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2014年四川政法干警面试备考指导:心态决定面试成败


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2014 年四川政法干警面试备考指导:心态决定面试成败
俗话说,心态决定成败,在成都政法干警面试中,考生拥有一个 良好的心态也是非常重要的,心理因素通常会影响考生的临场发挥, 除了具备一些基本知识以外,一些面试技巧也是非常重要的,下面成 都中公政法干警考试网就为大家介绍几个面试技巧, 这些面试技巧有 些是根据心理学总结出来的,非常使用,希望成都政法干警的考生们 在考前参考之。 1.避免多项选择式的问题 多项选择式的问题容易使被面试者去揣测考官的倾向性, 为了迎 合考官的喜好而给出虚假的答案。例如: 错误:你觉得工作中最大的激励是金钱还是从工作中获得的快 乐? 建议:你认为工作中最大的激励是什么?为什么这么说? 2.避免倾听陷阱 面试中,考官说与听的时间比例大约是 1∶5,也就是说有 80% 的时间是倾听的时间。在倾听的过程中,应尽量避免以下陷阱:
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忽略非语言信息。为了全面地测评被面试者的素质,除了要听他 说了什么,更应观察他是怎么说的,说话时的语气与声调如何,以及 说话时有哪些肢体语言。 面试信息有 7%来自言辞, 38%来自声音声调, 55%来自体态语。所以,声音声调和肢体语言往往能传递出更多更真 实的信息。 打断谈话。考官由于与对方观点不一致而打断对方的谈话,甚至 急于想发表自己的观点。 这样只能导致被面试者为了迎合考官的意图 而给出虚假的答案。 显得太忙。考官常常接听电话,或者不时地有下属进入面试现场 请领导(考官)在一些文件上签字。 这些现象会使被面试者产生不被尊 重的感觉,也表明考官缺乏必要的专业素养。 只拣想听的听。考官过分关注某个素质指标,在被面试者的谈话 内容中只关注那些能体现这个指标的内容,而忽略了其他指标的测 评。 3.怎样运用非语言性暗示 适当的眼神接触。考官与被面试者适当的眼神接触,可以使对方 感觉到考官对他的叙述很感兴趣, 使他能够更加放松自如地发挥出真 实水平。反之,如果在回答问题的过程中,考官大部分时间没有看对 方,被面试者就容易产生紧张情绪,以为自己说错了,或者不能集中 精力思考问题。

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用自然的手势鼓励或控制对方说话。有些被面试者比较拘谨,不 善言谈,考官可以用自然的手势鼓励对方说话,手心向上轻抬的动作 表示希望对方继续说下去;当对某个问题的问答已经达到目的而被面 试者还要继续说下去时,为了控制时间,考官也可以用自然的手势控 制对方说话,手心向下轻压的动作表示“这个问题到此为止了”,这 样比用语言打断对方更礼貌。 身体前倾。考官在倾听对方的回答时身体前倾表示尊重对方,对 对方的回答很感兴趣。考官切忌把身体靠在椅背上,表现出居高临下 的姿态,这对被面试者的自尊心是很大的伤害。 适当点头和微笑。适当的点头和微笑表示赞许和满意,会让被面 试人员充满自信。同时,也表现出了考官良好的专业素质,会给被面 试人员留下好印象。 适当运用“嗯”“好”“真的吗”。考官在倾听过程中,既不能 经常打断对方,又不能只听不说。考官适当地运用“嗯”“好”“真 的吗”等语言,代表一种认可和鼓励,会收到很好的效果。 4.面试速度的掌握 一般性的面试时间大概为 30 分钟~45 分钟。面试时间过长,不 能使双方精力充沛地进行面试;面试时间过短,则不能准确地测评出 被面试者的各项关键素质指标。但是,被面试者的沟通能力是不一样 的,有人健谈,有人拘谨。如何控制面试的速度呢?

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首先,切忌用“谈谈你自己吧”做开场白。这样的开场白很容易 使面试时间失控。一定要有时间要求,比如说,“请用两分钟进行一 下自我介绍好吗?” 其次,当需要打断对方谈话时,应尽量用委婉的方式,而不要说 “行了, 下一个问题是**” 。 比如可以说 “好, 这个问题回答得不错” , 或较快点头,手心向下做往下压的动作,表示“够了”。 最后,启发不善言谈的被面试者也需要一些技巧,比如身体前倾 注意倾听、微笑、适当点头等等。另外,当被面试者由于紧张而对一 些问题回答不上来时,考官可以换个说法或把责任揽过来,比如“我 的意思是**”、“噢,对不起,可能是我没说清,我是说**”。 5.如何维护被面试者的自尊 首先,面试开始时应建立良好的关系,考官应主动与被面试者握 手问好,避免板着面孔,一副居高临下的姿态。其次,当被面试者对 一些问题答不上来时,考官不要长时间等待,应尽快把问题重新导入 正轨, 换个说法再问。 如果被面试者确实不能回答, 考官应理解对方, 可以说“这个问题确实有一定难度,那我们问一些其他的问题吧”。 最后,面试结束时,考官要由衷地感谢对方来参与面试,并对对方的 某些良好表现如着装、口才、英语或技术等恰当地表示欣赏和称赞。

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