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《网络营销》试题一答案


《网络营销》试题一答案
一、单项选择题(本大题共 10 小题,每小题 1 分,共 10 分。在每小题的四个备选答案中, 选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内) 1.网络营销的本质是( A A.抓住客户,满足客户 C.销售产品 2.CPM 是指( A ) B.网络营销系统 A.每千人次访问的收费 ) B.网上拍卖 D.建立网络渠道

C.网络广告策略 D.中国广告管理 3.Dell 计算机公司是全球最著名的(A ) A.网络直销商 B.基础网络运营商 C.电信业务运营商 D.Internet 服务提供商 4. 下列各项中,属于网络营销主要手段的是 ( C ) A.Web 、电子邮件、Internet 邮件列表、新闻组、网上销售 B.Web 、电子邮件、Internet 邮件列表、网站组、网上服务 C. Web 、电子邮件、Internet 邮件列表、新闻组、网上服务 D. Web 、电子邮件、Internet 邮件网络、新闻组、网上服务 5.下面不属于网络广告的形式的是 ( A ) A. 新闻组 B. 图标广告 C. 文字链接 D. 旗帜广告 6. 下面关于网络营销的说法,哪句是正确的( B ) A. 网络营销就是网上销售 B. 网络营销不仅仅限于网上 C. 网络营销与传统营销无关 D. 网上广告是网络营销的本质 7.网络营销促销的主要形式有两种,它们是( A ) A.网络广告、销售促进 B.网络广告、站点推广 C.站点推广、关系营销 D.销售促进、站点推广 8. 在网络营销的免费价格策略中, 一般说来, 免费产品具有的特性是 ( C ) A. 不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好 B. 易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好 C. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好 D. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差 9.中国互联网络信息中心的英文缩写是( B ) A.CSTNET B.CNNIC C.CLAN D.WAN 10.企业网站接入互联网的三种方式是专线入网、服务器托管和( A ) A.虚拟主机 B.广域网方式 C.拨号方式 D.局域网方式 三、判断题 1. 互联网是一个虚拟世界,是双向交流和通信的工具,是一个典型的信息场所,一个没有 时间和地区限制的信息世界。 ( √ ) 2. 在非网络选购的状态下,顾客是通过看、闻、摸等多种感觉来对产品进行判断与选择的。 3. 网络调研的方法有网络间接调查和网络直接调查两种方式, 即二手资料的收集和原始资 料的收集方法。 √ 4. 市场细分是选择目标市场的基础,对市场进行细分,对各个细分市场作出准确评价是选 择目标市场的基础。 √ 5. 互联网络不仅创造了电子商务,也创造了很多沟通推广方式,被称为继报纸、广播、电

视之后的第四媒体。 √ 6. 域名(Domain Name)采用分层次方法命名,分别表示:服务器名、公司机构域名、地 区及机构性质和国家及机构性质等。 √ 7. 网络营销过程是网上销售,涉及送货和支付。 × 8、网络营销渠道依据有无仓库分为直接分销渠道和间接分销渠道。× 9.网络营销的商品按其形态可分为三大类即实体商品、软体商品和在线服务。∨ 10.网络营销的营销组合由 4P 转变为 4C。∨

《网络营销》试题二答案
一、 单项选择题(本大题共 10 小题,每小题 1 分,共 10 分。在每小题的四个备选答案 中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内) 1.不属于目标市场涵盖方式___ ( A ) A 分散化 B 产品专业化 C 市场专业化 D 选择性专业化 2. 网络营销环境中,间接分销渠道的模式是( C ) A.生产者-批发商-零售商-消费者 B.生产者-零售商-消费者 C.生产者-商务中心-消费者 D.生产者-消费者 3.Dell 计算机公司是全球最著名的( A ) A.网络直销商 B.基础网络运营商 C.电信业务运营商 D.Internet 服务提供商 4.下列各项中,属于网络营销主要手段的是 ( C ) A.Web 、电子邮件、Internet 邮件列表、新闻组、网上销售 B.Web 、电子邮件、Internet 邮件列表、网站组、网上服务 C. Web 、电子邮件、Internet 邮件列表、新闻组、网上服务 D. Web 、电子邮件、Internet 邮件网络、新闻组、网上服务 5.下面不属于网络广告的形式的是 ( A ) A. 新闻组 B. 图标广告 C. 文字链接 D. 旗帜广告 6.一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系?( C ) A.传真 B.电话 C.电子邮件 D.上门确认 7.网络营销促销的主要形式有两种,它们是( A ) A.网络广告、销售促进 B.网络广告、站点推广 C.站点推广、关系营销 D.销售促进、站点推广 8.在网络营销的免费价格策略中,一般说来,免费产品具有的特性是 ( C ) A. 不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好 B. 易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好 C. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好 D. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差 9.中国互联网络信息中心的英文缩写是( B ) A.CSTNET B.CNNIC C.CLAN D.WAN 10.不属于调研技巧___ ( D ) A 识别公司站点的访问者 B 在公司站点上的市场调查 C 使用电子邮件直接调查目标市场 D 请求反馈信息

三、判断题(本大题共 10 小题,每小题 1 分,共 10 分) 1. 互联网是一个虚拟世界,是双向交流和通信的工具,是一个典型的信息场所,一个没有 时间和地区限制的信息世界。 对 2. 在非网络选购的状态下,顾客是通过看、闻、摸等多种感觉来对产品进行判断与选择的。 对 3. 网络调研的方法有网络间接调查和网络直接调查两种方式,即二手资料的收集和原始资 料的收集方法。 对 4. 市场细分是选择目标市场的基础,对市场进行细分,对各个细分市场作出准确评价是选 择目标市场的基础。 对 5. 互联网络不仅创造了电子商务,也创造了很多沟通推广方式,被称为继报纸、广播、电 视之后的第四媒体。 对 6. 俗话说: “天下没有免费的午餐”是在说明个性化定价策略。 错 7. 网络营销过程是网上销售,涉及送货和支付。 错 8.网络营销渠道依据有无仓库分为直接分销渠道和间接分销渠道。错 9.网络营销的商品按其形态可分为三大类即实体商品、软体商品和在线服务。对 10.网络营销的营销组合由 4P 转变为 4C。对

《网络营销》试题三答案
一、选择题(本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分) 1.以下哪一个不属于网络营销的特点?( B ) A.高效率 B.高开销 C.高收益 ) D.商标型 ) D.旗帜广告 D.全球性

2.中央电视台(CCTV.com)域名的设计思路属于( D A.模仿型 B.数字型 C.拼音型 ( A C.文字链接

3.下面不属于网络广告的形式的是 A.新闻组 B.图标广告

4.在进行网络市场调查时,切忌提( C )问题。 A.有奖问题 C.需要花很长时间才能完成回答 B.有针对性 D.带普遍性

5.网络营销环境中,间接分销渠道的模式是( C ) A.生产者-批发商-零售商-消费者 C.生产者-商务中心-消费者 B.生产者-零售商-消费者 D.生产者-消费者 )

11.一个完善的网上营销渠道由三大系统组成,即订货系统、结算系统和( C A.业务系统 B.管理系统 C.配送系统 ) B.厂商的实力 D.运营系统

12.消费者对网上商品的比较依赖于( D A.厂商的名气

C.商品本身的质量

D.厂商对商品的描述

13.一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系?( C ) A.传真 B.电话 C.电子邮件 ( C ) B. 报纸、杂志 D. 公司印刷品 ( A ) B. 产品专业化 D. 选择性专业化 D.上门确认

14.不属于传统媒体上的推广策略的是。 A. 广播、电视 C. 聊天室和 BBS 15.不属于目标市场涵盖方式 A. 分散化 C. 市场专业化 17.竞价排名的服务模式是( A ) A.按照为客户带来的访问量付费 B.联合众多知名网站,共同提供服务 C.限制用户注册的产品关键字数量 D.让用户注册属于自己的产品关键字 二、判断题(本大题共 10 小题,每小题 2 分,共 20 分) √1.使用网络的熟练程度是网上行为变量。

√2. 在非网络选购的状态下,顾客是通过看、闻、摸等多种感觉来对产品进行判断与选 择的。 ×3. 网络营销渠道依据有无仓库分为直接分销渠道和间接分销渠道。 √4.网络营销的营销组合由 4P 转变为 4C。 ×5. 选择网络目标市场是企业进行网络市场细分的前提和基础。 √6. 关键字广告就是提取广告内容中的关键性文字制作的文字广告。 ×7. 网络市场细分是根据产品的分类来进行的。 ×8. 所有高科技产品都比较适合在网上销售。 ×9. 采用多品牌策略的企业,并不希望内部各部门之间开展竞争。 √10. 为了提高调查问卷的参与度,网上问卷要设计得比传统问卷短一些。

《网络营销》试题四答案
一、选择题(本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分) 1.网络营销的本质是( A ) A.抓住客户,满足客户 C.销售产品 2.CPM 是指( A ) A.每千人次访问的收费 C.网络广告策略 3.Dell 计算机公司是全球最著名的( A ) A.网络直销商 C.电信业务运营商 4.下列各项中,属于网络营销主要手段的是 A.Web 、电子邮件、Internet 邮件列表、新闻组、网上销售 B.Web 、电子邮件、Internet 邮件列表、网站组、网上服务 C. Web 、电子邮件、Internet 邮件列表、新闻组、网上服务 D. Web 、电子邮件、Internet 邮件网络、新闻组、网上服务 5.下面不属于网络广告的形式的是 A. 新闻组 B. 图标广告 C. 文字链接 ( A ) D. 旗帜广告 B.基础网络运营商 D.Internet 服务提供商 ( C ) B.网络营销系统 D.中国广告管理 B.网上拍卖 D.建立网络渠道

12.中央电视台(CCTV.com)域名的设计思路属于( D ) A.模仿型 B.数字型 C.拼音型 D.商标型

13.网络营销环境中,间接分销渠道的模式是( C ) A.生产者-批发商-零售商-消费者 C.生产者-商务中心-消费者 B.生产者-零售商-消费者 D.生产者-消费者 )

14.网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求,网络营销的具体任务是( C A.发布广告、开发客户群、顾客服务 B.发布信息、开发市场群、顾客服务 C.发布信息、开发客户群、顾客服务 D.发布信息、开发客户群、网络服务

15.常见问题解答称为( D ) A.QAF B.AFQ C.FAP D.FAQ

二、判断题(本大题共 10 小题,每小题 2 分,共 20 分) 1.市场营销观念又叫“顾客方向” 。 ( × ) 2.关键字广告就是提取广告内容中的关键性文字制作的文字广告。 ( √ ) 3.网络市场营销活动就是网上推销活动。 ( × ) 4.网络营销的营销组合由 4P 转变为 4C。 ( √ ) 5.消费者的地区分布,从理论上讲,没有什么商品特别不适合在网上进行销售。 ( × )

6.网络营销有利于其企业减少库存、降低成本及直接面对消费者。 ( √ ) 7.网上销售的产品一般都是低价商品。 ( × ) 8.俗话说: “天下没有免费的午餐”是在说明个性化定价策略。 ( × ) 9.网络营销渠道依据有无仓库分为直接分销渠道和间接分销渠道。 ( × ) 10. 网络营销的商品按其形态可分为三大类即实体商品、 软体商品和在线服务。 ( √ )

《网络营销》试题五答案
二、 单项选择题(本大题共 10 小题,每小题 1 分,共 10 分。在每小题的四个备选答案 中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内) 1.不属于目标市场涵盖方式___ ( A ) A 分散化 B 产品专业化 C 市场专业化 D 选择性专业化 2. 网络营销环境中,间接分销渠道的模式是( C ) A.生产者-批发商-零售商-消费者 B.生产者-零售商-消费者 C.生产者-商务中心-消费者 D.生产者-消费者 3.Dell 计算机公司是全球最著名的( A ) A.网络直销商 B.基础网络运营商 C.电信业务运营商 D.Internet 服务提供商 4.下列各项中,属于网络营销主要手段的是 ( C ) A.Web 、电子邮件、Internet 邮件列表、新闻组、网上销售 B.Web 、电子邮件、Internet 邮件列表、网站组、网上服务 C. Web 、电子邮件、Internet 邮件列表、新闻组、网上服务 D. Web 、电子邮件、Internet 邮件网络、新闻组、网上服务 5.下面不属于网络广告的形式的是 ( A ) A. 新闻组 B. 图标广告 C. 文字链接 D. 旗帜广告 6.一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系?( C ) A.传真 B.电话 C.电子邮件 D.上门确认

7.网络营销促销的主要形式有两种,它们是( A ) A.网络广告、销售促进 B.网络广告、站点推广 C.站点推广、关系营销 D.销售促进、站点推广 8.在网络营销的免费价格策略中,一般说来,免费产品具有的特性是 ( C ) A. 不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好 B. 易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好 C. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好 D. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差 9.中国互联网络信息中心的英文缩写是( B ) A.CSTNET B.CNNIC C.CLAN D.WAN 10.不属于调研技巧___ ( D ) A 识别公司站点的访问者 B 在公司站点上的市场调查 C 使用电子邮件直接调查目标市场 D 请求反馈信息 三、判断题(本大题共 10 小题,每小题 1 分,共 10 分) 2. 互联网是一个虚拟世界,是双向交流和通信的工具,是一个典型的信息场所,一个没有 时间和地区限制的信息世界。 对 2. 在非网络选购的状态下,顾客是通过看、闻、摸等多种感觉来对产品进行判断与选择的。 对 3. 网络调研的方法有网络间接调查和网络直接调查两种方式,即二手资料的收集和原始资 料的收集方法。 对 4. 市场细分是选择目标市场的基础,对市场进行细分,对各个细分市场作出准确评价是选 择目标市场的基础。 对 5. 互联网络不仅创造了电子商务,也创造了很多沟通推广方式,被称为继报纸、广播、电 视之后的第四媒体。 对 6. 俗话说: “天下没有免费的午餐”是在说明个性化定价策略。 错 7. 网络营销过程是网上销售,涉及送货和支付。 错 8.网络营销渠道依据有无仓库分为直接分销渠道和间接分销渠道。错 9.网络营销的商品按其形态可分为三大类即实体商品、软体商品和在线服务。对 10.网络营销的营销组合由 4P 转变为 4C。对

《网络营销》试题六答案
一、单项选择题(本大题共 10 小题,每小题 1 分,共 10 分。在每小题的四个备选答案中, 选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内) 1、以下哪一个不属于网络营销的特点?( B A.高效率 C.高收益 2.CPM 是指( A ) B.网络营销系统 A.每千人次访问的收费 D.全球性 )

B.高开销

C.网络广告策略 D.中国广告管理 3.Dell 计算机公司是全球最著名的(A ) A.网络直销商 B.基础网络运营商 C.电信业务运营商 D.Internet 服务提供商 4.网站在互联网上的地址被称为( D )

A.IP 地址 B.客户帐号 C.网络 D.域名 5.下面不属于网络广告的形式的是 ( A ) A. 新闻组 B. 图标广告 C. 文字链接 D. 旗帜广告 6. 下面关于网络营销的说法,哪句是正确的( B ) A. 网络营销就是网上销售 B. 网络营销不仅仅限于网上 C. 网络营销与传统营销无关 D. 网上广告是网络营销的本质 7、在网络营销环境中,间接分销渠道的模式是( C ) A、生产者-批发商-零售商-消费者 B、生产者-零售商-消费者 C、生产者-商务中心-消费者 D、生产者-消费者 8、网站推广的基本方法为() ,建立链接,发送电子邮件,发布新闻,提供免费服务,发 布网络广告,使用传统的促销媒介。(C) A、推荐和广告相结合 B、电话宣传促销 C、搜索引擎注册 D、网络传销 9.中国互联网络信息中心的英文缩写是( B ) A.CSTNET B.CNNIC C.CLAN D.WAN 10. 网络营销的重要任务之一是___。 (A) A、吸引注意力 B、网络技术 C、网络社区 D、虚拟市场的竞争 三、判断题(本大题共 10 小题,每小题 1 分,共 10 分) 1、在网络营销方面,当前迫切需要解决的两个方面是法律和管理问题。 × 2、在非网络选购的状态下,顾客是通过看、闻、摸等多种感觉来对产品进行判断与选择的。 3、网络调研的方法有网络间接调查和网络直接调查两种方式,即二手资料的收集和原始资 料的收集方法。 √ 4、互联网是一个虚拟世界,是双向交流和通信的工具,是一个典型的信息场所,一个没有 时间和地区限制的信息世界。 √ 5. 互联网络不仅创造了电子商务,也创造了很多沟通推广方式,被称为继报纸、广播、电 视之后的第四媒体。 √ 6. 域名(Domain Name)采用分层次方法命名,分别表示:服务器名、公司机构域名、地 区及机构性质和国家及机构性质等。 √ 7. 网络营销过程是网上销售,涉及送货和支付。 × 8. 完整的网络交易过程应该完成商流、信息流、资金流和物流四个方面。 9、网络营销渠道依据有无仓库分为直接分销渠道和间接分销渠道。× 10.网络营销的商品按其形态可分为三大类即实体商品、软体商品和在线服务。∨ √

(1)戴尔公司的网络直销渠道与传统分销渠道有何不同?(8 分) (2)戴尔公司“直销商业模式”的成功与其物流系统的改造有何联系? (8 分) 答:1. (1)作用比较:(1 分)传统渠道在实现商品所有权转移的同时也实现了商品实体 的转移,并完成了结算和配送的功能,解决了商品产需时间、地点不一致的矛盾。而网络 渠道的作用有了很大变化,(1 分)第一,网络渠道提供了双向的信息传播模式。(1 分) 第二,网络渠道是企业销售产品、提供服务的快捷途径,它的实现商品所有权转移的作用 进一步加强。(1 分)第三,企业可以通过网络渠道开展商务活动 (2)结构比较:传统渠道间接渠道是多阶渠道,而网络渠道间接渠道是一阶。(2 分) (3)费用比较:网络渠道可以有效地减少人员、场地等费用;其次互联网的双向信息传播 功能,也为企业发布信息开展促销活动提供了更加方便的渠道,从而减少了广告宣传费用。 (2 分) 2.戴尔公司“直销商业模式”的成功与其物流系统的改造有必然联系:戴尔公司建立 了现代物流系统自营物流系统,(2 分)好处在于: 第一,自己负责配送能直接掌握消费者的第一手反馈资料,有利于改进服务;(2 分) 第二,避免了由第三方送货所带来的附加的管理协调费用,降低了产品成本;(2 分) 第三,简化了货物流通环节,便于提高送货效率。因此自营物流导致了戴尔公司“直销商 业模式”的成功。(2 分)


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