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A101 A10101 计算机感染病毒的可能途径是( ) 从键盘上输入数据 软盘或网络 软盘表面不清洁 电源不稳定 B
A101 A10101 在WINDOW XP的窗口中,选中末尾带有省略号(…)的菜单意味着 将弹出下一级菜单 将执行该菜单命令 表明该菜单项已被选用 将弹出一个对话框 D
A101 A10101 在WINDOW XP中,

若己选定某文件,不能将该文件复制到同一文件夹下的操作是: 用鼠标右键将该文件拖动到同一文件夹下 先执行“编辑”菜单中的复制命令,再执行粘贴命令 用鼠标左键将该文件拖动到同一文件夹下 按注Ctrl键,再用鼠标右键将该文件拖动到同一文件夹下 C
A101 A10101 “粘贴”命令的快捷键是 SHIFT+C CTRL+C SHIFT+V CTRL+V D
A101 A10101 “资源管理器”左边窗口中的文件夹或驱动器的加号“+”表示 等同数学中的“+” 文件夹的增加 文件夹的移动 表示该文件夹包含子文件夹 D
A101 A10101 CPU是由什么组成的 存储器和控制器 控制器、运算器和存储器 控制器和运算器 运算器和存储器 C
A101 A10101 IP地址是Internet上唯一标识一台主机的识别符,它由哪两部分组成 数字和小数点 主机地址和网络地址 域名和用户名 普通地址和广播地址 B
A101 A10101 WindowsXP对话框中的( )是给用户提供信息的 列表框 复选框 文本框 数值框 A
A101 A10101 WindowsXP中的“应用程序窗口”与“文档窗口”之间存在的关系是 文档窗口打开之后,应用窗口才能打开 应用程序窗口打开之后,文档窗口才能打开 一个文档窗口内,可以打开多个应用程序窗口 应用程序窗口内只能打开一个文档窗口 B
A101 A10101 WindowsXP中用于引导用户完成大多数日常操作的菜单在( )菜单中 资源管理器 WORD “开始” 我的电脑 C
A101 A10101 WindowsXP属于一种( )操作系统 单任务字符方式 单任务图形方式 多任务字符方式 多任务图形方式 D
A101 A10101 windows操作系统在处理用户的各种命令时,与用户交互的场所是 开始菜单 对话框 窗口 任务栏 B
A101 A10101 Windows中的“剪贴板”是___________。 硬盘中一块区域 软盘中的一块区域 高速缓存中的一块区域 内存中的一块区域 D
A101 A10101 按照地理范围分,计算网络可分为局域网、城域网和什么 对等网 广域网 令牌环网 以太网 B
A101 A10101 把硬盘上的数据传送到计算机的内存中去,称为 打印 写盘 输出 读盘 D
A101 A10101 当最小化一个应用程序窗口时,_______。 此应用程序被关闭 此应用程序到后台且继续运行 此应用程序到后台且停止运行 以上都不是 B
A101 A10101 调制解调器(Modem)的作用是 将计算机的数字信号转换成模拟信号,以便发送 将模拟信号转换成计算机的数字信号,以便接收 计算机数字信号与模拟信号互相转换,以便传输 为了上网与接电话两不误 C
A101 A10101 个人计算机(PC)是除了主机外,还包括外部设备的微型计算机.而其必备的外部设备是 键盘和鼠标 显示器和键盘 键盘和打印机? 显示器和扫描仪 B
A101 A10101 关闭WindowsXP的功能组合键是 CTRL+F5 ALT+F5 CTRL+F4 ALT+F4 D
A101 A10101 关于收发电子邮件的下列说法中错误的是 " 需有收发E-mail软件支持" " 必须知道收件人的E-mail地址" " 发件人必须有自己的E-mail账号" " 必须知道收件人的邮政编码" D
A101 A10101 关于文件夹,下面说法错误的是 文件夹只能建立在根目录下 文件夹可以建立在根目录下也可以建立在其它的文件夹下 文件夹的属性可以改变 文件夹的名称可以改变 A
A101 A10101 管理计算机系统中所有资源的是 数据库管理系统? 程序设计语言 编译软件 操作系统 D
A101 A10101 计算机病毒是可以造成计算机故障的 一种微生物 一种特殊的程序 一块特殊芯片 一个程序逻辑错误 B
A101 A10101 计算机病毒是指 编制有错误的计算机程序 设计不完善的计算机程序 计算机的程序已被破坏 以危害系统为目的的特殊的计算机程序 D
A101 A10101 计算机辅助设计的英文缩写为 CAT CAM CAD CAI C
A101 A10101 计算机内部存储一个汉字需要几个字节 1 2 4 8 B
A101 A10101 计算机软件系统包括 系统软件和应用软件 编辑软件和应用软件 数据库软件和工具软件 程序和数据 A
A101 A10101 计算机系统软件的核心是 应用软件 内存储器 操作系统 CPU C
A101 A10101 计算机硬件的五大基本构件包括:运算器、存储器、输入设备、输出设备和 显示器 控制器 磁盘驱动器 鼠标器 B
A101 A10101 具有多媒体功能的微型计算机系统中,常用的CD——ROM是 只读型大容量软盘 只读型光盘 只读型硬盘 半导体只读存储器 B
A101 A10101 利用键盘,按( )可以实现中西文输入方式的切换 ALT+空格键 CTRL+空格键 ALT+ESC SHIFT+空格键 B
A101 A10101 某台计算机的内存是128M,它指的是 RAM的容量 ROM的容量 RAM和ROM的容量之和 BAM、ROM及EPROM容量之和 A
A101 A10101 目前常用的3.5英寸盘片角上有一带黑滑块的小方口,当小方口被关闭时,其作用是 只能读不能写 能读又能写 禁止读也禁止写 能写但不能读 B
A101 A10101 能直接让计算机直接识别的语言是 C语言 高级语言 汇编语言 机器语言 D
A101 A10101 启动WindowsXP中文版,下列中( )的图标不是常见的图标 我的电脑 回收站 资源管理器 我的文档 C
A101 A10101 启动Windows后,出现在屏幕上的整个区域称为 工作区域 桌面 文件管理器 程序管理器 B
A101 A10101 如果鼠标突然失灵,可用组合键 来结束正在运行的应用程序(任务)。 Alt+F4 Ctrl+F4 Shift+F4 Alt+Shift+F4 A
A101 A10101 软盘加上写保护后,对它可以进行的操作是 只能读盘,不能写盘 既可读盘,又可写盘 只能写盘,不能读盘 不能读盘,也不能写盘 A
A101 A10101 若运行中突然掉电,则微机____会全部丢失 ROM和RAM中的信息 ROM中的信息 RAM中输入的数据和程序 硬盘中的信息 C
A101 A10101 世界上第一台电子数字计算机ENIAC是哪年在美国问世的 1941 1945 1946 1947 C
A101 A10101 双击左键的作用有 选择对象 拖曵对象 复制对象 运行对象 D
A101 A10101 硬盘连同驱动器是一种 内存储器 外存储器 只读存储器 半导体存储器 B
A101 A10101 有关“开始”菜单中的"运行"命令说法正确的是 只可关闭计算机 点击该命令则立刻关闭计算机 点击该命令后会弹出一个对话框 用鼠标右键双击该命令就可执行它 C
A101 A10101 域名是Internet服务提供商(ISP)的计算机名,域名中的后缀.gov表示机构所属类型为 。 军事机构 政府机构 教育机构 商业公司 B
A101 A10101 运算器的主要功能是完成______ 算术运算和逻辑运算 算术运算 逻辑运算 加法和移位操作 A
A101 A10101 在“显示属性”中的“外观”选项卡中,改变“颜色”选项则改变 屏保的背景颜色 网页的背景颜色 桌面的背景颜色 当前窗口的背景颜色 C
A101 A10101 在Internet中“WWW”的中文名称是 广域网 局域网 企业网 城域网 A
A101 A10101 在WINDOWS XP默认环境中,下列哪个组合键能将选定的文档放入剪贴板中 Ctrl+Z Ctrl+V Ctrl+X Ctrl+A? C
A101 A10101 在WindowsXP的资源管理器中,要一次选取多个不连续的文件或文件夹,应使用 按住[SHIFT]键,同时用鼠标单击每一个要选择的文件或文件夹 按住[ALT]键,同时用鼠标单击每一个要选择的文件或文件夹 按住[CTRL]键,同时用鼠标单击每一个要选择的文件或文件夹 用鼠标左键单击每一个要选择的文件或文件夹 C
A101 A10101 在Windows操作系统中,默认的中英文标点符号切换方法是: shift+“.” Ctrl+“.” Ctrl+shift Alt+tab B
A101 A10101 “我的电脑”的窗口通常包括 标题栏 工具栏 菜单栏 状态栏 ABCD
A101 A10101 WIN XP中排列图标方式包括 按名称排列 按类型排列 按大小排列 按属性排列 ABC
A101 A10101 Windows XP中,给文件或文件夹重命名,方法正确的有 右击文件或文件夹图标>“重命名” 两次单击文件或文件夹名称 双击文件或文件夹图标 打开文件或文件夹后,“文件”>“另存为” AB
A101 A10101 Windows XP中关闭程序的方法有多种,下列叙述中正确的是 用鼠标单击程序屏幕右上角的"关闭"按钮 在键盘上,按下Alt+F4组合键 打开程序的"文件"菜单,选择"退出"命令 按下键盘上的ESC键 ABC
A101 A10101 Windows XP中排列图标方式包括 按名称排列 按类型排列 按大小排列 按属性排列 ABC
A101 A10101 Windows自带的输入法有 智能ABC输入法 微软拼音输入法 郑码输入法 五笔输入法 ABC
A101 A10101 word中文版式中包括的选项有 拼音指南 带圈字符 双行合一 纵横混排 ABCD
A101 A10101 按( )键可将对“显示属性”中所做的修改保存下来 “确定”按钮 “取消”按钮 “应用”按钮 无需任何按钮,它可自动保存 AC
A101 A10101 按照地理范围分,计算网络可分为 城域网 广域网 令牌环网? 局域网 ABD
A101 A10101 按正确指法击k键,不应使用 右手中指 左手中指 右手食指 左手无名指 BCD
A101 A10101 把Windows的窗口和对话框作一比较,窗口可以移动和改变大小,而对话框 能移动 不能改变大小 仅可以改变大小 既能移动,也能改变大小 AB
A101 A10101 把一个文件创建成桌面快捷方式,方法有: 将文件图标拖向桌面 右击文件图标>“发送”>“桌面快捷方式” 将图标使用剪切命令后到桌面上粘贴 上述方法都正确 AB
A101 A10101 常用的对话框有 显示对话框 选择文件对话框 设置对话框 控制对话框 ABCD
A101 A10101 当有多个窗口打开时,可以执行以下哪些操作 最小化所有窗口 横向平铺窗口 纵向平铺窗口 层叠窗口 ABCD
A101 A10101 对话框常见的组成元素有 菜单栏 复选栏 标签 滚动条 BC
A101 A10101 多媒体计算机的关键设备有 CD-ROM驱动器 声卡 视频卡 保护卡 ABC
A101 A10101 复制文件夹和文件可用到的快捷键有 ctrl+c ctrl+x ctrl+v ctrl +t AC
A101 A10101 关于激活窗口,以下说法正确的有 直接用鼠标单击任务栏上的窗口标题 直接用鼠标单击状态栏上的窗口标题 使用快捷键盘 ctrl + tab 使用快捷键 alt+tab AD
A101 A10101 关于局域网,下面说法正确的是 局域网的地理范围较小 速度比较快 一个局域网中可以有多种服务器 局域网的操作系统只能是WindowsNT ABC
A101 A10101 关于局域网,下面说法正确的是 局域网的地理范围较小 由于速度比较快因而误码宰较高 一个局域网中可以有多种服务器 局域网的操作系统只能是WindowsNT AC
A101 A10101 关于移动文件的说法正确的是 直接拖动文件可实现同盘上移动 按住Shift键,然后拖动文件到目标位置可实现同磁盘上移动 先按住Shift,然后拖动文件到目标文件夹可实现不同磁盘间移动 先按住Ctrl键,然后拖动文件到目标文件夹可实现不同磁盘间移动 AC
A101 A10101 关于用户账号,以下说法正确的是 可以创建新用户账户,也可将用户账户删除 新创建的用户账户,其桌面为系统默认的设置 用户账户的类型可以是计算机管理员 可以更改用户账户的密码 ABCD
A101 A10101 计算机病毒的传播载体有 人体 网络 内存 软盘 BD
A101 A10101 计算机病毒可以通过媒介体进行传播,为了切断病毒的传染途径,应从哪几个方面来预防计算机病毒 不要使用来历不明的磁盘;不使用盗版软件 不做非法复制 经常关机 软盘写保护 AD
A101 A10101 计算机的发展总趋势是 智能化 网络化 多媒体化 共享化 ABC
A101 A10101 计算机网络根据其覆盖面积可以分为: 局域网 城域网 广域网 总线型 ABC
A101 A10101 计算机硬件的性能主要取决于 字长 运算速度 内存容量 打印机配置 ABC
A101 A10101 可以用来做墙纸的文件格式可以是 *.doc *.jpg *.bmp *.txt BC
A101 A10101 内存储器分为ROM和RAM, 关于它们的说法正确的是: ROM又叫只读存储器,只能由厂家用专用的设备才可写入信息 ROM用来放置启动时的一些必备信息 RAM又叫随机存储器,特点是断电后信息全部丢失 RAM用来放置机器运行过程的的信息,用户要及时将其中信息存到外存中,以免意外断电丢失数据。 ABCD
A101 A10101 网络安全的防范措施有 控制访问权限 安装防火墙 定期更改系统口令 数据加密 ABCD
A101 A10101 网络的拓朴结构有 总线结构 环型结构 星型结构 目录结构 ABC
A101 A10101 下列关于Windows “回收站”的叙述中,正确的是 “回收站”中的信息可以清除,也可以还原 每个逻辑硬盘上“回收站”的大小可以分别设置 当硬盘空间不够使用时,系统自动提示进行磁盘清理要求释放“回收站”所占据的空间 “回收站“中存放的是所有逻辑硬盘上被删除的信息 ABCD
A101 A10101 下列关于回收站的说法正确的有: 是硬盘中一个有效空间 是内存中一个有效空间 用来放置用户删除的内容 其中的内容可以还原到被删除前的存储位置 ACD
A101 A10101 鼠标的左键一般用于指向和选取,右键一般用于快捷菜单的调用,但用户可以根据情况调换它们的功能 正确 错误 A
A101 A10101 双击任务栏右下角的时间显示区,可以对系统时间和日期进行设置。 正确 错误 A
A101 A10101 微机的核心部件是内存储器 正确 错误 B
A101 A10101 一个汉字在计算机存储器中占用两个字节 正确 错误 A
A101 A10101 一个完整的计算机系统是由硬件系统和软件系统组成的 正确 错误 A
A101 A10101 应用程序窗口最小化后,该程序停止运行 正确 错误 B
A101 A10101 用屏幕水平方向上显示的点数乘垂直方向上显示的点数来表示显示器清晰度的指标,通常称为分辨率. 正确 错误 A
A101 A10101 域名是Internet中每一台主机的名称,与主机的IP地址一一对应,具有全球唯一性。 正确 错误 A
A101 A10101 在Internet上收发电子邮件,必须有一个电子信箱。 正确 错误 A
A101 A10101 在电子邮件中所包含的信息只能是文字和图形信息 正确 错误 B
A101 A10101 在输入中文时,可用Shift+空格键进行中英文转换。 正确 错误 B
A101 A10101 中文WindowsXP中,文件名可以用空格 正确 错误 A
A101 A10101 中文输入法的安装和删除均可在“输入法属性”对话框中完成 正确 错误 A
A101 A10101 汉字和西文字符在计算机存储器都占1个字节的存储空间。 正确 错误 B
A101 A10101 WINDOWS XP的任务栏只能位于桌面的底部。 正确 错误 B
A101 A10101 网址就是Internet上各网站的地址。??????? 正确 错误 A
A101 A10101 电子邮件地址是用来确定用户收发电子邮件的信息位置,它是其邮箱所在服务器的域名。???? 正确 错误 A


Subject KnowledgeIDs ItemValue OptionA OptionB OptionC OptionD Plugin ItemAnswer
A101 A10102 excel 不可以进行以下哪一种运算 相加 相乘 乘和 相减 C
A101 A10102 Excel[撤消]命令最多能撤消多少次最近执行的操作: 16 24 20 8 A
A101 A10102 Excel2003是一种主要用于______的工具 。 画图 上网 放幻灯片 绘制表格 D
A101 A10102 Excel工作表最多可有( )列 255 256 65535 128 B
A101 A10102 excel文件的扩展名是: xls xlk bat doc A
A101 A10102 excel中单元格内换行的快捷键是: 直接按enter键 按ctrl+enter shift+enter alt+enter D
A101 A10102 Excel中为了移动分页符,必须处于何种视图方式: ? 普通视图 ? 分页符预览 ? 打印预览 ? 缩放视图 B
A101 A10102 office软件是哪个公司的产品 微软 金山 Adobe Corel A
A101 A10102 PowerPoint 中,幻灯片放映的快捷键说法正确的是: F2 F5 Ctrl+P Shift+P B
A101 A10102 PowerPoint的幻灯片可以: 在计算机屏幕上放映 打印成幻灯片使用 在投影仪上放映 以上三种均可以完成 D
A101 A10102 PowerPoint的幻灯片可以: 在计算机屏幕上放映 在投影仪上放映 打印成幻灯片使用 以上三种均可以完成 D
A101 A10102 powerPoint的文件扩展名是 doc xls ppt pot C
A101 A10102 Powerpoint可以插入的内容有: 文字 图表 声音 以上答案都正确 D
A101 A10102 Powerpoint是: 一个独立的软件 office的组件之一 windows的组件之一 操作系统 B
A101 A10102 PowerPoint中,下列关于版式说法错误的是: 版式就是各幻灯片中预设的文本及图形等元素的位置关系 提供幻灯片元素的占位符 版式一经设定,并置入相应内容后,就不可以再更改 每张幻灯片可以使用不同的版式 C
A101 A10102 Powerpoint主要是用来做哪些工作的: 制作多媒体动画软件 编辑网页站点软件 制作电子表格的软件 制作演示文稿的软件 D
A101 A10102 word 在保存文档时,可以保存为下列哪些格式 声音文件 web页 图片模板 图形文件 B
A101 A10102 Word2003可以安装于以下那些操作系统中: Linux Win98 DOS Win2000 D
A101 A10102 Word2003下,复制和粘贴按钮位于 常用工具栏 格式工具栏 标题栏 菜单栏 A
A101 A10102 Word2003下,视图方式按钮位于 水平滚动条的左边 水平滚动条的右边 垂直滚动条的上面 垂直滚动条的下面 A
A101 A10102 WORD模板的扩展名是 dot doc bat com A
A101 A10102 word默认的视图是 大纲视图 WEB视图 普通视图 页面视图 D
A101 A10102 WORD文件的后缀为: DOC DOT XLS DAT A
A101 A10102 word中对于拆分表格,正确的说法是 只能把表格拆分为左右两部分 只能把表格拆分为上下两部分 可以自己设定拆成的行列数 只能把表格拆分成列 B
A101 A10102 WORD中显示页号、节号、页数、总页数等的是: 常用工具栏 格式工具栏 菜单栏 状态栏 D
A101 A10102 WORD中制表符的种类是: 2 3 4 5 D
A101 A10102 按下( )键不放,可以在文档中选取间隔的多个文本对象: shift ctrl alt tab B
A101 A10102 编辑某单元格中的一部分内容,说法错误的是: 双击想要修改的单元格,然后当光标进入到单元格之内即可修改 选中想要修改的单元格,按下F2键 选中想要修改的单元格,然后在编辑栏中进行修改 选中单元格之后,直接输入 D
A101 A10102 创建新样式是通过( )任务窗格来实现。 样式 样式与格式 模板 新建文件 B
A101 A10102 打开Excel2003,按______组合键可快速打开“文件”清单。 Alt+F Tab+F Ctrl+F Shift+F A
A101 A10102 当只选取了一个图形图像对象时,组合菜单中不可能有效的命令是 组合 取消组合 重新组合 取消组合和重新组合同时有效 A
A101 A10102 点击“开始--程序”清单下的Excel命令,运行Excel2003,此时有______个工作标签。 4 3 2 1 B
A101 A10102 对模板中的文本和段落进行修改,会对哪些文档产生影响? 所有文档 基于该模板的所有文档 基于修改前该模板的旧文档 基于该模板修改后的新建文档 D
A101 A10102 对于Excel用途以下说法不正确的是 可以用来制作报表 可以对数据汇总 可以用于财务计算 可以用于图像处理 D
A101 A10102 对于拆分表格,说法正确的是 只能把表格拆分为左右两部分 只能把表格拆分为上下部分 可以自己设定拆成的行列数 只能把表格拆分成列 B
A101 A10102 分类汇总前必须先进行的操作是 求和 求平均 排序 以上三种均不对 C
A101 A10102 分类汇总说法正确的 分类汇总字段必须排序,否则无意义 分类汇总无须排序 汇总方式只有求和和排序 只能对某一个字段汇总 A
A101 A10102 改变标尺单位的方法 视图—标尺—单位 工具—选项—常规 编辑—标尺 查看—标尺 B
A101 A10102 关于word中的“自动更正”的说法错误的是: 可以自定义更正项目 可以更正前两个字母连续大写 可以设置不参与自动更正的例外项 不可以撤消已有更正结果" D
A101 A10102 关于Word2003,以下四条叙述正确的是_______。 标题栏中不能显示当前所编辑的文档名称 标尺可以用来确定插入点在编辑区中的位置 “常用”工具栏不能被隐藏起来 Word中的操作都可以通过菜单栏中的命令来完成 D
A101 A10102 关于保存和另存为说法正确的是 在文件第一次保存的时候两者功能相同 另存为是将文件再保存一份,但不可以重新给文件命名 用另存为保存的文件不能与原文件同名 两者在任何情况下都相同 A
A101 A10102 关于分栏命令说法错误的是: 分栏命令在插入菜单中 分栏命令在格式菜单中 分栏命令可以将段落分成三栏 可以在栏之间加分隔线 A
A101 A10102 关于格式刷说法正确的是 单击格式刷图标,可以使用一次 双击格式刷图标,可以使用两次 格式刷只能复制字体格式 以上全部正确 A
A101 A10102 键CTRL+A的意义为: 剪切 粘贴 全选 帮助 C
A101 A10102 进入页眉后,自动出现的下划线属于 字体下划线 超链接 段落下划线 直线对象 C
A101 A10102 具有将多个幻灯片显示于窗口中的Powerpoint 视图是: 普通视图 幻灯片放映视图 幻灯片浏览视图 幻灯片视图 C
A101 A10102 利用“格式刷”复制格式时,若复制一次能粘贴多次,连击格式刷的次数是( )。 1次 2次 3次 4次 B
A101 A10102 你可以用以下哪种方法打开数据透视表向导? 打开“文件”菜单选择“数据透视表” 打开“工具”菜单选择“数据透视表” 从常规工具栏中按“数据透视表”按钮 单击“数据”菜单中的“数据透视表和数据透视图” D
A101 A10102 启动Office的帮助系统的快捷键是 F1 F2 F3 F5 A
A101 A10102 切换到下一张幻灯片的快捷键是: 空格键 Backspace esc F5 A
A101 A10102 如果想集中编辑文本,应该在哪个区域: 大纲视图区 备注区 幻灯片视图区 绘图工具栏 A
A101 A10102 如果需要对插入的图片在调整时最不方便,那么图片与文字的环绕方式应选择 嵌入型 四周型 紧密型 浮于文字上方 A
A101 A10102 如果要删除一张已经选定的图片,应选择“编辑”菜单下“清除”子菜单中的: ? 全部 ? 格式 ? 内容 ? 批注 A
A101 A10102 如果一组幻灯片中的几张暂时不想让观众看见,最好使用什么方法: 自定义幻灯片时取消这些幻灯片 隐藏该幻灯片 删除该幻灯片 不做任何操作 B
A101 A10102 如果用鼠标拖动的方法移动单元格的内容,并将内容移动到其它的工作表,在拖动的过程中,应按住哪个键切换到其它工作表: ? Shift ? Alt ? Ctrl ? Space B
A101 A10102 如何插入人工分页符: 单击“插入”菜单,选择“分隔符”—“分页符”—“确定” 单击“插入”菜单,选择“页码” ctrl+Enter Shift+Enter C
A101 A10102 如何快速的生成一张与当前幻灯片完全相同的幻灯片 Ctrl+A全选,然后通过Ctrl+H新建一张幻灯片,粘贴即可 在左侧幻灯片缩略片中选中想要创建副本的幻灯片,单击常用工具栏上的复制命令,然后再粘贴 单击“插入”菜单,选择“幻灯片副本”命令 依照例图重新制作 C
A101 A10102 如何快速转到特定单元格 查找功能 替换功能 定位功能 搜索功能 C
A101 A10102 如何输入数字型的文本,错误的是: ? 直接输入数字即可 ? 先输入单引号,再输入数字 ? 先输入数字,然后再设置单元格的数字格式为文本 ? 先设置单元格的数字格式为“文本”,再输入数字 A
A101 A10102 如何在屏幕上隐藏文本的突出显示 先选定突出显示的文字,然后单击格式工具栏上的突出显示按钮,选择“无” 单击“视图”菜单,选择“标记” 单击“格式”菜单,选择“显示格式” 单击“工具”菜单,选择“选项”,然后在“视图”选项中将“突出显示”选项取消 D
A101 A10102 如想打印幻灯片的第1、3、5、8、9、10,正确的编号范围是: 1,3,5,8,9,10 1、3、5、8-10 1 3 5 8-10 1/3/5/8-10 A
A101 A10102 若当前光标在第一页,如何快速移动到文档的第90页 编辑—定位 利用鼠标拖动垂直滚动条上滑块 按键盘上的pagedown alt+pagedown A
A101 A10102 删除某样式后,原先应用该样式的文本将 保持原来格式 应用正文格式 继承此段文本之后的格式 继承此段文本之前的格式 B
A101 A10102 设置“首字下沉”,应在哪个菜单中 文件 工具 格式 插入 C
A101 A10102 设置标题与正文之间距离的正规方法为 在标题与正文之间插入换行符 设置段间距 设置行距 设置字符间距 B
A101 A10102 设置幻灯片的动画效果,应在哪一菜单中进行: 格式 工具 视图 幻灯片放映 D
A101 A10102 设置制表位的方法是 格式——制表位 工具——制表位 插入——制表位 单击标尺下方 A
A101 A10102 数据透视表的数据区域默认的字段汇总方式是 均值 乘积 求和 最大值 C
A101 A10102 退出WORD的菜单方法是: 文件/保存 文件/退出 文件/关闭 文件/发送 B
A101 A10102 下列不能对数据表排序的是: 单击数据区中任一单元格,然后单击工具栏中升序"或"降序"按钮 选定要排序的数据区域,然后单击工具栏中的"升序"或"降序"按钮 选定要排序的数据区域,然后使用"编辑"菜单的"排序"命令 选定要排序的数据区域,然后使用"数据"菜单的"排序"命令 C
A101 A10102 EXCEL公式引用有哪几种 相对引用 绝对引用 混合引用 以上说法都对 ABCD
A101 A10102 Excel中关于筛选掉的记录的叙述,下面正确的是 不打印 不显示 永远丢失 可以恢复 ABD
A101 A10102 EXCEL中可作为WEB页发布的有: EXCEL工作表 图表 数据透视表 上述三种数据都能发布 ABCD
A101 A10102 PowerPoint的文本编辑可以在哪里进行? 大纲视图区 备注区 幻灯片视图区 浏览视图区 AC
A101 A10102 Powerpoint可以保存的文件格式有: PPT HTML DOC WRI AB
A101 A10102 powerpoint中实现了哪三个区域的同步编辑 菜单区 大纲视图区 幻灯片视图区 备注区 BCD
A101 A10102 powerpoint中字体的对齐方式包括: 顶端对齐 居中对齐 罗马方式对齐 底端对齐 ABCD
A101 A10102 word的模板中可以包含 文字 段落 艺术字 图片 ABCD
A101 A10102 WORD文档可以发送到 邮件收件人 传真 Exchange文件夹 PowerPoint ABCD
A101 A10102 word中文版式中包括的选项有 拼音指南 带圈字符 双行合一 纵横混排 ABCD
A101 A10102 调节页边距有哪些方法可以实现? 调整左右缩进 调整标尺 用“页面设置”对话框 用“段落”对话框 BC
A101 A10102 调整段落的左缩进可采取的方法有: 用标尺调整 用"段落"对话框的"缩进与间距"选项卡调整 通过制表位调整 用Tab键调整 ABD
A101 A10102 放映下一张幻灯片的快捷键有 空格键 回车键 按字母N PageDown键 ABCD
A101 A10102 放映下一张幻灯片的快捷键有: 空格键 Enter键 “PageDown”键 字母“N”键 ABCD
A101 A10102 关于Excel单元格边框可设置为 可以设置边框线 可以设置边框颜色 可以设置不同的边框样式 可以没有无边框 ABCD
A101 A10102 关于Word2003的艺术字,哪些说法是正确的? Word2003提供了修改艺术字样式的功能。 Word2003的艺术字制作完成后,不再能进行艺术字样式的修改。 Word2003提供了修改艺术字中文字的功能。 "Word2003的艺术字制作完成后,不再能进行艺术字的文字的修改。
" AC
A101 A10102 关于word页眉和页脚视图说法正确的是: 可以设置首页不同 可以设置奇偶页不同 可以插入日期和时间 可以给不同的节分别设置页眉页脚 ABCD
A101 A10102 关于边框和底纹,下列说法中正确的是: 可以为文字添加边框 不可以为文字添加边框 可以为段落添加四边不同的边框 不可以为段落添加四边不同的边框 AC
A101 A10102 关于边框和底纹,下列说法中正确的是: 可以为文字加边框 可以为段落加边框 可以为文字加四边不同的边框 可以为段落加四边不同的边框 ABD
A101 A10102 关于工作表的删除说法错误的是 可以通过编辑菜单,选择删除工作表命令删除选定工作表 可以通过右键单击工作表名称,选择删除命令来删除工作表 工作簿内的工作表可以全部删除 不能删除加保护的工作表 CD
A101 A10102 某用户想为一个Word文档设置密码,以下操作正确的是 选择"工具"菜单下"选项",在选项对话框中设置 选择"工具"菜单下设置密码 选择"文件"菜单下"另存为",在"另存为"对话框中选择"选项",在进行密码设置 Word没有该功能 AC
A101 A10102 在excel中,单元格的数字格式包含的有 小数 分数 科学记数 会计专用 BCD
A101 A10102 下列关于word表格说法正确的是 word中表格不能实现排序操作 word中表格可以添加边框和底纹 可以为word中表格套用自动格式 以上说法都对 BC
A101 A10102 下列关于word打印预览说法正确的是 执行“文件——打印预览”可以打开其对话框 在打印预览状态下可以修改文字内容 在打印预览状态下可以显示标尺 在打印预览状态下只能一次显示一页 AC
A101 A10102 下列哪些对象可以使用动画效果 文本框对象 图表对象 图片对象 艺术字对象 ABCD
A101 A10102 下列哪些母版属于PowerPoint中包括的母版: 幻灯片母版 幻灯片浏览母版 讲义母版 备注母版 ACD
A101 A10102 下列哪些是Office xp的新增功能 任务窗格 剪贴板 绘图画布 智能标记 ACD
A101 A10102 下列说法错误的是 一个样式可包含多个模板 一个模板可包含多个样式 在样式中可设置字体格式、段落格式及边框格式等 以上答案全错 AD
A101 A10102 下列说法哪些是正确的? 双击一个词语的任何一处,可以选择该词语。 移动鼠标指针到行首空白处,当指针形状变为箭头时,单击左键可以选择一行文字。 在某段落的任何一处连续三次按鼠标左键,可以选择该段落。 "单击鼠标左键并按住不放拖动,可以选择拖动范围内的全部内容。
" ABCD
A101 A10102 下列说法正确的是 可以利用模板来发传真 样式就是格式的集合 利用向导可以快速制作个人简历表 内置的样式可以删除 ABC
A101 A10102 下列说法正确的是: 幻灯片中不可以有动画效果 动画的出现的顺序可以随便调整 任何对象都可以使用不同的动画效果 任何对象都可以以任意顺序出现 BCD
A101 A10102 下列说法中正确的是 在word文档编写中可以进行拼写和语法检查 在word中可以进行中英文的翻译 在word中可以进行繁体的转换 以上说法均不对 ABC
A101 A10102 下面对设置编号的说法错误的是 不可更改默认的编号 不可设置编号的“字体”格式 不可用符号编号 不可用图片作编号 ABC
A101 A10102 下面描述错误的有: 在WORD中不能进行中英文翻译 WORD中所有下面有波浪线的字符都是错误的 自动更正和自动图文集功能相同 利用公式编辑器输入公式后再也不能更改了 ABCD
A101 A10102 下面有关“自动筛选”下拉框中的“前10个”选项叙述正确的有: 前10个”显示的记录用户可以自选 “前10个”是指显示前面的10个记录 “前10个”显示的不一定是排在前面的10个记录 “前10个”可能显示后10个记录 ACD
A101 A10102 下面属于自定义动画的是: 进入动画 退出动画 动作路径动画 强调动画 ABCD
A101 A10102 样式有哪几种 表格 文字 图形 段落 BD
A101 A10102 要在学生成绩表中筛选出单科成绩均在80分以上的学生,可通过( )来实现 自动筛选 自定义筛选 高级筛选 条件格式 ABC
A101 A10102 以下方法中可以保存文件的是 ctrl+s 文件——保存 单击格式工具栏上的保存按钮 ctrl+d AB
A101 A10102 以下方法中可以实现复制格式的是 利用格式刷 先选中带有格式的文本按住ctrl+shift+c,再选中需要格式化的文本,按住ctrl+shift+v ctrl+c ctrl+V AB
A101 A10102 以下放映从第一张幻灯片开始放映的是: 按F5键 点击窗口左下角的幻灯片放映的按钮 执行菜单“幻灯片放映”——“观看放映” 执行菜单“视图”——“幻灯片放映” ACD
A101 A10102 以下关于word 的保存功能,说法正确的是 可以每隔几分钟自动保存一次 可以为文档设只读密码 不可以为文档设密码 可以把文件保存为bnf格式。 AB
A101 A10102 以下关于保存文件的说法中哪几个是正确的? 文件菜单中的保存命令可以以当前文件名保存当前文件 使用文件菜单中的另存为命令 保存的名称和路径用户可以自定义 可以使用自动保存 ABCD
A101 A10102 以下关于表格编辑正确的说法是 在表格中输入的文字可以自动换行 按回车键可以在单元格中开始一个新的段落 对于表格中文字的编辑是与在word中的编辑方式相同 表格中的文字不可以进行编辑 ABC
A101 A10102 以下关于幻灯片放映的说法正确的是 “视图”——“幻灯片放映 点击幻灯片放映按钮 按键盘上的F5键 第一种是从当幻灯片开始放映,而后两种是从第一张开始放映 ABC
A101 A10102 以下那几个属于段落格式: 对齐方式 段落间距 字体大小 行距 ABD
A101 A10102 以下说法正确的是: ??? Word 文档可以直接保存为Web页 ???? 在Web页预览状态下看到的效果与在Web版式下看的效果相同 ??? Web页预览是用Internet Explorer打开文件进行预览 ??? 在保存成Web格式的时候,可以在保存对话框中设置文件的标题 ABCD
A101 A10102 Excel2003中,每个标题栏的最右端有三个显示按钮,它们的作用是改变Excel2000窗口。 正确 错误 A
A101 A10102 Excel是一种电子表格软件 正确 错误 A
A101 A10102 Excel中清除命令可以删除所选单元格的批注。 正确 错误 A
A101 A10102 EXCEL中只能根据列数据进行排序。 正确 错误 B
A101 A10102 Office软件是微软公司开发研制的 正确 错误 A
A101 A10102 powerpoint可以制作带有动画的演示文稿 正确 错误 A
A101 A10102 PowerPoint属于图文处理软件。 正确 错误 A
A101 A10102 sum函数可以对数据进行求和计算 正确 错误 A
A101 A10102 Word2003格式工具栏上也有“打印预览”按钮. 正确 错误 B
A101 A10102 WORD模板文件的后缀名是PPT 正确 错误 B
A101 A10102 WORD默认视图是页面视图 正确 错误 A
A101 A10102 word中的批注不可以打印出来 正确 错误 B
A101 A10102 word中的文本框可以实现任意角度的旋转 正确 错误 B
A101 A10102 word中的艺术字是一种图形化的文字 正确 错误 A
A101 A10102 插入的对象可以是自己绘制的图片 正确 错误 A
A101 A10102 插入剪贴画首先要做的是将光标定位在文档需要插入剪贴画的位置. 正确 错误 A
A101 A10102 单元格可包含名称、内容、公式 正确 错误 A
A101 A10102 当前窗口是Excel2003窗口,按下“ALT+F4”就能关闭该窗口 正确 错误 B
A101 A10102 幻灯片的模板也是通过对母版的编辑制作而得到的. 正确 错误 A
A101 A10102 幻灯片放映的快捷键是F4 正确 错误 B
A101 A10102 利用word可以制作WEB页 正确 错误 A
A101 A10102 如果打开了多个工作簿,可以按住SHIFT键单击保存按钮,对多个工作簿进行一次性保存。 正确 错误 A
A101 A10102 文本框的位置无法调整,要想重新定位只能删掉该文本框以后重新插入. 正确 错误 B


Subject KnowledgeIDs ItemValue OptionA OptionB OptionC OptionD Plugin ItemAnswer
A101 A10103 A computer system is composed of( )in the light of it's working mode. hard disk and diskette hard disk and software hardware and software hardware and diskette C
A101 A10103 A microcomputer is a fast and accurate symbol processing ( ). unit system program language B
A101 A10103 A plotter is a ( )device of a computer. output hardware software function A
A101 A10103 Access denied(翻译) 接受访问 拒绝访问 复制完成 常规错误 B
A101 A10103 AI is the abbreviation of ( ). Artificial Information Artificial Intelligence Art Information Artificial Insanity B
A101 A10103 Bad command or file name(翻译) 错误命令或文件名 错误字符或文件名 错误短语或文件名 错误命令或用户名 A
A101 A10103 CAD is the abbreviation of ( ). Computer Aided Design Center Aided Design Computer Age Development Center Age Decision A
A101 A10103 CAI is the abbreviation of ( ). Computer Aided Indicator Computer Aided Information Computer Aided Input Computer Aided Instruction D
A101 A10103 Cannot find system files.(翻译) 找不到可执行文件 找不到系统文件 找不到文本文件 找不到视频文件 B
A101 A10103 CD is the abbreviation of ( ). Compact Disc Common Decision Compact Desk Computer Design A
A101 A10103 Computers themselves and related devices are called( ). program symbol hardware software C
A101 A10103 CPU is the abbreviation of ( ). Central Processing Unit Center Process Unit Character Process Unit Character Processing Unit A
A101 A10103 DBMS is the abbreviation of ( ). DataBase Manner System DataBase Mode System Date Before My System DataBase Management System D
A101 A10103 Disk unsuitable for system disk.(翻译) 终止,重试,忽略? 硬盘写保护 数据类型不匹配 磁盘不适合作系统盘 D
A101 A10103 Dos is a group of( ). character programs phrases digit B
A101 A10103 Drive letter must be specified(翻译) 必须指定驱动程序 必须指定驱动器符 必须指定驱动程序符 必须指定驱动器 B
A101 A10103 ES is the abbreviation of ( ). Electronic System Exploring System Exit System Expert System D
A101 A10103 Generally software can be divided into three types. 中“divide into”意为( ) 打破 决定 执行 把……分成 D
A101 A10103 I/O is the abbreviation of ( ). Input/Output Information/Outlook Input/Outlook Input/Overflow A
A101 A10103 Illegal device name.(翻译) 非法用户名 非法文件名 非法设备名 非法硬件名 C
A101 A10103 In practice, the two media are normally ( )and ( ),that is, sound plus moving pictures. memory character audio video CD
A101 A10103 Primary storage is also known as ( ) RAM VCD DVD main memory AD
A101 A10103 Printer can generate ( ) listing of programs graphic images monochrome color AB
A101 A10103 Programming language are divided into( )language. machine assembler high-level symbolic ABC
A101 A10103 Software can be divided into three types.( ) system application support maintain ABC
A101 A10103 The common output devices are ( ). monitor printer keyboard mouse AB
A101 A10103 The hardware include ( ). CPU main memory I/O devices secondary storage ABCD
A101 A10103 The mainframe contains:( )and( ). CPU main memory keyboard mouse AB
A101 A10103 The operating system has two basic purposes:( )and( ) To recognize and organize the files To make the machine easier to use To make more efficient use of the resources of the hardware To store files in directories BC
A101 A10103 The software packages can display information in the form of graphs、maps、images,in addtion to the traditional( )and( ). user display of text interface tables BD
A101 A10103 The term modem is derived from the two functions:( )and( ) modulation demodulation mode modification AB
A101 A10103 The two categories of networks are ( )and( )in the light of it's cover area. LAN NEC WEIYI WAN AD
A101 A10103 There are three types of network as it covers:( ) LAN WAN MAN VIP ABC
A101 A10103 Internet是因特网的意思. 正确 错误 A
A101 A10103 IT is the abbreviation of Internet Technology. 正确 错误 B
A101 A10103 Memory is only a temporary storage area, when processing complete,memory is cleared. 正确 错误 A
A101 A10103 Modems are either internal or external. 正确 错误 A
A101 A10103 Monitor, also know as video display terminal. 正确 错误 A
A101 A10103 One practical application of AI has been in the area of expert system. 正确 错误 A
A101 A10103 PC is the abbreviation of Personal Computer 正确 错误 A


Subject KnowledgeIDs ItemValue OptionA OptionB OptionC OptionD Plugin ItemAnswer
A101 A10104 ATA133中,133含义为 硬盘接口的传输速度为133MHz 硬盘接口的带宽为133Mb/s 硬盘接口的带宽为133MB/s 数据传输率为133MB/s D
A101 A10104 CRT显示器的带宽与下列哪个因素无关 刷新率 显示扫描线数 显示器的色数 水平扫描线上的像素个数 C
A101 A10104 DDR内存采用多少线传输 72 30 184 168 C
A101 A10104 DVI接口可传输什么信号 数字 模拟 数字和模拟 声音 C
A101 A10104 IDE接口的针脚数是多少 22 34 40 25 C
A101 A10104 INTEL向市场销售的低端CPU为 Pentium Duron Athlo Celeron D
A101 A10104 MS—DOS操作系统是 单用户单任务操作系统 多用户单任务操作系统 应用软件系统 源程序开发系统 A
A101 A10104 P4 2.0GHz中,2.0GHz指CPU的 主频 外频 倍频 FSB A
A101 A10104 PCI总是“外设部件互连总线”,又称为 系统总线 内部总线 局部总线 前端总线 C
A101 A10104 PC的意思是 微机 个人电脑 计算机 电脑 B
A101 A10104 USB接口的中文全称是 串行接口 并行接口 通用串行总线 通用并行总线 C
A101 A10104 Windows 98支持下列哪一种硬盘分区格式 FAT 32 FAT 16 DOS 分区 NTFS A
A101 A10104 Windows98中,两个注册表文件是USER.DAT和 Win.ini Control.ini System.ini System.DAT D
A101 A10104 把当前目录中的所有文件的文件属性全部清除的DOS 命令是 ATTRIB.*.* ATTRIB *.*/S /H /R /A ATTRIB -S -H -R -A.*.* ATTRIB -S-H-R-A. C
A101 A10104 操作系统的功能是 CPU管理、存储管理、设备管理、 文件管理 运算器管理、控制器管理、磁盘管理、 内存管理 硬盘管理、 软盘管理、存储器管理、程序管理 编译管理、文件管理、 设备管理、中断管理 A
A101 A10104 常用计算机配置表示法PIII800/128MB/20GB./40*CD/Modem中,PIII800指 操作系统 CPU主频 字长 内存容量 B
A101 A10104 磁头从起始位置到达目标位置,并从目标磁道上找到要读写的数据扇区所需的时间称为 平均寻道时间 容量/转速所得值 平均访问时间 读取时间 C
A101 A10104 在DOS模式下查看txt文本件 ,可以用的命令为 CD DIR TYPE FDISK C
A101 A10104 当前位置在提示符A:>下,如果我要用Format 命令将C盘快速格式化成为系统盘,应输入下列哪一条命令 Format c:/u/s Format c:/s Format c:/q Format c:/q/s D
A101 A10104 地址总路线的位宽决定 能处理数据的位数 能访问内存的最大空间 总线的工作速度 总线的传输速率 B
A101 A10104 对一块主板性能起决定性作用部件为 BIOS芯片 CMOS芯片 缓存 控制芯片组 D
A101 A10104 高速缓存Cache采用什么存储芯片 DRAM SRAM ROM EEPROM B
A101 A10104 计算机的一级高速缓存记为 C1 L1 Cache Cache1 B
A101 A10104 计算机工作时,所有数据是在什么中处理的 硬盘 内存 CPU 主板芯片 C
A101 A10104 计算机工作时,所有数据是在什么中运行 内存 硬盘 主板芯片 CPU A
A101 A10104 计算机软件系通常分为 系统软件和应用软件 高级软件和一般软件 军用软件和民用软件 管理软件和控制软件 A
A101 A10104 计算机软件系统一般包括系统软件 和 管理软件 应用软件 字处理软件 数学软件包 B
A101 A10104 计算机中,控制器的基本功能是 实现算术运算和逻辑运算 存储各种控制信息 保持各种控制信息 控制机器各个部件协调一致地工作 D
A101 A10104 计算机中的内存储器通常采用 光存储器 磁表面存储器 半导体存储器 磁芯存储器 C
A101 A10104 静态RAM的特点是 速度快,价格较贵常用于高速缓冲存储器 存储容量大、速度较慢、价格便宜 其中的信息只能读不能写 其中的信息断电后也不会丢失 A
A101 A10104 内存上"金手指"有哪几种 60线 72线 168线 184线 ABCD
A101 A10104 南桥芯片控制的有 IDE接口 USB接口 外部设备 内存 ABC
A101 A10104 所谓计算机病毒,是指一种能够起( )作用的计算机程序 自身复制 传播 起破坏 潜伏 ABC
A101 A10104 下列表示病毒名称的是 CIH 新快乐时光 黑色星期三 米开朗基罗 ABC
A101 A10104 下列关于计算机病毒的说法正确的是 计算机病毒其实是一种病菌,对人体有害 计算机病毒对人体没有任何影响 计算机病毒是人为编制的一段程序 计算机病毒具有破坏性,传染性,隐蔽性,潜伏性 BCD
A101 A10104 下列可以衡量CPU技术指标的是 主频 外频 倍频 前端总线 ABCD
A101 A10104 下列哪些为主流芯片组生产厂商 Intel VIA NVIDIA ATi ABC
A101 A10104 下列属于病毒的特征的有 隐蔽性 不可预见性 破坏性 传染性 ABCD
A101 A10104 下面关于USB接口的说法,有哪些是正确的 可热插拔 可串接设备 可前置 只能有二个接口 ABC
A101 A10104 """一个赛扬的CPU上标有1200GHz/256/100/1.5字
样,其中256和100代表""
" 外频 主频 L2容量 工作电压 AC
A101 A10104 下面哪几个厂家生产硬盘 希捷 日立 三星 迈拓 ABCD
A101 A10104 下面哪几种属于IntelCPU插槽技术规范 Socket A socket370 socket423 slot1 BCD
A101 A10104 "AMR(CNR)插槽用于连接标准的
" 显卡 声卡 Modem 网卡 BC
A101 A10104 下面哪几种属于常见故障检测法 直接观察法 最小系统法 插拔法 替换法 ABCD
A101 A10104 下面哪几种属于声卡后面的接口 MIC LINE IN LINE OUT HDD ABC
A101 A10104 下面哪几种属于显卡接口技术 AGP AMR PCI ISA ACD
A101 A10104 下面哪几种属于显示芯片 Geforce2 MX400 P4X400 TI4400 RAMDAC9700 AC
A101 A10104 下面哪些属于冯.诺依曼结构的组成部分 运算器 控制器 存储器 输入/输出设备 ABCD
A101 A10104 显示器按显示方式进行分类可分为 球面 纯平 CRT LCD CD
A101 A10104 显示器按显示色彩分类可以分为 LCD CRT 单色显示器 彩色显示器 CD
A101 A10104 计算机内存储器可以长期保存数据 正确 错误 B
A101 A10104 计算机系统不包括软件系统 正确 错误 B
A101 A10104 平均搜索时间是指硬盘磁头移动到数据所在磁道时所用的时间以毫秒为单位 正确 错误 B
A101 A10104 软声卡不可以进行模拟信号向数据信号的转换工作 正确 错误 B
A101 A10104 温度35以上的环境将会影响微型计算机内的各部件工作 正确 错误 A
A101 A10104 一声长响,然后屏幕显示"Memory write/read failure"是显卡故障 正确 错误 B
A101 A10104 在电脑出现故障后,一般我们按“先软后硬”的原则进行检测 正确 错误 A
A101 A10104 主板和C.PU是紧密相连的,有什么样的C.PU就要有什么样的主板相对应 正确 错误 A
A101 A10104 BIOS是硬件与软件程序之间的一个“桥梁” 正确 错误 A
A101 A10104 [即擦即用]是指安装硬件之后Windows会自动为硬件安装上驱动程序 正确 错误 A


Subject KnowledgeIDs ItemValue OptionA OptionB OptionC OptionD Plugin ItemAnswer
C201 C20101 正确的URL格式为( ) (协议)://(主机名):(端口号) / (文件路径)/(文件名) (主机名)://(协议):(端口号) / (文件路径)/(文件名) (协议)://(主机名):(端口号) / (文件名) / (文件路径) (协议)://(端口号):(主机名) / (文件路径)/(文件名) A
C201 C20101 协议和主机名之间用哪一种符号隔开( ) “:/” “:\\” “://” “:\” C
C201 C20101 IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和() 不可信站点 远程区域 受限站点 本地区域 C
C201 C20101 TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议( ) Internet Intranet Extarnet LAN A
C201 C20101 TCP是传输控制协议,IP协议又称( ) 局域网协议 广域网协议 互连网协议 内联网协议 C
C201 C20101 Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式( ) IP地址和域名 IP地址和中文域名 IP地址和网络 网络和域名 A
C201 C20101 每个IP地址由32个二进制位构成,分4组,每组几个二进制位( ) 4个 16个 32个 8个 D
C201 C20101 Telnet在运行过程中,实际上启动的是两个程序,一个叫Telnet客户程序,另一个叫() Telnet服务程序 Telnet服务器程序 Telnet运行程序 Telnet执行程序 B
C201 C20101 一个标准的HTML文件是以标记开始,并以什么标记结束() </html> </a> </br> </p> A
C201 C20101 对于计算机病毒的潜伏性,下列较正确的说法是( ) 病毒侵入后,立即活动 病毒侵入后,一般不立即活动,条件成熟后也不作用 病毒侵入后,一般不立即活动,需要等一段时间,条件成熟后才作用 病毒侵入后,需要等一段时间才作用 C
C201 C20101 驻留型病毒感染计算机后,把自身驻留部分放在什么中( ) ROM 软盘 硬盘 RAM D
C201 C20101 以下哪不是网上市场调研的主要内容( ) 市场需求研究 网站建设研究 营销因素研究 竞争对手研究 B
C201 C20101 使用E-mail进行市场调研,哪些不是应注意的的问题( ) 首先传递最重要的信息 邮件背景的选择 把文件标题作为邮件主题 邮件越短越好 C
C201 C20101 在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和( ) 问卷分析 事后的检查 邮件列表 营销方法 B
C201 C20101 网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和( ) 因特网无限制样本问题 网民文化结构问题 开放性问题 因特网无国界问题 A
C201 C20101 简单的邮件传输协议称 SMTP SNTP ICMG ICMP A
C201 C20101 两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为( ) 回归关系 相关关系 聚类关系户 线性关系 B
C201 C20101 相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度,并不能揭示二者之间的() 内在本质联系 内在功能 外在联系 外在功能 A
C201 C20101 时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和( ) 预测未来 系统集成 功能描述 预测描述 A
C201 C20101 曲线图可分为简单曲线图和( ) 单一曲线图 矩形曲线图 正弦曲线图 复合曲线图 D
C201 C20101 微型计算机中的Cache是 动态存储器 高速缓冲存储器 同步动态存储器 可擦除可再编程只读存储器 B
C201 C20101 为了防治已存有信息的软盘被病毒感染,应采取的措施是 不要把它与有病毒的软盘放在一起 把它加上写保护的措施后再放入计算机内使用 保护它的清洁 定期对它做格式化的处理 B
C201 C20101 我们一般根据什么将计算机的发展分为四代 体积的大小 速度的快慢 价格的高低 使用元器件的不同 D
C201 C20101 下列4项中,不属于计算机病毒特征的是 潜伏性 传染性 激发性 免疫性 D
C201 C20101 下列存储器中,存取速度最快的是 CD-ROM 内存储器 软盘 硬盘 B
C201 C20101 下列各组设备中,全部属于输入设备的一组是 键盘、磁盘和打印机 键盘、扫描仪和鼠标 键盘、鼠标和显示器 硬盘、打印机和键盘 B
C201 C20101 下列关于WindowsXP屏幕保护的叙述中,不正确的是 设置屏幕保护程序可以减少屏幕损耗 设置屏幕保护程序可以节省计算机内存 屏幕保护可保障系统安全 屏保的口令可以改变 B
C201 C20101 下列关于Windows文件名的说法中,不正确的是_______。 文件名可以用汉字 文件名中可以有空格 文件名最多可达255个字符? 文件名最多可达512个字符 D
C201 C20101 下列关于文档窗口的说法中正确的是 只能打开一个文档窗口 可以同时打开多个文档窗口,被打开的窗口都是活动窗口 可以同时打开多个文档窗口,但其中只有一个是活动窗口 可以同时打开多个文档窗口,但在屏幕上只能见到一个文档的窗口 C
C201 C20101 下列合法的windows文件名是: " A\txt" " C1<txt" " 990.doc" " L*1.dat" C
C201 C20101 主页一般包含以下几种基本元素(  ) 文本(Text) 图像(Image) 表格(Table) 超链接(Hyper Link) ABCD
C201 C20101 Internet将顶级域名分成几大类(  ) 商业顶级域名 国际顶级域名 国家顶级域名 通用顶级域名 BCD
C201 C20101 BBS常用的功能有(  ) 阅读文章 收发E-mail 发表文章 交流聊天 ABCD
C201 C20101 以下哪些是计算机病毒的主要特点(  ) 破坏性 隐蔽性 传染性 时效性 ABCD
C201 C20101 网络安全的四大要素为(  ) 信息传输的保密性 数据交换的完整性 发送信息的不可否认性 交易者身份的确定 ABCD
C201 C20101 常用的关系型数据库有( ) ORACLE Word DB2 SYBASE ACD
C201 C20101 在社会经济领域,网络安全主要考虑的内容有( ) 党政机关网络安全问题 市民上网的网络安全安全问题 国家经济领域内网络安全问题 国防和军队网络安全问题 ACD
C201 C20101 智能卡又称为( ) SmartCard ATM卡 IC卡 银行卡 AC
C201 C20101 从网络商务信息本身所具有的总体价格水平,可以将它粗略地分为四个等级,属于这四级的信息有( ) 收取较低费用的信息 免费商务信息 收取标准信息费的信息 优质优价的信息 ABCD
C201 C20101 下列电子支付工具中,属于电子支票类的有( ???) 智能卡 电子支票 电子汇款 电子划款 BCD
C201 C20101 公开密钥加密包含以下哪些密钥( ) 接收方公开密钥 接收方私有密钥 发送方公开密钥 发送方私有密钥 ABCD
C201 C20101 对称密钥加密包含( ) 加密密钥 二次密钥 解密密钥 四次密钥 AC
C201 C20101 计算机网络按照覆盖范围分类( ) 局域网 广域网 城域网 EDI ABC
C201 C20101 电子商务的功能有( ) 广告宣传 电子支付 交易管理 有奖销售 ABC
C201 C20101 我国实施电子商务存在的问题( ) 认识问题 安全问题 技术问题 人才问题 ABCD
C201 C20101 Internet网又称为( ) 网络的网络 城域网 因特网 国际互联网 ACD
C201 C20101 BBS主要有以下几种方式:( ) 完全基于Web Unix下的终端仿真并实行Web扩展功能 通过字处理软件 通过图形处理软件 AB
C201 C20101 若按入侵方式,病毒可分为哪几种?( ) 操作系统型病毒 源码病毒 外壳病毒 入侵病毒 ABCD
C201 C20101 使用E-mail进行市场调研,应注意以下几点:( ) 尽量使用ASCII码纯文本格式文章 首先传递最重要的信息 把文件标题作为邮件主题 邮件越短越好 ABCD
C201 C20101 下列软件中属于免费软件的是( ) IE 6.0 NetAnts WinZip ACDSee AB
C201 C20101 FTP服务基于浏览器/服务器模式( ) 正确 错误 B
C201 C20101 FTP软件是用户使用文件传输服务的界面,按照界面风格的不同,可分为字符界面和图形界面() 正确 错误 A
C201 C20101 匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件() 正确 错误 A
C201 C20101 在网页中插入图像时,用得最多的图像格式是GIF和JPEG () 正确 错误 A
C201 C20101 超级链接表示若个对象之间的一种联系() 正确 错误 B
C201 C20101 表格单元中不仅可以输入文字,也可以插入图片() 正确 错误 A
C201 C20101 表格对页面区域进行划分,而框架对整个窗口进行划分() 正确 错误 A
C201 C20101 HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言() 正确 错误 B
C201 C20101 计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的() 正确 错误 A
C201 C20101 病毒程序大多夹在正常程序之中,很容易被发现() 正确 错误 B
Subject KnowledgeIDs ItemValue OptionA OptionB OptionC OptionD Plugin ItemAnswer
C201 C20102 在创建按钮元件时,时间轴上的“点击”,表示什么意思? 初始状态 鼠标经过状态 按下状态 触发范围 D
C201 C20102 形变动画中添加提示点的快捷键是 Ctrl+shift+B Ctrl+shift+D Ctrl+shift+H Ctrl+shift+I C
C201 C20102 引导层动画中,要求引导层是什么样的对象? 位图 闭合的矢量路径 文本 开放的矢量路径 D
C201 C20102 运动动画中,属性面板里旋转的值默认项是: 自动 无 顺时针 逆时针 A
C201 C20102 库中有一元件1,舞台上有一该元件的实例,现通过实例属性检查器将该实例的颜色改为#FF0055,透明度改为80%。请问此时库中的元件1会有什么样的变化? 颜色也变为#FF0055 透明度也变为80% 颜色也变为#FF0055,透明度也变为80% 不会发生任何改变 D
C201 C20102 制作运动动画时,帧面板中的过度帧的底色默认是 绿色 蓝色 粉红色 黄色 B
C201 C20102 打开任一形状提示点动画,如果再看到添加过的形状提示点? "视图"菜单下的"隐藏边缘" "编辑"菜单下的"显示形状提示" "视图"菜单下的"显示形状提示" "编辑"菜单下的"隐藏边缘" C
C201 C20102 在按钮的四帧中,如果只有最后一帧有内容,可做什么用? 有效点击范围?????? 隐形按钮?????? ?鼠标点击后的状态??????? 鼠标点击可发出声音 B
C201 C20102 要制作笔写字的效果,哪一对象是运动引导层所要引导的对象? 笔 字 引导线 以上都不是 A
C201 C20102 在网页中,如果对于几个在场景中单独存在的文字,选中全部,右键,执行分散到层,那么各层将会 层将按从左到右的文字顺序,从上到下排列 层将按从右到左的文字顺序,从上到下排列 层将按从左到右的文字顺序,从下到上排列 不会发生任何改变 A
C201 C20102 在制作路径动画时,要将层链接到移动渐变引导层上,下面的操作不正确的是: 将已有层拖动到移动渐变引导层下面 在移动渐变引导层下面创建新层 选择移动渐变引导层下面的层,单击“修改”>“层”,然后在出现的“层属性”对话框中选择“被引导的层” 按住Ctrl键单击层 D
C201 C20102 FLASH可以对下面哪些对象产生渐变的说法正确的是? 实例对象不可以产生渐变 组合体不可以产生渐变 只能是文字对象才能产生渐变 可以对实例,组合体,文字对象产生渐变 D
C201 C20102 在制作形状渐变动画时,要给一段文本应用形状渐变动画,需要对文本进行几次分离: 一次 二次 三次 不用 B
C201 C20102 场景中有一矢量对象,以下哪种方式可以将其转换为元件 选中对象,然后按F8键,将其转换为元件 选中对象,然后按Ctrl+F8键,将其转换为元件 不须选中对象,然后按F8键,将其转换为元件 不须选中对象,然后按Ctrl+F8键,将其转换为元件 A
C201 C20102 全等于运算符是: == = === != C
C201 C20102 fscommand动作有两个参数,其调用格式为fscommand(命令、参数),指定true将Flash Player设置为全屏模式,是下面哪个命令? quit fullscreen allowscale showmenu B
C201 C20102 布尔值的取值只能是: true false true或false 1 C
C201 C20102 空值数据类型只有一个,即: null 空格 undefined string A
C201 C20102 未定义的数据类型有一个值,即: null 空格 undefined string C
C201 C20102 全局变量的标识符是: _global _var _root this A
C201 C20102 getURL(URL[,窗口[,"变量"]])其中的变量用于发送变量的哪两种方法? GET POST GET或POST BLANK C
C201 C20102 对于表达式(1+5)%3的结果是? 2 0 3 6 B
C201 C20102 Fireworks中,如果对位图使用了矢量蒙板后,在灰度外观下,如果要想清晰的看见原来图片,则对此矢量图形的颜色应该选择哪种? 白色 灰色 黑色 红色 A
C201 C20102 Fireworks编辑区的左下角有一个红色的“x”形状的图形按钮,我们经常要使用到它,它的作用是。 关闭当前图形文档 矢量模式和位图模式切换 取消刚才的一系列编辑动作 退出位图模式 D
C201 C20102 Fireworks中,打开层面板的快捷键是: F2 F3 F4 F5 A
C201 C20102 Fireworks,在使用“贴入内部”时剪切的对象是 遮罩对象 要被遮罩的对象 以上两个对象都可以 以上两个对象都不行 B
C201 C20102 Fireworks,在使用“粘贴为蒙板”时剪切的对象是 要显示的对象 要作为蒙版的对象 以上两个对象都可以 以上两个对象都不行 B
C201 C20102 Fireworks中,对于矢量蒙版,贴入内部将会 隐藏蒙版对象本身的外框 不会隐藏蒙版对象本身的外框 可能会隐藏 以上答案都不对 B
C201 C20102 Fireworks中,笔触的纹理在应用到什么样的笔触时效果比较明显( ) 颜色丰富的笔触 明亮的笔触 较窄的笔触 较宽的笔触 D
C201 C20102 Fireworks中,如果画布里的图片超出了画布的范围,此时如果进行修剪画布操作,将会 将超出的图片都裁剪掉 超出的图片不会被裁剪掉 画布将按图片的尺寸大小来显示 以上说法都不正确 A
C201 C20102 全球三大网络(“三网”)指的是: 英特网 电信网络 有线电视网络 计算机网络 BCD
C201 C20102 下列说法正确的是: flash是一种基于web应用的动画制作软件。 fireworks是一种专门用于网页设计的图形软件。 dreamweaver是一个所见即所得网页编辑工具,带有站点管理功能,可以方便地设计管理多个站点。 在网页三剑客中,只有用dreamweaver软件才能制作出网页。 ABC
C201 C20102 下列描述正确的是: flash mx 2004新增的面板是[历史记录]面板 场景是用来绘制元件的画布 属性面板会随选择的对象不同而改变 flash mx 2004中面板的位置不能改变。 AB
C201 C20102 选择工具的基本作用有: 选择对象 移动被选定的对象 改变被选定对象的属性 改变选定对象的形状 ABD
C201 C20102 图符在动画图符在创建动画时的优势 节省动画文件的体积 缩短动画创作的周期 便于动画修改与维护 便于团队协作创作与资源共享 ABCD
C201 C20102 图符元件在属性检查器中,可以通过颜色选项里的哪些来控制透明度 亮度 色调 alpha 高级 BCD
C201 C20102 在制作渐变动画中,"简易"值有什么意义? 值越大,表示动画越播越慢 值越大,表示动画越播越快 值越小,表示动画越播越快 值越小,表示动画越播越快 AC
C201 C20102 在两个关键帧之间,创建形状渐变动画时,以下情况会出现动画创建不成功的有: 起始或结束的关键帧是空的 起始关键帧或结束的关键帧中,有不是形状的实例 起始或结束的关键帧中有未打散的字体 两个关键帧中都是已经打散的形状 ABC
C201 C20102 在FLASH中可以有哪些层 普通层 遮照层 背景层 引导层 ABD
C201 C20102 在制作使用引导线动画时,下列哪些工具能绘制出所需路径的是: 铅笔 线条 椭圆、矩形或刷子工具 矩形 ABCD
C201 C20102 在两个关键帧之间,创建形状渐变动画时,以下情况会出现动画创建不成功的有: 起始或结束的关键帧是空的 起始关键帧或结束的关键帧中,有不是形状的实例 起始或结束的关键帧中有未打散的字体 两个关键帧中都是已经打散的形状 ABC
C201 C20102 在制作使用引导线动画时,下列哪些工具能绘制出所需路径的是: 铅笔 线条 椭圆、矩形或刷子工具 矩形 ABCD
C201 C20102 如果在库中发现了有类似“补间1”等名称的元件,这些补间对象是什么? 自己新建的库元件 出现了此对象,说明该动画制作存在问题 当动画制作条件不满足时,系统自动产生的对象,使动画能成功。 以上说法都不正确 BC
C201 C20102 两个关键帧中的图像都是形状,则这两个关键帧之间可以设置的动画类型有: 形状渐变 位置渐变 颜色渐变 透明度渐变 ABCD
C201 C20102 在Flash的库面板的快捷键 F11 Ctrl+L Ctrl+K Ctrl+M AB
C201 C20102 Fireworks位图蒙板又可以分为 "灰度外观"蒙板 "灰度"蒙板. "路径轮廓"蒙板 "Alpha通道"蒙板 BD
C201 C20102 Fireworks中属于混合模式的是? 色彩增殖 变亮 饱和度 反相 ABCD
C201 C20102 Fireworks中,图形对象和文本对象都可以被用来创建蒙版,用什么命令可以来建立蒙板 粘贴为蒙版 贴入内部 组合 克隆 AB
C201 C20102 以下描述错误的有? 对象不需要转换为元件就可以创建动画 按钮实际上也是一种元件 用Fireworks MX 2004创建的动画不能导出 以上都正确 ACD
C201 C20102 以下创建元件说法正确有? 通过执行插入—新建元件命令 通过快捷键Ctrl+F8 选中画布中的对象,执行修改—元件—转换为元件命令 选中画布中的对象,执行F8 ABCD
C201 C20102 一个遮罩层本身只能包含一个内嵌遮罩层。 对 错 A
C201 C20102 按钮内部可以有遮罩层。 对 错 B
C201 C20102 trace()函数属于Flash MX 2004中的预定义函数。 对 错 A
C201 C20102 双击组件,这样它就会居中放置在舞台上( ) 对 错 A
C201 C20102 尽量使用位图创建动画 对 错 B
C201 C20102 作为发布过程的一部分,Flash MX 2004将自动执行某些电影优化操作 对 错 A
C201 C20102 在Fireworks MX 2004中,使用多边形工具绘制多边形时总是从中心开始的 对 错 A
C201 C20102 Fireworks 中遮罩效果产生的基本原理:简单的说就是用一个对象去看另一个对象. 对 错 B
C201 C20102 Fireworks 中矢量对象还是位图对象都可以充当遮罩对象 对 错 A
C201 C20102 Fireworks 中遮罩的结果往往是以遮罩对象的形状来显示,但是颜色纹却是被遮罩对象原来具有的。 对 错 A
ItemValue OptionA OptionB OptionC OptionD Plugin ItemAnswer
公司是商品经济发展到一定阶段的产物,以下不是其特点的为( ) 以营利为目的 由一人(自然人或法人)以上组成 是企业的一种形式 一定形式出资联合 B
以下哪种公司类型是按公司股东对公司债权人所负的责任来划分( ) 跨国公司 子公司与母公司 股份有限公司 国营公司 C
20世纪80年代初,美国企业开创了网络化企业的先例,网络化企业的特点描述正确的是( ) 具有独立的法人资格 企业产品生产的周期变长 成员企业分布的网络化 成员企业合作不稳定 C
虚拟企业作为一种新兴企业,其功能演进的标志是( ) 名字 创新 结构 经营 B
电子商务是以交易双方为主体,以( )为手段的全新商务模式 现金支付 银行电子支付和结算 互联网 客户数据 B
企业电子商务就是指传统企业通过计算机技术、通讯技术、( )三大技术平台来配置资源、进行生产的一种组织形式 网络技术 创新技术 开发技术 销售技术 A
专业化的应用服务提供商( )的出现,标志着电子商务企业的产生 DER CRM ASP ERP C
企业EC活动的主旋律是信息流、物流、( )的互动 资金流 人才流 销售网络 销售推广 A
任何一种组织要想在社会中生存和发展,都必须随着社会环境的变化而变化,下列属于组织变革的内部环境原因的是( ) 国家方针政策的变化 组织内部管理水平的变化 社会文化的变化 物价的上涨 B
通过波特(L.W.Porter)和劳勒(E.E.Lawler)的激励模式,我们认识到( ) 奖励等于就是激励 激励和绩效是简单的因果关系 要使激励能产生预期的效果,就必须将激励手段、激励方法、激励过程、激励成效等激励要素贯穿于组织体系之中 激励机制可不融于企业EC当中来 C
在日趋成熟的全球网络经济环境中,企业要想长足发展,必须要有一整套人本理念和人事战略,这就需要企业具备( ) 商品质量的管理制度 企业EC财务管理制度 企业EC生产与物流管理制度 企业EC人事管理制度 D
对处于网络经济环境中的企业EC组织而言,( )仍是其开展电子商务活动的前提和基础 财务管理 生产活动 人事管理 销售网络 B
通过分析、计划、实施和控制,通过一定的交换,以达到营销的目标,这所说的是企业管理制度当中的( ) 人事管理制度 市场营销管理制度 财务管理制度 物流管理制度 B
现代企业组织有一个明显的变化趋势,即从常规企业向集团型或微型方向发展,其原因是 ( ) 市场竞争的结果 经营者意愿的结果 政策要求的结果 过于激进和保守的做法 A
企业EC组织与管理体制的构建是企业EC活动展开的基础,然而其( )才是企业EC管理的核心 竞争机制 电子商务 制度创新 人事制度 B
网络中进行商务活动,必须要建立一个中立的、权威的、公正的电子商务认证中心,即:( ) 工商局认证中心 网络自建资料库 CA认证中心 税务局认证中心 C
现在,兴起的网络购物中 例如“支付宝”“财付通”都们的本质都是( ) 传统的支付形式 EDI系统所支持的 实物合同交易 俗称“有纸贸易” B
互联网的迅速发展,以及互联网与电子商务的相互结合,克服了EDI的局限性,例如( ) 降低成本,实现了企业到企业的对话 但是增加了繁琐程度 受特殊数据交换协议的限制 增加了更加复杂的网络操作 A
全球价值链(GVC),链接供应商、合作伙伴和客户,充分发挥了机构的能力和效率.因此上,企业自身( ) 增加成本 降低成本 增加了存货管理成本 增加了资金管理成本 B
与传统的大而全的企业相比,分散网络化运营可以给企业带来下列效益中,哪一个描述是错误的( ) 平衡产品性能与制造成本,作出正确的决策 平衡生产进度和风险之间的关系 降低了生产过程开发的效率 缩短生产周期,实现柔性和敏捷制造 C
企业EC资金流网络平台建设必须解决消费者和企业的观念/加快银行上网工程/和( ),才能更快的促进资金流平台的建设 提高销售技巧 加强物流网络建设 加大宣传力度 完善网上安全机制 D
企业EC物流网络的核心是( ) 物流实体网络 物流流程 物流工具的调配 物流信息网络 D
当前我国大多数企业的现状却是臃肿、笨拙、低效率、缺乏创造性和竞争力.为解决这一问题,一种有效的方法就是对企业进行( ) 企业流程重组 破产,倒闭 更换经营者 在二级市场进行转让 A
目前国内外实行电子商务的企业,虽然其网上销售额迅速增长,但真正能够赢利的却不多,其重要原因在于:( ) 管理制度落后 物流成本高 人员成本高 恶性竞争 B
Nike,全球最大的运动鞋制造商,却没有生产过一双鞋;Gallo,最大的葡萄酒生产公司,却没有结过一粒葡萄.这说明了( ) 公司业绩降低 中介销售 业务外包 公司内部问题 C
虚拟销售网络在现实中壮大发展的前提是( ) 必须拥有具有相当市场发展基础的产品 有比较稳定的销售渠道 有实力的销售队伍 一些实力超群的经销商 A
传统商务交易,还是新兴的电子商务,其共同点是( ) 都增加了成本 资金的支付是重要环节 票据支付 支付速度相同 B
契约网络对企业EC特别重要,下面针对契约网络描述错误的选项是( ) 提高了自身企业的形象 会使运作的交易成本提高 为企业进行个性化的生产提供一种有效的途径 没有契约网络,企业之间无法在知识结构上互相提供补充 B
美国战略学家安索夫在《企业战略论》一书中,把企业经营战略的构成要素概括为四项:成长方向、竞争优势和协同效应和( ) 生产能力 人才领域 销售市场 产品与市场领域 D
( )是企业实力分析的首要内容 产品实力分析 企业战略优势分析 市场分析 销售方法分析 A
行业环境分析包括行业的现状及其前景分析和( )两个方面 人事资源分析 行业中的竞争结构分析 资金资源 渠道资源 B
在认识电子商务对人类生活的影响的同时,应认识到电子商务是人们在信息社会利用计算机与网络的结果,其核心与本质仍是( ) 物质的交换 人才的交流 商务活动 资金的流动 C
在战略优势所包涵的几种类型中,( )更能直接体现到价格中去 技术优势 品牌优势 企业形象优势 成本优势 D
关于商务的概念,描述正确的是( ) 不以赢利为目的 是无组织的销售行为 是以赢利为目的的有组织销售行为 将社会资源只转化为产品 C
企业电子商务的发展目标是企业电子商务经营目标的纲领性目标,以下描述不正确的是( ) 企业规模扩大 企业实力增强 新产品与新事业的发展 维持现有的生产状态及能力 D
客户关系管理(CRM)的主要内容包括( ) 营销自动化/销售功能自动化/销售网络 销售功能自动化/客户服务/渠道服务 营销自动化/销售功能自动化/客户服务 销售功能自动化/渠道服务/营销自动化 C
产品从品牌,所为名牌,形成了“名牌效应”,关于名牌下面有关描述不准确的是( ) 名牌是政府命名的 在激烈的市场竞争中才能创造出来的 意义已经远远超出了产品本身 具有一种对外的辐射作用 A
符合我国企业无形资产管理现状的是( ) 无形资产意识很高 对无形资产认识的淡漠和缺乏有关的法律法规 无形资产得到充分的重视 许多合资企业合资之初,都以无形资产做为股权入股 B
有关物资消耗定额,说法不准确的有:( ) 物资消耗定额通常是用绝对数来表示的 包括“定质”和“定量”两个内容。 包括“定时”和“定质”“定量”三个内容 消耗的物资数量的标准 C
关于“基本工资、奖金、津贴,”描述正确的是( ) 不属于薪酬部分 外在的物质报酬 内在的报酬 额外的报酬 B
企业有效地引入学习机制,对员工进行人力资源开发和人力资本投资.这属于企业人力资源管理中的( ) 选人 用人 育人 留人 C
企业EC人力资源的核心内容是( ) 道德素质 知识素质 身体素质 人员的数量 B
信息流是企业EC管理的核心,那么信息流的基础是( ) 资金流 物流 信息源 人力资源 C
在当今知识经济时代,广告已渗透到社会的每一个角落.广告属于哪一类型的信息源( ) 生产型信息源 存储型信息源 负载型信息源 交流型信息源 C
企业信息工作的首要环节是( ) 企业信息处理 企业信息存储 企业信息检索 企业信息搜集 D
企业信息搜集的方法中,哪种信息更容易获得( ) 非公开的信息 静态的、公开的信息 动态的、非公开的信息 静态的、非公开 B
认为“管理就是决策”的美国管理学家是( ) 哈罗德·孔茨 西蒙 泰勒 法约尔 B
“计算机信息检索”属于企业信息的( ) 信息检索 信息存储 信息备份 信息处理 A
“向企业高层主管提供企业整体绩效信息的一种信息系统”所指的是( ) 营销信息系统 经理信息系统 制造信息系统 财务信息系统 B
“商品在购销过程中所有权转移的一系列活动,它包括订货、结算等具体活动”这则定义是指的( ) 人才流 物流 信息流 商流 D
企业的内涵中包括以下几个特点( ) 独立经营 不从事商品经济活动 自主核算 具有法人资格 ACD
企业组织形态演进的外在因素是( ) 社会生产力发展的推动 生产关系变革的要求 社会需求变化的促进 企业创新理论的推动 ABCD
按照投资者的构成和债务责任来划分,企业基本形式有( ) 独资企业 合伙制企业 合作制企业 公司制企业 ABCD
虚拟企业具有以下哪几个特点( ) 产品或服务知识化、个性化 不以信息技术为依托 资源的利用率提高 在市场中能做出迅速的实时反应 ACD
日本经济学家在产业结构中经常使用的一个术语,产业结构的高级化,含有以下哪几个方面( ) 产业低附加值化 产业高技术化 产业低集约化 产业高加工化 BD
企业电子商务的组织要素是( ) 活动 资源 制度 目标 ABCD
电子经纪人的活动性质是一种有偿服务性劳动,有偿性表现形式为佣金,符合佣金描述的选项( ) 与酬金的含义相同 由委托人支付给经纪人的劳动报酬 一种合法的劳务费用 不是合法的劳务费用 BC
要建立这样一个优化的企业EC系统,应从以下几个方面考虑作为优化标准( ) 充分发挥企业EC系统整体功能的作用 加强信息流、物流、资金流的互动 系统运行达到低耗、高效、优质 整个系统具有整合与应变能力 ABCD
三位一体的企业EC组织与管理体制是指( ) 明晰的业务流程 流畅的信息通道 严格的人事管理制度 有效的责、权、利合作协调机制。 ABD
DELL公司在PC机的制造商中以快速、个性化的制造而著名,从接到定单到配送到客户手中,平均周期仅为7天,这种速度说明( ) 其公司利用网络,和消费者进行交流,能更准确的为顾客制定个性服务 其公司省略了和降低了某些流程,通过质量的下降而增加了生产速度 其公司有充分的库存,所以周期很短,能够完成定单任务 其公司在加强自身生产同时,兼通过网络联盟的内接外包形式,加快了生产速度 AD
企业EC管理机制按其性质、作用的不同可分为( ) 利益分配机制 信仰机制 竞争机制 激励机制 ABCD
制度提供的一系列规定主要是由下面哪几项所构成( ) 实施机制 社会认可的正式约束 社会认可的非正式约束 国家规定的正式约束 ACD
下列属于企业EC财务管理制度内容的分别是( ) 资本预算制度 会计管理制度 审计管理制度 人员流动管理制度 ABC
现代微型企业的经营内容来看,小企业的发展有以下几种类型( ) 科研型 智力型 服务型 个体型 ABCD
企业EC活动系统的结构和构成形式描述正确的是( ) “孤立式” “层次态”和“等级式” 要素→分系统→子系统→大系统 要素→子系统→分系统→大系统 BD
电子商务系统中的网络平台,它包括各种各样的物理传送平台和传送方式,它是由以下哪几部分构成( ) 处理中心 CA认证 支付网关 客户服务中心 BCD
EDI系统根据功能,可分为以下( )种 贸易数据交换系统 电子金融汇总系统 交互式应答系统 带有图形资料自动传输的EDI ABCD
EDI在商务上广泛应用之后,实施EDI的效益可以从以下几方面得以体现( ) 缩短交易时间,提高工作效率 增加了人力成本 节约成本 可节约库存和投递费用 ACD
企业EC系统分散网络化运营模式是以客户需求为导向,实现快速响应和敏捷制造的、可持续发展的运营体系.其主要类型( ) 一主多从型 专有技术型 动态联盟型 静态联盟型 ABC
分散网络化运营模式的运行目标是利用不同地区资源,统一指挥的经营实体,以便快速推出高质低价的产品,其模式特点是( ) 快速响应市场的需求 充分利用现有资源 保证可持续发展。 造成地区资源浪费 ABC
企业EC商贸实务的运作流程有那几个环节( ) 交易前的准备 贸易的磋商 合同的签订与执行 资金的支付 ABCD
企业EC的网络运作平台有哪几个网络要素构成( ) 信息流网络、知识流网络 知识流网络、资金流网络 物流网络、人才网络 物流网络、契约网络 ABD
企业EC的物流网络应包括哪两个部分( ) 资金流网络 物流实体网络 物流信息网络 知识流网络 BC
传统的企业流程模式与现代的企业流程模式相比,缺陷在哪几个方面( ) 流程分工过细,导致企业的经营活动过程复杂 管理组织机构臃肿,办事效率低下 企业员工技能单一化。长期高度专业化的劳动 市场的反应速度高,生产成本低 ABC
企业业务流程重组的内涵,下面表述正确的是( ) 组织结构重组 经营模式重组 人员重组 资源重组 ABD
我国企业在实施业务流程重组时,需注意以下( )事项 不用着眼于国内水平,向国际看齐 流程改造必须面向市场和顾客 需要企业高层领导的重视 注意对重建时机和重建环节的选择 BCD
克莱斯勒、戴尔电脑、耐克等世界知名的大公司,都从外包中获得了巨大的收益,具体体现在( ) 降低了成本 损失了部分市场 敏捷性增加,反应速度快 转嫁了风险 ACD
随着信息技术的快速发展及其在企业中的广泛应用,企业的经营管理流程分为以下几个阶段:( ) B to B企业对企业 MIS阶段 EDI阶段 EC阶段 BCD
经营战略是指企业领导决策层寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略.它有以下哪几个特征( ) 整体性 长远性 抗争性 纲领性 ABCD
企业的战略环境,它主要包括以下哪几个方面( ) 微观环境 宏观环境 行业环境 企业自身实力 BCD
企业组织形式是建立在资本主义私有制基础上的,是资本关系的表现形式。 正确 错误 A
合作制企业是由两个或两个以上的个人联合出资和经营的企业,共同分享企业经营所得,并对经营亏损共同承担完全无限责任。 正确 错误 B
需求个性化与规模化批量生产的矛盾是实体企业组织面临的困难。 正确 错误 A
以信息技术为依托不是虚拟企业的特点。 正确 错误 B
以信息技术为依托不是虚拟企业的特点。 正确 错误 B
企业电子商务的组织要素有四个:活动、资源、制度以及目标。 正确 错误 A
电子经纪人不属于电子商务企业的类型。 正确 错误 B
中介特征是电子商务企业的特点之一。 正确 错误 A
企业EC是基于通讯、网络、计算机技术三大支点上的一种新的企业商务活动形式与组织。 正确 错误 A
企业EC组织与管理体制不是保证企业EC系统正常运转的主要手段。 正确 错误 B
企业EC活动的主旋律是信息流、物流、资金流的互动。 正确 错误 A
组织变革的原因,主要在于组织的外部和内部环境。 正确 错误 A
现代电子商务企业组织结构是基于信息流通和控制的基础而产生。 正确 错误 B
分厂制代替总厂制。总厂对分厂进行目标、计划等管理,分厂之间不是平等的,可以相互隶属。 正确 错误 B
变革是现代社会永恒的主题.变革的阻力主要来自个人和组织两大方面。 正确 错误 A
企业EC组织与管理体制的构建是企业EC活动展开的基础,然而其电子商务活动才是企业EC管理的核心。 正确 错误 A
企业EC人员是企业产品与客户发生联系的中介,是企业EC活动能否开展的关键。 正确 错误 A
企业EC系统与社会EC系统的连接主要是利用通讯网。连接的系统工具一是EDI,二是互联网。 正确 错误 A
EDI(electronic data interchange)是电子数据交换的英文缩写,EDI分为二部分:EDI标准和EDI硬件。 正确 错误 B
EDI以其高效、快捷、准确等特点一直得到国际大型企业的重视。其优点就是,使用专用增值网,成本较低。 正确 错误 B
Subject KnowledgeIDs ItemValue OptionA OptionB OptionC OptionD Plugin ItemAnswer
C201 C20104 电子支付中进行电子交易的当事人,主要包括消费者,厂商和( ) 金融机构 事业机构 中介机构 贸易机构 A
C201 C20104 考虑公用网上支付信息的流动规则以及其安全保护,是( )的责任 支付工具 支付方式 支付协议 支付系统 D
C201 C20104 使用电子钱包进行网上支付前,必须输入( ) 卡的账号 数字证书 银行卡账户信息 卡的种类 C
C201 C20104 ( )会影响计算机的可靠性和寿命 温度和湿度 环境 位置 使用者 A
C201 C20104 下面不属于电子银行安全条件的是( ) 可靠性 可用性 可维护性 可操作性 D
C201 C20104 目前,中国存在着( )类支付系统。 5 6 7 8 C
C201 C20104 国内推出网上银行服务中产品最多的银行是( ) 招商银行 工商银行 发展银行 建设银行 A
C201 C20104 国内第一家由保险公司投资建立的,真正实现在线投保的网站是 ( ) 易保网 泰康在线 PA18 新概念 网上太保 B
C201 C20104 借记卡也称( ) 银行卡 金融卡 资产卡 支付卡 C
C201 C20104 我国发行最早的银行卡是( ) 金穗卡 牡丹卡 长城卡 龙卡 C
C201 C20104 自动化清算的核心化设备是( ) 自动票据清分机 物力支票 WorldMark主机 备份机 A
C201 C20104 网上交易信任环境的中心是( ) CA系统 PKI B2B CPS A
C201 C20104 21世纪电子银行发展的主流形式是( ) 网上银行 网上支持 网上交易 信用卡 A
C201 C20104 要使网上交易成功首先要能确认对方的( ) 身份 信用程度 资金多少 是否上网 A
C201 C20104 目前应用最为广泛的电子货币是 ( ) 电子支票 信用卡 电子现金 智能卡 B
C201 C20104 电子钱包是与浏览器一起工作的( ) 应用软件 助手应用程序 信息系统 集成系统 B
C201 C20104 以下不属于电子支票类的电子支付工具是( ) 电子支票 电子汇款 电子划款 智能卡 D
C201 C20104 网上交易的安全性是由( )来保证的 厂家 认证中心 银行 信用卡中心 B
C201 C20104 在发达国家,对大额支付,从保证安全、减少风险的角度出发,一般都选择的支付工具是( ) 借记卡 信用卡 贷记支付 现金支付 C
C201 C20104 在无纸化的网络环境中,进行交易鉴别的方式是通过 ( ) 手写签名 印章 电子签名 指纹 C
C201 C20104 电子现金的英文称谓是( ) SmartCard E-Cash E-purse E-cheque B
C201 C20104 世界上最早的电子钱包系统出现在( ) 美国 英国 法国 澳大利亚 B
C201 C20104 网上商店日常运营管理,不包括( ) 订单管理 销售统计 客户查询和商家信用值 商品预览 D
C201 C20104 商品的( )信息,主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。 文字信息 图片信息 其他信息 电子信息 A
C201 C20104 ( )是指,用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息。 商品信息管理 商店信息维护 选择支付方式 商店商品预览 A
C201 C20104 以下不属于PKI系统核心的是( ) 证书申请者 认证中心 证书申请审核中心 证书库 A
C201 C20104 网上商店的( )是商家与用户之间交易的凭证 购物单 单证 定单网页 服务器中的保留数据 B
C201 C20104 能使客户对网上商店产生强烈的第一印象是( ) 商店的商标 漂亮的页面 优惠的价格 绚丽的动画 A
C201 C20104 常见的网上单证的类型有身份注册类、普通信息交流类( )和专业商务操作类 资源交流类 身份许可类 信息发布类 专业操作类 C
C201 C20104 金融CA的体系结构是( ) 一层结构 二层结构 三层结构 四层结构 C
C201 C20104 电子合同是通过计算机网络系统订立的,以( )的方式生成、储存或传递的合同。 电子邮件 数据电文 光学手段 电子手段 B
C201 C20104 网上商店的营销优势表现在( ) 同质化 个性化 规模化 自动化 B
C201 C20104 如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单,那么商家为了方便客户和节省送货费用,会采取以下哪种措施 ( ) 对所购商品打折 免费送货 合并订单 赠送礼品 C
C201 C20104 一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系( ) 传真 电话 电子邮件 上门确认 C
C201 C20104 B2C业务模式中,网上银行通常不能为用户提供( ) 代收代付 大额交易 个人账务查询 个人账户转帐 B
C201 C20104 以下哪些属于电子钱包中的账户信息( ) 用户身份 卡说明 卡品牌 证书语言 BCD
C201 C20104 采用数字签名,能够确认以下几点( ) 保证信息是由对方签名发送的,签名者不能否认或难以否认 保证信息是由签名者自己签名发送的,签名者不能否认或难以否认 保证信息签发后未曾作过任何修改,签发的文件是真实文件 保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改,签发的文件是真实文件 BC
C201 C20104 电子银行安全的基本条件有( ) 可靠性 可用性 克维护性 便捷性 ABC
C201 C20104 电子银行的系统网络分为( ) 后方交换型 符合型 综合型 前方交换型 ABD
C201 C20104 非现金支付全过程中,清算涉及的银行包括( ) 收款人开户行 付款人开户行 收款人委托行 中央银行 ABD
C201 C20104 电子支付方式主要有( ) 支票支付 贷记转账 直接借记 电子现金 ABCD
C201 C20104 从性质上,银行卡可分为( ) 信用卡 借记卡 复合卡 现金卡 ABCD
C201 C20104 网上订单的后台处理的过程主要包括( ) 订单传递 收发电子邮件 订单登录 订单处理状态追踪 ACD
C201 C20104 完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面( ) 客户 银行 企业 认证中心 AC
C201 C20104 以下哪些是网上单证常见的问题( ) 客户不知道订单是否提交成功 有效的订单但尚未付款 购物订单的确认、提交与订单合并 网上支付出现错误 ABCD
C201 C20104 以下哪些属于电子钱包中的账户信息( ) 用户身份 卡说明 卡品牌 证书语言 BCD
C201 C20104 电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种( ) 成功 订单接收 未完成 订单拒绝 ABCD
C201 C20104 网上购物应该提供以下功能( ) 允许查询订单 允许修改订单 禁止删除订单 允许合并订单 ABD
C201 C20104 网上电子商厦提供的购物车应该具备如下功能( ) 在购物车中显示这些商品的清单,以及这些商品的一些简要信息 完成和支付网关(payment gateway)接口的接通 完成对数据的校验,确认和以及将订单存档 禁止购物者随时更新购物车中的商品,以免客户删除已购买的商品 ABC
C201 C20104 在使用中银电子钱包时应特别注意以下问题( ) 电子钱包必须经持卡人在线申请电子证书获得批注就可使用。 从电子钱包中删除卡帐户,并没有删除和此卡帐户相关的电子证书 证书有效时,方可进行网上支付 用于网上支付的卡的电子证书可任意申请,没有限制 AC
C201 C20104 选择中银电子钱包付款,在用户输入完用户名和口令后,进入电子钱包界面此时在“订单说明”处的信息包括( ) 购买金额 商城名称 订购单号 商品描述 ABCD
C201 C20104 使用电子钱包购物的工作程序包含以下内容为( ) 登陆商家网站 浏览商品,并放入购物车或购物篮 选择中银电子钱包付款 确认订购信息完成交易 ABCD
C201 C20104 在Internet上,典型的电子支付方式包括( ) 电子货币支付方式 电子支票支付方式 银行卡支付方式 牡丹卡 ABC
C201 C20104 电子支票支付方式包括( ) E-check NetBill NetCheque 电子邮件 ABC
C201 C20104 电子钱包的高级功能包括( ) 管理账户信息 管理电子证书 处理交易纪录 联接商家与银行网络的支付网关 ABC
C201 C20104 网上购物可以选择下列那些付款方式( ) 邮局汇款 银行电汇 在线支付 货到付款 ABCD
C201 C20104 以下哪些是网上商店常用的网上支付卡( ) MASTER信用卡 美国运通卡AmericanExpressCard 花旗银行大莱卡DinersCluBCard 日本信用卡JCBCard ABCD
C201 C20104 网上个人银行“专业版”与“大众版”的区别是( ) 业务内容不同 安全机制不同 使用方法不同 限额不同 ABCD
C201 C20104 网上订单的后台处理的过程主要包括(   ) 订单传递 收发电子邮件 订单登录 订单处理状态追踪 ACD
C201 C20104 以下哪些属于网上购物的购物车应该具备的功能(   ) 自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品 允许购物者可以随时更新购物车中的商品 完成对数据的校验 具有良好的扩展性和接口 ABCD
C201 C20104 电子支票应用支付过程是购买电子支票→电子支票付款→清算。 正确 错误 A
C201 C20104 信用卡授权是由特约商户(商家)或代办银行向发卡银行征求是否可以对持卡人进行支付的过程。 正确 错误 A
C201 C20104 在网上银行系统中,负责客户申请受理、业务管理、报表处理、客户信息管理的是银行工作人员。 正确 错误 B
C201 C20104 目前应用最为广泛的电子货币是电子现金。 正确 错误 B
C201 C20104 发送一份保密文件时,发送方使用接收方的公钥对数据加密,而接收方使用发送方的私钥解密。 正确 错误 B
C201 C20104 网上银行中心是在因特网与传统银行业务处理系统之间安全地转发网上银行服务请求和处理结果的平台。 正确 错误 A
C201 C20104 凭信用卡可在同城或异地任何一家银行指定的储蓄所办理存取款业务。 正确 错误 B
C201 C20104 在电子商务方面,首先推出B2B在线支付业务的银行是中国银行。 正确 错误 B
C201 C20104 中国国家现代化支付系统的核心是大额资金转帐系统。 正确 错误 A
C201 C20104 银行之间的资金收、付交易,必须经过国家授权的中央银行进行资金清算。 正确 错误 A
C201 C20104 国内著名的支付宝网站是有阿里巴巴公司创办。 正确 错误 A
C201 C20104 网上支付系统的基础设施是网络安全认证机构。 正确 错误 B
C201 C20104 信用卡支付可采用刷卡记帐、POS结帐,ATM提取现金方式进行支付。 正确 错误 A
C201 C20104 银行卡网上支付的核心问题是支付信息的安全传输和身份认证。 正确 错误 A
C201 C20104 在网上银行中,银行服务客户的主要渠道是银行专用网络。 正确 错误 B
C201 C20104 用户使用网上银行系统时,可以允许从其他地方链接进入网银系统。 正确 错误 B
C201 C20104 在SET中,最主要的证书是支付网关证书和商家证书。 正确 错误 B
C201 C20104 PKI技术框架所利用的安全技术主要通过严格的密钥管理和数字证书管理功能来实现。 正确 错误 A
C201 C20104 CA认证中心允许商家、用户参与、证明网上交易的合法性及有效性。 正确 错误 B
C201 C20104 国内首家提供网上支付服务的银行是中国工商银行。 正确 错误 B
Subject KnowledgeIDs ItemValue OptionA OptionB OptionC OptionD Plugin ItemAnswer
C201 C20105 网上销售的主要模式有两种,它们是(    ) B to B C to B B to B C to C C to C C to B B to B B to C D
C201 C20105 指导网络营销活动的基本思想是(   ) 网络营销概念 网络营销规则 网络营销理念 网销营销观念 D
C201 C20105 企业根据竞争状况及顾客的需求状况,为产品树立独特的形象,使产品在市场上处于适当位置的过程是指(   ) 市场定位 市场细分 市场规划 市场划分 A
C201 C20105 通过宣传介绍等活动使网站逐步被用户了解并接受的过程是指(   ) 网站导入 网站建设 网站推广 网站设计 C
C201 C20105 基于事先征得用户许可的一种"软营销"方式是(   ) 鼓动性营销 许可Email营销 服务营销 邮件营销 B
C201 C20105 分销渠道能够解决产品产需在空间上不一致的矛盾,这是分销渠道创造的(   ) 时间效用 潜在效用 地点效用 所有权效用 D
C201 C20105 由生产型企业开通的网上销售站点,它绕过传统的中间环节,直接让最终消费者从网上选择购买,这种虚拟零售店的类型是( ) 电子销售型 电子拍卖型 电子批发型 电子直销型 D
C201 C20105 免费资源促销的主要目的是(   ) 占领市场 提高服务质量 获取利润 推广网站 D
C201 C20105 在网站推广中,反映一个网站价值的重要指标是(   ) 注册搜索引擎的数量 注册用户数量 搜索引擎排名 在其他网站链接的数量 C
C201 C20105 网络营销间接调研是指( ) 网上二手资料的收集 到图书馆收集 专题讨论法 在线问卷法 A
C201 C20105 个人对防盗设备、保安用品、保险所产生的需求是属于( ) 生理需求 社会需求 尊重需求 安全需求 D
C201 C20105 网络营销产生的技术基础是( ) 付款手段 互联网 计算机 营销策略 B
C201 C20105 一般意义下,非常重要的商务信息资源是指( ) 客户信息 新闻组 广告 联系人姓名、邮件地址 D
C201 C20105 对商务信息进行初步的整理所采用的方法为( ) 收集归类 综合处理 归类与统计 统计与分析 D
C201 C20105 网络信息的发布必须基于( )来进行 主页 网站 网址 电子邮件 B
C201 C20105 在电子交易的商务系统中,信息的交流通常都是借助双方的( )来完成 网址和主页 账号和主页 网址和账号 银行与账号 A
C201 C20105 ( )是限定在网络中传递的商务信息 网络商务信息 网络数据 网络软件 网络页面 A
C201 C20105 网络商务信息的( )是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为 交换 传输 采集 处理 C
C201 C20105 网络商务信息采集的经济性,就是要求采集的商务信息( ) 性价比合理 价格低廉 能发挥最大效用 有效使用期较长 A
C201 C20105 网络商务信息采集的( ),就是要求采集的商务信息能真实地反映客观事实,失真度小。 准确性 适度性 及时性 经济性 A
C201 C20105 网络商务信息采集的( ),就是要求采集的商务信息要有针对性和目的性,要有的放矢. 准确性 适度性 及时性 经济性 B
C201 C20105 网络商务信息发布的基本内容是( ) 产品和服务信息 网上广告 邮件列表 网络促销 A
C201 C20105 网站的( )是其具有生命力的源泉之一 多发广告 不断更新 设备投入 加强力量 B
C201 C20105 在域名注册时,如果想建一个商业网站,在域名分类最佳的域名是( ) NET ORG COM GOV B
C201 C20105 网络营销首先要( ) 进行市场调研 制订营销计划 做好宣传 建立营销系统 A
C201 C20105 网络营销是一种“软营销”,这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。它采取的营销方式有( ) 传统广告 人员推销 拉式策略吸引消费者 强势营销 C
C201 C20105 市场细分的依据是( ) 市场之间的差异性 产品之间的差异性 顾客需求之间的差异性 营销方式之间的差异性 C
C201 C20105 不直接观察被调查对象的行为,而是观察被调查对象留下的实际痕迹的方法是( ) 直接观察法 亲自经历法 痕迹观察法 行为记录法 C
C201 C20105 在线问卷的主要缺点是( ) 调查的深度不够 代表性不强 适用的范围窄 无法保证所填信息的真实性 D
C201 C20105 消费者购买过程是消费者把购买动机转化为( )的过程 购买心理 购买意志 购买行动 购买意向 C
C201 C20105 消费者的购买单位是个人和( ) 集体 社会 家庭 单位 C
C201 C20105 产品性能相同,同时品牌间的差异小,消费者的购买行为就( ) 简单 复杂 一般 困难 A
C201 C20105 网络市场与现实市场的根本区别是( ) 全球性 即时性 虚拟性 开放性 C
C201 C20105 网络营销市场的要素有( ) 消费者主体 企业 政府 网上银行 A
C201 C20105 不属于旗帜广告已发展现有的形式有( ) Button按钮广告?? 文本广告?? 插页广告?? 新闻?? D
C201 C20105 常用的网络营销定价策略不包括( ) 产品组合定价策略?? 个性化定价策略?? 自动调价,议价策略?? 声誉定价策略 D
C201 C20105 从网络商务信息的分类来说,社会公益性信息一般属于哪一类信息( ) 免费商务信息?? 收取较低费用的信息?? 收取标准信息费的信息?? 优质优价的信息 A
C201 C20105 当今互连网技术被广泛应用,互联网的网络技术对市场营销影响当中,下列说法正确的是( ) 会使变化不定的且存在差异的价格水平趋于一致?? 对变化不定的且存在差异的价格策略不会有任何影响?? 对价格策略的影响是暧昧、不清晰的?? 与价格策略的应用毫无关系 A
C201 C20105 电子刊物一般用哪一类型的邮件列表( ) 公开类型?? 封闭类型?? 管制类型?? 三种都行 C?
C201 C20105 关于公告栏广告的发布技巧,以下说法不正确的是 ( ) 写一个好标题? 对内容部分,要简明扼要? 在相关的类别、地点发布广? 考虑服务商的设备条件和技术力量配备? D
C201 C20105 关于网络信息的收集的说法中正确的是( ) 网络信息的收集,无法保证信息地准确性? 网络信息的收集,有效地保证了信息地准确性? 网络信息的收集没有任何中间环节? 网络信息的收集是全免费的 C
C201 C20105 关于网络营销和传统营销的说法准确的是( ) 网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式? 网络营销不可能冲击传统营销方式? 网络营销最终将和传统营销相结合? 网络营销将完全取代传统营销的一切方式? C
C201 C20105 通常我们当今的网络时代,网络信息的收集绝大部分是通过( )获得 聊天程序? 新闻组? 搜索引擎? BBS? C
C201 C20105 投放旗帜广告的首选站点是( ) 搜索引擎? 主页? 导航台? 最有价值的网站 C
C201 C20105 下列搜索引擎等说法正确的是( ) 每一个搜索引擎必须有他自己决定文档优先级的标准? 每一个搜索引擎不一定有他自己决定文档优先级的标准? 进行栏目内容编辑更新时,不一定要按照设定好的网站模板进行编辑? 进行栏目内容编辑更新时可任意改变例页的页面显示效果? A
C201 C20105 信息在网络空间的传递称为( ) 网络通信? 网络信息? 网络存储? 网络停留? A
C201 C20105 以下对新闻组的定级类别介绍正确的是( ) Comp?商业类? sci?科学类? rec?计算机类? alt?杂类? B
C201 C20105 ( )就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程 人 报纸 音乐 销售 D
C201 C20105 在传统市场营销与网络营销中产品的最主要的不同是以( ) 满足顾客实质性的要求 满足顾客质量的要求 满足顾客个性化的要求 满足顾客使用的要求 C
C201 C20105 ( )策略是网络时代中最有效的策略 全新产品 新产品线 现有产品的更新换代 产品线外增加新产品 A
C201 C20105 公司概况让访问者对公司的情况有一个概括的了解,主要包括( ) 公司背景 主要业绩 组织结构 发展历史 ABCD
C201 C20105 网络营销服务商的主要服务内容中属于网站推广服务的是( ) 域名注册 虚拟主机 门户网站搜索引擎 网络实名 CD
C201 C20105 关于邮件列表的描述,下面哪些是正确的( ) 订户数量是邮件列表营销成功的主要标志之一 是许可营销和个性化服务的主要手段 对于现在通常的邮件列表来说,是由管理者发送信息,一般用户只能接收信息 邮件列表是基于用户自愿加入的原则 ABCD
C201 C20105 Email营销与其他网络营销方法的关系中,下面说法正确的是( ) Email广告是网络广告的一种形式 Email营销是主动营销 Email是问卷调查的一种方式 Email营销与其它营销方式可互相促进 ABCD
C201 C20105 网络市场是由Internet上的( )组成 企业 政府 网络消费者 供应商 ABC
C201 C20105 网络市场的特征是( ) 全球性 多样性 无限性 虚拟性 ABD
C201 C20105 网上竞价的交易模式有( ) 正向竞价 逆向竞价式的竞价拍卖 逆向竟价式的集体议价 自由竞价 ABC
C201 C20105 按照网络信息发布和网络促销方式,可以将网络促销分为( ) 网络邮件促销 电子杂志促销 网络广告促销 网络站点促销 CD
C201 C20105 网络营销的目标有( ) 销售型 服务型 品牌型 提升型 ABCD
C201 C20105 企业可采取的竞争战略有( ) 成本领先战略 差异战略 创新战略 目标聚集战略 ABCD
C201 C20105 战略规划分为下面的几个阶段( ) 目标规划 技术规划 组织规划 管理规划 ABCD
C201 C20105 市场覆盖策略有( ) 单一细分市场覆盖策略 选择性的专业化覆盖策略 市场专业化覆盖策略 全面覆盖策略 ABCD
C201 C20105 你认为下列哪几种产品适合在网上销售( ) 图书 蔬菜 软件 手机 ACD
C201 C20105 市场营销中的促销内容包括( ) 信用条件 人员推销 公共关系和宣传队营业推广 广告 BCD
C201 C20105 网络社区的主要形式有( ) 聊天室 交友 论坛(或BBS) 网络寻呼 ACD
C201 C20105 网络营销工具主要类型有( ) 网站工具 交换链接工具 搜索引擎工具 EMAIL工具 ACD
C201 C20105 交换链接的其它叫法是( ) 互惠链接 友情链接 互助链接 互换链接 ABD
C201 C20105 网络信息发布的基本方法可以概括为( ) 建立网站发布各种信息 利用现有的网络资发布信息 利用网络传播工具发布网络信息 利用网络广告发布信息 ABCD
C201 C20105 从信息的使用价值方面分析,网络商务信息可以粗略地分成( ) 免费商务信息 较低费用的商务信息 优质优价的商务信息 标准费用的商务信息 ABCD
C201 C20105 在线问卷的设计原则有( ) 目的性原则 可接受性原则 简明性原则 匹配性原则 ABCD
C201 C20105 一般来说,制定调查计划包括内容有( ) 资料来源 调查方法 调查手段 抽样方案和联系方法 ABCD
C201 C20105 就目前网络营销站点而言,网络营销可分为两类( ) 基于网站的网络营销 无网站的网络营销 网络直复营销 EDI无网站的网络营销 AB
C201 C20105 网络营销服务商的主要服务内容中属于网站推广服务的是( ) 域名注册 虚拟主机 门户网站搜索引擎 网络实名 CD
C201 C20105 目前网络营销服务的特点是( ) 网站建设与推广一体化 网络营销服务产品化 网站策划与网络服务专门化 网络营销服务尚处于较低层次 ABD
C201 C20105 企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道,它能起到( ) 使外界了解企业 树立企业形象 在竞争中立于不败之地 提供一定服务 ABD
C201 C20105 能称之为有效的营销三个不可缺少的基本因素是( ) 信息对用户是有价值的 通过电子邮件传递信息 合法的Email 地址取得途径 基于用户许可 ABD
C201 C20105 营销的定位的三步法是( ) WHO WHAT HOW WHEN ABC
C201 C20105 网络营销对传统营销策略的冲击表现为( ) 对传统标准化产品的冲击 对定价策略的冲击 对营销渠道的冲击 传统广告障碍的消除 ABCD
C201 C20105 网络营销与传统营销的相同点包括( ) 都是企业的经营活动 都以互联网为基础 都需通过组合发挥作用 都有推销人员 AC
C201 C20105 网络营销的客观环境不包括( ) 经济环境 科技环境 政法环境 法律环境 BD
C201 C20105 插页广告又称为弹出式广告. 正确 错误 A
C201 C20105 电子商务信息的传递速度慢、传递渠道不畅. 正确 错误 B
C201 C20105 互联网使用者调查显示上网者多数是男性,所以网站要突出男性特点,满足客户需要. 正确 错误 B
C201 C20105 判断某个新闻组的主题可以通过阅读讨论组的章程或者通过文章的内容进行判断. 正确 错误 A
C201 C20105 旗帜广告是最常见的网络广告形式 . 正确 错误 A
C201 C20105 邮件列表可以分为公开,封闭,管制三种类型 正确 错误 A
C201 C20105 企业上网一定要先建立网站,没有这个基础网络营销无从谈起. 正确 错误 B
C201 C20105 营销网站建设都是专业技术人员或者专业服务的公司来完成的,在建设中必须要有营销人员的参与始终. 正确 错误 A
C201 C20105 网络营销就是电子商务,电子商务是利用因特网进行各种商务活动的总和 正确 错误 B
C201 C20105 消费者价值观的改变是网络营销产生的现实基础. 正确 错误 B
C201 C20105 网络商务信息采集的经济性,就是要求采集的商务信息价格比较低廉, 正确 错误 B
C201 C20105 网络信息采集作为企业网络营销的一部分,所采用的技术、方法可以与企业电子商务解决方案不一致。 正确 错误 B
C201 C20105 商情分析就是对商业情报进行分析整理,以便公司使用。 正确 错误 B
C201 C20105 网络商务信息处理的基本要求是完整、清晰、简练和有效。 正确 错误 A
C201 C20105 信息加工处理是一个信息的再创造过程。 正确 错误 A
C201 C20105 网络营销就是网上销售。 正确 错误 B
C201 C20105 网络营销不是手段而不是目的。 正确 错误 B
C201 C20105 网络营销根据互联网的不同类别分为基于全球网络的网络营销、基于EDI的网络营销以及基于Intranet(企业内部网)的网络营销。 正确 错误 B
C201 C20105 任何商品都能在网上销售。 正确 错误 B
C201 C20105 网络技术的发展将更有利于商品的销售。 正确 错误 A


CIW电子商务技术考试样题
知识点 题型 DW难度 分数 题目内容 可选项 K值 答案 说明
ET 单选题 2 Internet 信息服务器 5.0 版本的 Web 服务器在配置为以下哪一项时将使用虚拟服务器: 一个或更多服务器;2个或更多服务器;3个或更多服务器;5个或更多服务器 A
ET 单选题 2 以下哪一项包括电子商务站点开发软件的3个主要组件? Web 站点存储管理程序、关系型数据库和 Web 页面设计工具;Web 服务器、系统产品分类目录和 Web 页面设计工具;Web 浏览器、文件目录和 Web 开发工具;Web 服务器、数据库应用程序和 Web 开发工具 D
ET 单选题 2 平面文件数据库也被称为: 分散文件系统;逗号分隔值(CSV)文件;关系型数据库;结构化查询语言(SQL)数据库 B
ET 单选题 2 在选择 Web 站点开发软件时应该考虑以下哪一项因素? 免费升级和说明文档的可用性;文件大小和文件格式;自定义选项;数据库中是否有病毒嵌入 C
ET 单选题 2 如果电子商务站点的技术人员想要在 Commerce Server(商务服务器)2000 中对 Solution(解决方案)站点作出重点修改,则必须使用以下哪一项? 包含 JavaScript 和 Java 的扩展内容;包含动态服务器页(ASP)的扩展内容;专家级数据库管理内容;开放数据库连接(ODBC)标准的控制 B
ET 单选题 2 Solution(解决方案)站点基于以下哪一项技术使用Commerce Server(商务服务器)2000? 动态服务器页(ASP)和服务器端包含的脚本(SSI);JavaScript 和客户端包含的脚本(CSI);Java 和 服务器端包含的脚本(SSI);Perl 和公共网关接口(CGI) A
ET 单选题 2 Tyrone 正在使用 Commerce Server(商务服务器)2000解压和提取一个Solution(解决方案)站点。在处理过程中,Commerce Server(商务服务器)会创建一个名为 retailbizdesk 的目录,该目录中包含的是什么内容? 商家对商家目录的模板;Microsoft 动态目录;运行Commerce Server(商务服务器)的应用程序开发工具所必需的文件;运行Commerce Server(商务服务器)的多个站点资源管理员所必需的文件 C
ET 单选题 2 如果 Rebecca 使用 Commerce Server(商务服务器) 2000 解压和提取一个Solution(解决方案)站点,则文件将被安装在以下哪一个位置? Web 服务器根目录以外的 retailbizdesk 文件夹;Web 服务器根目录以外的solutionsite文件夹;Web 服务器根目录内的 supplier 文件夹;Web 服务器根目录内的retail 文件夹 D
ET 单选题 2 Cecille 要使用 Commerce Server(商务服务器)创建一个没有默认内容的 Web 站点。她应该使用以下哪一种组件? Default.htm;Blank.pup;Nodefault.txt;Empty.doc B
ET 单选题 2 在输入分类目录数据之前,站点开发人员必须先执行以下哪一项任务? 设计分类目录;给所有的分类目录产品定价;确定列表选项;确认分类目录产品的库存 A
ET 单选题 2 在自定义 Solution(解决方案)站点时,站点开发人员需要修改以下哪一项中的代码? HTML 和ASP;HTML 和 Java;Perl 和 XML;JavaScript 和 ASP A
ET 单选题 2 建立在线产品分类目录的最关键元素是以下哪一项? 认清商务主题;在建立的过程中深思熟虑;对数据进行恰当的分类;提供特殊报价 A
ET 单选题 2 在线产品分类目录创建的最重要元素是以下哪一项? 整体富有吸引力;诸如导航栏和分类超级链接之类的组件的颜色应用;功能性和有效性;定位销售产品的能力 C
ET 单选题 2 当创建在线产品分类目录时,首先执行以下哪一项将非常有帮助? 调查其他在线产品分类目录的可用性和组织方式。;制定产品定价列表。;根据主要的分类组合数据。;选择代表主要产品分类和单个产品的图形。 A
ET 单选题 2 当组织产品的分类结构时,按以下哪一种方式显示产品是最佳的做法? 根据颜色;根据定价;从特定物品到宽泛的分类选择;从宽泛的分类选择到特定物品 D
ET 单选题 2 以下哪一个组件可以帮助用户保留他们计划购买的产品的记录? 结账;购物车;所需产品列表;HTTP B
ET 单选题 2 什么是产品分类目录? 商家选择用来对产品进行说明的产品定义列表;客户可用来购买产品的结账设备;客户计划购买的产品列表;客户可以浏览的一系列组合在一起的产品 D
ET 单选题 2 用户正在通过一个在线产品分类目录购物并且已经选定了若干要购买的产品,用户将转到结账过程,外包服务器将处理用户的购买决定。但此时用户决定继续从该在线产品分类目录中购物,那么下一步该怎么做? 通过转到浏览器首页,手动退出外包服务器,然后重新输入商家的在线产品分类目录的 URL 地址。;通过重新输入商家的在线产品分类目录的 URL 地址,手动退出外包服务器。;单击恰当的超级链接继续购物。;单击一次“后退”按钮。 C
ET 单选题 2 以下哪一项有关电子商务安全性的叙述是正确的? 破坏 Internet 上使用的加密数据所付出的努力要远远超过其潜在的收益。;无论数据包嗅探器用于什么位置,黑客都可以复制任何在 Internet 上交叉传递的信用卡信息。;在使用数字化证书和安全套接字层(SSL)之后,Web 站点可以变得无懈可击。;SSL 是在 Internet 交易中应用最广泛的协议,它使用了 1024 位密匙。 A
ET 单选题 2 电子货币(数字化现金)交易较少应用的主要理由是什么? 交易处理的过程非常昂贵。;客户更愿意保持匿名。;消费者和商家必须使用相同的数字化现金程序包。;使用恰当的电子现金组件供应商建立商家销售点模块是非常困难的。 C
ET 单选题 2 根据在线产品分类目录,以下哪一种连接组成了支付网关? 在线产品分类目录和消费者的银行之间的连接;在线产品分类目录和商家的银行之间的连接;消费者和 Web 站点之间的连接;消费者和提供交易功能的外包服务器之间的连接 B
ET 单选题 2 如果商家想要能够接受外币的电子支付,则以下哪一项是必需的? 在线交易支付软件必须能将客户的货币转换为商家更愿意使用的货币。;商家的帐号必须进行设置,以便将客户的货币转换为商家更愿意使用的货币。;在线交易支付软件必须能够处理多种货币。;商家的帐号必须进行设置,以便能够处理多种货币。 A
ET 单选题 2 用于将交易移动到结算阶段的处理过程被称为: 安全套接字层(SSL);加密;批处理;在线支票处理 C
ET 单选题 2 商家输入客户支票底部的银行代号而不是信用卡,这一过程被称为: 安全套接字层(SSL);加密;批处理;在线支票处理 D
ET 单选题 2 你负责选择在线支付软件程序,使得消费者可以通过你的 Web 店面在线购物。该程序的哪一项功能最为重要? 该软件必须允许信用卡信息的在线验证。;该软件必须能够直接和消费者的信用卡帐号交流。;该软件必须能够以5种以上的语言处理交易。;该软件必须提供能进行测试购物的工具。 A
ET 单选题 2 因为信用卡交易不是在购物的同时立即进行处理的,所以它们被看作是: 延时交割的交易;比在线支票处理差;实时交易;比数字化现金交易差 D
ET 单选题 2 有许多软件开发商都可以提供允许处理外币的在线支付软件。在本教材有关选择外币的课程示例中,“币种135和支付 22”是什么意思? 该Web 站点只能提供22种不同货币的兑换比率,但是可以接受135种不同货币的支付。;该Web 站点可以提供135种不同货币的兑换比率,但是只能接受22种不同货币的支付。;该Web 站点可以接受135种不同货币的支付,但是商家的帐号只能接受22种不同货币的信用。;该Web 站点只能接受22种不同货币的支付,但是商家的帐号可以接受135种不同货币的信用。 C
ET 单选题 2 当在安全环境中传输信息时,最常用的协议是: 传输控制协议/Internet 协议(TCP/IP);多种目标的 Internet 邮件扩展(MIME);安全套接字层(SSL);安全 MIME(S/MIME) C
ET 单选题 2 除了不需要纸质支票之外,以下哪一种支付过程和在线支票处理过程相似? MoneyGram;线路传输;信用卡转账(CCT);电子资金转账(EFT) D
ET 单选题 2 以下有关人工处理信用卡交易的叙述中,哪一项是正确的? 等待客户电话告知他们的支付信息将更加有利。;和通过 Internet 传输信息相比,通过电话获得支付信息差错更少,安全性更好。;该方法可以使 Web 站点不再需要销售点组件。;按照法律规定,通过电话接受的订单不需要缴纳营业税。 C
ET 单选题 2 你已经开始经营一家电子商务公司,你决定在线收集订购信息,但是对于支付方面的信息则离线手工处理。以下哪一项是你作出该决定的最可能的理由? 你公司的产品数量较少,手工处理是对公司资源更好的利用方式。;你公司的产品数量较少,没有任何一家支付软件开发商具有满足你的需要的程序包。;当进行调查时,你的大多数客户都表示,更愿意通过电话处理交易。;使用会计分类帐和纸质收条保持交易记录总是更加有效。 A
ET 单选题 2 对于大多数商家而言,人工交易的最常见形式是以下哪一项? 使用产品换服务;现金购物;信用卡购物;收益或信用 D
ET 单选题 2 知识基础库可以比作: 答案搜索引擎;Web 站点联系信息搜索引擎; FAQ(常见问题解答)网页;聊天会话 A
ET 单选题 2 为了使客户和员工能够访问知识基础库,你必须首先执行以下哪一项操作? 按照知识基础库;集成知识基础库;管理知识基础库;移植知识基础库 A
ET 单选题 2 移植知识基础库的方法之一是: 人工输入所有相应的数据;将知识基础库连接到数据库;复制已有的数据库;收集客户的提问和反馈信息 B
ET 单选题 2 以下哪一项是知识基础库的管理特性? 当事情结束时删除用户的反馈信息;当事情结束时去掉答案;如果用户无法找到所需的答案则拒绝继续交流;允许声明、批准和分配变量 D
ET 单选题 2 以下哪一项是将知识基础库集成到 Web 站点的方法之一? 提供用户可以从单独的 URL 地址访问的电子邮件表单。;添加一个超级链接,链接到可打印的表单,用户可以在填写该表单之后随附问题一起邮寄或传真回来。;在站点导航栏的Help(帮助)按钮上添加一个超级链接到知识基础库。;在站点的Customer Service(客户服务)标题下面提供一个免费的电话号码。 C
ET 单选题 2 以下哪一个术语被用于描述加密和解密纯文本消息的学科? 加密;密码学;密码术;解密 C
ET 单选题 2 以下哪一种加密形式有时也被称为安全密匙、共享密匙、私匙或会话密匙加密? 对称加密;不对称加密;单向加密;密文加密 A
ET 单选题 2 以下哪一种形式的加密也被称为乱码函数? 对称加密;不对称加密;单向加密;密文加密 C
ET 单选题 2 以下哪一项是对认证授权这一角色的最佳描述? 验证和签署数字化证书的可信第三方;推荐数字化证书程序的标准组织;使用数字化证书存储和交换密匙的公司;由可信的第三方验证的高级数字化证书 A
ET 单选题 2 以下哪一项是验证和签署数字化证书的可信第三方? 商家的开户银行;证书服务器;认证授权;安全套接字层(SSL) C
ET 单选题 2 服务器证书的作用是什么? 允许可信的第三方(例如 VeriSign)签署其他的数字化证书。;允许个人用户加强验证并使用 S/MIME、SSL 和 SET。;允许软件作者标记和识别他们发布的代码,这样就可以识别作者的身份和验证代码的完整性。;识别 Web 服务器和运行它的公司,并且允许使用 SSL 和 SET。 D
ET 单选题 2 当客户即将进入你的电子商务站点上购物时,他们将会看到一个警告信息,提示他们将进入安全连接。这一过程是如何执行的? 通过使用防火墙;通过交换服务器的数字化证书;通过交换服务器的私匙;通过交换服务器的公匙和私匙 B
ET 单选题 2 当 Web 服务器生成了一个证书请求时,该证书请求文件中包含了以下哪一项内容? 创建密匙对的算法;运行初始化 SSL 会话以便建立 SSL 连接的应用程序;批准证书结果的数字化签名;回复信息(例如商家名称、类型方式和 IP 地址等) A
ET 单选题 2 在 Web 服务器的数字化证书请求被处理之后,将出现以下哪一种情况? Web 服务器将触发一个警告信息,告诉用户即将进入安全连接。;Web 服务器被当作已经通过验证的安全服务器。;所请求的服务器证书必定已经安装在 Web 服务器上。;数字化证书的应用通知必定张贴在站点上,直到它接受其证书并被验证是安全的。 C
ET 单选题 2 以下哪一项是评估 Web 站点性能的最高标准? 内容的质量;用户单击的数量;消费者的推荐;对用户请求的响应程度 D
ET 单选题 2 以下哪一项是来自于一个或多个服务器的一系列有序的服务请求,并且是影响 Web 站点性能的因素? 队列;瓶颈;内存;日志 A
ET 单选题 2 当请求队列填满到最大负荷时,会产生以下哪一项影响 Web 站点性能的因素? 日志报告;瓶颈;服务器分析;安全缺口 B
ET 单选题 2 作为一名 Web 站点管理人员,你如何才能确定系统的性能是否满足要求? 像普通用户一样访问和浏览站点;每天评估和测试安全性;检查系统和服务日志;就站点性能问题调查客户 C


CIW电子商务应用考试样题
知识点 题型 DW难度 分数 题目内容 可选项 K值 答案 说明
EA 单选题 2 为什么和知识产权相关的问题可能成为电子商务的缺点? 因为以 Web 为基础的商业活动不受版权法和其他知识产权法的约束;因为在线交易中包括数据的机密传输;因为在某一管辖区域居住的客户可能需要给另外一个管辖区域缴纳营业税;因为对于那些具有版权保护的材料来说,在线复制信息和创建非法副本非常容易 D
EA 单选题 2 开展在线商业活动的公司可能会允许客户在线生成和发送购买订单。这种机制可以给在线业务带来什么好处? 实现购买流程化和自动化的能力;获得由专家学者提出的帮助和建议;改进的产品分析;改进的产品质量 A
EA 单选题 2 电子商务站点包括哪两种宽泛分类? 以现金交易为基础的站点和以信用卡为基础的站点;内部一体化站点和即时店面;在线即时店面和离线即时店面;在线即时店面和混合店面 B
EA 单选题 2 为什么数据库和数据库管理系统是在线商业活动的必备要素? 因为它们可用于验证 Web 服务器和加密网络流量;因为它们可以提供所需的支付底层结构,包括支付网关;因为它们是完整的 Web 服务器软件所必需;因为它们是存储客户和产品信息以及分类目录的关键 D
EA 单选题 2 对于在线商业活动而言,为什么证书是必需的? 因为它可以验证 Web 服务器和加密网络流量;因为它存储了客户和产品的信息;因为它启用了支付机制;因为它允许 Web 服务器对客户端进行验证 A
EA 单选题 2 以下哪一项是只提供信息的 Web 站点的特征? 它在新 Web 店面中集成了遗留的系统。;它提供了有限的交易功能,包括有限的客户支持。;它提供了安全功能,并且提供完全数字化购买选项。;它不需要销售货物和服务;它很少创建针对商业活动的 Web 内容。 D
EA 单选题 2 为什么信用卡模式在以 Web 为基础的购物系统上运作良好? 因为信用卡公司会自动提供国际交易的现金兑换服务;因为已有的信用卡处理过程使用了电子商务所需要的大量网络底层结构;因为它使用了数字化的支票,这种支票使用了恰当的安全技术进行加密;因为客户可以使用从银行购买的数字化货币等价物 B
EA 单选题 2 对于商家来说,在以 Web 为基础的购物系统中使用支票模式,其最大弊端是什么? 资金不能即时到帐。;并不是所有的站点都接受电子现金支付模式。;信用卡购物对于国际客户无效。;数字化现金或曰电子现金无法兑换成外币。 A
EA 单选题 2 支票模式在以 Web 为基础的交易中是如何接受付款的? 客户购买货币的数字化等价物,并且将它存入数字化钱包内,该数字化钱包将保存在客户的 PC 机上。;客户给 Web 店面出示数字化版本的支票。;商家使用调制解调器通过已有的电话网络验证支票。;订购软件会自动从客户的数字化钱包中扣除正确的钱数。 B
EA 单选题 2 在线支付中的现金模式具有以下哪一项主要优点? 它使用了已有的网络底层结构。;它是最容易实施的支付模式。;资金可以立即到帐,无需后台处理过程。;加密技术可以保护个人支票帐号的安全。 C
EA 单选题 2 在美国,版权通常持续多长时间? 永远;10年,允许再续;10年,不允许再续;终作者一生再加50年 D
EA 单选题 2 版权保护如何应用于软件? 它不支持对算法和技巧的保护。;它不提供对域名的保护。;它提供对计算机程序的保护。;它将计算机程序排除在被保护对象之外。 C
EA 单选题 2 在美国专利法中,通常保护的是软件程序的哪一部分? 整个程序;算法和技巧;图形编程的所有部分;程序的“外观和感觉”部分 B
EA 单选题 2 为什么有争议说专利系统违反了软件开发的自然特性? 因为今天的计算机程序囊括了成千上万个算法和技巧,而这其中的每一个都可以被拿来考虑申请专利。;因为专利法和专利保护只保护硬件和切实看得见的设备,而不保护软件算法和技巧。;因为编程团体的某些人想要专利保护获得国家级的批准而不是像目前这样获得联邦级的批准。;因为软件隐私和版权侵犯的法律已经对计算机软件的知识产权侵犯提供了足够的保护。 A
EA 单选题 2 管辖权限问题是如何影响法律管理计算机软件的? 计算机罪犯为了逃避惩罚,可能从美国的一个州跑到另外一个州寻求保护,因此在一个州的犯罪行为也应该在另外一个州受到起诉。;美国政府没有兴趣达成一个全球标准或多国条约,通过法律强制力起诉计算机犯罪。;如果计算机罪犯和他们所攻击的系统处于不同的管辖区内,则他们永远也不会被起诉。;计算机罪犯不需要出现在他们意指的犯罪目标系统的附近,罪犯可以在目标位置所在的管辖区之外攻击其目标系统。 D
EA 单选题 2 工业产权和受版权保护的材料是以下哪一项的2个分支? 电子发布;商标和服务标志;知识产权;专利法律 C
EA 单选题 2 可用的知识产权保护类型有哪些? 只保护版权;只保护专利;版权和专利保护;版权保护、商标和服务标志保护、专利保护 D
EA 单选题 2 美国版权法律的基本目的是什么? 提供工业设计的专利保护;给予作者在限定的时间内对其作品的排他性权利;防止发生针对版权侵犯的诉讼;提供对文学和艺术作品(包括软件)的国际保护 B
EA 单选题 2 软件程序适用于知识产权的哪一个分支? 受版权保护的材料;工业产权;商标和服务标志;工业设计 A
EA 单选题 2 在美国,以下哪一项禁止对州际之间的购物征税? 独立宣言;美国宪法;国内税收法规;Internet Tax Freedom Act(Internet 免税法案,ITFA) B
EA 单选题 2 根据美国的哪一项法律,Internet 交易被特别免除营业税? Internet Tax Freedom Act(Internet 免税法案,ITFA);The Advisory Commission on Electronic Commerce(电子商务咨询委员会);美国宪法;The North American Free Trade Agreement(北美自由贸易协定,NAFTA) A
EA 单选题 2 什么是比特税? 对数字化信息按电子方式传递的量所征收的电子商务方面的税;对电信服务征收的税;进口货物税;对提供进口和出口服务的电子商务站点征收的营业税 A
EA 单选题 2 以下哪一项准确地描述了 Internet Tax Freedom Act(Internet 免税法案)? 它指出美国总统应该清除发展全球电子商务的现有障碍。;它要求 Internet 受某些贸易壁垒的制约。;它同意单个的国家权威机构组建有关全球电子商务的跨大西洋经济合作组织。;它提出宣言称 Internet 应该免除外国关税。 D
EA 单选题 2 以下哪一项媒介可以在受众和媒体之间提供充实的交互? 广播;电视;电影;Web D
EA 单选题 2 统计数据表明,平均每个用户每天花在 Internet 上的时间有多少分钟? 31 分钟;5 分钟;92 分钟;130 分钟或以上 A
EA 单选题 2 Web 广告如何才能为用户提供比广播或电视广告更加个性化的选择? Web 营销人员总是知道谁正在观看他们的广告,并且可以为每个用户定制广告。;用户可以修改他们的浏览器程序,以便在指定的时间显示在线广告。;如果用户查看某个广告,他(她)完全可以通过单击超级链接来选择是否查看有关该产品的详细信息。;Web 营销人员知道绝大多数广告都会产生比其他营销手段更高的市场反应比率。 C
EA 单选题 2 以下哪一项可以准确描述 Web 市场营销的特点? 大多数电视广告活动的覆盖面都比典型的 Web 页要大得多。;即使最大的电视广告活动的覆盖面也比不上典型 Web 页的覆盖面。;即使功能最强的 Web 站点也无法提供足够的持续的产品支持。;电视营销通常可以提供比 Web 营销更多的交互功能。 B
EA 单选题 2 以下哪3个元素组成了市场营销金字塔? 目标、策略和金融;策略、战略和金融;目标、选项和金融;目标、战略和策略 D
EA 单选题 2 以下哪一项是位于市场营销金字塔顶端的元素? 目标;组件;战略;策略 A
EA 单选题 2 以下哪一项 Web 营销战略可以解决“哪些受众应该看到特定广告消息”和“为什么要看到广告消息”的问题? 在线推销活动;Web 站点设计;目标市场营销程序;搜索引擎放置方法 C
EA 单选题 2 以下哪一项准确描述了搜索引擎排位方法的特点? 每个搜索引擎都有它自己的对 Web 站点建立分类目录的方法,但是所有的搜索引擎都按相同的方式对 Web 站点排定分级次序。;大多数搜索引擎都按相同的方式返回搜索结果。;大多数搜索引擎都按相同的方式对 Web 站点分类。;每个搜索引擎都有自己的建立 Web 站点分类目录和排定站点分级次序的方法。 D
EA 单选题 2 Saloud 拥有一家以 Web 为基础的旅行社,他决定和其他在线公司交换横幅广告以降低广告成本。他应该选择以下哪一家公司交换横幅广告才更加划算? 音乐CD零售商;其他旅行社;会计公司;出租车公司 D
EA 单选题 2 Jawirt 是一家在线书店的老板,她已经同意加入一家 CD 和视频音像店的站点推荐程序,该音像店具有非常出色的 Web 内容。Jawirt 的公司愿意给 CD 和视频音像店付费,以便在其站点上放置一个横幅广告,吸引访问者前往 Jawirt 的 Web 站点,但是付费的前提是这类访问者在 Jawirt 的站点购买了商品。Jawirt 需要记录用户的活动,以确定支付恰当的佣金。Jawirt 可以使用以下哪一项技术追踪用户的活动? Cookie、特殊URL 和服务器日志记录软件;兜售广告电子邮件、Cookie 和 URL;客户响应表单、特殊 URL 和 Cookie;有效点击率、Cookie 和客户响应表单 A
EA 单选题 2 以下哪一个术语描述了搜索引擎使用的特殊应用程序,以映射选定的 Web 内容并返回 URL,当用户搜索某一主题时,即可使用返回的 URL 作为超级链接? Web;Finger(查找 Internet 用户的程序);蜘蛛程序;Creeper C
EA 单选题 2 Web 站点的拥有者如果希望其站点被列入目录中,则应该: 向 ICANN 通报他们的站点地址。;向 Internet 工程工作小组提交站点信息表单。;给监管在线产品促销的 Usenet 新闻组发送新帖子。;向目录的管理人员通报他们的站点地址。 D
EA 单选题 2 为什么通常要给填写完电子商务站点调查表的客户某些激励? 因为让客户填写完调查表比较困难;因为客户对于电子商务调查不熟悉;因为大多数的客户都会留下一些调查项目而不填写完;因为客户想要知道调查的结果 A
EA 单选题 2 运行 www.planetfeedback.com Web 站点的公司是如何帮助电子商务企业的? 给客户提供调查反馈;给企业提供处理客户反馈的外包服务;给电子商务企业提供以客户调查为基础的市场研究分析;给完成了在线调查的客户发送奖励物品 B
EA 单选题 2 以下哪一项是客户调查的主要功能? 将客户研究数据卖给供货商和第三方市场营销公司;给客户施加某些有关公司运作方法方面的影响;给完成了在线调查表的客户提供奖励物品;了解客户对于站点所提供的客户服务水平的评级 D
EA 单选题 2 电子数据交换(EDI)的普及应用增长缓慢的关键原因是什么? 每个行业都使用自己的 EDI。;EDI 的计算机规范变化太快,以至于无法产生一种主流交换标准。;EDI 已经落后了,现在使用的是其他更加流行的最新型协议。;EDI 中未格式化的数据将导致严重的处理延迟。 A
EA 单选题 2 为什么大型公司都愿意通过Internet 上的开放买卖(OBI)来购买其办公用品? 一站式购物;产品的更好选择;降低处理成本;传输安全 C
EA 单选题 2 以下哪一项指出了开放贸易协议(OTP)和Internet 上的开放买卖(OBI)之间的主要区别? OBI 既适合在线交易,也适合离线交易,而 OTP 则只适合于在线交易。;OBI 既适合商家对商家交易,也适合商家对消费者交易,而 OTP 则只适合于商家对商家交易。;OTP 既适合在线交易,也适合离线交易,而 OBI 则只适合于在线交易。;OTP 既适合商家对商家交易,也适合商家对消费者交易,而 OBI 则只适合于商家对商家交易。 D
EA 单选题 2 OBI 交易的4个组件包括购买机构、销售机构、支付机构和: 安全管理员;请求者;供货商;消费者 B
EA 单选题 2 以下哪一项技术显示出了最有希望成为电子商务开发标准的潜力? 可扩展标记语言(XML);JavaScript;商家对商家交易;门户网站 A
EA 单选题 2 在商家对商家网络经营模式中,如果不想预先确定供货商,则常用取代它的直接联系方式是什么? 使用第三方研究约定供货商的价格;通过文本字符串搜索找到新的供货商;通过在线拍卖获取;通过在线的地址姓名目录找到新的供货商 C
EA 单选题 2 为什么门户网站更适合于短期电子商务业务而不适合长期电子商务业务? 门户网站无法完全实现商家对商家的自动化交易。;门户网站通常需要支付交易费,这使得他们的长期业务不切实际。;业务流量通过门户网站比直接通过供货商需要更长的时间。;供货商对门户网站的使用可能是短期的,因为客户更愿意直接联系供货商家。 A
EA 单选题 2 门户网站最适于开展: 短期电子商务业务。;长期电子商务业务。;仅限于商家对消费者交易模式。;仅限于商家对商家交易模式。 A
EA 单选题 2 当某个经理被指派监管公司的供应链时,他的主要责任是什么? 确保零售商的仓库足够;获取制造商的原料和零部件;获取所有供货商的包装材料;按公司产品的要求平衡供应 B
EA 单选题 2 一家电子商务企业为供应商开发了市场,这种安排方式是以下哪一项的示例? 水平市场;采购;自动化流程;库存状态 C
EA 单选题 2 以下哪一项是对自动化加工流程的最佳描述? 供应商为制造商开发市场。;制造商为供应商开发市场。;零售商为供应商开发市场。;供应商为零售商开发市场。 B
EA 单选题 2 许多电子商务企业都可能遇到供应链断裂的情况,以下哪一项是对其理由的最佳描述? 毫无经验的客户经理和素质较低的零售员工;过时的库存分析和市场饱和度分析;不切实际的销售预期和未曾预料到的库存开支;快速成长的市场中快速变化的产品 D


Subject KnowledgeIDs ItemValue OptionA OptionB OptionC OptionD Plugin ItemAnswer
B501 B50101 正确的URL格式为( ) (协议)://(主机名):(端口号) / (文件路径)/(文件名) (主机名)://(协议):(端口号) / (文件路径)/(文件名) (协议)://(主机名):(端口号) / (文件名) / (文件路径) (协议)://(端口号):(主机名) / (文件路径)/(文件名) a
B501 B50101 协议和主机名之间用哪一种符号隔开( ) “:/” “:\\” “://” “:\” c
B501 B50101 IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和() 不可信站点 远程区域 受限站点 本地区域 c
B501 B50101 TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议( ) Internet Intranet Extarnet LAN a
B501 B50101 TCP是传输控制协议,IP协议又称( ) 局域网协议 广域网协议 互连网协议 内联网协议 c
B501 B50101 Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式( ) IP地址和域名 IP地址和中文域名 IP地址和网络 网络和域名 a
B501 B50101 每个IP地址由32个二进制位构成,分4组,每组几个二进制位( ) 4个 16个 32个 8个 d
B501 B50101 Telnet在运行过程中,实际上启动的是两个程序,一个叫Telnet客户程序,另一个叫() Telnet服务程序 Telnet服务器程序 Telnet运行程序 Telnet执行程序 b
B501 B50101 一个标准的HTML文件是以标记开始,并以什么标记结束() </html> </a> </br> </p> a
B501 B50101 对于计算机病毒的潜伏性,下列较正确的说法是( ) 病毒侵入后,立即活动 病毒侵入后,一般不立即活动,条件成熟后也不作用 病毒侵入后,一般不立即活动,需要等一段时间,条件成熟后才作用 病毒侵入后,需要等一段时间才作用 c
B501 B50101 驻留型病毒感染计算机后,把自身驻留部分放在什么中( ) ROM 软盘 硬盘 RAM d
B501 B50101 以下哪不是网上市场调研的主要内容( ) 市场需求研究 网站建设研究 营销因素研究 竞争对手研究 b
B501 B50101 使用E-mail进行市场调研,哪些不是应注意的的问题( ) 首先传递最重要的信息 邮件背景的选择 把文件标题作为邮件主题 邮件越短越好 c
B501 B50101 在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和( ) 问卷分析 事后的检查 邮件列表 营销方法 b
B501 B50101 网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和( ) 因特网无限制样本问题 网民文化结构问题 开放性问题 因特网无国界问题 a
B501 B50101 简单的邮件传输协议称 SMTP SNTP ICMG ICMP a
B501 B50101 两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为( ) 回归关系 相关关系 聚类关系户 线性关系 b
B501 B50101 相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度,并不能揭示二者之间的() 内在本质联系 内在功能 外在联系 外在功能 a
B501 B50101 时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和( ) 预测未来 系统集成 功能描述 预测描述 a
B501 B50101 曲线图可分为简单曲线图和( ) 单一曲线图 矩形曲线图 正弦曲线图 复合曲线图 d
B501 B50101 微型计算机中的Cache是 动态存储器 高速缓冲存储器 同步动态存储器 可擦除可再编程只读存储器 b
B501 B50101 为了防治已存有信息的软盘被病毒感染,应采取的措施是 不要把它与有病毒的软盘放在一起 把它加上写保护的措施后再放入计算机内使用 保护它的清洁 定期对它做格式化的处理 b
B501 B50101 我们一般根据什么将计算机的发展分为四代 体积的大小 速度的快慢 价格的高低 使用元器件的不同 d
B501 B50101 下列4项中,不属于计算机病毒特征的是 潜伏性 传染性 激发性 免疫性 d
B501 B50101 下列存储器中,存取速度最快的是 CD-ROM 内存储器 软盘 硬盘 b
B501 B50101 下列各组设备中,全部属于输入设备的一组是 键盘、磁盘和打印机 键盘、扫描仪和鼠标 键盘、鼠标和显示器 硬盘、打印机和键盘 b
B501 B50101 下列关于WindowsXP屏幕保护的叙述中,不正确的是 设置屏幕保护程序可以减少屏幕损耗 设置屏幕保护程序可以节省计算机内存 屏幕保护可保障系统安全 屏保的口令可以改变 b
B501 B50101 下列关于Windows文件名的说法中,不正确的是_______。 文件名可以用汉字 文件名中可以有空格 文件名最多可达255个字符? 文件名最多可达512个字符 d
B501 B50101 下列关于文档窗口的说法中正确的是 只能打开一个文档窗口 可以同时打开多个文档窗口,被打开的窗口都是活动窗口 可以同时打开多个文档窗口,但其中只有一个是活动窗口 可以同时打开多个文档窗口,但在屏幕上只能见到一个文档的窗口 c
B501 B50101 下列合法的windows文件名是: " A\txt" " C1<txt" " 990.doc" " L*1.dat" c
B501 B50101 主页一般包含以下几种基本元素(  ) 文本(Text) 图像(Image) 表格(Table) 超链接(Hyper Link) a, b, c, d
B501 B50101 Internet将顶级域名分成几大类(  ) 商业顶级域名 国际顶级域名 国家顶级域名 通用顶级域名 b, c, d
B501 B50101 BBS常用的功能有(  ) 阅读文章 收发E-mail 发表文章 交流聊天 a, b, c, d
B501 B50101 以下哪些是计算机病毒的主要特点(  ) 破坏性 隐蔽性 传染性 时效性 a, b, c, d
B501 B50101 网络安全的四大要素为(  ) 信息传输的保密性 数据交换的完整性 发送信息的不可否认性 交易者身份的确定 a, b, c, d
B501 B50101 常用的关系型数据库有( ) ORACLE Word DB2 SYBASE a, c, d
B501 B50101 在社会经济领域,网络安全主要考虑的内容有( ) 党政机关网络安全问题 市民上网的网络安全安全问题 国家经济领域内网络安全问题 国防和军队网络安全问题 a, c, d
B501 B50101 智能卡又称为( ) SmartCard ATM卡 IC卡 银行卡 a, c
B501 B50101 从网络商务信息本身所具有的总体价格水平,可以将它粗略地分为四个等级,属于这四级的信息有( ) 收取较低费用的信息 免费商务信息 收取标准信息费的信息 优质优价的信息 a, b, c, d
B501 B50101 下列电子支付工具中,属于电子支票类的有( ???) 智能卡 电子支票 电子汇款 电子划款 b, c, d
B501 B50101 公开密钥加密包含以下哪些密钥( ) 接收方公开密钥 接收方私有密钥 发送方公开密钥 发送方私有密钥 a, b, c, d
B501 B50101 对称密钥加密包含( ) 加密密钥 二次密钥 解密密钥 四次密钥 a, c
B501 B50101 计算机网络按照覆盖范围分类( ) 局域网 广域网 城域网 EDI a, b, c
B501 B50101 电子商务的功能有( ) 广告宣传 电子支付 交易管理 有奖销售 a, b, c
B501 B50101 我国实施电子商务存在的问题( ) 认识问题 安全问题 技术问题 人才问题 a, b, c, d
B501 B50101 Internet网又称为( ) 网络的网络 城域网 因特网 国际互联网 a, c, d
B501 B50101 BBS主要有以下几种方式:( ) 完全基于Web Unix下的终端仿真并实行Web扩展功能 通过字处理软件 通过图形处理软件 a, b
B501 B50101 若按入侵方式,病毒可分为哪几种?( ) 操作系统型病毒 源码病毒 外壳病毒 入侵病毒 a, b, c, d
B501 B50101 使用E-mail进行市场调研,应注意以下几点:( ) 尽量使用ASCII码纯文本格式文章 首先传递最重要的信息 把文件标题作为邮件主题 邮件越短越好 a, b, c, d
B501 B50101 下列软件中属于免费软件的是( ) IE 6.0 NetAnts WinZip ACDSee a, b
B501 B50101 FTP服务基于浏览器/服务器模式( ) 正确 错误 b
B501 B50101 FTP软件是用户使用文件传输服务的界面,按照界面风格的不同,可分为字符界面和图形界面() 正确 错误 a
B501 B50101 匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件() 正确 错误 a
B501 B50101 在网页中插入图像时,用得最多的图像格式是GIF和JPEG () 正确 错误 a
B501 B50101 超级链接表示若个对象之间的一种联系() 正确 错误 b
B501 B50101 表格单元中不仅可以输入文字,也可以插入图片() 正确 错误 a
B501 B50101 表格对页面区域进行划分,而框架对整个窗口进行划分() 正确 错误 a
B501 B50101 HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言() 正确 错误 b
B501 B50101 计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的() 正确 错误 a
B501 B50101 病毒程序大多夹在正常程序之中,很容易被发现() 正确 错误 b


Subject KnowledgeIDs ItemValue OptionA OptionB OptionC OptionD Plugin ItemAnswer
B501 B50102 在创建按钮元件时,时间轴上的“点击”,表示什么意思? 初始状态 鼠标经过状态 按下状态 触发范围 d
B501 B50102 形变动画中添加提示点的快捷键是 Ctrl+shift+B Ctrl+shift+D Ctrl+shift+H Ctrl+shift+I c
B501 B50102 引导层动画中,要求引导层是什么样的对象? 位图 闭合的矢量路径 文本 开放的矢量路径 d
B501 B50102 运动动画中,属性面板里旋转的值默认项是: 自动 无 顺时针 逆时针 a
B501 B50102 库中有一元件1,舞台上有一该元件的实例,现通过实例属性检查器将该实例的颜色改为#FF0055,透明度改为80%。请问此时库中的元件1会有什么样的变化? 颜色也变为#FF0055 透明度也变为80% 颜色也变为#FF0055,透明度也变为80% 不会发生任何改变 d
B501 B50102 制作运动动画时,帧面板中的过度帧的底色默认是 绿色 蓝色 粉红色 黄色 b
B501 B50102 打开任一形状提示点动画,如果再看到添加过的形状提示点? "视图"菜单下的"隐藏边缘" "编辑"菜单下的"显示形状提示" "视图"菜单下的"显示形状提示" "编辑"菜单下的"隐藏边缘" c
B501 B50102 在按钮的四帧中,如果只有最后一帧有内容,可做什么用? 有效点击范围?????? 隐形按钮?????? ?鼠标点击后的状态??????? 鼠标点击可发出声音 b
B501 B50102 要制作笔写字的效果,哪一对象是运动引导层所要引导的对象? 笔 字 引导线 以上都不是 a
B501 B50102 在网页中,如果对于几个在场景中单独存在的文字,选中全部,右键,执行分散到层,那么各层将会 层将按从左到右的文字顺序,从上到下排列 层将按从右到左的文字顺序,从上到下排列 层将按从左到右的文字顺序,从下到上排列 不会发生任何改变 a
B501 B50102 在制作路径动画时,要将层链接到移动渐变引导层上,下面的操作不正确的是: 将已有层拖动到移动渐变引导层下面 在移动渐变引导层下面创建新层 选择移动渐变引导层下面的层,单击“修改”>“层”,然后在出现的“层属性”对话框中选择“被引导的层” 按住Ctrl键单击层 d
B501 B50102 FLASH可以对下面哪些对象产生渐变的说法正确的是? 实例对象不可以产生渐变 组合体不可以产生渐变 只能是文字对象才能产生渐变 可以对实例,组合体,文字对象产生渐变 d
B501 B50102 在制作形状渐变动画时,要给一段文本应用形状渐变动画,需要对文本进行几次分离: 一次 二次 三次 不用 b
B501 B50102 场景中有一矢量对象,以下哪种方式可以将其转换为元件 选中对象,然后按F8键,将其转换为元件 选中对象,然后按Ctrl+F8键,将其转换为元件 不须选中对象,然后按F8键,将其转换为元件 不须选中对象,然后按Ctrl+F8键,将其转换为元件 a
B501 B50102 全等于运算符是: == = === != c
B501 B50102 fscommand动作有两个参数,其调用格式为fscommand(命令、参数),指定true将Flash Player设置为全屏模式,是下面哪个命令? quit fullscreen allowscale showmenu b
B501 B50102 布尔值的取值只能是: true false true或false 1 c
B501 B50102 空值数据类型只有一个,即: null 空格 undefined string a
B501 B50102 未定义的数据类型有一个值,即: null 空格 undefined string c
B501 B50102 全局变量的标识符是: _global _var _root this a
B501 B50102 getURL(URL[,窗口[,"变量"]])其中的变量用于发送变量的哪两种方法? GET POST GET或POST BLANK c
B501 B50102 对于表达式(1+5)%3的结果是? 2 0 3 6 b
B501 B50102 Fireworks中,如果对位图使用了矢量蒙板后,在灰度外观下,如果要想清晰的看见原来图片,则对此矢量图形的颜色应该选择哪种? 白色 灰色 黑色 红色 a
B501 B50102 Fireworks编辑区的左下角有一个红色的“x”形状的图形按钮,我们经常要使用到它,它的作用是。 关闭当前图形文档 矢量模式和位图模式切换 取消刚才的一系列编辑动作 退出位图模式 d
B501 B50102 Fireworks中,打开层面板的快捷键是: F2 F3 F4 F5 a
B501 B50102 Fireworks,在使用“贴入内部”时剪切的对象是 遮罩对象 要被遮罩的对象 以上两个对象都可以 以上两个对象都不行 b
B501 B50102 Fireworks,在使用“粘贴为蒙板”时剪切的对象是 要显示的对象 要作为蒙版的对象 以上两个对象都可以 以上两个对象都不行 b
B501 B50102 Fireworks中,对于矢量蒙版,贴入内部将会 隐藏蒙版对象本身的外框 不会隐藏蒙版对象本身的外框 可能会隐藏 以上答案都不对 b
B501 B50102 Fireworks中,笔触的纹理在应用到什么样的笔触时效果比较明显( ) 颜色丰富的笔触 明亮的笔触 较窄的笔触 较宽的笔触 d
B501 B50102 Fireworks中,如果画布里的图片超出了画布的范围,此时如果进行修剪画布操作,将会 将超出的图片都裁剪掉 超出的图片不会被裁剪掉 画布将按图片的尺寸大小来显示 以上说法都不正确 a
B501 B50102 全球三大网络(“三网”)指的是: 英特网 电信网络 有线电视网络 计算机网络 b, c, d
B501 B50102 下列说法正确的是: flash是一种基于web应用的动画制作软件。 fireworks是一种专门用于网页设计的图形软件。 dreamweaver是一个所见即所得网页编辑工具,带有站点管理功能,可以方便地设计管理多个站点。 在网页三剑客中,只有用dreamweaver软件才能制作出网页。 a, b, c
B501 B50102 下列描述正确的是: flash mx 2004新增的面板是[历史记录]面板 场景是用来绘制元件的画布 属性面板会随选择的对象不同而改变 flash mx 2004中面板的位置不能改变。 a, b
B501 B50102 选择工具的基本作用有: 选择对象 移动被选定的对象 改变被选定对象的属性 改变选定对象的形状 a, b, d
B501 B50102 图符在动画图符在创建动画时的优势 节省动画文件的体积 缩短动画创作的周期 便于动画修改与维护 便于团队协作创作与资源共享 a, b, c, d
B501 B50102 图符元件在属性检查器中,可以通过颜色选项里的哪些来控制透明度 亮度 色调 alpha 高级 b, c, d
B501 B50102 在制作渐变动画中,"简易"值有什么意义? 值越大,表示动画越播越慢 值越大,表示动画越播越快 值越小,表示动画越播越快 值越小,表示动画越播越快 a, c
B501 B50102 在两个关键帧之间,创建形状渐变动画时,以下情况会出现动画创建不成功的有: 起始或结束的关键帧是空的 起始关键帧或结束的关键帧中,有不是形状的实例 起始或结束的关键帧中有未打散的字体 两个关键帧中都是已经打散的形状 a, b, C
B501 B50102 在FLASH中可以有哪些层 普通层 遮照层 背景层 引导层 a, b, d
B501 B50102 在制作使用引导线动画时,下列哪些工具能绘制出所需路径的是: 铅笔 线条 椭圆、矩形或刷子工具 矩形 a, b, c, d
B501 B50102 在两个关键帧之间,创建形状渐变动画时,以下情况会出现动画创建不成功的有: 起始或结束的关键帧是空的 起始关键帧或结束的关键帧中,有不是形状的实例 起始或结束的关键帧中有未打散的字体 两个关键帧中都是已经打散的形状 a, b, C
B501 B50102 在制作使用引导线动画时,下列哪些工具能绘制出所需路径的是: 铅笔 线条 椭圆、矩形或刷子工具 矩形 a, b, c, d
B501 B50102 如果在库中发现了有类似“补间1”等名称的元件,这些补间对象是什么? 自己新建的库元件 出现了此对象,说明该动画制作存在问题 当动画制作条件不满足时,系统自动产生的对象,使动画能成功。 以上说法都不正确 b, c
B501 B50102 两个关键帧中的图像都是形状,则这两个关键帧之间可以设置的动画类型有: 形状渐变 位置渐变 颜色渐变 透明度渐变 a, b, c, d
B501 B50102 在Flash的库面板的快捷键 F11 Ctrl+L Ctrl+K Ctrl+M a, b
B501 B50102 Fireworks位图蒙板又可以分为 "灰度外观"蒙板 "灰度"蒙板. "路径轮廓"蒙板 "Alpha通道"蒙板 b, d
B501 B50102 Fireworks中属于混合模式的是? 色彩增殖 变亮 饱和度 反相 a, b, c, d
B501 B50102 Fireworks中,图形对象和文本对象都可以被用来创建蒙版,用什么命令可以来建立蒙板 粘贴为蒙版 贴入内部 组合 克隆 a, b
B501 B50102 以下描述错误的有? 对象不需要转换为元件就可以创建动画 按钮实际上也是一种元件 用Fireworks MX 2004创建的动画不能导出 以上都正确 a, c, d
B501 B50102 以下创建元件说法正确有? 通过执行插入—新建元件命令 通过快捷键Ctrl+F8 选中画布中的对象,执行修改—元件—转换为元件命令 选中画布中的对象,执行F8 a, b, c, d
B501 B50102 一个遮罩层本身只能包含一个内嵌遮罩层。 对 错 a
B501 B50102 按钮内部可以有遮罩层。 对 错 b
B501 B50102 trace()函数属于Flash MX 2004中的预定义函数。 对 错 a
B501 B50102 双击组件,这样它就会居中放置在舞台上( ) 对 错 a
B501 B50102 尽量使用位图创建动画 对 错 b
B501 B50102 作为发布过程的一部分,Flash MX 2004将自动执行某些电影优化操作 对 错 a
B501 B50102 在Fireworks MX 2004中,使用多边形工具绘制多边形时总是从中心开始的 对 错 a
B501 B50102 Fireworks 中遮罩效果产生的基本原理:简单的说就是用一个对象去看另一个对象. 对 错 b
B501 B50102 Fireworks 中矢量对象还是位图对象都可以充当遮罩对象 对 错 a
B501 B50102 Fireworks 中遮罩的结果往往是以遮罩对象的形状来显示,但是颜色纹却是被遮罩对象原来具有的。 对 错 a



Subject KnowledgeIDs ItemValue OptionA OptionB OptionC OptionD Plugin ItemAnswer
B501 B50103 公司是商品经济发展到一定阶段的产物,以下不是其特点的为( ) 以营利为目的 由一人(自然人或法人)以上组成 是企业的一种形式 一定形式出资联合 B
B501 B50103 以下哪种公司类型是按公司股东对公司债权人所负的责任来划分( ) 跨国公司 子公司与母公司 股份有限公司 国营公司 C
B501 B50103 20世纪80年代初,美国企业开创了网络化企业的先例,网络化企业的特点描述正确的是( ) 具有独立的法人资格 企业产品生产的周期变长 成员企业分布的网络化 成员企业合作不稳定 C
B501 B50103 虚拟企业作为一种新兴企业,其功能演进的标志是( ) 名字 创新 结构 经营 B
B501 B50103 电子商务是以交易双方为主体,以( )为手段的全新商务模式 现金支付 银行电子支付和结算 互联网 客户数据 B
B501 B50103 企业电子商务就是指传统企业通过计算机技术、通讯技术、( )三大技术平台来配置资源、进行生产的一种组织形式 网络技术 创新技术 开发技术 销售技术 A
B501 B50103 专业化的应用服务提供商( )的出现,标志着电子商务企业的产生 DER CRM ASP ERP C
B501 B50103 企业EC活动的主旋律是信息流、物流、( )的互动 资金流 人才流 销售网络 销售推广 A
B501 B50103 任何一种组织要想在社会中生存和发展,都必须随着社会环境的变化而变化,下列属于组织变革的内部环境原因的是( ) 国家方针政策的变化 组织内部管理水平的变化 社会文化的变化 物价的上涨 B
B501 B50103 通过波特(L.W.Porter)和劳勒(E.E.Lawler)的激励模式,我们认识到( ) 奖励等于就是激励 激励和绩效是简单的因果关系 要使激励能产生预期的效果,就必须将激励手段、激励方法、激励过程、激励成效等激励要素贯穿于组织体系之中 激励机制可不融于企业EC当中来 C
B501 B50103 在日趋成熟的全球网络经济环境中,企业要想长足发展,必须要有一整套人本理念和人事战略,这就需要企业具备( ) 商品质量的管理制度 企业EC财务管理制度 企业EC生产与物流管理制度 企业EC人事管理制度 D
B501 B50103 对处于网络经济环境中的企业EC组织而言,( )仍是其开展电子商务活动的前提和基础 财务管理 生产活动 人事管理 销售网络 B
B501 B50103 通过分析、计划、实施和控制,通过一定的交换,以达到营销的目标,这所说的是企业管理制度当中的( ) 人事管理制度 市场营销管理制度 财务管理制度 物流管理制度 B
B501 B50103 现代企业组织有一个明显的变化趋势,即从常规企业向集团型或微型方向发展,其原因是 ( ) 市场竞争的结果 经营者意愿的结果 政策要求的结果 过于激进和保守的做法 A
B501 B50103 企业EC组织与管理体制的构建是企业EC活动展开的基础,然而其( )才是企业EC管理的核心 竞争机制 电子商务 制度创新 人事制度 B
B501 B50103 网络中进行商务活动,必须要建立一个中立的、权威的、公正的电子商务认证中心,即:( ) 工商局认证中心 网络自建资料库 CA认证中心 税务局认证中心 C
B501 B50103 现在,兴起的网络购物中 例如“支付宝”“财付通”都们的本质都是( ) 传统的支付形式 EDI系统所支持的 实物合同交易 俗称“有纸贸易” B
B501 B50103 互联网的迅速发展,以及互联网与电子商务的相互结合,克服了EDI的局限性,例如( ) 降低成本,实现了企业到企业的对话 但是增加了繁琐程度 受特殊数据交换协议的限制 增加了更加复杂的网络操作 A
B501 B50103 全球价值链(GVC),链接供应商、合作伙伴和客户,充分发挥了机构的能力和效率.因此上,企业自身( ) 增加成本 降低成本 增加了存货管理成本 增加了资金管理成本 B
B501 B50103 与传统的大而全的企业相比,分散网络化运营可以给企业带来下列效益中,哪一个描述是错误的( ) 平衡产品性能与制造成本,作出正确的决策 平衡生产进度和风险之间的关系 降低了生产过程开发的效率 缩短生产周期,实现柔性和敏捷制造 C
B501 B50103 企业EC资金流网络平台建设必须解决消费者和企业的观念/加快银行上网工程/和( ),才能更快的促进资金流平台的建设 提高销售技巧 加强物流网络建设 加大宣传力度 完善网上安全机制 D
B501 B50103 企业EC物流网络的核心是( ) 物流实体网络 物流流程 物流工具的调配 物流信息网络 D
B501 B50103 当前我国大多数企业的现状却是臃肿、笨拙、低效率、缺乏创造性和竞争力.为解决这一问题,一种有效的方法就是对企业进行( ) 企业流程重组 破产,倒闭 更换经营者 在二级市场进行转让 A
B501 B50103 目前国内外实行电子商务的企业,虽然其网上销售额迅速增长,但真正能够赢利的却不多,其重要原因在于:( ) 管理制度落后 物流成本高 人员成本高 恶性竞争 B
B501 B50103 Nike,全球最大的运动鞋制造商,却没有生产过一双鞋;Gallo,最大的葡萄酒生产公司,却没有结过一粒葡萄.这说明了( ) 公司业绩降低 中介销售 业务外包 公司内部问题 C
B501 B50103 虚拟销售网络在现实中壮大发展的前提是( ) 必须拥有具有相当市场发展基础的产品 有比较稳定的销售渠道 有实力的销售队伍 一些实力超群的经销商 A
B501 B50103 传统商务交易,还是新兴的电子商务,其共同点是( ) 都增加了成本 资金的支付是重要环节 票据支付 支付速度相同 B
B501 B50103 契约网络对企业EC特别重要,下面针对契约网络描述错误的选项是( ) 提高了自身企业的形象 会使运作的交易成本提高 为企业进行个性化的生产提供一种有效的途径 没有契约网络,企业之间无法在知识结构上互相提供补充 B
B501 B50103 美国战略学家安索夫在《企业战略论》一书中,把企业经营战略的构成要素概括为四项:成长方向、竞争优势和协同效应和( ) 生产能力 人才领域 销售市场 产品与市场领域 D
B501 B50103 ( )是企业实力分析的首要内容 产品实力分析 企业战略优势分析 市场分析 销售方法分析 A
B501 B50103 行业环境分析包括行业的现状及其前景分析和( )两个方面 人事资源分析 行业中的竞争结构分析 资金资源 渠道资源 B
B501 B50103 在认识电子商务对人类生活的影响的同时,应认识到电子商务是人们在信息社会利用计算机与网络的结果,其核心与本质仍是( ) 物质的交换 人才的交流 商务活动 资金的流动 C
B501 B50103 在战略优势所包涵的几种类型中,( )更能直接体现到价格中去 技术优势 品牌优势 企业形象优势 成本优势 D
B501 B50103 关于商务的概念,描述正确的是( ) 不以赢利为目的 是无组织的销售行为 是以赢利为目的的有组织销售行为 将社会资源只转化为产品 C
B501 B50103 企业电子商务的发展目标是企业电子商务经营目标的纲领性目标,以下描述不正确的是( ) 企业规模扩大 企业实力增强 新产品与新事业的发展 维持现有的生产状态及能力 D
B501 B50103 客户关系管理(CRM)的主要内容包括( ) 营销自动化/销售功能自动化/销售网络 销售功能自动化/客户服务/渠道服务 营销自动化/销售功能自动化/客户服务 销售功能自动化/渠道服务/营销自动化 C
B501 B50103 产品从品牌,所为名牌,形成了“名牌效应”,关于名牌下面有关描述不准确的是( ) 名牌是政府命名的 在激烈的市场竞争中才能创造出来的 意义已经远远超出了产品本身 具有一种对外的辐射作用 A
B501 B50103 符合我国企业无形资产管理现状的是( ) 无形资产意识很高 对无形资产认识的淡漠和缺乏有关的法律法规 无形资产得到充分的重视 许多合资企业合资之初,都以无形资产做为股权入股 B
B501 B50103 有关物资消耗定额,说法不准确的有:( ) 物资消耗定额通常是用绝对数来表示的 包括“定质”和“定量”两个内容。 包括“定时”和“定质”“定量”三个内容 消耗的物资数量的标准 C
B501 B50103 关于“基本工资、奖金、津贴,”描述正确的是( ) 不属于薪酬部分 外在的物质报酬 内在的报酬 额外的报酬 B
B501 B50103 企业有效地引入学习机制,对员工进行人力资源开发和人力资本投资.这属于企业人力资源管理中的( ) 选人 用人 育人 留人 C
B501 B50103 企业EC人力资源的核心内容是( ) 道德素质 知识素质 身体素质 人员的数量 B
B501 B50103 信息流是企业EC管理的核心,那么信息流的基础是( ) 资金流 物流 信息源 人力资源 C
B501 B50103 在当今知识经济时代,广告已渗透到社会的每一个角落.广告属于哪一类型的信息源( ) 生产型信息源 存储型信息源 负载型信息源 交流型信息源 C
B501 B50103 企业信息工作的首要环节是( ) 企业信息处理 企业信息存储 企业信息检索 企业信息搜集 D
B501 B50103 企业信息搜集的方法中,哪种信息更容易获得( ) 非公开的信息 静态的、公开的信息 动态的、非公开的信息 静态的、非公开 B
B501 B50103 认为“管理就是决策”的美国管理学家是( ) 哈罗德·孔茨 西蒙 泰勒 法约尔 B
B501 B50103 “计算机信息检索”属于企业信息的( ) 信息检索 信息存储 信息备份 信息处理 A
B501 B50103 “向企业高层主管提供企业整体绩效信息的一种信息系统”所指的是( ) 营销信息系统 经理信息系统 制造信息系统 财务信息系统 B
B501 B50103 “商品在购销过程中所有权转移的一系列活动,它包括订货、结算等具体活动”这则定义是指的( ) 人才流 物流 信息流 商流 D
B501 B50103 企业的内涵中包括以下几个特点( ) 独立经营 不从事商品经济活动 自主核算 具有法人资格 ACD
B501 B50103 企业组织形态演进的外在因素是( ) 社会生产力发展的推动 生产关系变革的要求 社会需求变化的促进 企业创新理论的推动 ABCD
B501 B50103 按照投资者的构成和债务责任来划分,企业基本形式有( ) 独资企业 合伙制企业 合作制企业 公司制企业 ABCD
B501 B50103 虚拟企业具有以下哪几个特点( ) 产品或服务知识化、个性化 不以信息技术为依托 资源的利用率提高 在市场中能做出迅速的实时反应 ACD
B501 B50103 日本经济学家在产业结构中经常使用的一个术语,产业结构的高级化,含有以下哪几个方面( ) 产业低附加值化 产业高技术化 产业低集约化 产业高加工化 BD
B501 B50103 企业电子商务的组织要素是( ) 活动 资源 制度 目标 ABCD
B501 B50103 电子经纪人的活动性质是一种有偿服务性劳动,有偿性表现形式为佣金,符合佣金描述的选项( ) 与酬金的含义相同 由委托人支付给经纪人的劳动报酬 一种合法的劳务费用 不是合法的劳务费用 BC
B501 B50103 要建立这样一个优化的企业EC系统,应从以下几个方面考虑作为优化标准( ) 充分发挥企业EC系统整体功能的作用 加强信息流、物流、资金流的互动 系统运行达到低耗、高效、优质 整个系统具有整合与应变能力 ABCD
B501 B50103 三位一体的企业EC组织与管理体制是指( ) 明晰的业务流程 流畅的信息通道 严格的人事管理制度 有效的责、权、利合作协调机制。 ABD
B501 B50103 DELL公司在PC机的制造商中以快速、个性化的制造而著名,从接到定单到配送到客户手中,平均周期仅为7天,这种速度说明( ) 其公司利用网络,和消费者进行交流,能更准确的为顾客制定个性服务 其公司省略了和降低了某些流程,通过质量的下降而增加了生产速度 其公司有充分的库存,所以周期很短,能够完成定单任务 其公司在加强自身生产同时,兼通过网络联盟的内接外包形式,加快了生产速度 AD
B501 B50103 企业EC管理机制按其性质、作用的不同可分为( ) 利益分配机制 信仰机制 竞争机制 激励机制 ABCD
B501 B50103 制度提供的一系列规定主要是由下面哪几项所构成( ) 实施机制 社会认可的正式约束 社会认可的非正式约束 国家规定的正式约束 ACD
B501 B50103 下列属于企业EC财务管理制度内容的分别是( ) 资本预算制度 会计管理制度 审计管理制度 人员流动管理制度 ABC
B501 B50103 现代微型企业的经营内容来看,小企业的发展有以下几种类型( ) 科研型 智力型 服务型 个体型 ABCD
B501 B50103 企业EC活动系统的结构和构成形式描述正确的是( ) “孤立式” “层次态”和“等级式” 要素→分系统→子系统→大系统 要素→子系统→分系统→大系统 BD
B501 B50103 电子商务系统中的网络平台,它包括各种各样的物理传送平台和传送方式,它是由以下哪几部分构成( ) 处理中心 CA认证 支付网关 客户服务中心 BCD
B501 B50103 EDI系统根据功能,可分为以下( )种 贸易数据交换系统 电子金融汇总系统 交互式应答系统 带有图形资料自动传输的EDI ABCD
B501 B50103 EDI在商务上广泛应用之后,实施EDI的效益可以从以下几方面得以体现( ) 缩短交易时间,提高工作效率 增加了人力成本 节约成本 可节约库存和投递费用 ACD
B501 B50103 企业EC系统分散网络化运营模式是以客户需求为导向,实现快速响应和敏捷制造的、可持续发展的运营体系.其主要类型( ) 一主多从型 专有技术型 动态联盟型 静态联盟型 ABC
B501 B50103 分散网络化运营模式的运行目标是利用不同地区资源,统一指挥的经营实体,以便快速推出高质低价的产品,其模式特点是( ) 快速响应市场的需求 充分利用现有资源 保证可持续发展。 造成地区资源浪费 ABC
B501 B50103 企业EC商贸实务的运作流程有那几个环节( ) 交易前的准备 贸易的磋商 合同的签订与执行 资金的支付 ABCD
B501 B50103 企业EC的网络运作平台有哪几个网络要素构成( ) 信息流网络、知识流网络 知识流网络、资金流网络 物流网络、人才网络 物流网络、契约网络 ABD
B501 B50103 企业EC的物流网络应包括哪两个部分( ) 资金流网络 物流实体网络 物流信息网络 知识流网络 BC
B501 B50103 传统的企业流程模式与现代的企业流程模式相比,缺陷在哪几个方面( ) 流程分工过细,导致企业的经营活动过程复杂 管理组织机构臃肿,办事效率低下 企业员工技能单一化。长期高度专业化的劳动 市场的反应速度高,生产成本低 ABC
B501 B50103 企业业务流程重组的内涵,下面表述正确的是( ) 组织结构重组 经营模式重组 人员重组 资源重组 ABD
B501 B50103 我国企业在实施业务流程重组时,需注意以下( )事项 不用着眼于国内水平,向国际看齐 流程改造必须面向市场和顾客 需要企业高层领导的重视 注意对重建时机和重建环节的选择 BCD
B501 B50103 克莱斯勒、戴尔电脑、耐克等世界知名的大公司,都从外包中获得了巨大的收益,具体体现在( ) 降低了成本 损失了部分市场 敏捷性增加,反应速度快 转嫁了风险 ACD
B501 B50103 随着信息技术的快速发展及其在企业中的广泛应用,企业的经营管理流程分为以下几个阶段:( ) B to B企业对企业 MIS阶段 EDI阶段 EC阶段 BCD
B501 B50103 经营战略是指企业领导决策层寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略.它有以下哪几个特征( ) 整体性 长远性 抗争性 纲领性 ABCD
B501 B50103 企业的战略环境,它主要包括以下哪几个方面( ) 微观环境 宏观环境 行业环境 企业自身实力 BCD
B501 B50103 企业组织形式是建立在资本主义私有制基础上的,是资本关系的表现形式。 正确 错误 A
B501 B50103 合作制企业是由两个或两个以上的个人联合出资和经营的企业,共同分享企业经营所得,并对经营亏损共同承担完全无限责任。 正确 错误 B
B501 B50103 需求个性化与规模化批量生产的矛盾是实体企业组织面临的困难。 正确 错误 A
B501 B50103 以信息技术为依托不是虚拟企业的特点。 正确 错误 B
B501 B50103 以信息技术为依托不是虚拟企业的特点。 正确 错误 B
B501 B50103 企业电子商务的组织要素有四个:活动、资源、制度以及目标。 正确 错误 A
B501 B50103 电子经纪人不属于电子商务企业的类型。 正确 错误 B
B501 B50103 中介特征是电子商务企业的特点之一。 正确 错误 A
B501 B50103 企业EC是基于通讯、网络、计算机技术三大支点上的一种新的企业商务活动形式与组织。 正确 错误 A
B501 B50103 企业EC组织与管理体制不是保证企业EC系统正常运转的主要手段。 正确 错误 B
B501 B50103 企业EC活动的主旋律是信息流、物流、资金流的互动。 正确 错误 A
B501 B50103 组织变革的原因,主要在于组织的外部和内部环境。 正确 错误 A
B501 B50103 现代电子商务企业组织结构是基于信息流通和控制的基础而产生。 正确 错误 B
B501 B50103 分厂制代替总厂制。总厂对分厂进行目标、计划等管理,分厂之间不是平等的,可以相互隶属。 正确 错误 B
B501 B50103 变革是现代社会永恒的主题.变革的阻力主要来自个人和组织两大方面。 正确 错误 A
B501 B50103 企业EC组织与管理体制的构建是企业EC活动展开的基础,然而其电子商务活动才是企业EC管理的核心。 正确 错误 A
B501 B50103 企业EC人员是企业产品与客户发生联系的中介,是企业EC活动能否开展的关键。 正确 错误 A
B501 B50103 企业EC系统与社会EC系统的连接主要是利用通讯网。连接的系统工具一是EDI,二是互联网。 正确 错误 A
B501 B50103 EDI(electronic data interchange)是电子数据交换的英文缩写,EDI分为二部分:EDI标准和EDI硬件。 正确 错误 B
B501 B50103 EDI以其高效、快捷、准确等特点一直得到国际大型企业的重视。其优点就是,使用专用增值网,成本较低。 正确 错误 B



Subject KnowledgeIDs ItemValue OptionA OptionB OptionC OptionD Plugin ItemAnswer
B501 B50104 电子支付中进行电子交易的当事人,主要包括消费者,厂商和( ) 金融机构 事业机构 中介机构 贸易机构 A
B501 B50104 考虑公用网上支付信息的流动规则以及其安全保护,是( )的责任 支付工具 支付方式 支付协议 支付系统 D
B501 B50104 使用电子钱包进行网上支付前,必须输入( ) 卡的账号 数字证书 银行卡账户信息 卡的种类 C
B501 B50104 ( )会影响计算机的可靠性和寿命 温度和湿度 环境 位置 使用者 A
B501 B50104 下面不属于电子银行安全条件的是( ) 可靠性 可用性 可维护性 可操作性 D
B501 B50104 目前,中国存在着( )类支付系统。 5 6 7 8 C
B501 B50104 国内推出网上银行服务中产品最多的银行是( ) 招商银行 工商银行 发展银行 建设银行 A
B501 B50104 国内第一家由保险公司投资建立的,真正实现在线投保的网站是 ( ) 易保网 泰康在线 PA18 新概念 网上太保 B
B501 B50104 借记卡也称( ) 银行卡 金融卡 资产卡 支付卡 C
B501 B50104 我国发行最早的银行卡是( ) 金穗卡 牡丹卡 长城卡 龙卡 C
B501 B50104 自动化清算的核心化设备是( ) 自动票据清分机 物力支票 WorldMark主机 备份机 A
B501 B50104 网上交易信任环境的中心是( ) CA系统 PKI B2B CPS A
B501 B50104 21世纪电子银行发展的主流形式是( ) 网上银行 网上支持 网上交易 信用卡 A
B501 B50104 要使网上交易成功首先要能确认对方的( ) 身份 信用程度 资金多少 是否上网 A
B501 B50104 目前应用最为广泛的电子货币是 ( ) 电子支票 信用卡 电子现金 智能卡 B
B501 B50104 电子钱包是与浏览器一起工作的( ) 应用软件 助手应用程序 信息系统 集成系统 B
B501 B50104 以下不属于电子支票类的电子支付工具是( ) 电子支票 电子汇款 电子划款 智能卡 D
B501 B50104 网上交易的安全性是由( )来保证的 厂家 认证中心 银行 信用卡中心 B
B501 B50104 在发达国家,对大额支付,从保证安全、减少风险的角度出发,一般都选择的支付工具是( ) 借记卡 信用卡 贷记支付 现金支付 C
B501 B50104 在无纸化的网络环境中,进行交易鉴别的方式是通过 ( ) 手写签名 印章 电子签名 指纹 C
B501 B50104 电子现金的英文称谓是( ) SmartCard E-Cash E-purse E-cheque B
B501 B50104 世界上最早的电子钱包系统出现在( ) 美国 英国 法国 澳大利亚 B
B501 B50104 网上商店日常运营管理,不包括( ) 订单管理 销售统计 客户查询和商家信用值 商品预览 D
B501 B50104 商品的( )信息,主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。 文字信息 图片信息 其他信息 电子信息 A
B501 B50104 ( )是指,用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息。 商品信息管理 商店信息维护 选择支付方式 商店商品预览 A
B501 B50104 以下不属于PKI系统核心的是( ) 证书申请者 认证中心 证书申请审核中心 证书库 A
B501 B50104 网上商店的( )是商家与用户之间交易的凭证 购物单 单证 定单网页 服务器中的保留数据 B
B501 B50104 能使客户对网上商店产生强烈的第一印象是( ) 商店的商标 漂亮的页面 优惠的价格 绚丽的动画 A
B501 B50104 常见的网上单证的类型有身份注册类、普通信息交流类( )和专业商务操作类 资源交流类 身份许可类 信息发布类 专业操作类 C
B501 B50104 金融CA的体系结构是( ) 一层结构 二层结构 三层结构 四层结构 C
B501 B50104 电子合同是通过计算机网络系统订立的,以( )的方式生成、储存或传递的合同。 电子邮件 数据电文 光学手段 电子手段 B
B501 B50104 网上商店的营销优势表现在( ) 同质化 个性化 规模化 自动化 B
B501 B50104 如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单,那么商家为了方便客户和节省送货费用,会采取以下哪种措施 ( ) 对所购商品打折 免费送货 合并订单 赠送礼品 C
B501 B50104 一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系( ) 传真 电话 电子邮件 上门确认 C
B501 B50104 B2C业务模式中,网上银行通常不能为用户提供( ) 代收代付 大额交易 个人账务查询 个人账户转帐 B
B501 B50104 以下哪些属于电子钱包中的账户信息( ) 用户身份 卡说明 卡品牌 证书语言 BCD
B501 B50104 采用数字签名,能够确认以下几点( ) 保证信息是由对方签名发送的,签名者不能否认或难以否认 保证信息是由签名者自己签名发送的,签名者不能否认或难以否认 保证信息签发后未曾作过任何修改,签发的文件是真实文件 保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改,签发的文件是真实文件 BC
B501 B50104 电子银行安全的基本条件有( ) 可靠性 可用性 克维护性 便捷性 ABC
B501 B50104 电子银行的系统网络分为( ) 后方交换型 符合型 综合型 前方交换型 ABD
B501 B50104 非现金支付全过程中,清算涉及的银行包括( ) 收款人开户行 付款人开户行 收款人委托行 中央银行 ABD
B501 B50104 电子支付方式主要有( ) 支票支付 贷记转账 直接借记 电子现金 ABCD
B501 B50104 从性质上,银行卡可分为( ) 信用卡 借记卡 复合卡 现金卡 ABCD
B501 B50104 网上订单的后台处理的过程主要包括( ) 订单传递 收发电子邮件 订单登录 订单处理状态追踪 ACD
B501 B50104 完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面( ) 客户 银行 企业 认证中心 AC
B501 B50104 以下哪些是网上单证常见的问题( ) 客户不知道订单是否提交成功 有效的订单但尚未付款 购物订单的确认、提交与订单合并 网上支付出现错误 ABCD
B501 B50104 以下哪些属于电子钱包中的账户信息( ) 用户身份 卡说明 卡品牌 证书语言 BCD
B501 B50104 电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种( ) 成功 订单接收 未完成 订单拒绝 ABCD
B501 B50104 网上购物应该提供以下功能( ) 允许查询订单 允许修改订单 禁止删除订单 允许合并订单 ABD
B501 B50104 网上电子商厦提供的购物车应该具备如下功能( ) 在购物车中显示这些商品的清单,以及这些商品的一些简要信息 完成和支付网关(payment gateway)接口的接通 完成对数据的校验,确认和以及将订单存档 禁止购物者随时更新购物车中的商品,以免客户删除已购买的商品 ABC
B501 B50104 在使用中银电子钱包时应特别注意以下问题( ) 电子钱包必须经持卡人在线申请电子证书获得批注就可使用。 从电子钱包中删除卡帐户,并没有删除和此卡帐户相关的电子证书 证书有效时,方可进行网上支付 用于网上支付的卡的电子证书可任意申请,没有限制 AC
B501 B50104 选择中银电子钱包付款,在用户输入完用户名和口令后,进入电子钱包界面此时在“订单说明”处的信息包括( ) 购买金额 商城名称 订购单号 商品描述 ABCD
B501 B50104 使用电子钱包购物的工作程序包含以下内容为( ) 登陆商家网站 浏览商品,并放入购物车或购物篮 选择中银电子钱包付款 确认订购信息完成交易 ABCD
B501 B50104 在Internet上,典型的电子支付方式包括( ) 电子货币支付方式 电子支票支付方式 银行卡支付方式 牡丹卡 ABC
B501 B50104 电子支票支付方式包括(

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