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生活与权益部3.15活动总结


“慧眼识精,明白消费”活动总结 ——生活与权益部 3.15 活动总结
一. 活动时间 2012 年 3 月 15 日 二. 活动地点 武汉理工大学升升公寓 三. 主办单位 武汉理工大学升升园区学生会 四.活动总结 为纪念“3·15”国际消费者权益日,武汉理工大学升升园区学生会于 3 月 15 日前后组织了一系列主题为“慧眼识精,明白消费”的活动。整个活动 形式多样、内容丰富,亮点频现。整个活动基本向当代大学生普及消费维权 知识、帮助广大同学正确选择商品和服务,通过合理途径解决身边的问题, 为学校的发展提出切实可行的建议,促进我校和谐校园建设让当代大学生初 步了解基本的消费者维权知识,树立维权意识,开阔知识面,做高素质合格 的社会人才;使学生在消费者权益受到侵害的时候,及时熟练拿出应急方案, 以合法途径解决消费者侵权问题,维护自身的合法权益;在中国消费者协议 的倡议下,在我校普及消费者权益保护的相关知识的目的。 在此次3.15系列活动中,武汉理工大学升升公寓学生会主要开展了以下形式 的活动: 1.图文漫画展:网上搜集各种电子产品、化妆品、网购注意事项,以及骗子 行骗的招数在展板上以图文漫画展的形式展示,搜集那种雷人商标与真实商 标进行对比 2.问卷调查:由素质拓展部负责, 以问卷调查的形式向同学们收集相关意见与 建议,并交由升升物业盖章,最后在各寝室楼栋进行宣传。(问题可涉及升升 网费食堂和升升周围餐厅的物价和卫生等问题)

3.优秀餐厅评选:挑选出升升附近有代表性的餐厅以及食堂各窗口,罗列在 展板上,届时邀请同学投票选出自己认为的最好的餐厅、窗口,最后统计并 公布得票最高的窗口或小吃店面。 活动的大体流程: (一) .活动前期 各部门分配职责,做好准备工作。由生活权益部整理活动所需的资料,并负责 展览区图片与文字资料的收集与整理, 完成横幅的制作, 并负责横幅的悬挂工作; 由学习部制作出人员安排表;办公室人员完成场地、横幅悬挂所需的批条工作, 并复印备份;信息管理与新闻宣传部依照宣传计划,完成海报的设计,并负责海 报的张贴及展板的制作,完成新闻方案,联系校内外各大新闻媒体,并负责网络 宣传。 (二) .活动中期 活动当天时间安排 10:00——11:00 学生会成员到达活动场地,并开始布置展览区,分区挂好展 览所需的图片及文字资料,摆好宣传板,搭建好帐篷,在优秀餐厅评选区摆好桌 椅,连接好音响等设备,做足准备工作。 11:00——13:00 由素质拓展部进行问卷调查,优秀餐厅评选活动同时开始 13:00以后学生会成员开始清理现场。 各活动区域安排 1. 图文漫画展 活动形式及目的:讲解员通过宣传板、相关图片、实物(如假

币、仿冒品等)向同学们宣传相关消费者维权知识,骗子骗术及日常鉴别假币及 伪冒产品的方法。 2. 优秀餐厅评选区 活动形式及目的:升升附近有代表性的餐厅以及食堂各窗

口,罗列在展板上,让学生评选出优秀的 餐厅及食堂窗口,以促进各商家优良 竞争。 3. 问卷调查区 活动形式及目的:由素质拓展部进行问卷调查以收集同学和建

议和了解同学的意见, 尽可能帮同学解决他们在日常生活中遇到的难以解决的维 权问题。 (三) .活动后期

收拾整理活动场地,活动物品;整理活动期间拍的照片及现场采访记录,并整理 成新闻稿发表于校内外媒体,同时将整理好的资料存档以备今后活动参考使用; 继续展览相关图片两到三天, 生活权益部负责回收图片;对于升升公寓学生提出 未能现场解决的问题, 学生会应帮助学生得到确切答案,并以宣传海报的形式公 布。 回顾整个活动,总结出以下几个特点: 1. 精心策划、周密部署 为确保3·15活动圆满成功,学生会成员做了大量细致的工作,力求将活动 中可能会出现的问题充分考虑,尽量避免了活动中不必要的紧急特殊情况的出 现 。例如,活动之前,对于可能出现的情况做了相应的预案:下雨,活动前三 天开始密切关注天气预报,若活动当天有中到大雨则与主席团商议活动延期举 行;若活动当天有小雨则活动继续举行。 (需准备足够的帐篷)冷场,若活动当 天同学们参与的积极性不高, 出现冷场现象,则在非工作时段的学生会成员主动 拉动身边的同学参与本次活动以吸引更多同学加入。现场秩序混乱,若活动当天 同学们参与的积极性很高, 使得现场秩序十分混乱,则学生会安排更多同学负责 引导大家,维护现场秩序,必要时向物业保安部寻求帮助。 2. 活动形式简洁,主题突出 此次活动虽然仅有三个部分——图文漫画展,问卷调查,优秀餐厅评选,但 都紧紧围绕着主题“慧眼识精,明白消费”, 毋庸置疑,这三种形式虽然形式简 单,但足以体现3·15维权的内涵。 图文漫画展中将网上搜集各种电子产品、化妆品、网购注意事项公示给大家, 同时把骗子行骗的招数在展板上以图文漫画展的形式展示,还有各种雷人商标, 这些都警示当代大学生要有一双慧眼,去识破商家的小伎俩;问卷调查中涉及升 升网费,食堂和升升周围餐厅的物价,卫生等同学们很关心的问题,这些问题虽 然有些敏锐,但却是同学们迫切想知道的,而我们大胆地将问题反映出来,尽力 去做出活动应有的效果; 优秀餐厅评选中讲升升附近有代表性的餐厅以及食堂个 窗口,罗列在展板上,届时邀请同学投票选出自己认为的最好的餐厅、窗口,最 后统计并公布得票最高的, 这样既反映了同学们的喜好,又促进了食堂与外界的 良性竞争,更好的提升了同学们的消费饮食环境。

3、参与活动的大学生众多,宣传效应良好 活动选择了人员最为密集的升升食堂门口,并且选择了人员最为密集的时间 段,扩大了宣传范围,增强了活动效果,为活动的顺利开展起到了良好的促进作 用。与此同时,横幅,海报,宣传单,网络平台,新闻稿,新闻广播等,这些形 式为我们的活动做好做大,扩大影响发挥着举足轻重的作用。 3. 各部门成员之间关系亲近,配合默契 活动开展的过程中,由于各部门成员的密切配合,友好相处,使得活动进行 的异常顺利,这就告诉我们团队合作的重要性,没有团队之间的合作,每个人即 使能力再强也不能保证一项工作自己出色的搞定。善于协作,是每个学生会成员 必须具备的素质。还有就是在队伍需要任何学生会成员的时候,没有人退缩。这 种团队精神在今后的工作中应该继续发扬下去。 活动的成功完成是和他们的努力 是分不开的。 当然活动不可避免的存在不足之处,主要由以下几个方面: 1. 活动缺乏一定的创新型 活动的三个组成部分具有很强的代表性,但是形式并不新颖,不足以达到夺 人眼球的效果,这属于我们策划人员最大的不足,在此,我希望我们的下次活动 可以做得有声有色,充分动用每个人的潜质,将更多更好的创新元素融入进去, 从而吸引更多的人参与到我们的活动中来。 2. 活动缺少互动,缺乏趣味性 在活动中由于时间限制,人手不够等因素,使得活动开展的过程中缺少有趣 的互动游戏,活动也因此略显乏味单调。如若有充分人手,足够时间,在策划中 增加一些有趣的互动游戏, 相信会有更加明显的活动成效。这是我们策划活动时 应该注意和改进的地方。 3. 活动进行中缺乏专业人员的指导 活动开展时,由于资金等因素的限制,未能如愿的找到专家进行现场答疑, 当有同学需要现场专业指导时, 我们无法满足其要求,只能要求他把疑惑记录下

来,稍后再做详细的答复,这是我们深表歉意的地方,相信以后我们会有能力改 进这一点不足。 总的来说,这次活动还是比较成功的,不仅基本达到了活动的预期效果,让 当代大学生初步了解了基本的消费者维权知识,开阔了知识面,加深了对消费者 权益保护的认识, 而且让我们所有参与活动的人员得到了锻炼,学到了许多有用 的知识,促进了学生会内部的交流合作,让每个人都受益匪浅。


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