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2015公务员面试技巧辅导:如何处理与领导的人际交往


给人改变未来的力量 2015 公务员面试技巧辅导:如何处理与领导的人际交往
(一)解题技巧 1.意识认知 从性质上说,个人与领导是工作关系、同事关系、主辅关系;从组织上说,个人与领导 是上下级关系,是领导和被领导的关系;从政治上说,个人与领导一律平等,是一种同志关 系。 不同的领导有不同的风格, 个人如何与领导做好沟通协调, 关系到工作是否能顺利开展。 2.角色定位 角色定位为:被领导者、下属员工、追随者、同事、同志、伙伴、战友。 3.处理原则 原则一:尊敬 “敬人者人恒敬之,爱人者人恒爱之。”要尊敬领导,维护领导的权威,对领导的尊敬 不仅是对领导个人的尊重,也是对组织纪律、原则的尊重。 原则二:服从 “个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级,全党服从中央。”这是我国公务员必 须恪守的一条政治纪律和组织原则。作为公务员,要服从组织的安排、听从领导的调遣。但 是在服从的同时务必要做到不盲从, 是非原则要分清, 当直接领导的决定可能造成严重后果 时,应主动向其陈述利害关系,不可听之任之,一味坐视纵容。 原则三:学习 “勤奋好学,学以致用。”领导的很多知识、经验,都值得我们借鉴、学习,只有虚心 学习,才能赢得领导对我们的认可,才能胜任本职工作。 原则四:沟通、汇报 公务员与领导通过沟通与协调来处理问题、解决矛盾,在沟通时,要从整体利益出发, 大事讲原则,小事讲风格,或“将心比心,换位思考”,或自我反思,主动检讨。

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给人改变未来的力量
原则五:正确对待批评 批评是一种财富, 一种动力, 没有批评就没有进步。 领导的批评是对我们的鞭策和激励, 指明了我们前进的方向。 (二)真题精解 【例题】 你和同学一同考入新单位,你工作勤奋,成绩突出,但领导对你印象不佳, 同学受到领导信任,并且经常为难你,你怎么做?(2011年2月19日重庆国税面试真 题) 【中公点拨】 新人 成绩突出 印象不佳 为难 【参考答案】 工作勤奋、成绩突出却得不到领导的认可和信任,对于一个刚刚进入单位的新人【1】 而言,压力是不可避免的【2】 。但是,没有压力就没有动力,面对挑战,我会及时调整心态, 把领导对我的印象不佳当做一种鞭策和警示,时刻提醒自己要谦虚做人,勤奋做事,努力做 到不张扬,不自矜。 【3】我相信,随着时间的推移,随着领导对我了解的加深,我一定会成 为领导信任的好助手【4】 。 同学受到领导的信任,是让人羡慕的事情,但是,我绝对不会因此而心生嫉妒。竞争无处不 在,与同学同处一个单位,竞争同样也不可避免。 【5】尤其是参加工作之后,我与同学之间 的交流不像往昔那样亲密了,这很有可能让我和同学之间产生了误解。对此,我应该自我反 省,认真查找不足,而不应该苛责同学。等到机会成熟,我会向他道歉,请求他的谅解。我 也相信,只要我态度真诚,我们一定会重归于好的。 【 6】 总之,在今后的工作中,我不但要做一个工作勤奋、成绩突出的人,同时也要做一个与 领导、同事和谐相处的人。 【7】因此,在工作中我会更加注重营造良好的工作氛围,不断加 强与领导、同事们之间的沟通与交流,我们之间的关系一定会变得更融洽,团队更团结。

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