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安全用卡常识


安全用卡常识 一、ATM 安全操作六招数: 招一:在 ATM 上查询、取款时,要留意 ATM 上是否有多余的装置或摄像头;输入密码 时应尽量快速并用身体遮挡操作手势, 以防不法分子窥视; 不要随便接受 “热心人” 的帮助, 被其他人引开注意力时,应用手捂住插卡口,防范骗子将卡掉包;银行工作人员绝对不会询 问您的取款密码,遇到这样的“工作人员”一定要小心。 招二:不要向他人透露您的密码;也不要设定简单数字排列(如 888888)或本人生日 日期作为密码;刷卡进入自助银行的门禁无需输入密码。 招三:选择打印 ATM 交易单据后,不要将它们随手丢弃,应妥善保管或及时处理、销 毁单据。 招四:操作 ATM 时,如果出现机器吞卡或不吐钞故障,不要轻易离开,可在原地直接 拨打我行客户服务热线 4001896336 进行求助。 招五:认真识别银行公告,千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告,发现此类 公告应尽快向银行和公安机关举报。 招六:警惕银行卡短信诈骗。收到可疑手机短信时,应谨慎确认,如有疑问应直接拨打 我行客户服务热线 4001896336 进行查询,不要拨打短信中的联系电话。 二、安全刷卡消费五招数: 招一:申请到银行卡后,务必在卡背面签名。在商场刷卡消费时,不要让银行卡离开视 线范围,留意收银员的刷卡次数。 招二:在商场刷卡消费输入密码时,应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势,以防不 法分子窥视。 招三:拿到收银员交回的签购单及卡片时,应认真核对签购单上的金额是否正确,卡片 是否确为本人的卡片。 招四:妥善保管交易单据,刷卡消费时若发生异常情况如发生卡重复扣款等现象,可凭 交易单据及对账单及时与我行联系。 如已取消刷卡交易改用现金付款, 应要求商户撕毁其保 留的刷卡签购单并妥善保管好现金付款凭据。 招五:在收到银行卡对账单后应及时核对用卡情况,如有疑问,应及时拨打我行客户服 务热线 4001896336 查询。 三、安全网上支付六大技巧: 技巧一: 持卡人应避免将网银用户名和密码与其他网站通用, 防止其他网站存在信息泄 露情况或被犯罪份子盗用后带来网银渠道银行卡账户损失。 技巧二:在进行境外网上交易时,应通过安全途径,选择安全网站进行银行卡网上支付 业务,防范不法网上商户盗取卡号或其他个人资料。 技巧三:在境内进行网上交易时尽量使用我行个人客户证书(U 盾)进行交易;不要使 用不明链接或电子邮件提供的银行网站;对以“异常账户活动”等理由,要求您提供银行卡 卡号及密码的电子邮件或银行网站保持警惕。 技巧四: 不要在网吧等公共上网场所进行网上交易, 防范卡号及密码等信息被他人盗取。 技巧五:选择信誉好、运营时间长的网站进行银行卡网上支付业务,防范不法网上商户 盗取卡号或其他个人资料。 技巧六:保留网上消费的记录,以备查询;经常检查银行账户交易明细,发现不明支出 款项,应立即联络我行。 四、善用个人信用六招数: 招一:不要通过非法中介机构办理信用卡,也不要通过提供非真实资料进行办卡申请, 以免对个人资信状况造成负面影响。

招二: 不要申请超过您所能负担的信用卡数量, 应根据自己的经济能力进行信用卡消费, 以免背上无法承担的债务。 招三:在办理信用卡贷款或透支取现前,应先仔细评估所需支付的成本和利息,合理使 用信用卡透支功能。 招四:养成理性的付款习惯,按时归还信用卡透支款项,以免因账户逾期拖欠或未足额 偿还最低还款额而产生不良信用记录,给个人信用带来负面影响。 招五:及时核对账单数据的正确性。若有疑问,请立即向我行询问。 招六:设置账户变动短信提醒服务,第一时间了解自己账户的情况,做到心中有数,如 发现交易非本人所为,应及时联系我行客户服务热线 4001896336 解决问题。 五、保护个人信息五招数: 招一:为降低个人资料被盗用的风险,请尽可能直接到银行柜台办理信用卡申请手续, 不要委托他人或非法中介机构代办信用卡。 招二: 提供个人身份证件复印件申办信用卡时, 可在复印件上注明使用用途, 例如: “谨 供申办晋江农商银行信用卡用” ,以防止身份证件复印件被移作他用。 招三: 接到自称银行人员的电话向您询问有关信用卡卡号、 银行账号及密码等个人账户 资料时,要提高警惕。 招四:不要把您的身份证、信用卡转借给他人使用,更不要泄露自己银行卡的卡号及其 有效期,妥善保管好取现密码和卡片。 招五:若发现非法中介或套现商户,请拨打我行客户服务热线 4001896336 或银联卡反 欺诈服务中心热线 95516*1 予以举报,共同维护银行卡健康良好的发展环境。 六、维护个人权益五招数: 招一:手机、单位电话、对账单地址和邮编等联系方式发生变动时请及时通知银行进行 更新,保持顺畅的信息沟通,以便银行随时与您取得联系。 招二: 积极开通账户变动短信提醒服务。 建议在境外用卡时开通手机跨国接受短信或电 话漫游功能, 以便及时接收银行发送的交易信息提醒。 如主卡持卡人的孩子或亲属持副卡在 境外长期留学、 工作时用卡, 建议将副卡的交易提醒短信接收人设置为在境内的主卡持卡人, 以便主卡持卡人及时关注副卡发生的交易,更有效地管理副卡财务支出。 招三:发现卡片丢失、被盗等情况立即联系我行客户服务热线 96336 进行挂失。 招四:每月初注意查收上月对账单,如自己的对账单中出现异常交易,请及时联系我行 查询。 招五:积极配合银行对交易的短信、电话提醒确认工作,发现异常交易及时查询、提出 拒付,并积极协助有关方面的调查、必要时报案请警方处理。主卡持卡人若发现副卡出现异 常大额、多笔交易,应及时联系副卡持卡人核实情况,如确认交易异常请及时联系银行提出 止付。 七、特别注意: 1、收到新卡和密码信封后,请在卡片背面签名并修改密码,不要设定简单数字排列或 本人生日日期作为密码,在使用中将卡片与密码分开保管。 2、不要将身份证件、银行卡转借他人使用;不要泄露银行卡的卡号、有效期及密码等 信息。 3、每月初注意查收上月对账单,如对账单中出现异常交易,请及时联系我行查询。 4、发现卡片丢失、被盗等情况立即联系 96336 挂失。 5、收到可疑手机短信后,应谨慎确认,如有疑问应拨打 4001896336 进行查询。接到 自称银行人员的电话向您询问有关信用卡卡号、 银行账号及密码等个人账户资料时, 要提高 警惕。

6、切勿使用信用卡通过我行网点柜面、网上银行、ATM 向陌生人提供的陌生账号(卡 号)转出您的资金。 7、使用 ATM 要谨慎操作,业务办理时请留意 ATM 上是否有多余装置,业务办理完毕 后要立即将卡片取出,切勿听信陌生人的“善意”提醒,防止卡号和密码信息泄露;若AT M出现吞卡或不吐钞故障时,不要轻易离开,可在原地拨打我行客户服务热线 4001896336 求助。 8、进行境内网上交易时,请尽量使用我行客户证书(U 盾) ;不要使用不明链接或电子 邮件提供的银行网站;对以“异常账户活动”等理由,要求您提供银行卡卡号及密码的电子 邮件或银行网站保持警惕。 9、信用卡持卡人应积极配合发卡机构对异常用卡风险的监控处置,发卡机构在风险侦 测分析中发现卡片在境外商户发生信息泄露风险或克隆盗刷风险时, 将对持卡人呼出进行止 付换卡处理,尽力保证客户用卡安全,尽量避免欺诈发生。客户应充分理解配合,保持手机 通畅并密切注意自己的帐务情况,如有异常情况(挂失,盗刷等)请立即联系晋江农商银行客 户服务热线 4001896336。


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