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员工绩效考核规则


员工绩效考核规则
1.0 目的: 对现场员工进行绩效评价 , 充分调动员工的积极性 , 增强其责任感 , 激励员工 不断上进,从而实现工厂的目标。 1.1 适用范围: 适用于本工厂所有现场员工的绩效考核。 1.2 评价等级划分标准 考核积分 100 分<X 95 分≤X≤100 分 90 分≤X≤94 分 85 分≤X≤89 分 80 分≤X≤84 分 80 分以下 1.3 评价时注意点: (1)每一天管理员进行记分性的评价 (2)评价人员必须站在公正的立场,不可以对任何人有偏见 (3)以 100 分为基准进行减分或加分 1.4 以下事项将特殊处理: (1)如果是在规格书、指导书、检验规范等里面没有规定,恰恰这样的品质事 故又发生了,我们将视当时的责任情况进行扣分 (2)按品质管理员的指示做而出现品质事故或是其他问题一律不扣分 (3)如果品质事故联系到多个人时,每个人都按基准进行扣分,加分也一样 1.5 评分规则(员工)
项目 评价项目 ①.首次投诉 不良率:1%~5% 6%~10% 11%~19% 20%~50% 51%~99% ②重复投诉 ①首次不良 不良率:1%~5% 6%~10% 11%~19% 20%~50% 51%~99% ②.重复不良 ①.当班发现上一班未发现不良 3.自主检查 ②.上一班未发现者 ③.发现重大不良 50pcs 以内 -2 分/次 -5 分/次 -7 分/次 -10 分/次 -15 分/次 10 分/每次 +5 分/次 -5 分/次 +5 分/次 -2 分/次 -5 分/次 -7 分/次 -10 分/次 15 分/次 10 分/每次 评价值 适用对象

绩效奖等级 A B C D E F

奖 金 + 不变 -10 元 -15 元 -20 元 -30 元

1.客户投诉

全体员工

全体员工

2.社内发生不良

全体员工

全体员工 全体员工 全体员工 全体员工

①.当天超额完成,每超额 10% ②.当天工作完成 100% ③.当天工作完成 95%~99% 4.工作完成进度 ④.当天工作完成 90%~94% ⑤.当天工作完成 85%~89% ⑥.当天工作完成 80~84% ⑦.当天工作完成 79%以下

+5 分 +/-0 分 -0 分/次 -2 分/次 -4 分/次 -5 分/次 -7 分/次

全体员工 全体员工 全体员工 全体员工 全体员工 全体员工 全体员工

1.6 QC 评分规则

NO
1 2 客户投诉

评价项目
下一流程或客户投诉 (未停线) 不良率在: ①小于 10% ②11~50% ③51~80% ④81%以上 ⑤100% 因为不良而造成客户停线或成品返工 同一不良重复发生客户投诉 1) 1 个月内重复发生 2) 2 个月内重复发生 3) 3 个月内重复发生 其他不良发生(产品以外不良) 后一班次人员发现不良 1) 发现者 2) 未发现者(前者) 检查时发现绝对不能使用的影响功能的 结构性不良 ①小于或等于 50 个以内 ②大于 50~300 个(未入仓) ③301 个以上 仓库不良品处理 客户投诉不及时处理(未造成停线)

评分值

适用对象
QC

3 4

-0 分/次 -3 分/次 -4 分/次 -5 分/次 -10 分/次 -10 分/次 -5 分/次 -3 分/次 -2 分/次 -2 分/次 +2 分/次 -2 分/次

QC/QE QC/QE

5 6

QC QC

7

QC +5 分/次 +2 分/次 -5 分/次 -2 分/批 QC -3 分/次 -2 分/次 -10 分/次 QE QE QE

8 9

10 不良报告书不按时回答 11 因为不良而造成赔偿 12 被客户评为优秀供应商

+10 分/次 QE

1.7 评分表的注解: (1) 下一流程:指的是你所做工序后面所有工序 (2) 客户投诉:指客户通过电话、电传、邮件及书面报告的方式联络均属于投诉 (3) 隐含的相关条件:一些规格书上虽然没有规定,但是产品或材料必须具备的 功能 1.8 被评价者对考核不满的处理 (1)如被评价者认为评价有不合理的地方,请出示有效证据,经主管认可证据属实, 最后由主管签名,可以按要求修改评价 (2)员工对评价不合理投诉期限为 1 个月,1 个月以后投诉一律无效(哪怕是真的有 错误也不会修改) (3)管理员在评价中如果出现错误应立即取得主管/副总的同意纠正错误,以免让 员工产生不满心态 (4)如管理员在评价时不公正或是没有按基准评价时 ,员工有权向主管投诉,主管 可以根据事实修改 1.9 奖惩制度 每月在奖金上体现出来,按个人为单位;


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