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XX大型酒店整体品牌推广及运营管理策划方案


XX 大型酒店整体品牌推广及运营 管理策划方案 1 第一部分 战略规划 一、 战略概述: 抓住中国加入 WTO、上海成功申办 2010 年世博会的机会,利用公司长达 近 20 年的俱乐部专业经验、经营成功资历的条件,在上海家化、香港华茂、台 湾惠安三方在不同领域各具所长、共同携手的前提下,以特色经营为手段,采取 理念灌输、信息传递、硬件满意、软件贴心、跟踪服务等步骤,进行家庭式俱乐 部、商务型俱乐部、乡村型俱乐部等各种类型的俱乐部建设与经营,通过近 5 年时间的努力,实现集约化经营的模式,把企业建成具专业品牌、贴心服务、齐 全设施、满意价格及全面经营范围的专业化经营集团。 二、实施策略: 在最短时间内, 形成企业自己的核心竞争力(即独特的竞争优势手段及良性 循环机制) ,以便于将来标准化运行和复制经营。 三、注意问题: 要抱着首战必胜的信念(即第一个俱乐部的成功) 。 2 第二部分 生态布置 一、 经营幅度定位:建议幅度尽量小 1、 行业幅度-- 因企业本身具备专业化的经营人才、 经营经验, 故所涉及行业应为自己所长。 鉴于初期企业的人力、物力、财力、精力有限,故建议尽量所跨行业幅度小为标 准,逐步向扩大幅度的方式层层递进。 2、 管理幅度-- 因前期企业的工作具繁琐性, 建议采取自营 (企业有较强的可*作性和经验) 、 招商(被招商对象具较高的知名度) 、合作(合作对象具高成功率与经验,且资 金充裕)三种方式结合来进行各项目设施的具体经营。 3、 市场幅度-- 近年来,上海已快速成为国际化大都市、国际中心贸易城市,发展速率势如 破竹,人均 GDP 飞涨,消费趋势转向生活质量发展,也带动了周边地区的相应 发展。因此建议,以上海为原点,辐射周边地区,再延伸至大陆沿海一带城市。 这样,一来,有品牌为先;二来,有上海为根据点;三来,复制化经营可带动来 上海工作、消费、观光的外地客户。如以上海为原点,江苏、浙江为轴线,进行 中国大陆沿海城市的开发。 二、经营活跃度定位: 建议活跃度适中(因太过活跃,管理幅度大;太过沉闷,经营不稳定) 3 1、 年遇收入--会员卡大部分采用此类型 2、 月遇收入--设施使用大部分采用此类型 3、 日遇收入--餐饮消费大部分采用此类型 三、资本与管理分布关系定位: 建议关系匹配度尽量高(即投资范围与管理范围尽量一致) 四、实施策略: 在实施过程中,采用沉淀式实施,需要全体人员在实施中不断体会,说与做 反复结合。在创业初期,要保持经营幅度小、经营活跃度适中、投资与管理范围 一致的做法,以保证企业有够的能力、精力、财力、时间、人力等投入可靠项目 中,达到最佳配置,有利于企业长期发展。 五、注意问题: 在实施过程中,要以战略规划为首要,一切以战略为重心,如在具体实施中 发现有悖于战略的,应立即加以修正。 4 第三部分 融资策划 一、融资种类定义: 1、 资金--鉴于对决策层和股东会的情况不甚了解,不加建议。 2、 品牌--先期已融入上海家化、万里城、丽致等品牌,建议在后期建 设完成时, 可进一步融入具较高知名度或历史悠久的品牌, 从而达成双蠃的局面。 3、 人才--在具体经营开始时,需要融入适量专业型人才,也即智力融资。 二、确定融资对象情况: 1、 资金--不加建议。 2、 品牌--吸收各项目的知名品牌,如 spa 吸收佰草集、golf 练习场吸收 XXX国际职业教练、 酒店吸收XXX国际著名酒店经营集团、 健身房吸收XXX 新型国际设施、才艺教室吸收XXX等。 3、 人才-

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