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DND组期末销售作业


旅游1301班DND组

目录
? ? ? ? ? ? ? ? ? 一、基本简介 二、岛屿位置 三、房型介绍 四、销售客房 五、餐厅设施 六、娱乐设施 七、旅游信息 八 、天堂岛景点 九、岛屿美食

销售目录
? ? ? ? ? ? 一.目的 二.天堂岛酒店SWOT分析 三.目标客户群体 四.广告媒体推广策略 五.消

费链的建立 六.效果预测

基本简介
? 天堂岛(Paradise Island)是马尔代夫非常著 名的度假海岛,在马尔代夫岛屿分级中属于第六 级。天堂岛(ParadiseIsland)坐落在北马尔代 夫北环礁,距离马累国际机场及首都马累大约 9.6公里。岛的总长度为931米,宽为250米,走 一圈不会超过一个小时。 ? 天堂岛四面环海,在美丽的印度洋的怀抱里,您 将能够轻而易举地享受到灿烂的日光浴,欣赏到 神奇罕见、千姿百态的海底生物及珊瑚群。在这 里您将忘却一切烦恼,抛开一切忧愁,尽情享受 大自然赐予我们的这一世外桃源。

岛屿位置
? 马尔代夫天堂岛总长度为931米,宽为250米。所 处位置:马累北环礁(当日快艇前往),距马累机 场距离:大约9.6公里,乘快艇需15-20分钟。 ? 酒店星级:★★★★ ? 消费等级:¥¥¥ ? 环礁(Atoll):北马累环礁(North Male Atoll) ? 岛屿面积(M):1000×220 ? 房间总数:282 ? 沙滩屋总数:220 ? 水上屋总数:60

房型介绍

? 豪华客房 Deluxe Beach Rooms 马尔代夫天堂岛拥有220间面 向大海的豪华客房Deluxe Beach Rooms,40间水上屋。 客房中 都具备空调和吊扇,冷热水淋浴,迷你酒吧,冰箱,国际直拨长 途电话,卫星电视,电吹风,露天阳台。 房间配备:空调、独 立的卫生设施、卫生间内配备电话、浴盆(水上屋)、独立的海上 木桥通道(水上屋)、屋顶电扇、吹风机、冷热水供应、国际长途 直拨电话、卫星电视、室内电影播放设备、迷你酒吧、个人私密 的日落海景观赏码头、室内保险箱。 水上屋的阳台其实是高于 水面的露天甲板,水上屋的房间里一律只提供超豪华的双人大床。 露天的淋浴让您即便在沐浴的时候也能看到天上的流星,而且浴 室中还有一个大大的浴缸,让您如鱼一样的享受其中,而且特有 的家庭影院设备让您绝对震撼。 ? 水上屋 Water Bungalow Water Bungalow 水上屋40间 房间配 备:空调、独立的卫生设施、卫生间内配备电话、浴盆(水上屋)、 独立的海上木桥通道(水上屋)、屋顶电扇、吹风机、冷热水供应、 国际长途直拨电话、卫星电视、室内电影播放设备、迷你酒吧、 个人私密的日落海景观赏码头、室内保险箱。

一、目的
? 以创良好的就餐环境,酒店取得良好的经 济效益,以及树立自己的酒店品牌,通过 此营销方案,使酒店在马尔代夫以美味的 营养膳食独树一帜。通过当地政府合作, 我们将全方位的宣传自己酒店的特色产品 ,为开业后宾客盈门,提升经济效益奠定 良好的基础。 在酒店开业之初以浓烈的酒 店文化气息,提高酒店知名度,树立良好 的公众形象,为日后酒店的营业额做好铺 垫。

天堂岛酒店 SWOT分析 酒店优 势(S):
? 1. 地理位置:马累北环礁(当日快艇前往) ,距马累机场距离:大约9.6公里,乘快艇 需15-20分钟。 ? 二、天堂岛四面环海,在美丽的印度洋的 怀抱里,您将能够轻而易举地享受到灿烂 的日光浴,欣赏到神奇罕见、千姿百态的 海底生物及珊瑚群。

天堂岛酒店 SWOT分析 酒店劣 势(W):

? 一、去马累机场时间为一 个小时!!! ? 二、 签证流程太繁琐了! !!!

三.目标客户群体

? 马尔代夫是对全世界的 人民开放的,主要适合 30-50岁年龄,只要有 足够的资金,就可以去 马尔代夫的天堂岛与马 尔代夫的岛屿!

四.广告媒体推广策略
? 1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感 ,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美 誉度。 ? 2、店内富有人情味,服务周到,能提升目 标消费者对企业的忠信度。 ? 3、通过客房服务比赛,举行特殊的活动 ,来提高酒店内部员工的积极性,激发消 费者的好奇心,为酒店带来新的业绩。 ? 4、通过促销,提升营业额。

五.消费链的建立
? (外部促销、内部促销) 对外促销: (1 )店内员工身着本酒店的特色服装,佩带 店微,在外推销。(2)组织店内员工公益 活动,例如集体公益献血(须穿工作服) (3)设计独特的宣传册,设计独特带有店 微的杯盘,设计带有祝福语和店微的餐巾 纸。

六.效果预测
? 1,酒店每一个月后,进行一次特色菜

品知名度调查,并及时调整相关策略 。 ? 2,酒店每二个月后,在附近的国家里 进行一次问卷调查,然后对症下药。 ? 3,每个月对酒店员工进行一次彻底的 培训,做好酒店的服务工作。

餐饮设施
? 海景咖啡厅、各色酒吧(5座)、 各色餐厅(5间) 5间大的餐厅, 汇集了日餐,中餐,西餐多种美食,5间主要的咖啡SHOP和酒吧, 另外露天沙滩酒吧还提供BBQ等服务,其中多间都为24小时服务。 ? Main Dining主餐厅:拥有印度洋海景,是马尔代夫最好的度假 海岛餐厅,提供点选的英式或欧式风格早餐、亚洲或马尔代夫当 地风味午餐和晚餐。 ? Ristorante Al Tramonto:意大利餐厅,坐落在海岛尽端,拥有 全景的印度洋海景风光。提供浪漫的美味的意大利餐食。还可提 供房间内披萨送餐服务。 ? Fukuya Teppanyaki:一家地道的日式餐厅。提供纯正的日式铁板 烧,从日本聘请的专业厨师会现场向您展示高超的烹饪技巧。 ? Reeftop Restaurant:新建成的餐厅,餐食和详细介绍有待饭店 公布。 ? Blue Lagoon Restaurant:泻瑚环礁上的餐厅,景色优美。 ? Bars & Nightlife:从滚动冲浪到卡拉OK现场音乐。天堂岛拥有 不同主题风格的酒吧。

娱乐设施
? 岛上有小型剧场可看魔术表演,礼品商店,电器店,美 容院,商务中心,洗衣店,会议中心,家庭娱乐中心, 卡拉OK场所,CASINO场所,DISCO舞厅等应有尽有。 水陆运动: 潜水学校(包括设备租赁) 设备齐全的 水上运动中心 单/双人皮划艇租赁 日夜垂钓 香蕉船 帆 板 冲浪 空中帆伞 双体喷射游艇 淡水泳池分大人和小孩 子的多个泳池 桑拿按摩中心 网球场 专业的沙滩排球场 GOLF球场 水上自行车篮球 体操馆 “越岛作战游戏” 提 供列岛以及马累市区游 ? Tennis 网球、Table tennis台球、Beach volley沙滩排球、 Badminton羽毛球、Squash壁球 、Fitness room健身房、 Parasailing帆伞运动、Snorkeling &diving浮浅和潜水、 Canoe rental独木舟出租、Water skiing水上滑雪、Jet skiing喷气式滑水车运动、Windsurf风帆冲浪、 Banana boat riding香蕉船游、Night fishing 晚间垂钓

旅游信息
? 美食 ? 餐厅种类主要有:意大利餐厅、海鲜餐厅、日本餐厅、咖 啡厅、酒吧。 ? 潜水 ? 天堂岛非常适合潜水,潜水最好带上自己的设备。 ? 钓鱼 ? 天堂岛上的海钓分为晨钓和暮钓 ? 海上日落鸡尾酒 ? 在海岛上看日落,鸡尾酒是必备品。 ? SPA ? 在天堂岛上可以享受到非常舒适的SPA,价格有高有低, 但是该项目比较受欢迎,一般要提前一天预约

旅游景点
? 国家博物馆和苏丹公园(National Museum & Sultan' Park) ? 苏丹公园是当年的苏丹皇宫,绿树鲜花, 是个休息的好地方。国家博物馆很小,是 一栋仅有3层的小楼,占据苏丹公园一角。 博物馆的向导会带领游客参观。藏品主要 是当年苏丹的衣服、家具、武器等,精美 的漆器托盘和纺织品可以看出当年苏丹生 活的精致。比较稀有的是这里还保留了以 前一些非伊斯兰教的宗教器物,比如佛像 和图腾。

岛屿美食


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