力。 在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生,陈列,仓库,从每一个细节开始严格要 求,在此基础之上,给课员更多的思想沟通与技能培训,能够改善员工的精神面貌,让其工 作的积极主动性得到更大的发挥。 总结 3 年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但通过冷静的自省,本身还是有诸多的 不足,如:整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位。 面对明年的机遇和挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的责任,加强学习, 勇于实践, 使自己的业务水平和管理水平全面提高, 为乐天玛特的发展奉献自身全部的能量。


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