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如何寻找客户资源


可行性资源的寻找与挖掘
聯創世紀 歐文

为什么要找?
正确的寻找到当事人是我们做电话销售人员的关键的一步。电话销售人员在 每天的工作中都要与这些技巧与方法打交道。熟练的掌握这些方法与技巧对 电话销售人员的业绩提升有着重要的作用,这也是一个优秀业务员必须掌握 的一些技巧与方法。大宝总结自己的经验,向大家介绍下十大寻找客户资源 的方法。

方法一:
通过专业的机构获取客户信息:如专业的提供销售客户名录公司,黄页等。 现在有很多这些这些专为提供客户资源的一些机构,有些很准确的知道客户 的一些详细的信息。但是由于这些机构靠的是以这些资源为公司的赢利,买 的人多了,这些客户资源被骚扰的太多。可能在沟通的过程中很吃力。

方法二:
网络查询:如通过百度、谷歌搜索、手机号码及固定电话进行查询,通过公 司名称进行查询,通过客户的地址进行查询等等。这种方法是我们电话销售 人员常用的一种方法。这种方法需要业务员能安心的坐下来慢慢的去查找。 用点时间肯定能有好的结果,客户信息的综合性查询。

方法三:
与同行之间共享资源:集团之间的收购与合并最终的目的还是在积累客户, 客户量越多,单位的成本越底,利润就越高,所以,同行交换客户名录是一 种非常有效的办法。这种方法是很多公司规定是不能这样做的,但是私下还 是有人换的。

方法四:
加入专业的俱乐部和会所:专业的俱乐部和会所可以给我们最佳的人选和最 好的客户名录。因为最重要的是这些专业的俱乐部和会所是有一定资格才能 加入,所以这样的俱乐部和会所集中的都是一些有品味的人士。如:高尔夫 俱乐部等。

方法五:
通过报纸和媒体渠道寻找客户信息:如商报及招牌的一些报纸。有些公司在 招聘员工的时候,会有详细介绍公司的情况,如公司的性质,经营的业务,联 系方式等,电话销售人员可以通过客户或者竞争对手的招牌信息来分析企业的 发展状况,必要的时候可以渗透进去。

方法六:
通过会议寻找客户的信息:电话销售人员可以利用会议的机会,直接参与会 议,与参会者建立联系,积累客户信息。如汽车展会,科技产品展览会,新 产品定货会,产品展销会等。电话销售人员都可以从中获取有关目标客户的信 息。

方法七:
客户介绍客户的方法每一个电话销售人员都有自己的客户关系网,电话销售 人员可以通过老客户的关系结交更多的新客户。如有些老客户知道他的朋友 知道他们需要这样的产品,那么电话销售人员去谈效果好的多。所以,通过 老客户的关系寻找潜在客户,这是一个最有效的方法,减少了寻找客户的盲 目性, 大大提高销售机会。

方法八:
电话114查询:114查询台是最简单的查询方法,它的特点是方便快捷。告诉 接线员单位名称或电话号码等都可以查找到你所需要的信息。当然,通过 114查询的信息可能不是很完整,可能需要进一步进行搜集客户信息。

方法九:
准备一本备用的电话本:无论是在上班的路上,还是出差的旅途,看到的一些 单位名称以及单位广告上的联系方式都是客户信息。这种方法长久的运用能 给你带来巨大的财富。

方法十:
通过单位前台直接问出客户信息:这种方法是电话销售人员在每天工作中都 要运用到的一种方法,懂得运用这种方法有利于电话销售人员准确的掌握客 户信息。


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