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流程优化课件


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生产品保能源总工办组 流程优化工作汇报

韦天良 2014年9月

汇报内容

流程存在的问题缺陷 流程修订原则 流程关键控制点识别 流程优化内容成果展示

1、流程存在问题缺陷
流程繁琐

运作不畅

流程存在 问

题缺陷

效率低下

推诿扯皮

员工抱怨

2、流程修订原则

2.1 删繁就简,保留主线,突出重点。

2.2 避免重复,高效运作,创造价值。
2.3 简政放权,上下督导,责任到人。

2.1 删繁就简,保留主线,突出重点。
2.1.1 去掉形式化的步骤,使流程更加简洁、顺畅。凡是车间提

报的计划、申请等,在流程中不再显示“车间负责人审核”的
判断框。 2.1.2 去掉无附加值的流程操作和动作,例如维修费用管理流程 中的生技科汇总交设备组备案改为设备科、电仪科审核后上交, 突出专业职能作用。

2.2 避免重复,高效运作,创造价值
2.2.1 面向公司目标,把多个工作合并成一个流程。有年计划

或月计划的某项工作,各相关部门按批准后的计划执行由职
能部门督办即可,到时不需要再由执行部门写申请找各级领 导逐级审批,只有发生变动的情况下,才要求写变动申请, 并按程序逐级审批。例如:车间检修管理流程,只要是按月 检修计划停车检修的,就不需要再另写申请,只有变更计划

的才需要提前24小时写停车申请,并且在制度里还要明确规
定不能超过的次数。

2.3 简政放权,上下督导,责任到人
2.3.1 某项工作在执行过程中,上级领导应善于授权,让合适的 人干合适的事,这样可在一定程度上简化审批环节,提高工作 效率。 2.3.2 每个流程原则上是以科室或车间为终点,这样更能够将整 个流程在车间或科室等基础单位得以落实、执行。

3、流程关键控制点识别

? 识别原则

突出重点 易发风险

不可缺失 有效监控

3、流程关键控制点识别
? 举例说明:
3.1 配煤方案管理:
关键控制点:“配煤员进行小焦炉试验”。 3.2能源调度

关键控制点:“总调度员接通知后掌握事故情况、调度员按
调控顺序下达调度指令”。 3.3 原料检验:

关键控制点: “检验员通知卸车,过程中不定时抽样”。
3.4罐装成品出库: 关键控制点:“车间装车人员检查车辆是否合格”。

4、流程优化内容成果展示
本组针对生产、品保、能源和总工办的 44 个流程进行讨
论优化,根据流程存在问题,本着三大指导原则,重点人员参 与,对流程进行了梳理,共计优化170多个问题,实现流程简单 高效。 在流程修订过程中,本着求同存异,发挥品保体系职能的

原则,增加(白)炭黑改判、(白)炭黑成品入库两个流程。

流程原版、新版对比示例

? 原版:维修费用管理 ? 新版:维修费用管理

4、流程优化内容成果展示
以《维修费用管理》流程为例,修改内容如下:
1、由19步简化到8步; 2、制定年度计划后,无变更时每月计划按年计划实施,出现变 更时及时提申请审批; 3、车间提报维修费计划后,取消生技科汇总的中间过程,直接

由设备电仪科审核后报厂长、设备组。

原版流程图

新版流程图


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