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IATF16949:2016内审员试题及答案


IATF16949 内审员培训试题
部门 姓名 得分

一、填空:

(每题 2 分,共 20 分)

1. 过程 IATF16949:2016 是在 ISO 9000 所描述的质量管理原则基础上制定的, 质量管理原则包括以顾客为 关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、 循证决策 、 关系管理 。

2. 特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续 过程的 产品特性 或 过程参数 。 产品设计开发 的要求。

3. 汽车行业质量管理体系标准唯一允许的删减是 ISO 9001 第 8.3 条款中的 4. IATF 是 国际汽车工作组 的英文缩写。 。

5. 测量系统分析研究的优先级应当着重于 关键或特殊产品或过程特性 6.IATF 16949:2016 内部审核分为 体系审核 、产品审核 、过程审核 原型样件 、 试生产

三种。 生产 三个阶段。

7.适当时控制计划涵盖三个不同阶段,分为



8.对供应商质量体系开发,组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过 ISO 9001 认证的 质量管理体系,除非顾客另行授权,最终目标是通过 IATF16949:2016 标准的认证。 。

9.根据 IATF16949:2016 要求,对于计数型抽样方式,接收准则必须是 零缺陷 10. 组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后 10 个工作日内完成评审。 二、选择: (每题 1 分,共 10 分) ( D )

1. IATF16949:2016 标准中最高管理者的领导作用是

A)确保质量管理体系的有效性 B)促进基于过程方法和风险的思维 C)确保资源的获得 D)A+B+C 2. 15、企业外部风险可包括 ( E )

A)政治风险 B)法律风险 C)社会文化 D)相关方需求 E)以上都是 3. 根据 FMEA 手册以下哪种情况应优先采取措施( A. S=9,O=3,D=3; B. S=3,O=9,D=3; C. S=3,O=3,D=9; D. S=1,O=9,D=9; 4. 控制图的主要目的是: ( C ) A )

A. 将数据分类为相似的组以便进行分析 B. 评估两个或多个变量的相互关系 C. 监测过程的稳定性 D. 检验产品是否满足顾客规范要求

5. 测量系统的位置误差包括: ( A.偏移 B.线性 C.重复性和再现性 D.稳定性 6.制定生产控制计划是 APQP 第( A.第一阶段; B.第二阶段; C.第三阶段 D.第四阶段

C )

D

)阶段的任务

7.当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时,公司在( A.质量手册 B.控制计划 C.作业指导书 A

A

)中不需要标明客户特殊特性符号。

D.FMEA )

8.以下哪项不是 IATF16949:2016 特点: ( A.统一各组织的文件体系和专业术语; B. 基于风险的思维; C. 过程方法; D.PDCA 循环; 9.以下哪项不是必须保留形成文件的信息: ( A、内部审核的证据; B、人员能力的证据; C、组织的知识; C



D、顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况 10.下列哪个不是产品设计输出: ( A.DFMEA B.PFMEA C.防错 D.产品特殊特性和规范 B )

三、判断:

(每题 2 分,共 20 分)

1、公司从事生产的人员应了解和使用统计概念,例如:变差、控制(稳定性) 、过程能力和过度调整后果。 (×) 2、当顾客指定了供应商时公司不应再对该供方进行评价和控制。 (× ) 3、对顾客让步授权的产品,组织应保持有效期限或让步授权数量方面的记录。当授权期满时,组织还应确保原有 的或替代的规范与要求的符合性。让步的物料装运时,应在每个发运集装箱上做适当的标识。(√ )

4、IATF16949:2016 标准表明满足了二方审核员能力同时就满足了内部审核员能力。 (√) 5、组织在决定对产品进行返修之前,应获得顾客批准。 。 (√) 6、组织应对所有监视和测量资源进行测量溯源。 (× )

7、IATF16949:2016 标准中凡提到顾客要求时,总与适用的法律法规相联系,体现了满足产品要求,包括明确的、 隐含的和必须履行的要求。 (√) 8、IATF16949:2016 标准要求带有嵌入式软件的产品的开发时软件研发也必须按 APQP 要求进行。 (×) 9、如果不合格品已经发运,组织应立即通知顾客(√) 10、外部供方包括采购供应商、外包方和其他外部提供服务的机构,均应按照 8.4 的要求进行控制。(√ )

四、简答:

(每题 10 分

共 20 分)

1、结合部门工作实际选择一个过程,请识别该过程可能存在的风险以及相应的应对措施。

2、某公司在进行产品审核时,发现的结果如下:A 类缺陷 2 个,B 类缺陷 3 个,C 类缺陷 1 个。请用贵公司 产品审核的计算方式来计算其质量特征值(QKZ)。 (取样 5 件; 审核产品特性 12 个项目, 其中 A 类特性 4 个项目, B 类特性 5 个项目,C 类特性 3 个项目。)

五、计算题

(10 分 )

根据给出的数据,计算 CP、CPK 和 PP、PPK。 已知零件的规格值为 10±0.45, X=9.975, 组内的标准差σ=0.0825, 样本标准差 S=0.0845。

六、审核知识题

(20 分 )

审核员在质检科看到一份编号为 2016-09-02 的不合格品报告单上写明:按 WE12-2016 工艺文件进行返修。审 核员要求查看这批不合格品的复检记录,质检员说: “这批不合格品按工艺文件返修后还是不合格的,检验已没有 什么意义了,可以用就行了。” 根据上述场景,请写出审核准则;审核发现;是否有不符合?如有,请描述不符合事实并判定不符合性质是一 般还是严重?不符合标准条款及内容?


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