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搜索引擎模式百度案例分析


搜 索 引 擎 模 式 —百度案例分析

课程名称:

电子商务案例分析

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搜 索 引 擎 模 式 —百度案例分析
一·前言
马云曾经说过:未来全世界的电子商务离不开搜索引擎,搜索引擎是电子商 务重要的组成部分.并且2005年,耗巨资收购-雅虎中国.如今越来越多的搜索公 司意识到未来电子商务的发展一定要和搜索技术相结合,因而又有人将搜索视 为”进入电子商务的钥匙”. 首先我们来了解一下电子商务模式类型下的搜索引擎模式?搜索引擎模式 电子商务就是通过搜索引擎服务商提供的个性化、智能化的信息查询服务,吸引 大量企业用户和消费者登陆网站, 以此为优势, 通过竞价排名或固定排名等服务, 吸引搜索引擎推广客户成为其付费用户,进行网站、产品、服务推广从而开展电 子商务的互联网应用模式。 在搜索引擎发展早期, 多是作为技术提供商为其他网站提供搜索服务,网站 付钱给搜索引擎。后来,随着2001年互联网泡沫的破灭,大多转向为竞价排名方 式。现在搜索引擎的主流商务模式(百度的竞价排名、Google 的 AdWords)都是 在搜索结果页面放置广告,通过用户的点击向广告主收费。

二·

基本情况

百度在线网络技术(北京)有限公司,简称百度(NASDAQ:BIDU)是一家提供中 文搜索引擎的公司,1999年底,身在美国硅谷的李彦宏(李彦宏(Robin Li,1968
年11月17日-) ,中国山西阳泉人,百度公司的创建者,现任董事长兼首席执行官。1991年 北京大学信息管理本科毕业, 美国纽约州立大学布法罗分校计算机科学硕士毕业。 1999年回 到中国创建百度公司。现任全国政协委员、全国工商联副主席、百度公司董事长兼首席执行 官、山西省工商联副主席。2013年福布斯排行榜上,李彦宏以677亿人民币的净资产排名中

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国大陆第三)看到了中国互联网及中文搜索引擎服务的巨大发展潜力,他辞掉了

硅谷的高薪工作,携搜索引擎专利技术,与好友徐勇一同回国,于2000年1月1 日在北京中关村创建了百度中国公司。 2005年6月,百度公司还在中国上海成立了第二个全资子公司——Baidu China Co.Ltd.(百度中国有限公司,一般简称“百度中国”)。 2006年年底,百度香港分公司成立。 2007年3月,百度从日本公司中夺回 Baidu.co.jp 域名,随即发布百度日文 搜索引擎 百度检索。正式进入日本市场。

三·商业模式 1.战略目标:百度的使命是为网络用户提供最高端的网络技术服务,
创造中国互联网络企业的经营奇迹。使百度在品牌、用户满意度、经营业绩方面 成为同行业的领先者; 提高中国互联网的技术成分,努力帮助更多的互联网公司 更快地盈利 ;百度的目标是成为最优秀的互联网中文信息检索和传递技术提供 商、成为中国网络技术企业在全球同行业中的优秀代表;

2.目标用户:百度的目标用户主要国内的网民;根据 Alexa2010 年 9
月发表的关于最近三个月使用百度搜索引擎的用户覆盖数在 10 万左右,占中国 搜索引擎的 77.2%.而随着全球市场的不但扩大,百度的目标用户将会剧增;

3.核心能力: 百度推广:是一种按效果付费的网络推广方式,用少量的投入就可以
给企业带来大量的潜在客户, 有效提升企业销售额和品牌知名度。百度推广按照 给企业带来的潜在客户的访问数量计费,企业可以灵活控制网络推广投入,获得 最大回报。 三大优势:客户覆盖面广、按效果付费、针对性强。 增值服务:我的营销中心、商机中心、网盟推广。

品牌营销:作为全球最大的中文搜索引擎,百度凭借强大的网民搜索
数据库,能清晰洞察网民消费意愿和消费形态,成为中国“最懂消费者”的 ROI

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媒体平台。 百度品牌营销,依托百度营销平台的这一独特优势,在服务客户过程中,始 终以消费者为中心, 为客户制定最佳的网络营销解决方案,力求使广告营销诉求 直达消费者心智,从而实现营销 ROI 的最大化。 多样的营销产品:品牌专区、关联广告、精准广告、社区营销、搜索推广、 高效、专业的百度品牌客户营销团队,正在帮助伙伴做“更简单,但有效”的广 告。因为我们更懂消费者,所以,能与您一起决胜营销 ROI。

百度联盟:一直致力于帮助合作伙伴挖掘专业流量的推广价值,帮助
推广客户推介最有价值的投放通路,是国内最具实力的互联网联盟体系之一。百 度联盟的使命是:搭建中国互联网诚信、专业、可信赖的泛媒体平台,帮助合作 伙伴在各自的领域获得成功。 目前,百度联盟已成功拓展和运营了搜索推广合作、网盟推广合作、知道内 容合作、百度 TV、CPA/CPL/CPS 等业务。

4.产品和服务
网页搜索: 作为全球最大的中文搜索引擎公司, 百度一直致力于让网民更便 捷地获取信息,找到所求。用户通过百度主页,可以瞬间找到相关的搜索结果, 这些结果来自于百度超过百亿的中文网页数据库。 垂直搜索: 秉承“用户体验至上”的理念, 除网页搜索外, 百度还提供 MP3、 图片、视频、地图等多样化的搜索服务,给用户提供更加完善的搜索体验,满足 的多样化的搜索需求。 社区产品: 信息获取的最快捷方式是人与人直接交流, 为了让那些对同一个 话题感兴趣的人们聚集在一起,方便地展开交流和互相帮助,百度贴吧、知道、 百科、空间等围绕关键词服务的社区化产品也应运而生,而百度 Hi 的推出,更 是将百度所有社区产品进行了串连, 为人们提供一个表达和交流思想的自由网络 空间。 电子商务:2008 年 10 月,百度旗下电子商务交易平台正式上线,基于百度 独有的搜索技术和强大社区资源, 百度有啊突破性实现了网络交易和网络社区的 无缝结合, 以打造完美满足用户期望的体验式服务为宗旨,为庞大的中国互联网 电子商务用户提供更贴心、更诚信的专属服务。
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5.百度的盈利模式 1,搜索集合竟价(P4P,Pay for Performance)所谓竞价排名是按照出价的高 者排名靠前的原则, 对购买了同一关键词的网站进行排名,当用户提交相应关键 词进行检索时, 竞价较高的网站就会出现在检索结果页面较前位置的一种推广方 式。 2. 手机移动搜索,是指移动用户在移动通信网络中通过移动终端,利用 SMS,WAP,IVR 等多种特定搜索方式获取所需信息的搜索行为。 3.百度固定排名模式是指百度在其搜索结果返回页面的左右两侧分别设置 的排名依次出现,企业将按照在关键词搜索页面,企业为此按时段固定向网站支 付广告费。

四·技术模式
百度使用以下技术: “一种互联网上镜像和准镜像网站的识别方法”,这个方 法解决了搜索引擎对雷同信息的重复获取,节省网络资源和本地资源,提高系统 服务的质量和效率; “一种基于词汇的计算机索引和检索方法”,该方法对一段连 续的文字信息,经过词汇分析处理后,通过添加隐形词汇的手段,实现对基于词汇 索引和检索系统的检索质量提升,使用户获得更加准确的检索结果; “一种使用快 照的方式实现对网上信息进行记录和分析的方法”,该方法是通过对互联网上一 个特定信息,多次进行快照的方式,将信息当时的状态进行保留.并通过对一系列 快照信息的分析,得到有效数据,方便地得到网上信息的变动情况.

五·经营模式
1.全球化经营 互联网行业是全球最前沿的行业,搜索引擎是互联网业内主流。百度,作 为世界上少数几个掌握搜索引擎核心技术的公司之一,希望能站在全球的舞台 上,向世界展示中国公司的实力,展示正在崛起的中国。目前百度日本的成功就 向人们展示着百度已经向国际化道路迈出了第一步。 2.本土化经营

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目前百度搜索引擎在中国市场份额达到 77%;为中国 30 万中小企业提供了 高性价比和高效的推广平台; 极大的促进了中国中小企业的发展带动了中国经济 的可持续发展。还为 30 万联盟网站的伙伴提供了最佳的展示和变现平台。用同 一个梦想托起了中国互联网的绿色生态。 百度搜索引擎中文网站的成功,也是 中国互联网企业的成功。 3.以用户为中心的经营 百度便将“让人们最便捷地获取信息, 找到所求”作为自己的使命, 年来, 10 公司秉承“以用户为导向”的理念,始终坚持如一地响应广大网民的需求,不断 地为网民提供基于搜索引擎的各种产品,其中包括:以网络搜索为主的功能性搜 索,以贴吧为主的社区搜索,针对各区域、行业所需的垂直搜索,Mp3 搜索,以 及门户频道、IM 等,全面覆盖了中文网络世界所有的搜索需求; 百度近年来响应网民的诉求,进入 C2C 电子商务领域,为网民提供更多更好 的一站式服务。 为推动中国数百万中小网站的发展,百度借助超大流量的平台优 势,联合所有优质的各类网站,建立了世界上最大的网络联盟,使各类企业的搜 索推广、品牌营销的价值、覆盖面均大面积提升。 4.口碑式经营 作为全球最大的中文搜索引擎,百度凭借强大的网民搜索数据库,能清晰洞 察网民消费意愿和消费形态,成为中国“最懂消费者”的 ROI 媒体平台。

六·管理模式
1.组织管理 百度的高层主要由创始人、董事长兼首席执行官——李彦宏 、首席财务官 ——李昕晢、高级副总裁——沈皓瑜、副总裁——史有才、首席科学家——威 廉· 张(William.I.Chang)等组成。 2.文化管理 百度倡导以员工为中心,提倡员工在第一位的人才理念;李彦宏曾说:“互 联网公司,最有价值的就是人。我们的办公室、服务器会折旧,但一个公司,始 终在增值的就是公司的每一位员工。”

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七·资本模式
1.创始人投资: 在中国北京成立了全资子公司 Baidu Online Network Technology (Beijing) Co., Ltd.(百度在线网络技术公司,简称“百度在线”)。这是一家 外资公司,是百度公司在中国的第一个运营实体,主要负责向中国企业提供 P4P(pay-for-performance,关键字竞价排名)服务和搜索解决方案,并向 Baidu Netcom 提供技术支持。由于中国法律对外资公司在华从事互联网服务业有种种 限制, 因此, 两人随后于 2001 年 6 月 5 日在中国北京成立了第二个运营实体 – Baidu Netcom Science and Technology Co., Ltd.(百度网络科技公司,简称 “百度网络”)。这是一家中资有限责任公司,由李彦宏和徐勇分别持股 75%和 25%。 2.风险投资:Baidu 公司注册于英属开曼群岛,Baidu 的创始人李彦宏持有美国 绿卡,Baidu 启动的资金是美国的风险投资,现在美资在 Baidu 中占有 51%以上 的份额,所以百度是一家地地道道的美资公司。 百度已经进行过三次融资。 前两次是在其成立之初的 1999 年和 2000 年,融 资金额分别为 120 万美元和 1000 万美元(Draper Fisher Jurvetson ePlanet Ventures[德丰杰 e 星风险投资] 和 IDG Technology Venture Investment[IDG 创业投资基金])。而第三次融资则是在 2004 年 6 月,共有 8 家企业参与了此次 融资,其中包括了著名搜索引擎 Google 的 1000 万美元的战略投资。 3.上市融资:百度公司正式在美国 NASDAQ 挂牌上市。其主承销商为瑞士信贷第 一波士顿(CSFB)和高盛(Goldman Sachs),两者都是华尔街顶尖的投资银行。而 著名的投资咨询公司 Piper Jaffray 也参与到了其中。 此次上市百度共发售 404 万股美国信托凭证(ADR, American Depositary Receipts),每股美国存托凭证相当于一股 A 类普通股,约占其总股本的 12.5%, 计划融资额为 1.091 亿美元。

八·结论
1.成功之处:百度为我们提供了极大地便利,我们学生都喜欢称它为“度 娘”,因为感觉她就像一位母亲予取予求。从网页到知道,从图片到地图,从视

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频到音乐,都为我们的生活提供了不少的方便与知识! 百度是一个集大众智慧为大众所用的体系,利用网络技术结合传统知识 开发出来的网络新应用,这一个新应用,所以不得不说是个奇思妙想!百度告诉 我们善于利用和开发网络的各种需求,抢先抓住机会,努力创新就可能成功! 2.面临问题:非法音乐下载、 虚假广告等问题对百度有机搜索结果的合法性 带来了许多问题以及一些学术或版权法律问题。 3.意见和建议: 1.百度应当抓住任何一个与广告客户和广告代理建立密切合作的机会。 2.百度应当致力于搜索业务的发展。如果想要涉足电子商务业务,最好是进 行收购,而不是自己打造该业务。 3.百度需要牢记,消费者的忠诚度在中国是短暂的。如果百度不同用户搞好 关系,那么用户的流失速度就会同百度获取用户的速度一样快。

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