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礼仪知识选择题


文明礼仪知识竞赛试题及其答案(单项选择题) (2010-01-31 10:42:05) 转载 标签: 分类: 礼仪知识 文化 二、单项选择 1、下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是 C 。 A 商务礼仪 B 国际礼仪 C 政务礼仪 D 服务礼仪 2、穿西装时,应穿 B 。 A 旅游鞋 B 皮鞋 C 布鞋 D 凉鞋 3、穿西服套裙时,应 D 。 A 穿短袜 B 穿彩色丝袜 C 光腿 D 穿肉色长统丝袜 4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的 A 个纽扣之间。 A 第四与第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六 5、佩戴首饰原则上不应超过 C 件。 A 五 B 四 C 三 D 二 9、与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 A 。 A 三分之一 B 一半 C 五分之一 D 十分之一 10、公务员着装时全身服装的色彩不应超过 B 种。 A 二 B 三 C 四 D 五 11、国家行政机关所使用的最重要、最频繁的通讯工具是 D 。 A 传真 B 电脑 C 电邮 D 电话 12、打电话时,话筒与自己的口部最规范的距离是 C 。 A 5 到 6 厘米 B 4 到 5 厘米 C 2 到 3 厘米 D 1 到 2 厘米 13、在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过 C 。 A 1 分钟 B 2 分钟 C 3 分钟 D 5 分钟 14、接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过 B 之后。 A 一声 B 两声 C 四声 D 五声 15、通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过 B 。 A 1 分钟 B 2 分钟 C 3 分钟 D 5 分钟 22、被称为“紫皮护照”的是 D 。 A 外交护照 B 公务护照 C 因公普通护照 D 因私普通护照 23、我国现行的护照有效期最长不超过 B 。 A 一年 B 五年 C 十年 D 二十年 24、下列机构不悬挂国徽的是 D 。 A 区政府 B 区法院 C 区检察院 D 区公安局 25、我国国旗的长与宽之比是 C 。 A 5比3 B 5比4 C 3比2 D 1比1 26、下列肤色中宜穿深色服装的是 D 。 A 肤色偏黑 B 肤色苍白 C 肤色发红 D 肤色白净 27、穿西服时,最理想的衬衫颜色是 B A 蓝色 B 白色 C 灰色 D 咖啡色

28、一位女士拥有 5 枚戒指、3 条手链、4 条项链、2 副耳环,则她应该 D 。 A 全部佩带 B 各佩带一件 C 佩带某一类的全部 D 佩带总共不超过 3 件 29、男士剃胡须的次数应该是 A 。 A 每天至少一次 B 每两天至少一次 C 每三天至少一次 D 每星期至少一次 31、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点 C A 30 分钟 B 20 分钟 C 15 分钟 D 10 分钟 32、招待来宾的最佳室内温度是 B A 23℃ B 24℃ C 25℃ D 26℃ 33、主人一般应该送客人到 D ,后转身离去。 A 办公室门外 B 楼门外 C 院门外 D 自己的视野之外 34、下列哪些是不允许正式赠予的礼品 A A 烟、酒 B 书画 C 纪念章 D 产品模型 36、西餐中以 B 为第一顺序 A 男主人 B 女主人 C 男客人 D 女客人 37、菜未吃完而中途离开,可以将餐巾放在 C A 桌面上 B 椅子背上 C 椅子面上 D 随手带着 38、西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在 D 上 A 餐桌上 B 餐巾上 C 菜单上 D 食盘上 39、在西餐结束之际可选用 D 以化解油腻 A 香槟酒 B 白葡萄酒 C 红葡萄酒 D 红茶 40、西餐进餐时,中途离开可将刀叉放成 A 形 A 八字形 B 二字形 C 十字形 D 随意形状 41、西餐吃开胃菜时,喝 A 酒 A 鸡尾酒 B 白葡萄酒 C 红葡萄酒 D 干红葡萄酒 42、西餐吃鱼或海鲜时,喝 B 酒 A 鸡尾酒 B 干白葡萄酒 C 红葡萄酒 D 白兰地 43、西餐吃甜品时,喝 D A 鸡尾酒 B 干白葡萄酒 C 红葡萄酒 D 白兰地 44、国家公务员在宴会上饮酒,酒量应该控制在平日的 B A1/2 B1/3 C1/4 D1/5 45、领舞者与伴舞者之间应该有 C 厘米左右的距离 A20 厘米 B25 厘米 C30 厘米 D35 厘米 46、国宾是指在任的、正式前来我国进行访问的 C ,或者政府首脑。 A 政务大臣 B 外交使节 C 国家元首 D 地方要员 47、在俄罗斯,主人请来宾品尝 A 和盐,是规格最高的见面礼。 A 面包 B 牛奶 C 马黛茶 D 红酒 48、在蒙古,主人请来宾品尝 B 和盐,是规格最高的见面礼。 A 面包 B 牛奶 C 马黛茶 D 红酒 49、在阿根廷,主人请来宾品尝 C 和盐,是规格最高的见面礼。 A 面包 B 牛奶 C 马黛茶 D 红酒 50、“不要把自家的规矩带到别人家里去”是 D 谚语 A 美国 B 英国 C 日本 D 俄罗斯 51、13 与星期五在 C 教中是不吉利的 A 天主教 B 佛教 C 基督教 D 伊斯兰教

52、惟有真主安拉才是主宰一切决定一切的神。这是 D 的教条。 A 天主教 B 佛教 C 基督教 D 伊斯兰教 53、尊玛利亚为圣母的是 A 教 A 天主教 B 佛教 C 基督教 D 伊斯兰教 54、“五戒”、“五荤”是与 B 教交往时要注意的 A 天主教 B 佛教 C 基督教 D 伊斯兰教 55、 A 是菲律宾的国花 A 茉莉花 B 牡丹 C 玫瑰花 D 石榴 56、 C 是美国的国花 A 茉莉花 B 牡丹 C 玫瑰花 D 石榴 57、 D 是西班牙的国花 A 茉莉花 B 牡丹 C 玫瑰花 D 石榴 58、 主要采用国际礼仪, 并适当参照一下对方独特的习俗礼仪, 是在接待 B 时采用的原则。 A 少数民族 B 外国友人 C 特区 D 宗教人士 59、国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究 B A 左尊右卑 B 右尊左卑 C 左右一样 D 不同场合不同尊卑 60、在工作的空隙,同事们喜欢在吸烟室一起抽烟聊天,点烟时一支火柴最多点 B 支烟就 该熄灭。 A.一支 B.两支 C.三支 D.四支 61、领带的下端应 B A.在皮带上缘处 B.在皮带上下缘之间 C.在皮带下缘处 D.比皮带下缘略长一点 64、用餐吃面包时,应 B A.用嘴撕着吃 B.用手撕着吃 C.用刀切着吃 D.随意吃 65、在对外交往中,女士切勿穿 C ,在国际社会里,此乃“风尘女子”之标志。 A.红色百褶裙 B.颜色过于艳丽的裙子 C.黑色皮裙 D 牛仔裙 66、与商界其他行业的行业礼仪相比, C 更关注集体形象和员工素质。 A.宾馆礼仪 B.银行礼仪 C.企业礼仪 D.商店礼仪 67、“一米线”服务是 B 礼仪中提出的。 A.商店礼仪 B.银行礼仪 C.宾馆礼仪 D.企业礼仪 68、在商务性会议中商务色彩最为淡薄的是 D A.发布会 B.赞助会 C.展览会 D.茶话会 69、在阿拉伯国家里,人见面的问候语是 C A.家人都好吗 B.水还足吧 C.牲口还好吧 D.粮食多吗 70、工作餐通常在 B 举行 A.公务结束后 B.中午 C.晚上 D.下午 3:00 71、在正常情况下,做东者应当至少提前 D 分钟抵达用餐地点。 A.2、3 分钟 B.5 分钟 C.7、8 分钟 D.10 分钟 72、工作餐中,主人 B 是吩咐侍者为自己结帐。 A.将刀叉放在桌上 B.将餐巾放回餐桌上 C.举手示意 D.起身站立 73、自助餐取菜顺利为 D A.汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果 B.热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果 C.汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果 D.冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果 74、男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的 C A.指尖 B.手掌 C.手指 D 手腕

75、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该 D A.立即告知一同进餐者加以注意; B.自己悄悄处理掉; C.立即喊来侍者处理; D.轻声告知侍者更换。 76、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子,应该分别装 A A.水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒 B.啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒 C.水、啤酒、白酒、红葡萄酒 D.水、红葡萄酒、白酒、香槟酒 77、与西装最配套的鞋子是 B A.猪皮鞋 B.牛皮鞋 C.羊皮鞋 D.驼鸟皮鞋 78、商界男士所穿皮鞋的款式应是 A A.系带皮鞋 B.无带皮鞋 C.盖式皮鞋 D.拉锁皮鞋 79、一套套裙的全部色彩至多不要超过 B A、一种 B、两种 C 三种 80、套裙的裙长应以不短于膝盖 C 厘米为限。 A、5 厘米 B、10 厘米 C、15 厘米 D、20 厘米 81、在五人座的轿车上,最尊贵的座位应当是 C A、副驾驶 B、后排左侧 C、后排右侧 D、后排中间座 82、握手的全部时间应控制在 B 秒钟以内。 A、1 秒钟 B、3 秒种 C、5 秒钟 D、7 秒钟 83、吻手礼的受礼者,应是 B A、妇女 B、已婚妇女 C、男子 D、已婚男子 84、阿富汗人的见面礼是 C A 握手 B 合十礼 C 抚胸礼 D 脱帽礼 85、“真主保佑“这是 A 教徒的习惯做法之一 A 伊斯兰教 B 佛教 C 道教 D 基督教 88、根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“发起”握手 D A 年幼者 B 晚辈 C 下级 D 尊者决定 89、行亲吻礼时,长辈吻晚辈应当吻 A A 额头 B 嘴唇 C 面夹 D 下额 90、行拥抱礼时,一共拥抱 C 次 A 一次 B 二次 C 三次 D 四次 92、礼仪是对 和 的统称。 A A 礼节、仪式 B 礼貌、形式 C 仪式、礼貌 93、 《公民道德建设实施纲要》是在 B 发布的。 A 2002 年 9 月 20 日 B 2001 年 9 月 20 日 C 2003 年9月 20 日 D 2004 年9月 20 日 94、“礼者,贵贱有等,长幼有差,贫富轻重,皆有称也”出之 C A 孔子 B 孟子 C 荀子 D 老子 95、 A 曾说过:“人无礼则不立、事无礼则不成,国无礼则不宁 A 荀子 B 孔子 C 老子 D 孟子 96、当代中国外交的一大主题是 D A 求同存异 B 不卑不亢 C 以右为尊 D 以人为本 97、在西方国家送人的鲜花通常为 C A 双数 B 数量自定 C 单数 D 越多越好 98、作为一种表达语言,外交语言的风格特征是 A A.委婉含蓄 B.坦率真诚 C.求同存异 D.诙谐幽默

100、穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,穿 D 西装,不管在什么场合,一般都要将扣子全 部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。 A.两粒扣 B.三粒扣 C.单排扣 D.双排扣 101、中国菜肴品种繁多,风味各异,民间有 B 之说 A.“南咸、北甜、东酸、西辣” B.“南甜、北咸、东辣、西酸” C.“南辣、北酸、东甜、西咸” D.“南酸、北辣、东咸、西甜” 103、日本人很风行祝寿,而且颇有趣。日本人到了 A 祝贺“米寿” A.88 岁 B.55 岁 C.66 岁 D.77 岁 104、在国际交往场合,菲律宾主人常把 A 献给客人 A.茉莉花 B.红罂粟 C.兰花 D.紫罗兰 106、在法国人心目中,花是有一定象征意义的,不同的花表示不同的感情。他们认为郁金 香 B A.象征热情 B.表示爱慕之情 C.象征悲伤 D.象征信赖和安全 107、到新加坡、马来西亚商务访问的最好时间是每年的 C A.1 月和 2 月 B.6 月和 12 月 C.3 月和 7 月 D.5 月和 10 月 108、在介绍两人相识时,总的规矩是 A A.先卑后尊 B.先尊后卑 C.先女后男 D.先主后宾 109、在中国,人们见面时习惯问什么话,这反映了几千年来中国“民以食为天”的传统观念, 表现了人与人之间的关切之情 B A.“早上好!” B.“你吃饭了吗?” C.“在哪发财?” D.“你身体好吗?” 111、英国《牛津英语词典》指出:“小费”这个词最早出现在 1755 年前后的哪国作品中 C A.美国 B.德国 C.英国 D.日本 112、应邀参加西方人家宴的客人必须 B A.一分钟也不要迟到 B.提前五分钟到达 C.提前半小时到 D.迟到五分钟 113、男女一同进入餐馆,行进的顺序应该是 A A.侍者—女人—男人 B.侍者—男人—女人 C.女人—男人—侍者 D.女人—侍者—男人 114、泰国人的经商方式是 B A.跑着做生意 B.卧着做生意 C.家庭公社式做生意 D.坐着做生意 115、中国人同西方人都是好客的,中国人的待客之道是“给予”,西方人的待客之道是 B A.“给予” B.“提供” C.“介绍” D.“坦诚相待” 116、涉外交往中的礼仪距离为 B 。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见,意在向 交往对象表示敬意,所以又称"敬人距离"。 A. 大于 1 米,小于 2.5 米 B. 大于 1.5 米,小于 3 米 C. 大于 0.5 米,小于 1.5 米 D. 大于 1.5 米,小于 2.5 米 117、在希腊进行商务活动,切记 C ,这是他们最忌讳的动作。 A.单个手指不可指向人 B 手背面不可对着别人 C.手掌心不可对着别人 D 不可竖大姆指 118、一般情况下,服务距离以 B 米之间为宜。 A、0.2-0.5 B、0.5-1.5 C、1.0-2.0 119、 B ,是一种程度最浅的笑,它不出声,不露齿,仅是面含笑意,意在表示接受对方, 待人友善。 A、轻笑 B、含笑 C、微笑 120、服务人员与他人一起出入房门应该 B A、先入后出 B、后入后出 C、先出后入

121、入座时从座位的 A 侧就座。 A、左 B、右 C、后 122、就坐时占椅面的 C 左右,于礼最为适当。 A、1/2 B、2/5 C、3/4 123、服务人员在运用手势时应牢记 A A、宜少忌多 B、宜多忌少 C、尽量不用 124、服务人员招呼别人时,应该 B A、掌心向下 B、掌心向上 C、手掌直立 125、服务人员岗前培训的重要科目之一是 ( A ) A、微笑 B、握手 C、站立 126、服务人员佩戴饰物,不应超过 B 个品种。 A、3 B、2 C、1 128、下列属于应答用语 C A、您真有眼光 B、真替你高兴 C、这是我的荣幸 130、服务人员使用书面用语的首要要求是 B A、书面规范 B、正确无误 C、工整清晰 131、通话者的 C 态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。 A、内容 B、情感 C、声音 133、在饮用咖啡时,为了不伤肠胃,往往会同时备有一些 A 。 A、甜点 B、啤酒 C、饮料 134、既不加糖,也不加牛奶的纯咖啡是指 B 。 A、白咖啡 B、黑咖啡 C、爱尔兰式咖啡 135、饮盖碗茶时,可用 C 轻轻将漂浮于茶水之上的茶叶拂去。 A、手 B、口 C、杯盖 136、在端起茶杯时,应以 A 持杯耳。 A、右手 B、左手 C、双手 137、使用带杯托的茶杯时可以用 A 端起茶杯,而不动杯托,也可以用 A ,将杯托连茶杯, 托至左胸高度,然后以 A 端起茶杯饮之。 A、右手、左手、右手 B、左手、右手、右手 C、左手、左手、右手 138、为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做 法是应当斟到杯身的 A 处,不然就有厌客或逐客之嫌。 A、2/3 B、3/4 C、1/2 139、酒会上所提供的酒水、点心、菜肴均以 A 的东西为主,因此它有时也被称做 A 餐会。 A、冷、冷 B、暖、暖 C、热、热 140、提议干杯时,应起身站立, C 端起酒杯,或者用 C 拿起酒杯后,在以(C)托扶起 杯低,面含笑意,口诵祝颂之词。 A、左手、左手、右手 B、左手、右手、右手 C、右手、右手、左手 141、佐餐酒,又叫餐酒,西餐里的佐餐酒均为 B 。 A、白酒 B、葡萄酒 C、啤酒 142、餐后酒指的是用餐之后,用来以助消化的酒水。最有名的餐后酒,则是有“洋酒之王” 美称的 A 酒。 A、白兰地 B、威士忌 C、曼哈顿 143、香槟酒以在摄氏 B 度左右饮用为佳。 A、10 B、6 C、8

147、在花语之中, B 表示和平。 A、丁香 B、橄榄 C、柠檬 149、在日常生活里,被誉为 A 的电话早已成了现代人重要的、不可缺少的、交际工具之 一。 A、顺风耳 B、千里眼 C、蓝牙 150、每逢获得理解、得到帮助、承蒙关照、接受服务、受到礼遇之时,都应当立即向对方 道一声 B 。 A、再见 B、谢谢 C、失陪 151、握手的标准方式,是行礼时行至距握手对象约 A 米处。 A、1 B、0.5 C、1.5 152、俄罗斯人的姓名由三个部分构成,首为 A ,次为父名,末为姓氏。 A、本名 B、妻名 C、母名 153、我国民航规定:旅客必须在机票上列明的航班规定离站前 B 分钟到达指定机场办理 登机手续。 A、60 B、90 C、120 154、中国民航规定:在机票上列明的航班规定离站前 24 小时之前退票,收取客票价 A 的 手续费。 A、5% B、20% C、10% 156、选择正装色彩的基本原则是 B 原则。 A、两色 B、三色 C、五色 157、使人有温暖、热烈、兴奋之感的色彩,叫 A 色。 A、暖 B、冷 C、寒


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