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《民航电子商务实务》半期考试


四川交通运输职业学校《民航电子商务实务》半期试题
(2014—2015 学年度第二学期)
专业 题 得 班级 13.17、18 航空服务 姓名 号 一 二 三 四 分 学号 五 六 总 分

10、儿童票价是成人全价 Y 舱的 50%。 三、单项选择(每小题 2 分,共 20 分) 1、以下城市不属于华北的城市是 A、北京 B、天津 。 D

、太原





C、上海

2、以下哪种形式不属于通用航空的具体形式_______。 A、空中加油 B、空中作业 C、航空飞行演练 D、公共运输航空

一、填空(每小空 1 分,共 20 分) 1、正常的 AV 显示是按照_________的时间顺序排列,并优先显示_________。 2、我国 7 大行政区域划分为华东、______、华北、______、西北、西南、_______。 3、西北区由新疆、______、青海、甘肃______组成。 4、目前,影响电子商务广泛应用的首要的也是最大的问题就是 ____________。 5、 AV 显示中加上航空公司 6、电子商务具有普遍性、 ,系统则会将该航空公司 、 、 、 显示出来。 、集成性。 。

3、下列哪个公约是第一个有关国际航空活动基本规范的公约_______。 A、 《海牙公约》 B、 《东京公约》 C、 《巴黎公约》 D、 《芝加哥公约》

4、下列航程中,属于来回程的是__________。 A、SHA-CAN-HAK B、SHA-SZX C、SHA-TYO-LON D、SHA-TYO-SHA

5、已知普通舱的成人票价为 1280 元,则同一班的儿童票和婴儿票分别是_________。 A、640,130 B、640,128 C、 128,640 D、130,640

7、旅客要购买北京至广州 12 月 1 日直飞航班,需要输入

6、经济舱、公务舱、头等舱用字母来表示,分别为________。 A、Y,C,F B、C,Y,F C、F,C,Y D、C,F,Y

8、AV:E 是按照_________由短到长的顺序排列的,如果飞行时间相同,则_________ 在前的航班排在前面。 9、电子商务的发展历程划分为起步期、_________、发展期、稳定期、_________。 10、西南区域省会城市机场分别有昆明长水、成都双流、拉萨贡嘎、____________。 二、判断(每小题 1 分,共 10 分) 1、F、C、Y、S、B、H、K、L、M、Q、T 为舱位等级。 ( ) ) ) ) ) ) ) ) )

7、关于享受免费行李额的说话,下列那一选项是正确的_______。 A、经济舱可以享受的免费行李额是 30KG C、头等舱可以享受的免费行李额是 50KG B、公务舱可以享受的免费行李额是 50KG D、头等舱可以享受的免费行李额是 40KG

8、无人陪伴儿童一般是指年龄在______岁,单独旅行的健康儿童。 A、5~12 B、8~12 C、无年龄限制 D、5~17

2、对应等级的座位可利用的情况下,A 在 ETERM 中表示可提供 9 个座位。 ( 3、客票状态显示为 REFUNDED 表示该票已作废。 4、在区域划分中,华东包含山东、江苏、安徽、浙江、香港、澳门。 5、上海有虹桥机场(SHA)和浦东机场(PVG) 。 6、如果只显示直达航班,可以在日期后面加上字母 D。 7、1990-1993 年,电子数据交换时代,成为中国电子商务的起步期。 8、一个 16 岁以上的成人,只能带 2 名儿童和一名婴儿。 9、国内民航代理人可分为一类代理人、二类代理人。 ( ( ( ( ( ( (

9、国际航班遣返旅客的遣返原则是_______。 A、根据公安局的要求 B、原路遣返 C、根据入境国入境规定 D、无特别要求

10、PID 是系统定义的终端号,一个终端有 _______PID 号。 A、1 个 B、2 个 C、3 个 D、4 个

四、名词解释(每小题 4 分,共 20 分) 1、成人旅客

2、儿童旅客 3、旅客的始发站和目的地是什么?

3、婴儿旅客 4、航班号和航班日期分别是什么?

4、团体旅客

5、航班的出发时间和票款各是什么?

5、BSP 客票 六 、论述题(15 分) 试论述去哪儿网同今日天下通的优劣势。 五、简答题(每小题 3 分,共 15 分) 阅读下列航空电子客票,然后回答问题: DTER:TN/781-1673011218 BSP-D ISSUED BY:CHINA EASTERN AIRLINES ORG/DST:SHA/PEK TOUR CIDE: NAME OF PASSENGER:王小波 CHD FROM:SHA MU5165 Y 13JUN 1515 OK TO:PEK FARE CACULATION:13JUN SHA MU PEK 682.00CNY680.00END FARE: CNY 680.00 FOP:CASH TAX: EXEMPT CN TAX: 30.00YQ TOTAL:CNY 710.00 1、客票号码是什么?

2、旅客姓名及特征是什么?

1、航班起飞、直达航班 2、华南、东北、华中 3、陕西、宁夏 4、安全问题 5、代码、航班信息 6、方便性、整体性、安全性、协调性 7、Avh/pekcan/01dec/d 8、飞行时间、起飞时间 9、雏形期、成熟期 10、 贵阳龙洞堡


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