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和家长沟通要有智慧


班主任和家长沟通要有智慧
新安县职业高级中学 冯殿红 邮箱:fdh2368@163.com 电话:13592043462 摘要 成功的教育需要学校、家庭、社会各方面力量有机结合。职业学校绝大部分 学生各方面的习惯都不是很好,特别需要家庭教育与学校教育相互配合。但如何加强沟 通,相互理解,相互配合,达到教育的目的,是一门学问,也需要一种智慧。 关键词 尊重 家长 沟通 智



做了 20 多年职业学校的班主任,教的学生也有数千人,不同时代的孩子有着不同 的特点,总的感觉现在的孩子会的多,懂的多,加上现在教育理念的熏陶,使用以前那 种“打、管、压”等简单教育手段已经很难达到目的。这就要求班主任管理班级教育学 生的方法和手段与时俱进,更新教育理念,创新教育方法和手段。 长年带毕业班, 免不了和家长打交道的多了一点, 所以近期思考比较多的一个问题: 就是如何有效与家长沟通。虽然老师和家长的教育目的一样:都是为着孩子有一个美好 健康的末来,但存在教育方法、和孩子沟通方法等方面不同。多年来接触的家长大致有 这么几种,1) “知识型”家长,这些家长一般来讲比较注重对孩子的教育,也能较深入 地了解学生;2) “溺爱型”家长,这些家长对孩子有娇生惯养之嫌,觉得‘庄稼是别人 的好,孩子是自己的好” ,对孩子缺乏正确的认识;3) “脾气暴躁型”家长:这类家长 往往“恨铁不成钢”,很少和学生沟通,只会打骂孩子;4)“放任不管型”家长,这 类家长多对孩子的认识很片面,只看到孩子的不成器,长期对孩子的教育不起作用,表 现出一种无奈和灰心丧气,因此放任不管,对孩子失去信任,孩子说点什么,总持怀疑 态度。 不同类型的家长,我们要摸清它们的想法,掌握和他们沟通的艺术,才能有针对性 地解决学生存在的问题,让他们参与到我们的教育和管理中来。我的想法是: 1、要了解学生的家庭状况,这是沟通的必要准备。一个有问题的学生,他的背后 往往存在一对有问题的父母。因此,要了解学生家庭情况,要清楚家长的文化程度、职 业、家庭结构等学生性格成长的环境因素。这很有利于我们对症下药,采取针对性的措 施。 2、要平等对待家长。由于每位学生的家庭背景和状况的不同,我们作为班主任的 不能人为地把学生和家长分成三、六、九等。特别是碰到处理学生问题且涉及到双方家

长时,且不可以貌取人,以职取人,以财取人。班主任应一碗水端平,亲切热情、礼貌 待人,讲究谈话的内容、方法和语气。班主任“为人师表”,是学生效仿的榜样,是学 生的一面镜子。班主任的理论水平、道德修养、处事原则等都对学生产生深远的影响。 因此,班主任应公平、公正地对待每一位家长,反之,则会给学生心灵造成极大的伤害, 进而转化为对社会的失望。 平等相待,是沟通的桥梁。对家长,我们要像对待自己的家人、同事、朋友一样 平等友好。和家长谈话一定要客气,要注意礼节,不起高调,不发火。要以平常心对待 犯错误的学生,要知道纠正学生的错误是班主任工作的职责,也是家长的愿望。班主任 与学生家长距离近,语气随和,提出的要求和建议就能被家长愉快地接受。 3、尊重家长是沟通的第一原则。要尊重家长的人格,不能因为学生做错了事,违 反了纪律,损害了集体荣誉,而把自己的恼火和气愤都撒在家长身上。见到家长,或者 是拿起电话,二话不说,就数落学生在校的种种不良行为,进而指责家长,让家长领走 学生。你只图一时的嘴痛快,结果是造成双方情绪对立,不但伤害了学生的心灵,妨碍 了与家长的沟通,还会造成不良的社会影响。因为,家长会到社会上传播“这个学校的 教师水平太低”。我和家长谈话时,总是面带微笑,因为微笑的魅力是无穷的,常言说: 再过不打笑脸人,多一分微笑,你就多了一分吸引力,让家长无法拒绝与你的配合。决 不能一见面就告状,埋怨数落家长。 尊重家长、善待家长,是做好工作的前提。班主任要意识到每位家长都希望有个 引以为荣的孩子,都要强、爱面子。班主任绝不能“越位”地训斥家长,“居高临下” 地说:"我要你怎么做,你应该怎么做"。这样做只能使家长产生逆反心理,与教师对着 干。只有双方都取得彼此的信任和理解,才能使教师与家长结成和谐融洽、互相信赖、 彼此合作的教育同盟力量,共同完成把孩子教育成才的重任。 另外,坚决不歧视差生家长,应一视同仁,这也是我们职业学校“平民教育理念” 的重要体现。要知道我们的教育对象都一样,都有不同有缺憾,也各有不同的闪光点。 因此,不论是“表现好的”还是“表现不好的”学生家长,都应该以礼相待,认真听取 家长的意见和建议,同时感谢他们对学校工作的支持。只有这样,以情动人,才能取得 家长的信任,达到同家长互相交流共同配合的目的。 4、要讲究语言的艺术 要和颜悦色,把气话说平和,要与家长在共同语言上多交

流。不同类型的学生家长,要采取不同的语言,也算是“看人下菜碟”。特别是对那些

“护短”的粗鲁家长,那就必须讲究语言的艺术,切忌挫伤家长的自尊心,不要在家长 面前尽说学生这不好,那也不好,一无是处,不可救药,把学生看扁了,会严重地挫伤 家长的自尊心,毕竟最差的学生也还有他的闪光之处。所以应该在家长心平气和的情况 下,在实事求是的基础上,用征求意见的态度,与家长共同研究解决问题的办法。常言 说:“好言三春暖,恶语腊月寒”,会说话也是打动家长的一个重要法宝,让家长能理 智地和我们一起解决问题,班级工作就好做多了。 总而言之,班主任和家长的交往非常重要,因为我们的教育离不开家长这股重要 的力量,如果我们能和家长建立起和谐、信任、理解的融洽关系,我们的工作就省心省 事,学生管理也定会事半功倍,出成效,这需要我们的智慧,智慧的和家长沟通,这是 艺术,也是一种探索和追求,我会努力去做好。


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